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I like the filters that helped me narrow down the flight options and pick the timings that suite me. In terms of fares, taxes, fare rules, baggage allowance, etc. the information was clear and helpf... Ver más
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I’ve booked air ticket with flight network through your app. Until now i haven’t received my eticket by email or message. I had called their customer service, but there is no proper response. I will... Ver más
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4,4
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Respuesta de Skyscanner
Hi Faizal,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We’re sorry to hear about your experience with BudgetAir after finding your flights on Skyscanner.
Skyscanner is a travel comparison site and app that helps travellers compare options for flights, hotels, and car hire. Once you choose a travel provider, you enter your details and complete the booking directly with them. This means we do not have direct access to the booking, but we're always happy to help where we can.
As you’ve already shared your account details with us, we’ve now contacted the BudgetAir team on your behalf and asked them to look into your request, and clarify your ticket's terms and conditions. We’ve also contacted you directly so we can keep you updated.
It's worth mentioning, in the meantime, that changes to a booking are usually subject to the fare conditions and the airline’s rules. As an online travel agent, BudgetAir can only make changes where the airline allows this.
Thank you again for your feedback, Faizal. We look forward to hearing from you and helping to move this forward.
Kind regards,
Luisa
good expierience
15 de abril de 2026
Price and booking process
13 de abril de 2026
Skyscanner helped me track and narrow…
Skyscanner helped me track and narrow down my search for fights to Costa Rica. The filters for selecting arrival/departure times and airlines were particularly useful for this trip.
20 de marzo de 2026
low price with reasonable fecality
8 de abril de 2026
Comparison easy
10 de abril de 2026
The price that found so reasonable and…
The price that found so reasonable and incredibly cheap, unlike anything on other platforms, provides excellent comparisons between flights. I hope the trip doesn't get canceled like it did with another platform.
7 de abril de 2026
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It is nice where we can buy easily to flight ticket to go here and there
2 de abril de 2026
Very easy way to searching a favourable…
Very easy way to searching a favourable flight and booking complete without any hassel.
1 de abril de 2026
Very good application very useful and…
Very good application very useful and easy to book flights
28 de marzo de 2026
Best app to book a flight ticket
23 de marzo de 2026
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