SodaStream Österreich Opiniones 

Unser Sodastram wurde nun zum zweiten mal komplett Problemlos ausgetauscht. Der Kundenservice ist TOP und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Großes Lob auch an die Höflichkeit und Zuvorkommenheit von Hrn. Karakus. Vielen Dank!

Nachdem ich Schwierigkeiten bei der Rücksendung der Zylinder hatte und zahlreiche Anrufe tätigte, hat mir Safiye sofort geholfen. Sie war sehr verständnisvoll und entschuldigte sich mehrfach. 5 Sterne vergebe ich an das geduldige Service-Team und besonders an Safiye!

Support sehr hilfreich. Mein Gerät wurde ersetzt. 100 Punkte für Sodastream

Ich persönlich bewerte die Qualität einer Firma wie sie mit einer Reklamation umgeht. Das hat bei der Firma Soda Stream gut funktioniert

Werte FA Sodastream!

Ich möchte mich nochmals für erstens den netten Kundenservice und die rasche und bestmögliche Lösung für mein Problem bedanken. Wie gesagt ist es mir aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich. Mineralwasser zu organisieren da ich defako 0 Gewicht tragen kann / darf. Seit 2 Jahren nur Wasser aus der Leitung freute mich immer mal im Gasthaus an Mineralwasser zu kommen.
Sodastream gibt mir das Gefühl wieder ein ganzer Mensch zu sein.

Falls eine Rezension notwendig ist können sie das 1:1 übernehmen. Ich gebe dem Mitarbeiter 10 von 10 Punkten. Er ist eine Bereicherung für ihr Unternehmen.
Ich vergebe 10 von 10 Punken an die FA Sodastream ein wahnsinnig mein Problem hat sich in Sekunden in Luft aufgelöst.

MfG Gernot Karausz

Hatte Probleme mit meinem Soda Stream. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter wurde mir sofort das alte Gerät gegen ein neues ausgetauscht. Das ganze Prozedere dauerte keine zwei Minuten.

Die Dame am Telefon war sehr freundlich und zusätzlich aufmerksam. Problem gelöst. Sehr vorbildlich, ist nicht selbstverständlich. Danke

Guter Kundenservice bei Sodastream.
Meine Verriegelung am Sprudler war defekt, wurde aber unkompliziert gelöst – das Gerät wurde anstandslos ausgetauscht. Die Abwicklung ging zudem recht schnell.

Insgesamt eine positive Erfahrung. Super Team, Danke

Ich habe mir im VJ zwei Sodastream Crystal gekauft. Bei einem war nach dem Sprudeln die Flasche aussen immer ganz nass. SodaStream hat auf meine Anfrage umgehend reagiert. Der Sprudler wurde mir von SodaStream anstandslos ausgetauscht. Ganz tolles Kundenservice!

Mein Anliegen wurde freundlich und vollumfänglich bearbeitet.

Bei nachgewiesenem Defekt wurde das Ersatztermin innerhalb eines Tages geliefert! Top.

Alles super und netter Kontakt

Nachdem ein bestelltes Gerät schadhaft angekommen ist habe ich die Lieferfirma kontaktiert.Danach wurde sofort gehandelt und mit mir Kontakt gesucht.Innerhalb kürzester Zeit war alles geklärt und mir wurde ein neues Gerät,das in den nächsten Tagen kommt zugesagt.Für mich ein hervorragender Dienst am Kunden.

Erhielt unverzüglich eine Info zu meinem Problem mit dem Angebot das Produkt auszutauschen. Super Service, schnell und kundenfreundlich!

Mein SodaStream Crystal 2.0 hat einen Defekt, habe daher den Kundendienst angerufen wo mich Hr. Muharrem Karakus kompetent beraten hat.
Schaden war nicht mehr reparierbar, dafür habe ich das Nachfolgemodell 3.0 zu einem Sonderpreis erhalten.
Nochmals vielen Dank.

alles vom feinsten ..... kurz was reklamiert wurde sofoert erledigt

Der Support war sehr sehr freundlich. Freundlichkeit, Service und Kompetenz ist hier selbstverständlich.

Selten So einen Service erhalten wie bei SodaStream, (am Telefon und per Mail) weiter so! Unbürokratisch meinen defekten Sprudler Ausgetauscht!

Die sodastreamer halten leider nicht so lange, aber dafür ist das Kundenservice sehr zufriedenstellend

Einfach großartig: Schnelle Antwort, kompetentes Gespräch ohne Bläschen, bei weitem überschießende Regulierung: Habe kostenlos ein neues Gerät samt Flasche bekommen, obwohl das Unternehmen nichts für meine geplatzte Flasche konnte. Großartig, wie gesagt. Wo immer ich kann, werde ich das Unternehmen und Safiye, seine Heldin an der Kundenfront, preisen.
Paul Yvon