Now cancelled my subscription. Absolute waste of time. No customer service no sales no likes just messages asking me to boost or promote my items.
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Anscheinend habe ich seriöse Verkäufer gefunden, denn ich habe die Waren erhalten, was anscheinend aufgrund der „Lücken“bei SHPOCK möglich ist Käufer zu betrügen ! Schenkt auch ein Grund zu sein, das... Ver más
La empresa ha respondido
Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Ver más
La empresa ha respondido
Shpock ist leider seit Jahren tot. Ich habe so oft zum Support geschrieben, die sollen was dagegen machen, dass keine unrealistischen Preisangebote möglich sind. Dieses bestimmte Klientel hat die anfa... Ver más
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Información sobre la empresa
- Mercado online
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- Mercado flotante
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!
Información de contacto
Estados Unidos
- shpock.com
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
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Shpock are doomed - backward stepping
Shpock are doomed. Since the pay to list nonsense I refuse to use it. I only used it to give items away for free but these lot wanted me to pay them for the privilege. That's never going to happen. Deleted it and will never be back. It never had much local worth buying - even eBay is free now

Respuesta de Shpock
Abzocke / Gebühr / Funktion / Mitgliedschaft
Leute bleibt fern von dieser Seite. Man wird gezwungen ein Abo über 99 Cent oder 4,99€ abzuschließen, andernfalls kann man nicht inserieren und verkaufen, wenn man man überhaupt was verkauft bekommt. Man zahlt 29 Cent pro Inserat, geht’s noch ??? Das Support Team ist absolut nicht in der Lage, die dauerhaften Probleme über die Buchung der jeweiligen Optionen klar und deutlich zu erkennen und umzusetzen. Die App ist maßlos überfordert und die 4,99€ werde ich mir definitiv über Apple wiederholen. Habe mein Account gelöscht, minus 1 Stern mindestens

Respuesta de Shpock
Hat sich für mich erledigt.
Heute habe ich die Mitgliedschaft gekündigt.
Mit 0,99 Euro pro Monat Mitgliedschaftsgebühr konnte ich ja noch leben. Doch nun verlangen sie noch zusätzlich 0,29 Euro je Anzeige wenn ich sie verlängern möchte.
Finde ich ne Frechheit.
Es war einmal ne tolle Plattform um Dinge zu verkaufen und zu verschenken.
Schade.

Respuesta de Shpock
Abzocke?!
Heute sollte ich für jede Erneuerung eines abgelaufenen Artikels 29 Cent bezahlen. Nun blieb mir nichts anderes übrig, ich musste die Premium Option für 4.99 ? abonnieren, diese läuft nach 3 Monaten aus. Eine andere Option gab es nicht! Bisher hab ich 0,99€ monatlich bezahlt und das Erneuern der Anzeigen war kostenlos. Das ist ein teures Geschäft, wenn monatlich vielleicht, wenn überhaupt ein Artikel für 1€ und 3x Geschenkt verkauft wird🤦💁
Ich werde in nächster Zeit mich von Shpock verabschieden und gebe --- 000 Sterne.

Respuesta de Shpock
Shpock useful site
Have just resumed my contact with Shpock after some time Looking forward to searching for items st reasonable prices

Respuesta de Shpock
Kündigung nicht möglich
Wenn man die Absicht hat nichts zu verkaufen, dann ist Shpok die erste Wahl.
Desweiteren ist es fast unmöglich die gebührenpflichtige Mitgliedschaft zu kündigen, da die hinterlegten Email Adressen: Support bzw widerruf überhaupt nicht funktionieren.
Die Plattform ist völlig unnötig.

Respuesta de Shpock
fürchterlich
fürchterlich, man zahlt an euro dafür dass dann erst wieder NICHTS funktioniert. meiner zeit zu schade.

Respuesta de Shpock
Nicht mehr so gut
Habe auf Shpock eine Kaffeemühle gekauft, und nach der Bezahlung wollte ich nur die Bestätigung hochladen, aber das geht nicht, laut Kundendienst geht das bei Elektronik nicht, und das finde ich schon sehr schwach.

Respuesta de Shpock
Disappointed
I’m disappointed to keep seeing the same generic response about the “good value” of the new subscription model. I understand that Shpock needs to be compensated for the service it provides, but I don’t believe this approach is working.
Previously, I regularly gave away unwanted household items for free and always received prompt responses. I’m simply not willing to pay to give items away. Since the subscription was introduced, I’ve struggled to give anything away at all — even listings that were posted before the cost model came into place.
My partner has paid for the subscription, yet she has hardly sold anything since, which suggests that user activity has significantly declined. This aligns with my own experience and gives the impression that many users have moved on. Vinted, for example, appears to be thriving at the moment, despite its own limitations such as collection-only listings.
From a usability perspective, the app also feels stagnant. It remains clunky and largely unchanged since the subscription model was introduced, which suggests there is little appetite to reinvest in development for what was once a popular and genuinely charitable platform.
A more reasonable approach might be a small fee only when an item is successfully sold (for example £1 per sale), while keeping free giveaways truly free. This would feel fairer, encourage continued use, and better reflect how many people originally used and valued Shpock.

Respuesta de Shpock
Shpock has been failing for a long time…
Shpock has been failing for a long time now. Definitely feels like the app is no longer cared for.
The latest models in their drop down is years out of date which really shows their lack of care.
In its prime back in 2016 it was the best selling app on the market, but it's lost the battle.
No longer free to sell.
Used to be a great app.
Marketplace is largely empty now in the UK. App will be deleted. It's pretty useless as it is.

Respuesta de Shpock
Paywall mit Abo und Scam werbung
Ich nutze Shpock nun schon länger, doch in den letzten Jahren hat sich die Plattform stark verändert. Statt nützlicher Funktionen wurden Paywalls und Abonnements in den Vordergrund gerückt, während das eigentliche Kauferlebnis leidet. Hier meine Erfahrung zu den einzelnen Punkten aus dem Unternehmenstext.
Ich habe mir mal die antworten vom support durch Gelesen Und die machen absolut kein sinn.
Unbegrenzte Anzeigen:
Theoretisch: „Unbegrenzte Anzeigen“ in allen Kategorien, Premium nur für Premium-Kategorien.
In der Praxis: Die echten Kosten entstehen oft durch versteckte Gebühren oder Einschränkungen bei beliebten Kategorien. Die Ankündigung wirkt wie Augenwischerei: Wer wirklich konkurrenzfähig bleiben will, landet früher oder später bei einem kostenpflichtigen Abo. Dadurch wird die Plattform unausgewogen zugänglich – weniger fair für private Verkäufer ohne Budget
Werbung:
Theoretisch: Komplett werbefrei.
In der Praxis: Dass Werbung verschwindet, klingt gut, aber meist geht der Weg über ein kostenpflichtiges Paket. Werbeentfernung wird so zu einem Luxus-Feature statt zu einer Basisleistung, was das Nutzererlebnis für einfache Nutzer schmälert.
Spezielles Abzeichen??
Theoretisch: Profil-Abzeichen als Zeichen der Unterstützung.
In der Praxis: Ein Abzeichen fühlt sich eher nach Selbstvermarktung und medialer Aufwertung an als nach echtem Mehrwert für Käufer oder Verkäufer. Das Abzeichen ändert wenig an der Transparenz der Angebote oder der Zuverlässigkeit der Plattform.
Mehr Fotos ? Wenn 5 ausreichen ?
Theoretisch: Bis zu 20 Fotos pro Anzeige.
In der Praxis: Mehr Fotos klingen gut, aber sie lösen kein grundlegendes Problem: schlechte Reichweite ohne bezahltes Ranking oder Promotion. Das System belohnt teils das Budget, nicht die Qualität der Angebote. ( Ich geh ja auch nicht zum Metzger und verlange vergammeltes Fleisch )
Längere Anzeigendauer? 30 Tage sind Komplett in ordnung.
Theoretisch: Anzeigen bleiben für 90 Tage online.
In der Praxis: Verlängerte Laufzeiten sorgen zwar für mehr Sichtbarkeit, führen aber auch dazu, dass alte, weniger relevante Angebote länger herumliegen. Das erhöht die Recherche-Arbeit der Käufer und schränkt die Aktualität der Plattform ein. Zudem wird es schwieriger, aktuelle Angebote zu finden, wenn die Suchergebnisse von langen Laufzeiten dominiert werden.
Kostenloses Hervorheben?
Theoretisch: Zwei Anzeigen pro Monat kostenlos hervorheben und bis zu 12 Mal mehr Aufrufe erhalten.!
In der Praxis: „Kostenlos“ wirkt verlockend, doch echte Reichweite hängt oft von Algorithmen und Rankings ab, die überwiegend durch Bezahlen beeinflusst werden. Das System begünstigt Verkäufer, die zahlen, und benachteiligt Kleinanzeigen oder Privatverkäufer ohne Budget. Das erzeugt ein Ungleichgewicht auf der Plattform.
Premium Support Da muss ich ja So lachen
Theoretisch: Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.
In der Praxis: Schnelle Antworten klingen gut, doch geschäftszeiten-basiert bedeuten oft lange Wartezeiten außerhalb dieser Zeiten, Wochenenden oder Feiertagen. Außerdem bleibt fraglich, wie hilfreich der Support wirklich ist, wenn grundlegende Probleme wie Paywalls, eingeschränkte Sichtbarkeit oder Anzeigenrankings nicht transparent erklärt oder gelöst werden.??
Da bringt es auch nichts eine copy paste Nachricht zu schreiben Die nichts Bewegt. Nur Leeres Gerede weil der Support selber weiß das es Scam ist.
Die angekündigten Vorteile klingen attraktiv, doch in der Praxis wirken sie oft wie Kostenfallen oder Marketing-Gag. Paywalls, Abomodelle und bevorzugte Platzierungen belasten vor allem private Verkäufer und Nutzer ohne Budget. Die Plattform erodiert damit das Vertrauen in Fairness und Transparenz.
Wie gesagt ich bin sehr enttäuscht von der App Und keiner sollte sich Das antun und die seite weiter Promoten

Respuesta de Shpock
In der ganzen Zeit einmal was verkauft
In der ganzen Zeit einmal was verkauft. Und jetzt soll ich Gebühren fürs einstellen bezahlen? Nein danke, das war’s für uns .
Antwort von Shpock wenig hilfreich.
Ist ja toll was ich alles für die „ geringe Gebühr“ bekomme.
Nur was nutzt es wenn ich monatlich bezahlen muss, nichts verkaufe und ich am Ende für einen 10€ Artikel mehr Gebühren bezahlt habe ?
Ich sehe ja ein das Shpock auch was verdienen muss. Nur warum dann nicht eine kleine Gebühr für einen verkauften Artikel ?
Einstellgebühr hat für mich was von wir haben ja unser Geld ob du was verkaufst ist uns egal . Sorry aber so gewinnt man keine neuen Mitglieder.

Respuesta de Shpock
Lächerliche Plattformstrategie: Zwangsgebühren
Es ist schon bemerkenswert: Ein Marktplatz, der seit Jahren mit massiven Scam-Problemen und sehr begrenzter Reichweite zu kämpfen hat, hält es für angemessen, zusätzlich eine Mitgliedsgebühr zu verlangen.
Das wirkt weniger wie ein überzeugendes Geschäftsmodell und eher wie unfreiwillige Satire. Der gebotene Gegenwert steht in keinem Verhältnis zu den Kosten – insbesondere im Vergleich zu anderen Plattformen, die deutlich mehr Sichtbarkeit und Sicherheit bieten.
Statt strukturelle Probleme wie Betrugsprävention, Nutzerqualität und Reichweite nachhaltig zu lösen, wird offenbar versucht, diese Defizite über Gebühren zu kompensieren. Für viele Nutzer dürfte das schwer nachvollziehbar sein.
Mein Fazit: Mutige Preisgestaltung, aber ohne die entsprechende Leistung dahinter. Für mich keine empfehlenswerte Plattform.
Der Darwins-Award für Handel im Internet geht an..

Respuesta de Shpock
Spam Mails und Unfähigkeit
Von Beginn an hat der Login nicht funktioniert. Dafür erhält man Spam Mails die man nicht abstellen kann sondern selbst blockieren muss.
Dümmliche Ai Antworten auf Service Anfragen.
Das Angebot ist mMn nur dazu da, um zu versuchen den Leuten Zeit und Nerven zu nehmen. Das gelingt mitunter.
Kann weg und soll es wohl auch.

Respuesta de Shpock
This is not a good site now
This is not a good site now as it was created to help communities recycle items and save waste! Now it's charging minimum of 99p per month even if you don't sell anything. I won't be paying while this ridiculous system is in place. Many other better places to go 😤😡

Respuesta de Shpock
Bei Anfragen an den Kundendienst, Kompetenz und Freundlichkeit.
Ich bin mit Shpock als Verkaufs App sehr zufrieden.

Respuesta de Shpock
Gone downhill
I used to use schpock a lot to sell or give away items I no longer wanted. Was quite successful at times.
Come to use it after a number of months only to find out you now have to pay! May be only 99p a month but its still very unfair!
Now deleted the app and won't use it again. Ill stick to Facebook and the other FREE selling sites I use.
Schpock has made a big mistake! Will loose a lot of customers through this. Shame on you!

Respuesta de Shpock
Shpock was great but now got greedy and…
Shpock was great but now got greedy and claim they dont have ads hence why they charge.. well guess what i saw ad on shpock infact more than one!! So shpock lie its all about money and greed lets hope shpock go away and not invade other countries with there expensive fees!!

Respuesta de Shpock
Die app ist tot
Werbung für ein Abo? Nein danke, auch wenn es nur 1-2 € kostet. Das machen die anderen besser und man findet kaum das, was man sucht. Außerdem gibt es massenhaft Werbung, wie bei billigen chinesischen Apps. Für mich ist die App tot.

Respuesta de Shpock
I am very disappointed with schpock I…
I am very disappointed with schpock I did use it alot ,since the payment was introduced I have stopped using this service so as my mom it's disgusting you you should have to pay to sell stuff

Respuesta de Shpock
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