Tak nie kompetentnej obslugi klienta juz dawno nie spodkalem! Infolinia podala mi numer do Katarzyny ktora zajmowala sie moim zamowieniem, Katarzyna przeinaczyla sie w Katrin ktora udawala ze nie rozu... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność! Szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny i błyskawiczna dostawa. Każdy etap realizacji zamówienia przebiegł sprawnie i profesjonalnie. Obsługa klienta jest... Ver más
Proces zamówienia przeszedł sprawnie i szybko. Informacja w mailu mówiła o realizacji zamówienia w terminie od 1 do 5 dni roboczych. Moje zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 1 dnia roboczego. Kont... Ver más
Błędy na stronie podczas składania zamówienia dotyczące możliwości odbioru w punkcie i dokonania zapłaty przy odbiorze. Okazało się to niemożliwe pomimo oferowania tej formy realizacji zakupu. Zapłata... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Senetic to globalny dostawca rozwiązań IT dla firm oraz instytucji publicznych, które chcą usprawnić realizację codziennych zadań przy pomocy intuicyjnego cyfrowego ekosystemu. Od 15 lat wspieramy naszych klientów oferując im rozwiązania, z których sami korzystamy na co dzień.
Información de contacto
ul. Przewozowa 32, 44-100, Gliwice, Polonia
- +48 32 420 92 00
- info@senetic.pl
- senetic.pl
3,4
Medio
556 opiniones
Ha contestado el 55% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Musiałem zamówić switcha przy pomocy…
Musiałem zamówić switcha przy pomocy smartfona przy bardzo słabym zasięgu z dostawą i płatnością za pobraniem, gdyż nie było mnie na miejscu. Bardzo szybko dostaliśmy niezbędny sprzęt i problem sieciowy został rozwiązany.
21 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Cieszymy się, że szybka dostawa sprzętu pomogła rozwiązać problem. Dziękujemy za zaufanie i wybór naszych usług.
Dyski MG08ADA800E-Bardzo dobry kontakt
Bardzo dobry kontakt, szybka eysyłka, solidnie opakowane.
23 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że spełniliśmy Państwa oczekiwania zarówno w zakresie realizacji zamówienia, jak i komunikacji.
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za opinię :-)
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za pozytywną ocenę. Cieszymy się, że wszystko przebiegło szybko i sprawnie.
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za opinię :-)
Fachowe doradztwo zaowocowało dobraniem…
Fachowe doradztwo zaowocowało dobraniem odpowiedniej kieszeni do serwera.
7 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za uznanie.
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię i rekomendację. Cieszymy się, że towar spełnił Państwa oczekiwania.
Respuesta de Senetic
Państwa satysfakcja jest dla nas najważniejsza.
okej
Przesyłka zgodna z zamówieniem, dostałam kilka dni wcześniej niż planowana data dostawy.
12 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że przesyłka dotarła wcześniej niż planowano.
Respuesta de Senetic
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z próbami skontaktowania się z nami. Rozumiemy, jak ważna jest szybka i skuteczna komunikacja. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać ten problem.
Niestety brak towaru
Ogólnie strona przyjazna, proces zamówienia dobry, cena bardzo dobra, produkt w pełni dostępny z wysyłka za ok. tydzień, kupiłem, zapłaciłem i czekam... czekam...czekam, czas wysyłki minął, dnia następnego pytam czy towar już dla mnie jest lub został wysłany; w mailu zwrotnym dostałem informacje że jeszcze nie doszedł i mam kolejny tydzień czekać..(może będzie, może znowu nie będzie). Słabo, firma sprzedaje towar który nie posiada na stanie, nie informuje o możliwym poślizgu, 3 gwiazdki bo każdemu potknięcia mogą się zdarzyć, ale proszę poprawcie to, odpowiedź mailowa szybka, anulowałem zamówienie, czekam na zwrot wpłaconych środków.
16 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami oraz za pozytywną ocenę procesu zamówienia i ceny produktu. Jednocześnie, przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia. Faktycznie, niektóre produkty mogą się wyprzedawać, a niektóre są dostępne u naszych partnerów, co czasami prowadzi do otrzymywania błędnych informacji o dostępności. Rozumiemy, jak ważna jest transparentność w komunikacji i pragniemy zapewnić, że pracujemy nad usprawnieniem naszych procesów w tym zakresie.
Szybka realizacja zamówienia.
21 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Sprzedajecie towar którego nie macie na…
Sprzedajecie towar którego nie macie na magazynie.
20 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. Przykro nam słyszeć, że napotkał Pan problemy związane z dostępnością produktu. W Senetic staramy się utrzymywać aktualne informacje o stanie magazynowym, jednak niektóre produkty mogą się wyprzedawać szybciej niż przewidujemy. Dodatkowo, współpracujemy z wieloma partnerami i czasami otrzymujemy od nich błędne informacje dotyczące dostępności. Rozumiemy, że to może być frustrujące i przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Zapewniamy, że pracujemy nad doskonaleniem naszych systemów i procesów, aby zapobiegać podobnym sytuacjom w przyszłości. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
Respuesta de Senetic
Dziękujemy bardzo :-)
Po dokonaniu wpłaty wysyłka drukarki…
Po dokonaniu wpłaty wysyłka drukarki była przewidziana na 17.11.2023 r. Ponieważ zależało mi na czasie, wysłałem mail z prośbą o przyśpieszenie; następnego dnia nastąpiła wysyłka. Ponadto nie było problemu ze zmianą adresu dostawy; cena urządzenia bardzo dobra Stanisław
31 de octubre de 2023
Respuesta de Senetic
Cieszymy się, że udało się sprostać Pana oczekiwaniom.
Ekspresowo i profesjonalnie.
17 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Bardzo dziękujemy za ocenę :-)
bardzo szybka realizacja zamówienia
bardzo szybka realizacja zamówienia. Przesyłka zabezpieczona bardzo dobrze
15 de noviembre de 2023
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że szybkość realizacji zamówienia oraz jakość zabezpieczenia przesyłki spotkały się z Państwa uznaniem.
Respuesta de Senetic
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że szybka realizacja zamówienia spełniła Państwa oczekiwania.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.