Sindbad Opiniones 403

Przy zamówieniu biletu piszę bez przesiadek a przesiadki są i co najlepsze kierowca cię zostawi i nie patrzy że jest opóźniony bo go to nie interesuje, a człowiek zostaje z ciężkimi torbami we Wrocławiu i nie ma jak wyjechać a bilet zamówiony do nysy, oszustwo nie polecam

Firma jest bardzo słaba. Opinie są również bardzo słabe. Kupiliśmy bilet z Francji do Warszawy. Podróż trwa 30 godzin , na pokładzie nie ma nawet darmowej wody. Zakupiliśmy bilet bardzo drogo bo przed świętami i myślałam że może chociaż woda jest za darmo( do Francji jechaliśmy konkurencja i była i woda, kawa i herbata za darmo). Co więcej internetu też niestety nie mają, taka dostałam informację od obsługi telefonicznej. Słabo bo inne firmy już mają to dawno za sobą. A tutaj nic. Szkoda, niestety nie wpływa to pozytywnie, a firma i tak ma słabe opinie.

Niektóre autobusy nie mają miejsca aby komfortowo jechać.. Jestem osobą szczupła a i tak nie wiedziałam co mam zrobić z nogami. Jechałam ponad 20 godzin ściśnięta jak sardynka. Ktoś nie pomyślał, że jedzie się tymi busami kilkanaście lub nieraz kilkadziesiąt godzin a nie jedną godzinę i nikt przez tak długi czas nie będzie siedzieć sztywno jak na akademii. Kiedyś było ok ale jakość spadła drastycznie. Będę musiała poszukać innego przewoźnika lub środek transportu bo podróż z Sinbadem to była męczarnia a nie jazda..

Їхала мама 06.12.2025 автобусом Sindbad Nùrnberg-Roma o 21.10 номер автобуса 44 з Вроцлава до Риму, все ок,приїхали трохи з запізненням, але водії допомогли мамі віднести багаж (валіза і 2 сумки)до таксі,бо мама за станом здоров'я не могла,за що я дуже вдячна,незнаю їмен
але ще раз щиро дякую,що не залишили її саму у такій ситуації

Najgorsza podróż.Autobus na odcinku Świebodzin Słubice był normalny Nie brakowało miejsca na nogi.Po przesiadcce okazało się że autobus w którym mam jechać 8h był tak mały wąski brak miejsca nawet na poprawne siedzenie.Najgirsza podróż jaka odbyłam.Zdecydowanie nie polecam

To najgorsza firma transportowa jaką w życiu doswiadczylem .czekałem ponad godzinę na autokar Würzburg Koszalin plus jeszcze inni pasażerowie autokar przejechał obok i pojechał nie informujac zostało parę osob na lodzie.

Trasa Czersk - Essen. Na granicy przesiadka do drugiego autobusu gdzie Pani Kornelia - była bardzo nieprzyjemna , opryskliwa , krzyczała na ludzi w autobusie . Na pytanie o kawę odpowiadała opryskliwie . Zero empatii do człowieka . Jak by pracowała za kare.

Korzystałam kilka razy z usług Sindbada, odwiedzając rodzinę w Polsce. Jeszcze 3 lata temu miałam bardzo dobrą opinię na temat przewoźnika, ale to się niestety zmieniło. Bardzo się cieszę, że mam taką możliwość, jechać do Polski, kiedy tylko mam taką potrzebę i jestem pełna podziwu dla rozmachu tej firmy, i na jaką skalę zagarnęła rynek. Podoba mi się również, że firma jest polska, bo to dobrze wspierać polskie dobre firmy. Niestety, jak to zwykle bywa, wraz z rosnącą ilością zleceń nie nadąża jakość tych usług, chyba przydałoby się trochę zwolnić lub zadbać o wsparcie i dobrych pracowników.

24.11.2025 wracałam z Polski (Walbrzych) do Stuttgartu. Pilotka, bardzo młoda, była opryskliwa i nie wiem, po co w ogóle znajdowała się w autokarze. Rozumiem, że jest ona wsparciem dla kierowców w wielu aspektach, ale chyba również jest tam dla pasażerów. Byłam świadkiem, jak bardzo nieładnie i nieprofesjonalnie potraktowała zażalenie jednej z pasażerki, mam nadzieję, że ta złoży skargę, bo ja bym tak zrobiła. Jechałam już dwa razy z tą młodą panią pilot i naprawdę jestem zażenowana jej brakiem kompetencji.

W Okmianach mieliśmy czekać na dalsze autokary, które jak nas zapewnili, już miały podjeżdżać i kazano nam opuścić dotychczasowy bus. Czekałam 15 minut na mrozie, a inni jeszcze dłużej, skandal.

Mieliśmy już 1h opóźnienia do Stuttgartu, a tu 11 minut przed dojazdem zarządzono jeszcze przerwę 10minutowa, nie wiadomo po co. Zero informacji od pilotki, że będziemy za późno i że przepraszają. To przecież całkowite nieposzanowanie klienta. Ja rozumiem, że przez korki autokar ma prawo poślizgu, ale trzeba popracować nad komunikacją z pasażerami.

Mam wrażenie, że i kierowcy i piloci są niezadowoleni, niecierpliwi, często poirytowani. Być może zarząd Sindbada powinien rozważyć wdrożenie działań, które poprawiłyby zadowolenie personelu, który swoją pracę wykonywałby z większym zaangażowaniem. Niestety głosy niezadowolenia pasażerów słychać było wszędzie, więc należy podjąć działania szybko.

Pozdrawiam
Alicja Piekarska

For an "international" transportation company the communication was not only sh** poor, it was shouting and angry just because I did not understand their rude and vague instructions. The on-board Polish girl could not have possibly given less of a sh** but was quick to give a kiss to her counterpart boyfriend on another bus, WHILE I WAS WAITING FOR AN ANSWER. They get a star for delivering me. Disgusting company.

Kierowcy jeżdżący po Włoszech to straszne chamy, wręcz najgorszy sort ludzi! Wstyd, że chodzą w ogóle wśród cywilizowanych ludzi! Duże prawdopodobieństwo, że jeżdżą pod wpływem środków pobudzających.

bus was delayed 24h no refund or communication. avoid

Nigdy nikomu nie poleciłabym tej firmy. Nigdzie nie spotkałam tak niesympatycznej załogi. Zachowują się jakby pracowali za darmo i jakby ten rodzaj pracy był im dany w ramach kary. Mam nadzieję, że w końcu ktoś te firmę wygryzie z rynku

Normalnie to minus gwiazdki Złodziejska firma Nigdy więcej SINDBAD Kupulam bilety znajomej Nie dość że drogie to 2 przesiadki , o których nie ma żadnej wzmianki przy rezerwacji biletów oraz żadnej pomocy przy przenoszeniu bagaży Podczas przesiadki ale kazali zapłacić 20 zł za nadbagaż którego nie stwierdzono podczas pierwszego wchodzenia do autobusu Tragedia Skoro ktoś żąda pieniędzy to powinien wystawić też pokwitowanie a tego nie zrobił tylko pieniądze wziął do kieszeni To jest czyste złodziejstwo i okradanie pasażera Nigdy więcej Sindbad

Nie miła obsługa brak internetu pani jest niemiła bus 85 aż się chce wysiąść wcześniej i dać zarobić prywatnym ludziom nie polecam to był mój ostatni raz karta płacić nie można pani nie ma drobnych poprostu porażka nie polecam.

Zwracam się z uprzejmą prośbą o rozpatrzenie mojej skargi dotyczącej przejazdu autokarem SINDBAD nr 35 w dniu 31.10.2025 r. na trasie z Hannover (Niemcy) do Opola (Polska). Bilet został zakupiony przez aplikację Omio.

Autokar, który zgodnie z rozkładem miał przyjechać o godz. 22:30, pojawił się dopiero o 23:50 – bez wcześniejszej informacji o opóźnieniu.

Przed wejściem do autokaru poinformowałem młodą pracownicę, że bilety zostały zakupione na jedno nazwisko (tak jak często bywa w pociągach, gdzie w systemie widoczna jest liczba pasażerów). Pomimo tego, pracownica przydzieliła tylko jedno miejsce siedzące i dwa bagaże na jedno nazwisko. W rezultacie druga osoba musiała zająć inne, przypadkowe miejsce.

Podczas rozmowy wyjaśniającej sytuację młoda kobieta zaczęła krzyczeć i wyśmiewać się wraz z młodym kierowcą przy innych pasażerach, co było bardzo nieprofesjonalne i nieprzyjemne.

W dalszej części podróży, około godziny 6:00 rano, obsługa rozmawiała i śmiała się głośno przez dłuższy czas, uniemożliwiając pasażerom odpoczynek. Po zmianie kierowcy około godziny 7:00 podróż stała się bardzo niekomfortowa – kierowca nie zwalniał na zakrętach, co powodowało, że rzeczy pasażerów wypadały z miejsc.

Cała podróż zamiast zapowiadanych 13 godzin trwała około 15 godzin, przy czym w korku byliśmy zaledwie około 20 minut.

Była to niestety najgorsza podróż, jakiej doświadczyliśmy z Państwa firmą. Proszę o wyciągnięcie konsekwencji wobec młodych pracowników, którzy okazali brak szacunku wobec pasażerów.

Najgorsza firmą transportową jaką może tylko być !!!!!!!! A kierowcy wredni chamscy odzywają się do pasażerów okropnie , nie robią przerw. Nie można ich o nic zapytać bo od razu skaczą , polecam wszystko inne tylko nie sidbad nie pozwólmy by traktowali nas jak chcą ….

Moja podróż międzynarodowa z firmą Sindbad okazała się skrajnie niekomfortowa i nieprofesjonalna. Największym problemem był rażący chaos organizacyjny i całkowity brak dbałości o pasażerów. Na długiej trasie nie zapewniono pilota, co skutkowało brakiem bieżącej, rzetelnej informacji. Wprowadzone przesiadki były chaotyczne, a brak nadzoru doprowadził do groźnej sytuacji, w której jeden z pasażerów został pozostawiony na stacji – dowód na to, że załoga nie przeprowadziła skutecznej weryfikacji obecności przed odjazdem, narażając osobę na stres i niedogodności. Podróż z Sindbad to ryzyko braku asysty, chaosu i walki o podstawowe prawa. Radzę wybrać innego przewoźnika.

Fake bus. The company refuses to refund me for a bus ticket, even though they themselves admit the bus was over an hour late. On top of that, the ticket shows two different locations. I waited for hours at Lille’s main station, and they claim the bus went to the other address without even notifying me.

Ik god og ikke god mad lever ikke op til forventningerne