Cruceros SoloCruceros.com Opiniones 

Francesco fue estupendo , me ayudó y me guío en todo momento , gracias a el reserve el crucero que soñamos! Genial todo por su parte !!

Rapidez,sencillez y disponibilidad para cualquier problema

Una atención de 10

Contraté nuestro crucero por Internet y, poco después, me llamó una chica, Raquel, que desde el primer momento fue súper atenta y cercana. La verdad es que parecía que nos conocíamos de toda la vida. 😊

Estuvimos hablando y resolviendo dudas hasta las 12 de la noche, y durante todo el proceso estuvo pendiente de nosotros, contestando a cada pregunta al momento y explicándonos todo con muchísima paciencia.

Da gusto encontrarse con personas así, que hacen que contratar un viaje por Internet resulte fácil y, sobre todo, que te transmitan confianza y tranquilidad.

Muchísimas gracias por tu atención, paciencia y profesionalidad. Sin duda, una experiencia de 10. ¡Así da gusto contratar un crucero! 🚢 Mil gracias

En el trato cercano y la explicación de todo

Buen asesoramiento en cuanto al crucero a elegir. Buena comunicación y mucha facilidad para el proceso de reserva. Algún fallo se comunicación pero que luego han solventado.

Positivo :cumplen con lo publicitado .
A mejorar:
Comunicacion dentro del barco ,no es claro las actividades del dia dentro del barco.No ofrece gran variedad de actividades de entretenimiento:baile,actividad de gimnasia o yoga,poco contacto del personal de entretenimiento con la gente.
En la mayoria de los puertos con dias de mucho calor no reciben con toallas humedas al ingreso.
En el comedor no hay opciones de panes de otras harinas como haruba de almendra o sesamo.
Tampoco hay oferta de algo dulce para quienes comen sin azucar.
Nivel de shows deja mucho q mejorar.
El mago bien ,los shows de canciones poco atractivo.

Tengo una reserva con esta empresa y me han puesto mal el nombre de mi hijo y me que quierian cobrar 100€ para cambio de un apellido!! Me indica NCL que el cobro era de 50€ y no 100€ como indican ellos. Ademas con un error del apellido que yo he dado mal habria un error en el nombre por parte de ellos. Me han llamado y me han dicho que asumirian 50% del problema. No estoy de acuerdo con el cobro y sientome estafada da igual se fue solo cruceros o NCL, habria un error de las dos partes. NO COMPREN CRUCEROS POR ELLOS!!!
Esto es el grande error de comprar cualquier cosa por agencias! Primera y ultima vez seguro!!

El personal un 10. Los camareros de nuestra mesa melissa y francisco de la cruz muy atentos e simpáticos. con una gran profesionalidad. sin embargo, las políticas marcadas por la dirección de la compañía son un desastre. si no llevas contratado el paquete de bebidas. se te cobra una comisión de servicio por cada bebida que tomas en el barco y ello, a pesar de haber pagado las propinas con anticipación. las bebidas son carísimas si no llevas el paquete de bebidas contratado si no llevas paquete de bebidas contratada, no puedes tomar ni agua en ninguno de los bares del barco. solamente puedes tomar agua, infusiones y zumos en el bufé fuera de ahí. no puedes ir a ningún otro sitio. salvo pagando y las bebidas son carísimas una caña, 9 con 60. €. el barco estaba repleto de gente. el bufé era un poco angustioso y agobiante. no puedes comer relajado y tranquilo del bullicio y de la gente que hay

Desde el 1° día que me interese por un crucero en esta plataforma hasta el asesoramiento de Marta hasta el viaje en msc , nos a resultado maravilloso, por lo que si volvemos a repetir lo haríamos desde solo cruceros.com

Excelente experiencia

Muy contentos con la atención y el trato recibido por parte de nuestro agente Xavi. Desde el primer momento fue muy profesional y atento.
resolviendo todas nuestras dudas y ayudándonos en todo lo necesario. Todo salió perfecto ! Sin duda, volveríamos a confiar en ellos y los recomendamos al 100%.

Una atención de 10 gracias a Mario

Quería dejar mi experiencia con solo cruceros.com ,especialmente para agradecer a Mario la atención que hemos recibido durante la preparación de nuestro crucero.

Desde el primer momento ha sido una persona atentísima, educada, cercana y muy profesional. Ha estado pendiente de todos los detalles y, sobre todo, ha tenido una paciencia enorme con todas mis dudas e inquietudes. Siempre que le he escrito, ha intentado resolverlo todo prácticamente al momento, dándome tranquilidad y haciendo que organizar el viaje resultara muchísimo más fácil.

Se nota cuando alguien se preocupa realmente por hacer bien su trabajo, y en el caso de Mario se nota muchísimo. Ha estado pendiente incluso de pequeños detalles que para nosotros han sido importantes y siempre con una amabilidad y una disposición de agradecer.

Muchísimas gracias, Mario, por tu profesionalidad, tu paciencia y por habernos hecho sentir tan bien acompañados durante toda la preparación del viaje. Sin duda, volveríamos a confiar en ti para organizar nuestro próximo crucero.

¡Un auténtico 10! ⭐⭐⭐⭐⭐

Des del primer momento atención de 10! Gracias Andrea!

Super experiencia lo volvería a realizar

El trato con el vendedor fue excelente

Todo a la perfección, volveremos a contratar en un futuro con ustedes...

Te ayudan por WhatsApp en todo momento.

En todo momento me sentí ayudado y además cada vez q les preguntaba algo intentaban ayudarme lo más pronto y amable posible,uy muy contento con vosotros

Queríamos agradecer enormemente a Francesco por toda la ayuda realizada. La manera de cómo nos ha asesorado, explicado, aconsejado. Teníamos varias dudas sobre cruceros y 0 experiencia.
Gracias a él, esto se convertirá en la mejor experiencia de nuestras vidas.
En septiembre empieza la aventura y tenemos todo listo para vivirla. Gracias Francesco por tu trabajo, asesoramiento y cercanía.
Buen trabajo!!!!!