Azienda seria e spedizione velocissima Unico neo il corriere, pacchi contenenti vetri del box doccia con segni evidenti di ammaccature, fortunatamente il cristallo ha tenuto c'è solo una leggerissim... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
L'esperienza con Shopbagno e' stata estremamente positivi. Sono stato supportato dall'inizio, quando ero ancora nella fase decisionale ed informativa, fino allultimo giorno con gli operai in casa. Fed... Ver más
La empresa ha respondido
Abbiamo acquistato un box doccia da Shop Bagno e la nostra esperienza è stata davvero molto positiva. Purtroppo il box è arrivato con un’anta difettosa, ma il servizio clienti si è attivato i... Ver más
La empresa ha respondido
Il box doccia che ho acquistato è di buona qualità e di convenienza. Consegna velocissima e senza nessun intoppo. Ho dovuto contattare per ben due volte l'assistenza, per i problemi creati dal montato... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
ShopBagno.it è un e-commerce specializzato in arredo bagno, con una gamma completa di prodotti che include box doccia, piatti doccia, mobili bagno, colonne doccia anche con funzioni idromassaggio e vasche freestanding. Il nostro lavoro non si limita alla vendita: accompagniamo il cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle proprie esigenze, cercando di rendere ogni decisione semplice e consapevole, anche per chi non è esperto del settore. Mettiamo a disposizione un’assistenza diretta e concreta prima e dopo l’acquisto, tramite telefono, email e WhatsApp, per supportare nella scelta delle misure, chiarire dubbi tecnici e seguire l’intero processo d’ordine. Seguiamo ogni ordine fino alla consegna, con l’obiettivo di garantire informazioni chiare, tempi affidabili e un’esperienza d’acquisto lineare. Crediamo che la differenza non sia solo nei prodotti, ma nel modo in cui il cliente viene seguito.
Información de contacto
Via tradate 26c, 00126, Roma, Italia
- 06 86356166
- info@shopbagno.it
- shopbagno.it
4,6
Excelente
41 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, prodotti uguali alle foto on line, consegnati nei tempi indicati! Straconsiglio!
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie davvero per il tuo feedback!
Sapere che i prodotti hanno rispettato le aspettative, sia per qualità che per corrispondenza con le foto, è per noi fondamentale.
Felici anche che i tempi di consegna siano stati puntuali.
Staff - Shopbagno.it
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto, tempi di consegna pienamente rispettati e ottimo rapporto qualità prezzo... Consigliatissimo
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie mille per la recensione!
Siamo davvero felici che l’esperienza d’acquisto sia stata positiva e che tempi di consegna e qualità del prodotto abbiano rispettato le aspettative.
Il tuo feedback è per noi una conferma importante del lavoro che facciamo ogni giorno.
A presto!
Staff - Shopbagno.it
Perfetto
Prodotto di qualità, non la solita cinesata, arrivato in fretta e come da descrizione. Assistenza sia pre che post vendita. Consigliato
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie mille per la recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità del prodotto e la rapidità della consegna.
Ci fa particolarmente piacere sapere che anche il nostro servizio di assistenza, sia prima che dopo l’acquisto, sia stato all’altezza delle aspettative: è un aspetto su cui investiamo molto ogni giorno.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato!
Molto professionali
Molto professionali, pronti ad aiutare I clienti Nella scelta e disponibili a cercare alternative per un prodotto al momento non disponjbile in base lle mie esigenze. Super veloci Nella consegna!!!
Bravi
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie davvero per le sue parole!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra disponibilità e il supporto nella scelta: per noi è fondamentale aiutare ogni cliente a trovare la soluzione più adatta, anche quando serve cercare un’alternativa.
E sapere che la consegna è stata all’altezza ci fa ancora più piacere 😊
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Perfetto in tutto
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie infinite per l'apprezzamento rivolto al nostro lavoro! 😊
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie mille per il feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. 😊
Professionista serio e competente
Professionista serio e competente
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie per il suo feedback!
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra professionalità e competenza. 😊
Molto professionali top
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie mille per il feedback!
Siamo felici che abbia percepito la nostra professionalità. 😊
Impeccabile
Qualità prezzo ottimo…non sembra un negozio on line perché i ragazzi che ci lavorano,ti seguono passo dopo passo per ogni evenienza!!!..bravi
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie davvero per le belle parole!
Siamo felici che abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti che il supporto durante tutto il percorso d’acquisto. 😊
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie per la recensione! Siamo felici che abbia trovato tutto perfetto. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura. 😊
Ho acquistato diversi accessori per il…
Ho acquistato diversi accessori per il bagno da questo sito e sono rimasto davvero soddisfatto. Il catalogo è molto ampio e offre prodotti di ottima qualità dei migliori marchi. Il punto di forza è sicuramente l’assistenza: il servizio clienti è stato disponibile e professionale in ogni fase, dal momento dell’ordine fino al post vendita. Spedizione veloce e prodotti esattamente come descritti. Consiglio assolutamente questo sito a chi vuole rinnovare il proprio bagno con articoli affidabili e di qualità.
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie mille per la recensione così dettagliata! Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti sia il supporto del nostro servizio clienti. Cerchiamo sempre di seguire ogni ordine con attenzione, dall’acquisto fino al post vendita. Grazie per aver condiviso la sua esperienza
prodotto valido e assistenza…
prodotto valido e assistenza disponibile..anche ottime tempistiche
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie per la recensione! Siamo felici che abbia apprezzato sia il prodotto sia il nostro lavoro. A presto!
Molto consigliato
Ottimo supporto nella scelta del modello, affidabili e seri, prezzi concorrenziali rispetto al mercato.
Consiglio vivamente per chi vuole un lavoro serio e di qualità.
18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie davvero per la recensione e per le parole sul nostro lavoro. Ci fa piacere sapere che il supporto nella scelta del modello sia stato utile e che abbiate apprezzato l’affidabilità e la qualità del servizio. L’obiettivo è proprio questo: accompagnare ogni cliente nella scelta giusta, mantenendo prezzi competitivi e un’attenzione concreta ai dettagli.
Siamo felici di aver soddisfatto le vostre aspettative.
Personale competente
Personale competente, prodotto arrivato velocemente e ben imballato, consiglio a tutti
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la competenza del nostro team e la rapidità della consegna, oltre alla cura nell’imballaggio.
In ShopBagno cerchiamo ogni giorno di offrire un servizio affidabile e un supporto concreto ai nostri clienti, dalla scelta del prodotto fino alla consegna. Sapere che la sua esperienza è stata positiva ci fa molto piacere.
Grazie ancora per il consiglio e speriamo di rivederla presto! 😊
Shop on line molto fornito
Shop on line molto fornito, con proposte molto valide, e prezzi favolosi, le spedizioni sono veloci e imballate molto bene. Consigliato
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato l’ampia scelta, i prezzi e la cura che mettiamo nelle spedizioni e negli imballaggi.
Il suo feedback è una grande soddisfazione per tutto il nostro team e ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre attento e di qualità.
Grazie per averci consigliato e a presto su Shopbagno.it!
Un cordiale saluto,
Staff Shopbagno.it
Abbiamo ordinato un box doccia per una…
Abbiamo ordinato un box doccia per una seconda casa e mancava un profilo nonostante il pacco fosse integro.
Purtroppo sono passati 4 mesi quando ce ne siamo accorti perchè per problemi personali e di distanza non abbiamo potuto installare subito.
Dopo aver segnalato abbiamo dovuto comprare un altro profilo ma quello che importa è che il pezzo non era presente, mentre l'azienda insiste nel contrario.
Consiglio di verificare attentamente il contenuto quando ricevete l'ordine.
Aggiornamento 13 febbraio.
Il pezzo NON era presente, tutto l'imballaggio è ancora in nostro possesso.
1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere della sua insoddisfazione e comprendiamo il disagio riscontrato.
Come già spiegato anche telefonicamente, i nostri box doccia vengono imballati tramite processi industriali standardizzati: tutti i componenti sono inseriti automaticamente nella confezione e sottoposti a controlli di conformità. Proprio perché si tratta di un profilo di dimensioni ridotte, può talvolta capitare che venga confuso con un elemento dell’imballaggio e rimosso insieme ad esso in fase di apertura.
Purtroppo la segnalazione è avvenuta a distanza di circa 4 mesi dalla consegna: se fossimo stati informati tempestivamente, avremmo potuto valutare una soluzione diversa e intervenire con maggiore rapidità. Trascorso questo periodo, non ci è stato possibile procedere diversamente.
Ribadiamo comunque – e concordiamo pienamente con il suo consiglio – l’importanza di verificare sempre con attenzione il contenuto della confezione al momento della ricezione e di segnalarci eventuali anomalie entro pochi giorni, così da poter garantire il livello di assistenza e servizio che da sempre offriamo ai nostri clienti.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Un cordiale saluto,
Staff Shopbagno.it
PESSIMA ESPERIENZA
Ordine effettuato il 12/12/2025 per un box doccia battente. La spedizione arriva con scatola esterna rotta, imballaggio compromesso e prodotto interno visibilmente danneggiato nei profili.
Nonostante ciò, vengo invitato ad accettare il pacco con riserva. Da quel momento inizia una gestione assurda e frustrante del problema.
Invio foto e video dettagliati via WhatsApp, ma il negozio impiega circa 20 giorni solo per “capire” il problema. Successivamente sostengono che il danno non esista, ignorando completamente le prove fornite.
Nessuna proposta di soluzione reale, nessuna verifica in loco, nessuna attenzione al cliente. In più tentano di riconsegnare il pezzo non all’indirizzo concordato, proponendo un punto di incontro a metà strada per loro comodità.
Dopo infinite discussioni, la consegna avviene a casa… ma il pezzo arriva nuovamente danneggiato, senza alcun controllo preventivo. Anche i pezzi disponibili in magazzino risultavano rovinati.
Servizio post-vendita pessimo, comunicazione arrogante e totale mancanza di responsabilità. Sconsigliato.
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shopbagno.it
Gentile Cliente,
comprendiamo la sua insoddisfazione e rispettiamo il diritto di esprimerla. Riteniamo tuttavia necessario fare alcune precisazioni per ricostruire correttamente quanto accaduto.
L’ordine è stato effettuato il 12/12/2025, con pagamento ricevuto il 16/12 e consegna avvenuta il 19/12, ovvero l’ultimo venerdì prima di Natale. Al momento della consegna lei non era presente e il collo è stato ricevuto da un addetto della ditta incaricata dei lavori, inizialmente restio ad accettare la spedizione. In quella fase eravamo presenti telefonicamente con lei e in videochiamata con il corriere, proprio per verificare che, nonostante alcune imperfezioni dell’imballo esterno, il prodotto risultasse integro. Dopo circa 30 minuti di verifiche, la consegna è stata accettata con riserva, assicurandole fin da subito la nostra disponibilità a intervenire in caso di eventuali danni occulti.
Contestualmente le abbiamo chiesto di segnalarci eventuali anomalie entro 3 giorni dalla consegna, per poter agire tempestivamente. La segnalazione è invece pervenuta il 29 dicembre, a distanza di 10 giorni, indicando due profili danneggiati ma allegando documentazione fotografica riferita a un solo componente. Il nostro staff l’ha quindi contattata più volte per chiarire quale fosse il secondo profilo da sostituire, senza però riuscire inizialmente a riscontrare un danno evidente.
Nonostante ciò, le abbiamo proposto la sostituzione gratuita del profilo segnalato, con consegna a domicilio, oltre a uno sconto commerciale di € 50,00 a titolo di compensazione per il disagio. Tale proposta è stata rifiutata, con richiesta di un importo superiore. Nel tentativo di venirle incontro, abbiamo incrementato lo sconto fino a € 75,00, proposta anch’essa non accettata, rendendo impossibile rispettare la prima data di consegna concordata.
Abbiamo quindi ordinato anche il secondo profilo sostitutivo e fissato una nuova consegna per il 17/01. In quella occasione, e per un nostro errore, uno dei profili consegnati non risultava in condizioni perfette. Ce ne scusiamo nuovamente. Abbiamo immediatamente provveduto a ordinare un ulteriore profilo, ricevuto nei giorni successivi, offrendoci di consegnarlo a domicilio in qualsiasi giorno e orario. Su sua richiesta, la consegna è avvenuta il sabato mattina del 24/01/2026.
Concludiamo sottolineando che, durante tutta la gestione della pratica, siamo rimasti costantemente disponibili, come dimostrato anche da messaggi in cui venivamo ringraziati per l’assistenza fornita. Ci dispiace pertanto leggere una recensione che non riflette l’impegno concreto messo in campo per risolvere il problema.
Rimaniamo come sempre a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
Direzione – ShopBagno.it
Fatto l’ordine di un box doccia
Fatto l’ordine di un box doccia devo dire di ottima qualità e fedele alle foto sul sito , consegna puntuale nei termini , io mi sono avvalso del servizio di montaggio e devo dire che mi è stata mandata una persona molto competente e professionale .
Vi consiglio di fruire del servizio di montaggio ne vale la pena .
Complessivamente azienda molto seria e professionale , continuate cosi .
28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Eccellente acquisto!
Ho acquistato un box doccia su questo sito e sono rimasta soddisfatta. La qualità del prodotto è ottima, esattamente come descritta, e la consegna è stata puntuale. Voglio sottolineare la disponibilità e la gentilezza dell'assistenza clienti, che si è dimostrata sempre pronta a rispondere alle mie domande e a fornire supporto durante l'acquisto. Consiglio vivamente questo sito per la serietà, la professionalità e l'attenzione al cliente. Acquisterò sicuramente di nuovo!
2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Il box doccia è davvero molto bello e…
Il box doccia è davvero molto bello e la spedizione è stata veloce e perfettamente imballata con materiali a protezione di qualità. L'assistenza è veloce nelle risposte e trova una soluzione per qualsiasi problema, grande o piccolo che sia. Esperienza positiva.
8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.