Cruceros SoloCruceros.com Opiniones 

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TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 850 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan de manera constante la excelente atención personalizada, la gran amabilidad y la profesionalidad de los asesores al momento de planificar sus viajes. Los consumidores valoran muy positivamente la rapidez en las respuestas, la claridad informativa y el acompañamiento continuo durante todo el proceso de reserva. Sin embargo, algunas personas mencionaron ciertos detalles a tener en cuenta, señalando pequeños inconvenientes como dificultades en las reservas de restaurantes, algunas colas puntuales o la necesidad de mayor variedad en ciertas actividades. A pesar de estos detalles menores, la satisfacción general sigue siendo muy alta entre los viajeros.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes comparten una gran satisfacción sobre personal, destacando la atención excelente, amable y muy... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones muy positivas con el servicio, destacando la amabilidad y rapidez del... Ver más

Customer service

Los revisores destacan aspectos positivos de atención al cliente, valorando la rapidez en las respuestas y la... Ver más

Booking process

Los consumidores encuentran el proceso de reserva positivo, destacando que resulta rápido, sencillo e... Ver más

Response time

Las personas reportan experiencias muy positivas destacando el tiempo de respuesta, mencionando una atención... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como siempre es un gusto conversar con Daniel bell, siempre es muy atento, educado y siempre te da las mejores opciones para que tu crucero sea una experiencia inolvidable. Gracias Daniel por tus ate... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yo tenía otra agencia de referencia, pero contacte con Solo Cruceros página viaje y me atendió Daniel. Fue una experiencia perfecta, desde entonces y hace unos 3 años encargo todos mis cruceros con vd... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Teníamos dudas sobre hacer el crucero, y la baterías de preguntas que nos respondió Alejandro fueron respondidas muy bien, dejándonos tranquilo y que decidimos dar el paso. Además, nos ayudó dándonos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendió durante todo el proceso Jaime Quinteros. Desde el primer momento me buscó alternativas a lo que buscaba ya que ya no estaba disponible. Encontró uno que nos encajó perfectamente. Con much... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 1 de las 3 mejores empresas en Agencia de cruceros

Escrito por la empresa

Buscador de cruceros con las mejores ofertas y atención personalizada. Desde 1994 ayudando a buscar, elegir y reservar cruceros al mejor precio.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,8

Todas las opiniones

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857 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La primera vez en un crucero e…

La primera vez en un crucero e inolvidable

19 de enero de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Gracias por compartir tu experiencia, Sonia. Nos hace mucha ilusión saber que este ha sido tu primer crucero y que se ha convertido en una experiencia inolvidable.

Esperamos poder acompañarte también en tu próxima aventura por mar.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero agradecer a nuestra asesora…

Quiero agradecer a nuestra asesora Lucía!!, creo que gracias a ella que me lo puso tan tan fácil desde el minuto 1 , no dudamos de hacer éste crucero que empezará en 4 días!!!!
Gracias Lucía por ser tan amable y cariñosa!
A la vuelta te cuento como fue la experiencia 😀

9 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que Lucía te lo puso fácil desde el primer momento y que su atención y cercanía fueron clave para que os animarais a reservar este crucero. Comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo.

¡Esperamos que viváis una experiencia inolvidable y estaremos encantados de conocer todos los detalles a vuestra vuelta!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia y los…

Muy buena experiencia y los trabajadores muy atentos. Estuvieron poniéndose en contacto conmigo desde recepción para ver qué tal llevaba mi dieta sin gluten. La persona que me atendía en el restaurante muy amable. El único pero es que horario del restaurante sobre todo a medio día es corto.

31 de marzo de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Gracias por tu reseña, Isabel. Nos alegra saber que disfrutaste de la experiencia y que la atención recibida, especialmente el seguimiento de tu dieta sin gluten, estuvo a la altura de tus expectativas.

¡Esperamos verte pronto de nuevo!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena comunicación

Buena comunicación, informacion y servicio

4 de diciembre de 2025
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Muchas gracias por tu reseña, Alejandro. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la comunicación, la información recibida y el servicio ofrecido.

Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima aventura.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial atención de Daniel y Xavi

Encantados con la atención de Daniel y Xavi. Es nuestro primer crucero y nos han guiado y aconsejado con absoluta paciencia y amabilidad resolviendo todas nuestras dudas con una comunicación fácil y súper ágil. Muchas gracias!!

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Gracias por compartir tu experiencia, Gabriel. Nos encanta saber que vuestro primer crucero ha comenzado con tan buenas sensaciones. En SoloCruceros.com creemos que elegir el primer crucero debe ser una experiencia ilusionante y sencilla, por lo que nos alegra haber podido acompañaros en este proceso con la confianza que necesitabais.

¡Os deseamos un viaje maravilloso y esperamos poder ayudaros también en vuestras próximas aventuras por mar!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención espléndida

La verdad encantada con la Atención de Lucia, siempre respondió a nuestras dudas, y gestiono todo super rápido, además nos facilito muchos tips para nuestro viaje que fue un sueño hecho realidad el viajar sola con mi madre.

6 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Katty! Nos alegra saber que Lucía estuvo a tu lado resolviendo todas vuestras dudas con rapidez y que sus recomendaciones os ayudaron a disfrutar aún más de un viaje tan especial.

Esperamos poder acompañaros de nuevo en futuras aventuras.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien calidad en servicio

Todo muy bien calidad en servicio

2 de diciembre de 2025
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Muchas gracias por compartir tu opinión, Luis Guillermo. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad del servicio.

Quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos acompañarte de nuevo en tu próxima aventura.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

21 de mayo de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Muchas gracias por tu reseña, M. Ángeles.

Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en tu próximo crucero!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien, servicio eficiente, claro y rápido.

29 de enero de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Muchas gracias por tu reseña, Gustavo. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio.

Ha sido un placer ayudarte y esperamos poder acompañarte de nuevo en tus próximas vacaciones.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De sueño

Calidad precio genial

6 de abril de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Muchas gracias por tu reseña, Rafi. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido de ensueño y que has encontrado una excelente relación calidad-precio.

Esperamos poder acompañarte de nuevo en tu próxima aventura.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Expectacular

Me lo explicaron todo con detalle desde el principio .Daniel una excelente persona y profesional

4 de marzo de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Inma. Nos alegra saber que Daniel te acompañó desde el primer momento con una atención cercana y profesional.

Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Xavi me atendió y aconsejó muy bien

Xavi me atendió y aconsejó muy bien. Me ayudaba en cualquier duda y me dieron muchas facilidades. Los recomiendo

17 de mayo de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Xavi pudo asesorarte de forma cercana y resolver todas tus dudas.

Quedamos a tu disposición para ayudarte a planificar tu próximo crucero.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien atendidos por xavier y nos…

Muy bien atendidos por xavier y nos consiguierón una buena oferta

12 de febrero de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Víctor! Nos alegra saber que Xavier pudo ayudarte a encontrar una buena oferta y que quedaste satisfecho con la atención recibida.

Gracias por confiar en nosotros para organizar vuestro viaje.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradecimiento.

Quiero agradecer primeramente a JORDÁN quien fue nuestro asesor de viaje ya que sin su ayuda no hubiese sido tan genial nuestra primera experiencia en un crucero.
Era un viaje muy especial ya que era los quince años de mi hija y por tanto tendría que escoger lo mejor, no solo en precios si no también en la atención en la asesoría e interés no solo de vender un paquete de viajes si no también en hacerte sentir importante y que te mereces lo mejor, y todo eso lo encontramos en SOLOCRUCEROS . Al final fue mi hija la que tomo la decisión por qué la buena vibra que trasmitió Jordán y su gran carisma la convenció. De verdad no nos equivocamos fue la mejor decisión que tomamos, mi hija lo disfruto tanto que hasta lloro cuando se acabo el viaje.

15 de mayo de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por compartir una experiencia tan especial, Neseina! Nos emociona saber que pudimos acompañaros en un viaje tan importante. Saber que Jordán os transmitió la confianza, la cercanía y la dedicación necesarias para ayudaros a tomar la mejor decisión nos llena de satisfacción.

Gracias por confiar en SoloCruceros.com en un viaje tan significativo.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No tengo palabras para describir lo…

No tengo palabras para describir lo maravilloso que fue nuestro crucero, comida, bares, actividades. Espacios, trabajadores, absolutamente todo 10 de 10.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Stefani! Nos hace muy felices saber que vuestro crucero ha sido tan especial y que habéis disfrutado de cada detalle, desde la gastronomía y las actividades hasta la atención de la tripulación y los espacios a bordo.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio al cliente. Me siento muy agradecido por el…

Me siento muy agradecido por el excelente servicio al cliente proporcionado por Marta (desconozco su apellido).
La verdad muy profesional y amable.

19 de enero de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Ricardo Manuel!

Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con el servicio recibido. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención profesional, cercana y amable en todo momento.

Recuerda que estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo mejor de lo mejor en reservas de Cruceros.

Mi experiencia es y siempre ha sido con esta empresa EXCELENTE . Siempre al tanto de todos los detalles para satisfacer las necesidades de los clientes. Siempre reservamos con ellos los cruceros y nunca hemos tenido problemas, sinceramente, los
Mejores. Una atención especial , sobresaliente siempre el profesionalismo de sus trabajadores. 💯 % recomendable. FELICIDADES. La Señora Raquel y los demás que me asistieron son super profesionales.

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Muchas gracias por tu opinión.

Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con SoloCruceros.com ha sido excelente y que valoras tanto nuestra atención, profesionalidad y acompañamiento en la planificación de tus cruceros.

Será un placer ayudarte de nuevo a organizar tu próximo viaje.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Daniel

Daniel, un crack, en menos de una hora nos gestiono el crucero, eres un fenómeno, repetiremos por 3 vez no lo dudes. Gracias

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana! Nos hace mucha ilusión saber que Daniel pudo gestionarlo todo de forma tan rápida y eficaz, y más aún que ya confiéis en nosotros por tercera vez.

Será un placer volver a acompañaros en vuestra próxima aventura.

El equipo de SoloCruceros.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Detalles que no había

Detalles que no había, en relación a las comidas jugos y helado todo el día, más ofertas de pescado y mariscos, luego en baño, cremas para el cuerpo y pelo post baño, y en relación al espectáculo, la repetición en los 15 días que estuvimos.

14 de enero de 2026
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Respuesta de Cruceros SoloCruceros.com

Gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Valoramos mucho tus comentarios y tomamos nota de las sugerencias que nos indicas sobre la oferta gastronómica y el entretenimiento a bordo.

Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando.

El equipo de SoloCruceros.com

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