Cruceros SoloCruceros.com Opiniones 

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TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 850 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan de manera constante la excelente atención personalizada, la gran amabilidad y la profesionalidad de los asesores al momento de planificar sus viajes. Los consumidores valoran muy positivamente la rapidez en las respuestas, la claridad informativa y el acompañamiento continuo durante todo el proceso de reserva. Sin embargo, algunas personas mencionaron ciertos detalles a tener en cuenta, señalando pequeños inconvenientes como dificultades en las reservas de restaurantes, algunas colas puntuales o la necesidad de mayor variedad en ciertas actividades. A pesar de estos detalles menores, la satisfacción general sigue siendo muy alta entre los viajeros.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes comparten una gran satisfacción sobre personal, destacando la atención excelente, amable y muy... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones muy positivas con el servicio, destacando la amabilidad y rapidez del... Ver más

Customer service

Los revisores destacan aspectos positivos de atención al cliente, valorando la rapidez en las respuestas y la... Ver más

Booking process

Los consumidores encuentran el proceso de reserva positivo, destacando que resulta rápido, sencillo e... Ver más

Response time

Las personas reportan experiencias muy positivas destacando el tiempo de respuesta, mencionando una atención... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como siempre es un gusto conversar con Daniel bell, siempre es muy atento, educado y siempre te da las mejores opciones para que tu crucero sea una experiencia inolvidable. Gracias Daniel por tus ate... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yo tenía otra agencia de referencia, pero contacte con Solo Cruceros página viaje y me atendió Daniel. Fue una experiencia perfecta, desde entonces y hace unos 3 años encargo todos mis cruceros con vd... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Teníamos dudas sobre hacer el crucero, y la baterías de preguntas que nos respondió Alejandro fueron respondidas muy bien, dejándonos tranquilo y que decidimos dar el paso. Además, nos ayudó dándonos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendió durante todo el proceso Jaime Quinteros. Desde el primer momento me buscó alternativas a lo que buscaba ya que ya no estaba disponible. Encontró uno que nos encajó perfectamente. Con much... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 1 de las 3 mejores empresas en Agencia de cruceros

Escrito por la empresa

Buscador de cruceros con las mejores ofertas y atención personalizada. Desde 1994 ayudando a buscar, elegir y reservar cruceros al mejor precio.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,8

Todas las opiniones

(4650)

856 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es segunda vez que pido los servicios…

Es segunda vez que pido los servicios de solocruceros. La atención es formidable

19 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Gracias por tu reseña, Juan Manuel! Que hayas contado con nosotros por segunda vez y destaques de nuevo la atención nos hace mucha ilusión.

¡Aquí nos tienes para tu próximo viaje!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio gracias

Muy buen servicio

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Gracias por compartir tu opinión, Tanya. Nos alegra que valores positivamente el servicio recibido.

¡Aquí nos tienes para lo que podamos ayudarte!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención y los mejores precios

Me atendieron muy bien y rápido como siempre, en mi caso Aida y siempre ofrecen Buenos precios.

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Muchas gracias por tu reseña, Silvia. Nos alegra saber que Aida te atendió con rapidez y que sigues valorando positivamente los precios que encuentras con nosotros.

¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en tu próximo viaje!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilidad,seguridad,y confianza

Trato excelente,muy fácil, buena comunicación.aida super profesional,así es fácil coger vacaciones.....repetiré seguro.

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Joseramon! Nos alegra saber que Aida te ha transmitido profesionalidad y que has encontrado el proceso fácil, claro y con una buena comunicación.

¡Esperamos volver a acompañarte en tu próximo viaje!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cero preocupacion!…

Llevo 4 años gestionando los cruceros con solocrucero y me siento como en casa aparte de los precios que son los mejores por la atención dedicación y muy resolutivos ante cualquier duda o problema y siempre con una sonrisa telefónica (en mi caso porque lo gestiono por telefono).
Yo llevo 4 cruceros con la misma agente Liedma y es un amor!

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por seguir confiando en nosotros, Lola! Nos hace mucha ilusión saber que, después de cuatro cruceros, sigues valorando la atención, la dedicación y la capacidad de Liedma para resolver tus dudas con cercanía.

¡Esperamos seguir acompañándote en muchos viajes más!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tranquilidad y seguridad total

Quiero destacar el trabajo, la profesionalidad y la dedicación de mi agente Aída. Para mí es como si tuviera a una amiga de confianza trabajando en solocruceros. Llevo algunos cruceros realizados con esta agencia y por la seguridad, tranquilidad y los precios que tienen seguiré siempre contratando con ellos.

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por seguir confiando en nosotros, José Luis! Nos alegra especialmente saber que la profesionalidad, la dedicación y la cercanía de Aída te transmiten esa tranquilidad y seguridad que tanto valoras al organizar tus cruceros.

¡Esperamos seguir acompañándote en muchos viajes más!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solocruceros 👍🏼

Me han ayudado a buscar el crucero que buscaba a buen precio con una atención rápida y eficaz.

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Tamara! Nos alegra saber que has encontrado el crucero que buscabas a buen precio y que la atención te ha resultado rápida y eficaz.

¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en tu próximo viaje!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Juana! Nos alegra saber que valoras tan positivamente la atención de Aida.

¡Esperamos poder ayudarte de nuevo muy pronto!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He viajado varias veces con esta…

He viajado varias veces con esta Agencia. Muy amables, rapidos y con precios muy buenos, siempre con un pequeño descuento pero es buen detalle.Aclaran perfectamente las dudas que puedas tener

17 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Gracias por compartir tu experiencia, Juan! Que hayas contado con nosotros en varias ocasiones y destaques la amabilidad, la agilidad y el asesoramiento nos hace mucha ilusión.

¡Aquí nos tienes para cuando vuelvas a pensar en tu próximo crucero!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendió muy bien Lucía

Me atendió muy bien Lucía. Me ofreció varias posibilidades y me hizo algún descuento. Quedé contenta y satisfecha. Gracias

31 de agosto de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tu reseña, María Pilar! Nos alegra saber que Lucía te ofreció distintas alternativas y que quedaste satisfecha con la atención y las condiciones encontradas.

¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en otro viaje!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez en responder a mis peticiones

Rapidez en responder a mis peticiones, amabilidad y eficacia por parte de Javier, sabios consejos, facilidades de pago sin intereses.

19 de enero de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Gracias por compartir tu experiencia, Virginia! Qué bien saber que has valorado especialmente la atención de Javier, sus recomendaciones y la agilidad en cada respuesta, además de las opciones de pago.

¡Esperamos volver a acompañarte pronto!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención

Comerciales muy profesionales

12 de febrero de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tu reseña, María de la Consolación! Nos alegra saber que has valorado tan positivamente la profesionalidad de nuestro equipo comercial y la atención recibida durante el proceso.

Estaremos encantados de acompañarte de nuevo cuando lo necesites.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia fue buena pero me decepciono los cócteles porque eran en vasos no eran en copas la verdad que eso me decepcionó bastante

No me gustó que no se hablara en español ya que la mitad del crucero el habla era hispana podían haber puesto como otro idioma al español y a que muchos no nos enterábamos de nada ni siquiera de las cosas importantes y con los empleados de la cafetería del buffet la verdad es que estaban como un poco como enfadado siempre
Y he visto poca información sobre las actividades ya que es un barco muy grande y no sabíamos muy bien donde estaban las actividades

17 de noviembre de 2025
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Gracias por compartir su opinión, Lourdes. Lamentamos lo que nos cuenta y agradecemos que haya dedicado tiempo a trasladarnos su experiencia. Tomamos nota de sus comentarios y se los comunicaremos a la naviera para que puedan tenerlos en consideración.

Esperamos poder acompañarla en una próxima ocasión.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo 10 puntos

La experiencia con solo cruceros fue de 10 su profesionalismo es impresionante y quiero agradecer muy especialmente a odoya por ser tan buena y profesional

10 de diciembre de 2025
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias, Marina Cecilia, por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has valorado tan positivamente nuestro profesionalismo y la atención recibida.

Esperamos poder acompañarte de nuevo en la planificación de futuros viajes.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Recomendable

Buenas asistencia telefónica

14 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu valoración! Nos alegra saber que has destacado la asistencia telefónica recibida y que nuestro equipo te ha acompañado de forma adecuada durante tu atención.

Esperamos poder ayudarte de nuevo en próximos viajes.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy Bien

Me informarón correctamente. Gracias.

11 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias, Esther, por compartir tu valoración! Nos alegra saber que la información recibida ha sido clara y que nuestro equipo te ha acompañado durante tu atención.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor atención DANIEL BELL

Como siempre es un gusto conversar con Daniel bell, siempre es muy atento, educado y siempre te da las mejores opciones para que tu crucero sea una experiencia inolvidable. Gracias Daniel por tus atenciones, no hay mejor asesor que tu.
Nuevamente muchas gracias

16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias, Paola, por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, una vez más, has recibido una atención tan cercana por parte de Daniel y que has valorado su dedicación y asesoramiento.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos poder acompañarte de nuevo en la preparación de tus próximos viajes.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención fantástica

Atención fantástica, increíble el precio y todo muy facil

14 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Jonas! Nos alegra mucho saber que has valorado tan positivamente la atención recibida, así como la facilidad del proceso y la propuesta que encontraste con nosotros.

¡Aquí nos tienes para lo que podamos ayudarte en tus próximos planes de crucero!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fabulosa

Fabulosa, todo genial y sin problema.

15 de septiembre de 2025
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Gracias por compartir tu valoración, Maria Francisca! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que todo se ha desarrollado de forma fácil y satisfactoria.

Para cualquier duda quedamos a tu disposición, y estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo genial

11 de septiembre de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Esther! Nos alegra saber que todo ha ido genial.

¡Esperamos volver a verte pronto!

El equipo de SoloCruceros.com

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