Sanapp car are thieves. The app itself works fine but watch out once they have your credit card details they will charge you for whatever they want, they will cancel the app and they will not giv... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bor i Stockholm där det är dyrt med bil och parkering. Det är därför helt suveränt att hyra bil via SnappCar. Alla gånger jag hyrt har allt gått så smidigt. Skulle vilja ge 6 stjärnor för nöjdhet. B... Ver más
La empresa ha respondido
Jag gillar verkligen SnappCar eftersom det är smidigt och prisvärt. Jag gillar miljötänket också. Känns jättebra att hyra av privatpersoner i närheten. Jag har använt SnappCar ett tiotal gånger under... Ver más
La empresa ha respondido
Fantastisk smidig tjänst och det finns tillgängliga bilar både i samma ort och närliggande som är enkla att ta sig till med pendel m.m. När jag själv skaffar bil blir det helt klart att nyttja Snappca... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Behöver du en hyrbil men vill hellre hyra av grannen istället för en traditionell biluthyrningsfirma? Vi har över 4000 bilar på vår plattform som delas med över 40 000 användare varje dag. Vare sig du är ute efter en romantisk cabriolet, en familjevänlig sedan, nätt och smidig kombi eller en stor och mäktig SUV så kan du hyra det på SnappCar. Under hyresperioden är bilen försäkrad av If så om olyckan skulle vara framme behöver ni inte oroa er över att behöva trassla med er egna försäkring. Kostnadsfri vägassistans ingår alltid. Alla våra användare går igenom en säker verifikationsprocess innan de får hyra eller hyra ut bil. Om du gillar orden prisvärt och miljövänligt så tror vi att du kommer att älska SnappCar!
Información de contacto
3,1
Medio
212 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Det bra system
22 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej! Tack så mycket, var roligt!
Oseriöst så det skriker
Oseriöst så det skriker! Skapade just ett konto, läste in bilder på körkort och betalade 3kr(??)i verifieringsavgift. Fick godkänd på allting och sedan 1 mejl att ansökan INTE godkänts och att kontot avslutats??? Bullshit och båg alltihop. Jag har aldrig haft en betalningsanmärkning i hela mitt 59-åriga liv och mina 3 kronor hade dom tydligen användning för! Jag rekommenderar INTE detta företag!
19 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej Veronica! Åh vad tråkigt att du fick en dålig upplevelse av vår verifieringsprocess. Jag har svårt att se vilket konto det gäller så jag kan inte berätta vad som gick fel. Det kan vara så att något tekniskt har gått fel så att bedömningen är felaktig, om du uppfyller de kraven vi har för hyrestagare. De tre kronorna är kostnaden för att vi ska kunna genomföra rätt kontroller för våra användare för att behålla en trygg plattform. Återkom till vår support om du vill att vi kollar upp ditt ärende!
oseriös sajt
Oseriös sajt; inga av uthyrarna svarar på förfrågningar, och Snappcar själva verkar inte ta något ansvar för vad som hyrs ut i deras namn. Vore man konspiratorisk skulle man kunna tro att 90% av alla som har röstat här består av släkt och vänner.
18 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej Rickard! Vad tråkigt att höra att du fick en dålig första upplevelse av SnappCar. Under sommaren har vi ett väldigt högt tryck då många vill hyra, så det är lätt hänt att de bilarna som inte är uppbokade är de som är mindre aktiva, vilket kan göra att det tar längre tid att få svar. Om du vill ge det en till chans hade jag rekommenderat att prova hyra en bil med lång framförhållning och välja de bilarna som har bra omdömen, för att komma igång och få en bra upplevelse första gången när allt är nytt. Välkommen åter!
Jättebra och trevlig uthyrare
Jättebra och trevlig uthyrare, snabb återkoppling och perfekt bil för mitt ändamål. 😊
12 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej Camilla! Vad roligt att höra att du var nöjd med både uthyraren och bilen!
Respuesta de SnappCar
Hej Thorbjörn! Tack, vad roligt att du tycker det!
Fungerade toppenbra 🤩
1 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Vad kul att höra att det fungerade bra Cecilia!
Jag gillar verkligen SnappCar eftersom…
Jag gillar verkligen SnappCar eftersom det är smidigt och prisvärt. Jag gillar miljötänket också. Känns jättebra att hyra av privatpersoner i närheten. Jag har använt SnappCar ett tiotal gånger under året och det har funkat toppen. Ett plus är att man får möjlighet att testa massa olika bilar också.
19 de junio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej Anna-Karin! Vad roligt att höra att du gillar SnappCar och att dina bokningar har gått bra. Vi håller med, känns bra för miljön att använda de bilarna som redan finns. Tack för ditt omdöme!
Dela bil och lär känna närboende
Mycket trevligt att träffa bilhyraren. I detta fall var det en person som hyrt av mig 4 år tidigare, vi pratade om hur livet förändrats sedan dess. Kul att kunna hjälpa till när någon granne/närboende behöver bil och min oftast är stående men ändå ”kostar” garagepengar.
8 de junio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Tack för din recension! Vad roligt att vi också kan bidra till att man får en trevlig pratstund med grannen. 🙂
It was so easy to hire the van
It was so easy to hire the van, pick up the chair and table on my own and get back home. all in 380sek for 4 hours. Very good user experience.
29 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hi,
We are so happy to hear that you liked renting via SnappCar! Thank you for leaving a review. 🙂
Pontus är hjälpsam och generös
Pontus är hjälpsam och generös. Det är aldrig några problem. Dessutom är bilen bra, bränslesnål och rymlig.
28 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Mycket bra tjänst.
27 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej!
Vad roligt att du gillar tjänsten, tack för recensionen! 🙂
Fantastisk tjänst och prisvärd
Fantastisk tjänst och prisvärd. Grymt för oss som inte vill äga våra egna bilar och som kanske bara behöver en bil ett par gånger per år.
24 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej Jakob! Vad roligt att höra att du är nöjd, det värmer!
SnapCars app slutade fungera vid…
SnapCars app slutade fungera vid återlämnandet av bilen så det var omöjligt att avsluta hyran. Inget svar på kundservice. Som tur var lyckades den trevliga uthyraren avsluta hyrperioden efter ett par timmar. Det här var tydligen inte första gången det har hänt. Nu gick det bra till slut men hur skulle det ha gått om vi exempelvis varit oense om en plåtskada uppstått under hyran eller ej?
22 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej Björn,
Vad tråkigt att höra att utcheckningen av bilen inte fungerat för dig! Vi hittar inget olöst ärende på supporten så du får gärna kontakta oss så vi kan titta på vad som gått fel. Du kan nå oss genom appen om du går till Profil -> Hjälp -> Kontakta oss.
Om något går fel under en aktiv bokning går det även att ringa oss och lämna bokningsnummer så ringer vi tillbaka, och kan då t.ex. checka ut åt er och hjälpa till om det skulle ha uppstått en skada. Efter kontorstider och på helger så går det att få hjälp på engelska. Om det är så att du försökt ringa under utcheckningen men inte fått tag på oss så ber vi om ursäkt och vill gärna undersöka varför det blev så.
Det har varit lätt och smidigt varje…
Det har varit lätt och smidigt varje gång jag hyrt bil via snappcar och jag kommer säkert hyra igen om jag behöver bil för kortare eller längre tur. Tack att ni finns!!!
13 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej,
Tack själv! 😃 Vad roligt att höra att du är nöjd med tjänsten!
Toppen!
Toppen tjänst, väldigt lätt att använda & de få gånger något har strulat har kundtjänst löst det galant!
3 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej!
Tusen tack för en fin recension, vi blir jätteglada när ni är nöjda med tjänsten! 🙂
Enkelt och funktionellt
Enkelt och funktionellt. Betalning i appen kunde vara enklare om man slapp ange kortinfo varje gång.
30 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej! Tack så mycket för din recension! Vi tar med din feedback om betalningen till våra utvecklare, tack för att du säger till.
Försökte betala men betalningen…
Försökte betala men betalningen avbrytades just när jag ville bekräfta med koden 4 ggr i rad. Nu är kortet spärrat. Tack! Ingen kundtjänst att vända sig till
29 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej,
Vad tråkigt att höra att betalningen misslyckades! Vi kan inte se vilket konto detta gäller baserat på din recension men du är välkommen att höra av dig till vår support om du vill att vi tittar på det. Från appen kan du gå till Profil -> Hjälp för att skicka meddelande till oss.
Kul att hyra olika bilar
Till skillnad från bensinmackarnas begränsade utbud finns det alltid en bil att hyra på Snappcar oavsett dag på året och det är kul att hyra olika bilmodeller och färger. Ibland väljer jag en bil som finns runt hörnet, andra gånger får jag cykla en bit.
27 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Hej,
Vad roligt att du är nöjd med SnappCar! Vi gillar också att det finns så många olika bilar att hyra. Tack för recensionen!
Smidigt och lätt att hyra bil nära…
Smidigt och lätt att hyra bil nära hemmet.
25 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Tack så mycket för din recension! Kul att du tyckte om det!
Smidigt och lättanvänt!
Smidigt sätt att hyra en bil när där man själv bor. Lättanvänt och mycket prisvärt. Jättenöjd med tjänsten!
24 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SnappCar
Tack så mycket för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.