Tak nie kompetentnej obslugi klienta juz dawno nie spodkalem! Infolinia podala mi numer do Katarzyny ktora zajmowala sie moim zamowieniem, Katarzyna przeinaczyla sie w Katrin ktora udawala ze nie rozu... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność! Szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny i błyskawiczna dostawa. Każdy etap realizacji zamówienia przebiegł sprawnie i profesjonalnie. Obsługa klienta jest... Ver más
Proces zamówienia przeszedł sprawnie i szybko. Informacja w mailu mówiła o realizacji zamówienia w terminie od 1 do 5 dni roboczych. Moje zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 1 dnia roboczego. Kont... Ver más
Błędy na stronie podczas składania zamówienia dotyczące możliwości odbioru w punkcie i dokonania zapłaty przy odbiorze. Okazało się to niemożliwe pomimo oferowania tej formy realizacji zakupu. Zapłata... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Senetic to globalny dostawca rozwiązań IT dla firm oraz instytucji publicznych, które chcą usprawnić realizację codziennych zadań przy pomocy intuicyjnego cyfrowego ekosystemu. Od 15 lat wspieramy naszych klientów oferując im rozwiązania, z których sami korzystamy na co dzień.
Información de contacto
ul. Przewozowa 32, 44-100, Gliwice, Polonia
- +48 32 420 92 00
- info@senetic.pl
- senetic.pl
3,4
Medio
556 opiniones
Ha contestado el 55% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Profesjonalizm.
Szybka dostawa. Profesjonalne podejście do klienta i super pomoc telefoniczna. Bezproblemowy zwrot środków. Dziękuję.
13 de enero de 2024
Sprzedają używane jako nowe
Brak sprawnego kontaktu, brak telefonu z dzialem reklamacji. Asortyment używany sprzedawany jako nowy. Omijać z daleka
28 de enero de 2024
zgodnie z ofertą
17 de enero de 2024
Brak Faktury, brak reakcji,
Kupiłem zapłaciłem, bardzo długa obsługa, wydawanie zakupionej usługi za długo i pomimo kilku interwencji sytuacja się nie zmieniła, faktury wciąż nie mam po 6 dniach od zakupu
1 de febrero de 2024
Produkt zgodny z opisem.
Produkt zgodny z opisem.
Może nie było bardzo szybko, ale za to w dobrej cenie.
6 de enero de 2024
Super szybka dostawa 👍
31 de enero de 2024
Senetic Ok ale FedEx dostarczał 2 dni…
Senetic Ok ale FedEx dostarczał 2 dni towar, który był pilnie potrzebny na wymianę uszkodzonego na produkcji.
Senetic powinien się zastanowić nad wykluczeniem FedEx z proponoqanych firm kurierskich.
30 de enero de 2024
Błyskawiczny proces
Błyskawiczny proces, całość zakupu niezwykle sprawna - od zamówienia do wysyłki.
31 de enero de 2024
Szybka wysyłka,przystępne ceny
27 de enero de 2024
Wszystko w porządku
11 de enero de 2024
Zamówienie z realizacją na 30.01.2024 i…
Zamówienie z realizacją na 30.01.2024 i brak jakiejkolwiek informacji o statusie realizacji.
25 de enero de 2024
Respuesta de Senetic
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Mam nadzieję, że nasz pracownik Działu Obsługi Klienta wyjaśnił sytuację.
Brak informacji
Brak informacji, że towar jest do odebrania. Dopiero po 6 dniach przyszedł e-mail informujący że przesyłka jest do odbioru.
22 de enero de 2024
opinia
Przesyłka dotarła do mnie dobrze zapakowana otrzymałem produkty zgodne z zamówieniem
19 de enero de 2024
Czas dostarczenia zamówionego sprzętu…
Czas dostarczenia zamówionego sprzętu był masakryczny (ponad 5 dni)
8 de enero de 2024
Respuesta de Senetic
Przepraszamy, że czas oczekiwania nie był dla Państwa satysfakcjonujący. Chciałbym jednak zauważyć, że w całym procesie zakupu był poinformowany o tym, że dostawa jest planowana na dzień 18.01.2024. Zamówienie zostało wysłane z naszego magazynu w dniu 17.01.2024 roku.
Polecam w 100%
18 de enero de 2024
Respuesta de Senetic
Proszę sprawdzić pocztę, dziś wysłaliśmy do Państwa informację o aktywacji licencji.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.