Solsystem Sverige Opiniones 57

Installerade solceller 2024. Bra kontakt med företaget och mycket nöjd med säljaren Kent, installationen, utsendet mm. Batterier installerades i slutet på februari 2025 och dessa har fungerat perfekt och optimerar användingen av solcellerna.
Johan

Mycket nöjd från start till klart. Efter två år uppdaterade jag med batteri och ö-drift även detta fungerade mycket bra. Stor heder till Mattias som lyckas svara på alla frågor även om det är semestertider.

Allt från säljare till montering gick mycket bra - om än något försenat, kompenserades... Har dessutom nu kört ett drygt halvår med batterier med ö-drift, så nu kan vi klara oss även med vatten med egen ström vid ett eventuellt strömavbrott. Ett mycket stort beröm för Mattias Fagerströms tålamod med många frågor efter installationen för att framför allt förstå hur AI jobbar med batterierna etc. Dessutom svarar han i stort sett samma dag - när som helst, ta lite ledigt Mattias...:-) Heder...!!
Vi har med denna anläggningen minskat vår förbrukning rejält vilket i dessa tider känns mycket bra - och att man dessutom kan skicka ut ström när man inte behöver själv känns verkligen bra...!

Är supernöjd med hela processen från offert till installation. Bra och trevligt bemötande hela tiden, dessutom kort leveranstid. Mattias har varit tålmodig med att svara på alla frågor och behjälplig med inställningar. Mycket kunniga! Det är nu två månader sedan installationen och det har inte varit några problem.

Mycket bra bemötande och lätt att få tag på.Hjälpsamma när som helst.

Köpte solpaneler för 2 år sedan, fungerar alldeles utmärkt, tidsplanen höll.
Har nu kompletterat med batteri, allt fungerar utmärkt, är helnöjd.

Fantastiskt bra bemötande! Både av Andreas som var först på plats för att kolla förutsättningarna, och att det va han (+elektriker) som även kom och gjorde installationen, och dels av Josefin på kontoret när Skatteverket hade lite frågor.

Anders

Skulle aldrig rekommendera detta företag till någon. Inte ens till min värsta fiende. Under all kritik och inget har fungerat som det ska. Inte ens nu ett år senare när solcellerna är igång så fungerar det som det ska. Vd:n på företaget gick det inte föra en vettig kommunikation med. Dessutom hade de som satte upp solcellerna med sin vänner som sprang runt i vår trädgård.

Långt ifrån en felfri installation men detta ska inte lastas Solsystem som varit väldigt tillmötesgående och lösningsorienterade genom hela prosessen!

Det började med att elektrikern anmälde en för liten anläggning (20A )till min nätleverantör när de skulle vara 25A. Detta upptäckte vi långt innan installationen och jag och säljaren uppmärksammade elektrikern på detta som gav besked att det löser sig automatiskt när slutbeskedet skickas in.
Men det gjorde det tyvärr inte och vi tappde 9,5 veckors produktion som Solsystem utan att tveka kompenserat oss för.

När det kommer till själva installationen så utfördes denna av ett företag som heter Solpanelsgruppen i Sverige AB och de gjorde allt annat än ett bra jobb.
Bristande säkerhet, skräpade ner och utförde en väldigt slarvig/felaktig installation vilket resulterade i 18 stycken anmärkningar i besiktningsmannens protokoll.
Såklart några enkla småfel som säkert händer lite var stanns men där var också flera allvarliga brister.

Dessa lovade Solsystem att fixa vilket de också gjorde men i egen regi.
Vad Solsystem sagt till mig så har de avslutat samarbetet med Solpanelsgruppen i Sverige AB.

Nu är allt klart och godkänt och Solsystem har även ställt ut ett intyg där de tar ansvar för alla anmärkningar och att de är utförda korrekt men även att de tar ansvar för dem om det i framtiden skulle uppstå en skada pga. något av dessa fel och de inte täcks av vårt försäkringsbolag.

Panelerna har nu varit igång sedan i början av maj - 23 och inga problem har uppstått.

Vi vill ge en stor eloge till deras säljare Martin för hans fantastiska jobb från första mötet till att vi kom i mål.
Martin är drömmen att få som säljare.
Lätt att nå och svarar på alla frågor så du enkelt förstår plus att han får saker gjorda.
Tack Martin! 🙏🏻

Jag rekomenderar absolut Solsystem Sverige AB och skulle utan att tveka handla av dem igen i framtiden om chansen ges!

Jag är mycket nöjd med Solsystem som är personliga och service-minded både innan installationen, under tiden och efter leverans. Till skillnad från många andra leverantörer så kommer Solsystem hem och tittar på taket (kostnadsfritt) innan de lämnar offert. Då går det att ha en vettig diskussion för att få bästa resultat av solcellerna!

Solpaneler är igång, allt fungerar fint, jätte trevligt kundtjänst . Rekommenderar starkt.

Från personliga råd innan beställning till driftsättning är vi helt nöjda med leveransen av vår solcellsanläggning. Anläggningen har varit i drift i ett år nu - felfritt!

Vi är supernöjda med vår anläggning med solpaneler från Solsystem! Bra rådgivning inför beställning och anläggningen har levererat över förväntan. Snabb montering och bra dialog kring var kablage och allt ska sitta för att få en estetik i det hela också.
Inget krångel, allt flyter på smidigt och man får hela tiden information om vad som händer.

Vi rekommenderar verkligen Solsystem!

Fick tips av en kollega om Solsystem. Mycket nöjd med supporten, bemötandet, förankringen av panelerna i taket och igångsättningen. Priset var även mkt konkurrenskraftigt.

Henrik Lavott

Försäljaren var mycket kunnig och framförallt trevlig.
Är mycket nöjd med mina solsäller. Installationen gick smärtfritt.

Solsystem tog hand om helheten och gjorde ett snyggt jobb, utan gnäll i tid!

Säljare var bra
Service personal var bra
SÅ mycket nöjd med leverantör

Allt flöt på bra, från första kontakten med säljaren, leverans av paneler, montering och kontakt med elbolag.
Vi är mycket nöjda.

Göran Käller
Skummeslövsstrand

Kundbemötandet var kanon, fick bra med feedback från start av upphandlingen till slutförandet.
Inte påstridiga, utan var sakliga.

Vi kom överens om när allt solpanelerna skulle vara igång, det blev försenat med några veckor. Dessa veckor kompenserades pga förseningen utan någon som helst motargument. Vilket bevisar att kundnöjdhet är viktigt.

Jag tog in ett par olika aktörer och landade, efter ett bra möte med Martin, i att Solsystem erbjöd bra service och bra upplägg. Är sedan en tid en nöjd solpanel-innehavare som följer produktionen löpande och är tacksam för investeringen jag gjorde och kontakten jag haft med Solsystem.