Now cancelled my subscription. Absolute waste of time. No customer service no sales no likes just messages asking me to boost or promote my items.
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Anscheinend habe ich seriöse Verkäufer gefunden, denn ich habe die Waren erhalten, was anscheinend aufgrund der „Lücken“bei SHPOCK möglich ist Käufer zu betrügen ! Schenkt auch ein Grund zu sein, das... Ver más
La empresa ha respondido
Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Ver más
La empresa ha respondido
Shpock ist leider seit Jahren tot. Ich habe so oft zum Support geschrieben, die sollen was dagegen machen, dass keine unrealistischen Preisangebote möglich sind. Dieses bestimmte Klientel hat die anfa... Ver más
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Información sobre la empresa
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Información proporcionada por diversas fuentes externas
Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!
Información de contacto
Estados Unidos
- shpock.com
1,8
Malo
5 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
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I thank you for all the help & advice…
I thank you for all the help & advice that Shpock gave me. I ended up going into an Apple Store to finally get my problem with loading the app sorted out. It turned out that it wasn’t a Shpock issue at all. I had to delete the app from my device, then reinstall it & sign back in with a new password. Everything is now working just fine & I sincerely apologise for troubling Shpock with this problem.
6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Alan,
Thanks for your feedback. We are happy to hear that you were able to resolve the issues with your device.
If you need any further help with our app, you can contact us anytime at support@shpock.com.
Kind regards, your Shpock Team
Used to love Shpock
Used to love Shpock. Thought it was a glitch when I went to list an item and it kept asking me to subscribe. Looked on Google and found out Shpock now charges to sell. What a let down!! Used to list quite a bit on here but won't now. Like others have said Gumtree or Facebook Marketplace are now my go to sites. I'm sure this will be the start of Shpock's downfall. Why is it companies want more and more money from you all the time! Such a shame. Bye bye Shpock!
18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi CW,
Thank you for your feedback. Shpock is supported by a small team that relies on the support of its users to operate the platform successfully. The cost of a membership starts at just £0.99, which also removes all ads from the app.
Of course, we have noted your feedback and will review how we can make memberships for our sellers even more attractive in the future. If you have any further questions, you can always contact us at support@shpock.com.
Best regards, your Shpock team.
Account jetzt auch gelöscht bezahl…
Account jetzt auch gelöscht bezahl kein abo .. für nix...
12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hallo, es tut uns leid, dass dir Shpock nicht gefällt. Wenn du Feedback hast, wie wir Shpock verbessern können, würden wir uns sehr freuen, dieses von dir zu erhalten. Du kannst es uns direkt an support@shpock.com schicken. Viele Grüße, dein Shpock-Team
Rausgeworfene Zeit und Geld
Rausgeworfene Zelt und Geld.
Leider lese ich diese Bewertunen hier zu spät. Ich habe vor einem Monat überhaupt zum ersten Mal von dieser Plattform erfahren. Habe hier ein Paar Anzeigen eingestellt und auch 99 Cent bezahlt. Die Anzeigen laufen nur einen Monat und nicht 3 Monate wie hier der Support behauptet. Wie auch immer, ich dachte 1 Monat wäre genug. Nun sind 3 Wochen um und bis jetzt hat es, trotz sehr realistischer Preise, nicht mal jemand vorgemerkt. Die Seite scheint tot zu sein. Kein Mensch unterwegs gefüllt. Die Seite an sich ist irgendwie sehr unübersichtlich und bedingungs-unfreundlich - vielleicht deswegen ist kaum jemand hier aktiv.
Mir sind die umsonst bezahlten 99 Cent nicht so schade wie schade es um die unnötige Zeit für die Einstellung der Anzeigen ist.
Geisterplattform. Nach Ablauf der Anzeigen ohne mich.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Sven, beim Standard-Abonnement (€0,99) läuft die Anzeige 1 Monat, kann aber nach Ablauf kostenlos verlängert werden. So stellen wir sicher, dass die Anzeigen immer aktuell sind.
Um die Verkaufschancen zu erhöhen, raten wir Usern, deren Produkte sich leider über einen längeren Zeitraum nicht verkauft haben, diese zu aktualisieren, also z.B. den Preis oder die Beschreibung anzupassen.
Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Wird immer schlechter
Shpock war früher wirklich eine tolle Plattform – viele Nutzer, reges Interesse, regelmäßige Verkäufe. Leider hat sich das in den letzten Jahren stark verändert. Mittlerweile ist es richtig schwer geworden, überhaupt etwas zu verkaufen. In diesem Jahr habe ich gerade mal einen einzigen Artikel über Shpock verkauft – und das, obwohl ich exakt die gleichen Artikel auch bei einer bekannten österreichischen Konkurrenzplattform eingestellt habe, wo es deutlich besser läuft.
Grundsätzlich habe ich nichts gegen eine Gebühr – 99 Cent im Monat sind wirklich nicht tragisch. Andere große, internationale Plattformen verlangen da deutlich mehr, und das sogar pro verkauftem Artikel.
Eine moderate Monatsgebühr ist also nicht das Problem. Das Problem ist vielmehr, dass Shpock kaum noch aktive Nutzer hat und offenbar nichts dagegen unternimmt. Wenn niemand mehr kauft, dann stellt sich für mich natürlich die Frage: Wofür soll ich überhaupt noch zahlen?
Noch unverständlicher ist für mich, dass Shpock anscheinend keinerlei Anstrengungen unternimmt, um Nutzer auf der Plattform zu halten oder neue zu gewinnen. Die App und das System stagnieren, Innovationen bleiben aus. Dabei gäbe es so einfache und sinnvolle Möglichkeiten, das Vertrauen zu stärken und Verkäufe wieder anzukurbeln – zum Beispiel ein optionales, integriertes Versand- und Bezahlsystem, bei dem Käufer bei Bedarf eine Art Käuferschutz dazubuchen können und die dafür anfallende Gebühr selbst tragen. So würden die Verkäufer keine zusätzlichen Kosten haben, und Shpock könnte trotzdem daran verdienen.
So ein integriertes Versand- und Bezahlsystem hat mittlerweile jede der bekannten Verkaufsplattformen in Deutschland und Österreich.
Wieso also schaut sich Shpock nicht bissl was von anderen Verkaufspattformen ab?
Fazit: Die Idee hinter Shpock war gut, aber die Umsetzung lässt inzwischen stark zu wünschen übrig. Wenn sich nichts ändert, wird die Plattform vermutlich nicht mehr lange überleben. Sehr schade.
9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi,
viele Dank für deine Bewertung. Wir bemühen uns stetig, unsere Plattform durch neue Funktionen zu verbessern, wobei Feedback wie deines sehr wichtig für uns ist.
Aktuell bieten wir zwar keine integrierte Versandoption an, du kannst jedoch deinen PayPal-Account mit Shpock verbinden, um so Zahlungen deiner Käufer sicher entgegenzunehmen. Gleichfalls kannst du als Käufer direkt in der App über PayPal mit Käuferschutz bezahlen.
Solltest du Fragen zu dieser oder anderen Funktionen haben, melde dich jederzeit unter support@shpock.com bei uns. Wir helfen dir gerne weiter. Selbstverständlich freuen wir uns auch über weiteres Feedback.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
GREEDY GOODBYE
Started as a great place to sell and buy from for free. Got greedy and now charge. Not for me. I have closed my account after 6 years and use Gumtree and Facebook marketplace as they are free,,PS they also do the old pay £1 for a month BUT then you have to cancel it to stop them from keep taking your money. I'm sure some people forget to cancel and are still paying 😡😡😡🚨PPS why do you send the same copy and paste reply to everyone. Gumtree and Facebook marketplace are free and not greedy so you will continue to loose thousands of users and how do you think for the sake of £1 that will help you.🚨
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Tom, thank you for your feedback. In order for to become a sustainable platform and reduce our dependence on advertising, we started to require a small subscription fee to use our service. Your membership comes with a plethora of additional features:
• Unlimited listings: You can list as many items as you'd like in any categories (Premium membership required for Premium categories)
• No more ads: You won’t see any ads in the app or on the website
• Membership badge: Show your support to Shpock with a badge on your profile
• More photos: Upload up to 20 photos for each of your listings
• Longer item lifetime: Your listings will stay online for 90 days, instead of the usual 30
• Free promotions: Promote 2 listings a month for free and get up to 12x more views
• Priority Support: your requests will be answered within 3 hours during our business hours
If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us at support@shpock.com.
Kind regards, your Shpock Team
Respuesta de Shpock
Hi Steven, we understand your disappointment about the subscription. It helps us maintain and improve Shpock. We appreciate your feedback and are always looking for ways to enhance our service. For any questions or suggestions, please contact us at support@shpock.com. Kind regards, your Shpock team
Respuesta de Shpock
Hi Helmut, vielen Dank für deine liebe Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut! Viele Grüße, dein Shpock-Team
Used this app for years but now they…
Used this app for years but now they want to charge to list items.
Ebay from now on, shpock now uninstalled. Same really.
26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Dwardo, thank you for your feedback. In order for Shpock to become a sustainable platform and reduce our dependence on advertising, we are starting to require a small subscription fee to use our service. Your membership comes with a plethora of additional features:
• Unlimited listings: You can list as many items as you'd like in any categories (Premium membership required for Premium categories)
• No more ads: You won’t see any ads in the app or on the website
• Membership badge: Show your support to Shpock with a badge on your profile
• More photos: Upload up to 20 photos for each of your listings
• Longer item lifetime: Your listings will stay online for 90 days, instead of the usual 30
• Free promotions: Promote 2 listings a month for free and get up to 12x more views
• Priority Support: your requests will be answered within 3 hours during our business hours
If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us at support@shpock.com.
Kind regards, your Shpock Team
not free to list anymore steer clear
used to be free to list just went to upload some more stuff and charging me to sell!
no thanks i’ll use the free platforms!
the reviews on here speak for themselves!
24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Katie, thank you for your feedback. In order for Shpock to become a sustainable platform and reduce our dependence on advertising, we are starting to require a small subscription fee to use our service. Your membership comes with a plethora of additional features:
• Unlimited listings: You can list as many items as you'd like in any categories (Premium membership required for Premium categories)
• No more ads: You won’t see any ads in the app or on the website
• Membership badge: Show your support to Shpock with a badge on your profile
• More photos: Upload up to 20 photos for each of your listings
• Longer item lifetime: Your listings will stay online for 90 days, instead of the usual 30
• Free promotions: Promote 2 listings a month for free and get up to 12x more views
• Priority Support: your requests will be answered within 3 hours during our business hours
If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us at support@shpock.com.
Kind regards, your Shpock Team
Having to pay to sell now?
Having to pay to sell now?? on a platform that isn't rated highly or isn’t as popular as other free apps is doomed to fail.
Such a shame it’s no longer free to sell.
23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi John, thank you for your feedback. In order for Shpock to become a sustainable platform and reduce our dependence on advertising, we are starting to require a small subscription fee to use our service. Your membership comes with a plethora of additional features:
• Unlimited listings: You can list as many items as you'd like in any categories (Premium membership required for Premium categories)
• No more ads: You won’t see any ads in the app or on the website
• Membership badge: Show your support to Shpock with a badge on your profile
• More photos: Upload up to 20 photos for each of your listings
• Longer item lifetime: Your listings will stay online for 90 days, instead of the usual 30
• Free promotions: Promote 2 listings a month for free and get up to 12x more views
• Priority Support: your requests will be answered within 3 hours during our business hours
If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us at support@shpock.com.
Kind regards, your Shpock Team
Shpock ist leider seit Jahren tot
Shpock ist leider seit Jahren tot. Ich habe so oft zum Support geschrieben, die sollen was dagegen machen, dass keine unrealistischen Preisangebote möglich sind. Dieses bestimmte Klientel hat die anfangs so tolle Plattform total kaputt gemacht mit ihrer Aufdringlichkeit. Jetzt treiben diese Typen halt wieder auf willhaben ihr Unwesen.
18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hallo Martin, es tut uns leid, dass dir Shpock nicht gefällt. Wir haben uns dein Feedback notiert und werden uns Gedanken dazu machen. Solltest du noch Fragen haben, kannst du support@shpock.com jederzeit kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock Team
Abo Nein Danke Nachdem für Verkäufer eine…
Nachdem für Verkäufer eine Mitgliedschaft notwendig ist. Werde ich wohl auch nach Jahren nichts mehr einstellen. Zusätzlich ist Sphock schon etwas länger Tot man verkauft viel weniger als früher. Habe früher gerne dort verkauft gerade auch wegen den 18 Titel.
Gibt alternativen die kostenlos sind oder zumindest besser nutzbar.
Vielleicht ändert es sich ja wieder
1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hallo Daniel! Wir haben eine kleine Mitgliedsgebühr für Shpock eingeführt, damit die Plattform für alle hochwertig und zuverlässig bleibt. Weniger Werbung bedeutet ein besseres Erlebnis, und die Gebühr ermöglicht Investitionen in neue Funktionen und besseren Support.
Mit einem Abo erhältst du:
• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen (Premium-Mitgliedschaft wird für Premium-Kategorien benötigt)
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.
Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Shpock has gone from bad to worse
Shpock has gone from bad to worse. Why am I even watching ads on a bloody marketplace. Having to pay for a sellers account. I actually thought it was good. Greediness will only lead to failure!
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hello Muhammad! We understand your disappointment regarding the introduction of subscription. We've implemented these changes to ensure the continued improvement and maintenance of the platform, allowing us to provide a better experience for all users. Thank you for your feedback, it helps us improve. Kind regards, your Shpock team
I guess when Adevinta sold you off the…
I guess when Adevinta sold you off the decline started. I really don't know how Spock will revive from its prime. I think another sell off will be due soon.
13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Sam,
We are sorry that you don’t enjoy using Shpock. Should you have feedback regarding improvements to our app or website, we would be happy to hear from you. You can contact us directly at support@shpock.com.
Kind regards, your Shpock Team
Nur noch mit Abo möglich
Ich finde es schade dass man jetzt ein Abo abschließen muss um werbefrei shpock zu nutzen. Ohne dem hast du gar keine Chance mehr etwas zu verkaufen. Ich dachte immer Spock ist kostenfrei.
12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Gabriele, vielen Dank für dein Feedback. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features, die dein Erlebnis auf Shpock noch besser machen:
• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.
Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team
Abbonamento truffa! Scam subscription!
Abbonamento fraudolento.
Scrivono per un mese invece si rinnova all'infinito!
Dovete restituirmi subito 4,99€!!!
7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Lorenz! We are sorry you're having trouble canceling your subscription. It's important to note that subscriptions on the Google Play Store automatically renew unless the user cancels them.
During the initial purchase, you should have seen information stating that the subscription would automatically renew after one month.
To cancel the subscription, you will need to do so directly through your Google Play Store account. We do not have the ability to do this for you.
You can follow these steps to cancel:
• Open the Google Play Store app on your device.
• Tap on the profile icon in the top right corner.
• Select 'Payments & subscriptions'.
• Select 'Subscriptions'.
• Find the subscription you want to cancel and select 'Cancel subscription'.
• Follow the on-screen instructions.
If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us at support@shpock.com
Kind regards, your Shpock Team
Shpock Shame 5*
Shpock just killed itself with charging, I will now like most others delete this app, gumtree,ebay etc they dont charge and allow as many pics took of items for sale not limit to 3 photos or you have to pay, then how much advert revenue they make and they want more, sorry shpock your site will be empty and no one will buy sell or even glance at your 2bit site, adios greedy swines🖕
9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Andy, Shpock is supported by a small team that relies on the support of its users to operate the platform successfully. The cost of a membership starts at just £0.99, which also removes all ads from the app. Of course, we have noted your feedback and will review how we can make memberships for our sellers even more attractive in the future. If you have any further questions, you can always contact us at support@shpock.com. Best regards, your Shpock team.
Buying and selling
The only reason I gave 4 stars is due to all the buissness selling on there it used to be a car boot app to which I found great buying and selling but now it's pushed people away from selling there used items on this platform I was subscribed to it not sure how but sphock dealt with the situation in hours and unsubscribed me ill try selling my used items on there again very soon but if I'm honest don't think I'll get very far with it
2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi Trace, thank you for your feedback. In order to increase your chances on a sale, we recommend regularly updating listings (e.g. price or description) if an item is not selling for a longer period of time. If you have any further questions, please don’t hesitate to contact our support team at support@shpock.com, we will be happy to help. Kind regards, your Shpock Team
No longer free CHARGING NOW
Used Shpock for many years and had joy in selling my items , but now I've deleted the app and will no longer use it , the reason being they are now charging uou which is absolutely ridiculous , there's many more selling apps that do not charge so I will try them , Bye Bye Shpock.
1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Shpock
Hi, thank you for your feedback. In order for to become a sustainable platform and reduce our dependence on advertising, we are starting to require a small subscription fee to use our service. Your membership comes with a plethora of additional features:
• Unlimited listings: You can list as many items as you'd like in any categories
• No more ads: You won’t see any ads in the app or on the website
• Membership badge: Show your support to Shpock with a badge on your profile
• More photos: Upload up to 20 photos for each of your listings
• Longer item lifetime: Your listings will stay online for 90 days, instead of the usual 30
• Free promotions: Promote 2 listings a month for free and get up to 12x more views
• Priority Support: your requests will be answered within 3 hours during our business hours
If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us at support@shpock.com.
Kind regards, your Shpock Team
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