Tak nie kompetentnej obslugi klienta juz dawno nie spodkalem! Infolinia podala mi numer do Katarzyny ktora zajmowala sie moim zamowieniem, Katarzyna przeinaczyla sie w Katrin ktora udawala ze nie rozu... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność! Szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny i błyskawiczna dostawa. Każdy etap realizacji zamówienia przebiegł sprawnie i profesjonalnie. Obsługa klienta jest... Ver más
Proces zamówienia przeszedł sprawnie i szybko. Informacja w mailu mówiła o realizacji zamówienia w terminie od 1 do 5 dni roboczych. Moje zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 1 dnia roboczego. Kont... Ver más
Błędy na stronie podczas składania zamówienia dotyczące możliwości odbioru w punkcie i dokonania zapłaty przy odbiorze. Okazało się to niemożliwe pomimo oferowania tej formy realizacji zakupu. Zapłata... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Senetic to globalny dostawca rozwiązań IT dla firm oraz instytucji publicznych, które chcą usprawnić realizację codziennych zadań przy pomocy intuicyjnego cyfrowego ekosystemu. Od 15 lat wspieramy naszych klientów oferując im rozwiązania, z których sami korzystamy na co dzień.
Información de contacto
ul. Przewozowa 32, 44-100, Gliwice, Polonia
- +48 32 420 92 00
- info@senetic.pl
- senetic.pl
3,4
Medio
556 opiniones
Ha contestado el 55% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Koszmarna procedura zamówienia
Koszmarna procedura zamówienia, kilka telefonów za nim zostało zrealizowane tak jak ma być.
Kiedyś ta firma sprawniej działała. Będę szukał towaru gdzie indziej.
23 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Przepraszamy za zaistniałą sytuację, Czy może Pan przesłać więcej szczegółów na adres: przemylaw.komorowski@senetic.com?
Szybka wysyłka nowego towaru zgodnego z…
Szybka wysyłka nowego towaru zgodnego z opisem w opakowaniu dobrze zabezpieczającym na czas transportu.
3 de enero de 2024
Uwaga na zdjęcia towaru!
Kupowałem w sklepie Senetic klawiaturę Logitech Craft w wersji angielskiej. Na zdjęciu była klawiatura z długim klawiszem shift po lewej i o taką mi chodziło. Niestety, otrzymałem klawiaturę w wersji z krótkim shiftem. Ta z długim to, jak się potem zorientowałem, to wersja amerykańska. Czy klient powinien znać różnice pomiędzy wersjami w języku angielskim? Uważam, że przede wszystkim zdjęcie powinno pokazywać to, co kupujemy. Zwłaszcza kiedy nie ma przy nim adnotacji, że to "zdjęcie poglądowe".
5 de diciembre de 2023
Respuesta de Senetic
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Weryfikujemy Pana zgłoszenie i sprawdzamy dane produktowe.
Oferowany sprzęt na najwyższym poziomie
3 de enero de 2024
Klucz licencyjny Teltonica Remote…
Klucz licencyjny Teltonica Remote Managenent System - dostarczony błyskawicznie po opłaceniu zamówienia - sprawnie i bezproblemowo
8 de enero de 2024
Realizacja zamówienia dosyć długa
Realizacja zamówienia dosyć długa. Chyba końcówka roku wpłynęła na to. Zostałam o tym poinformowana, więc ok.
21 de diciembre de 2023
Szybkość realizacji zamówienia
9 de enero de 2024
Wszystko super
Wszystko super. Super kontakt, wsparcie. System w okresie świątecznym przedłużył realizację zamówienia, ale handlowiec stanął na wysokości zadania i tak poprowadził zamówienie, zę wszystko (w częściach) dotarło na czas
19 de diciembre de 2023
Nie doszło do zamówienia zostało…
Nie doszło do zamówienia zostało anulowane bo cena była za niska
21 de diciembre de 2023
Respuesta de Senetic
Bardzo nam przykro, że doszło do takiej sytuacji. Zapraszamy ponownie i mamy nadzieję, że wszystko tym razem odbędzie się bez problemów.
Respuesta de Senetic
Czy mogą Państwo sprecyzować o co chodzi? Podczas składania zamówienia informowaliśmy, że szacowany czas wysyłki to 3.01.2024. A wysłaliśmy przesyłkę 21.12.2024.
Szybka i sprawnie przeprowadzona…
Szybka i sprawnie przeprowadzona transakcja.
28 de diciembre de 2023
Respuesta de Senetic
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Skontaktujemy się z Panem.
ok ok ok ok ok
13 de diciembre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.