Silkandcotton Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Received my items last week, was really disappointed with the quality so requested a return and refund including postage. After a couple of emails asking me irrelevant questions I have not heard from... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I have been buying their rings for several years. They charge only shipping which I am sure must include a bit of money for their merchandise. Their rings are beautiful and do not fall apart or tarnis... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Its a huge SCAM!! On the 6th of May 2025, I placed an order for some rings & paid €25 as delivery charge. I didn't receive any transaction notification even though my card was debited through pay-pa... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Items never arrived. Box was returned to sender due to insufficient address even though everything was filled out correctly when I purchased everything EDIT: Changing to 2 Stars because seller ha... Ver más

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Medio

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87 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

They shipped my order to a random…

They shipped my order to a random address and queens, (I live in Manhattan) and were like sorry, can’t help you, it’s shipped… like how is that your answer. For all I know they didn’t ship anything and just took my money.

13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

My product was shipped quicky but there…

My product was shipped quicky but there was an issue with the delivery company. All emails to customer service were answered promptly and shipping of a new order was required. It was received on time and the rings were excellent quality, exactly as described.

9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shoddy customer service and faulty system

I ordered a ring size and their system changed my order and sent me the wrong size. I have emailed them and am being told that the system is not flawed and that I made a mistake, when I know that I didn't. Furthermore, I have asked about exchanging the rings and they are now ignoring my emails. Absolute scam.

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recommendation!

I am more than satisfied with the service and the products i ordered. I waited for the package to arrive a bit long but it is okay. I recommend this store!

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake

Items are from China and not really from a shop in London. False advertisement. I ordered two items and only one came.

NEVER BUY HERE.

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I love the rings

I love the rings! I love the selection and the prices! Silk and cotton is easy to work with, I received my orders quickly and have started building a ring collection for myself!!!

15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Customer support is incredible.

Customer support is incredible.

I ordered two different necklaces but accidentally received 2 of the same ones.
Same day i reached out, they were incredibly understanding and immediately sent the correct one.

Only thing i could suggest they improve is the delivery time in Europe

3 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shipping scam

Shipping scam - The products that are on offer for 'free' charge about £10 for shipping (Not even gonna mention the ridiculous 'actual' prices...), but they buy the products from Aliexpress and put in your details, making the actual cost about £3. Just go and buy from Aliexpress

20 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing🌟🌟🌟

This company is seriously an amazing choice from ring selection to customer service,

Will most definitely be a returning customer
🙏

17 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

customer service

i haven't gotten my items yet and i will edit this review once i get them but i was able to quickly and without any hassle change my order. tldr customer service is great

i've received my rings now and i'm delighted with them

13 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great products and a team that listens

I'm in France, so its' difficult for me to order. And even with that the team of silk and cotton have help me to solve my problem.
In that fact i advice you tou trust them, they listen you and try quickly to solve the inconvenient. For me it's a great point for a brand beacause not every have this qualities

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake offer

They make you believe the products are free and the shipping is 70 eur

2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beautiful

Does take longer than expected to arrive but great customer service and beautiful pieces of jewellery

30 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

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