Bra service och trevligt bemötande och kan verkligen rekommendera detta företag.jag blev glad och nöjd att jag kunde avsluta mitt abonnemang efter provpaketet! Erhöll ett bekräftes på mail den 25 sep... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bra respons på mitt meddelande om uppsägning men att jag gärna återkommer längre fram behöver större tidsintervall då min allergi inte tillåter alltför frekvent användning av crèmer. Men den är ovanli... Ver más
La empresa ha respondido
Jag blev så nöjd och glad att jag fick avsluta mitt abonnemang. Jag hade inte haft råd att betala kommande utskick av hudkrämen AUREA. Jag valde att behålla den första burken och har betalat den.
La empresa ha respondido
Rask tilbakemelding og et flott svar!! Du nevnte jeg ikke hadde levering i februar, men ønsker en levering nå når det passer. Det er aurea. Fikser dere det? Mvh Berit Kjølø
Información sobre la empresa
Sobre Somro Cosmetics
Escrito por la empresa
About Somro Cosmetics
Somro Cosmetics is a Norwegian beauty brand with a clear and simple purpose: to make your everyday beauty routine easier. We believe beauty should feel effortless — so we simplify the choices, cut through the noise of an overwhelming market, and make sure your essentials arrive exactly when you need them, right at your doorstep.
We are dedicated to offering reliable, sustainable products tailored to your needs — helping your daily routine feel lighter, smoother, and a little easier.
Experience You Can Trust
Behind Somro Cosmetics is a team with over 15 years of experience in skincare, cosmetics, and e-commerce. We combine scientific expertise with a proven track record in direct-to-consumer brands, and we work closely with trusted experts across Asia and Europe to develop carefully balanced formulations you can rely on.
Somro Cosmetics is part of Eltek Holding, a Norwegian investment company with a portfolio generating more than 300 million EUR in annual revenue — giving us the long-term foundation to invest in quality and innovation.
Our Values
- Simplicity — Carefully selected essentials, making it easy to choose exactly what you need.
- Sustainability — Responsibly developed formulations and sustainable packaging, better for your skin and the environment.
- Reliability — Subscription-based delivery so you never run out of your favourites.
- Transparency — Honest pricing without distributor markups. What you see is what you get.
Our products reflect Scandinavian values — simplicity, transparency, and responsibility. All formulations are clinically tested and made with carefully selected ingredients and responsible production practices.
At Somro Cosmetics, we believe in transparency at every step — from ingredients to pricing. Our goal is simple: high-quality skincare that is easy to understand, effortless to use, and delivers a consistent, dependable experience — every time.
Our Promise to You
Escrito por la empresa
- Quality You Can Trust
- We work with trusted experts to develop carefully balanced formulations — clinically tested and made to deliver consistent results every time.
- Effortless Delivery
- Never run out of your favourites. Our subscription model ensures your beauty essentials arrive right at your doorstep — exactly when you need them.
- Sustainability at Heart
- Responsibly developed formulations and sustainable packaging — better for your skin and mindful of the environment
- Honest Pricing
- No distributor markups, no hidden costs. Just transparent pricing and products you can rely on.
Our Commitment to You
Free shipping & no strings attached
We offer free shipping on all orders — always. And with our subscription model, there's no binding commitment. Pause or cancel whenever you like. We believe you should stay because you love the products, not because you have to.
Información de contacto
Sommerrogata15-17, 0255, Oslo, Estados Unidos
- +47 800 24 807
- support@somrocosmetics.no
- somrocosmetics.com
Beauty essentials at your doorstep
4,5
Excelente
112 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mycket bra service
Mycket bra service svara direkt inte behöva jaga få kontakt m.m
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så fint att höra att du fick snabb hjälp och slapp vänta på återkoppling. Det uppskattar vi att du delar med dig av. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Snabbt svar och är my ket nöjd
24 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi blir så glada att höra att du är nöjd och att du fick snabb återkoppling från oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
De gör om ditt köp till ett abonnemang?!
De säljer ut en test och det nappar man på men att de sedan kidnappar dig in i ett ofrivilligt abonnemang är trist det sprider sig och som konsument blir man ledsen och irriterad över att inte få möjligheten att själv välja då man vill beställa nästa vara !?
Gör om gör rätt
Kunder har alltid rätt och vill man sälja en produkt och få ett bra rykte gäller det att vara lyhörd på just sina kunder!!
Mvh Mats
24 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Hej Mats,
Tack för att du delar med dig av din synpunkt. Vi beklagar att upplägget inte upplevdes tydligt för dig.
Vi vill samtidigt förtydliga att det framgår i samband med beställningen att erbjudandet är ett löpande abonnemang, inklusive information om kommande leveranser och priser. Abonnemanget har ingen bindningstid och det är enkelt att avsluta det om man inte önskar fler leveranser.
Vi tar självklart din feedback om tydligheten på allvar och arbetar kontinuerligt med att göra informationen så enkel och tydlig som möjligt för våra kunder. 💛
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
God hjelp og forståelse
24 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusen takk for de 5 stjernene! 💛 Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde å få både god hjelp og forståelse hos oss. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme! 💛 Det gläder oss att du hade en bra upplevelse och blev väl bemött av oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Ett bra samtal som var trevlig, kollade upp vad felet var och rättade till det . Positivt
Bra samtal dom tog reda på vad felet var och rättade till det. Positivt
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vi kunde hitta felet och rätta till det. Tack för att du delade din positiva upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Jeg er rigtig glad for min pakke som…
Jeg er rigtig glad for min pakke som jeg har modtaget og glæder mig til at komme i gang med den
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusind tak for de 5 stjerner, Nina! 💛 Hvor dejligt at høre, at du er glad for din pakke og glæder dig til at komme i gang. Vi håber, du bliver rigtig glad for produktet. 😊✨
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Hon var så trevlig o tillmötesgående
Hon var så trevlig o tillmötesgående
inga som helst problem.
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att du fick ett så trevligt och tillmötesgående bemötande och att allt gick smidigt. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Trevligt bemötande helt enkelt ett…
Trevligt bemötande helt enkelt ett trevligt samtal
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Inga-Lill! 💛 Så roligt att höra att du hade ett trevligt samtal med oss och fick ett fint bemötande. Det uppskattar vi verkligen att du delar. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusen takk for 5 stjerner og den hyggelige tilbakemeldingen, Suzanne! 💛 Det betyr mye for oss å høre at du opplevde kundeservicen vår som både hjelpsom og respektfull. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Lotta! 💛 Så fint att höra att du uppskattade både den snabba återkopplingen och svaret du fick. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Hurtigt og professionel respons
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusind tak for de 5 stjerner! 💛 Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores hjælp som både hurtig og professionel. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. 😊
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och att ditt ärende blev löst. Tack för att du delade din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Tack för snabb återkoppling!
Tack för snabb återkoppling!
MVH Margareta Nilsson
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Margareta! 💛 Det gläder oss att du uppskattade den snabba återkopplingen. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Trevligt bemötande😀
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi blir så glada att höra att du fick ett trevligt bemötande hos oss. Tack för att du tog dig tid att lämna ett fint omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vad fint att höra att du uppskattade både den snabba återkopplingen och servicen från oss. Tack för ditt fina omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Rask t.bake mld
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusen takk for 5 stjerner! 💛 Så hyggelig å høre at du fikk rask tilbakemelding fra oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Snabbt svar inget krongel
21 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Härligt att höra att du fick snabb hjälp och att allt gick smidigt och enkelt. Precis så vill vi att det ska vara att kontakta oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Toppen jättebra
21 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så härligt att höra att du är så nöjd. Din fina feedback gör oss väldigt glada! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Jag fick den hjälp till 100% som jag…
Jag fick den hjälp till 100% som jag önskat mig
21 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Annika! 💛 Det gläder oss verkligen att höra att du fick precis den hjälp du önskade. Tack för att du tog dig tid att dela din fina upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.