Bra service och trevligt bemötande och kan verkligen rekommendera detta företag.jag blev glad och nöjd att jag kunde avsluta mitt abonnemang efter provpaketet! Erhöll ett bekräftes på mail den 25 sep... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bra respons på mitt meddelande om uppsägning men att jag gärna återkommer längre fram behöver större tidsintervall då min allergi inte tillåter alltför frekvent användning av crèmer. Men den är ovanli... Ver más
La empresa ha respondido
Jag blev så nöjd och glad att jag fick avsluta mitt abonnemang. Jag hade inte haft råd att betala kommande utskick av hudkrämen AUREA. Jag valde att behålla den första burken och har betalat den.
La empresa ha respondido
Rask tilbakemelding og et flott svar!! Du nevnte jeg ikke hadde levering i februar, men ønsker en levering nå når det passer. Det er aurea. Fikser dere det? Mvh Berit Kjølø
Información sobre la empresa
Sobre Somro Cosmetics
Escrito por la empresa
About Somro Cosmetics
Somro Cosmetics is a Norwegian beauty brand with a clear and simple purpose: to make your everyday beauty routine easier. We believe beauty should feel effortless — so we simplify the choices, cut through the noise of an overwhelming market, and make sure your essentials arrive exactly when you need them, right at your doorstep.
We are dedicated to offering reliable, sustainable products tailored to your needs — helping your daily routine feel lighter, smoother, and a little easier.
Experience You Can Trust
Behind Somro Cosmetics is a team with over 15 years of experience in skincare, cosmetics, and e-commerce. We combine scientific expertise with a proven track record in direct-to-consumer brands, and we work closely with trusted experts across Asia and Europe to develop carefully balanced formulations you can rely on.
Somro Cosmetics is part of Eltek Holding, a Norwegian investment company with a portfolio generating more than 300 million EUR in annual revenue — giving us the long-term foundation to invest in quality and innovation.
Our Values
- Simplicity — Carefully selected essentials, making it easy to choose exactly what you need.
- Sustainability — Responsibly developed formulations and sustainable packaging, better for your skin and the environment.
- Reliability — Subscription-based delivery so you never run out of your favourites.
- Transparency — Honest pricing without distributor markups. What you see is what you get.
Our products reflect Scandinavian values — simplicity, transparency, and responsibility. All formulations are clinically tested and made with carefully selected ingredients and responsible production practices.
At Somro Cosmetics, we believe in transparency at every step — from ingredients to pricing. Our goal is simple: high-quality skincare that is easy to understand, effortless to use, and delivers a consistent, dependable experience — every time.
Our Promise to You
Escrito por la empresa
- Quality You Can Trust
- We work with trusted experts to develop carefully balanced formulations — clinically tested and made to deliver consistent results every time.
- Effortless Delivery
- Never run out of your favourites. Our subscription model ensures your beauty essentials arrive right at your doorstep — exactly when you need them.
- Sustainability at Heart
- Responsibly developed formulations and sustainable packaging — better for your skin and mindful of the environment
- Honest Pricing
- No distributor markups, no hidden costs. Just transparent pricing and products you can rely on.
Our Commitment to You
Free shipping & no strings attached
We offer free shipping on all orders — always. And with our subscription model, there's no binding commitment. Pause or cancel whenever you like. We believe you should stay because you love the products, not because you have to.
Información de contacto
Sommerrogata15-17, 0255, Oslo, Estados Unidos
- +47 800 24 807
- support@somrocosmetics.no
- somrocosmetics.com
Beauty essentials at your doorstep
4,5
Excelente
112 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så roligt att höra att du är nöjd med både servicen och den snabba hjälpen. Tack för ditt fina omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
En mycket sympatisk och inkännande…
En mycket sympatisk och inkännande personal.
21 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som både sympatisk och inkännande. Ett varmt och personligt bemötande är viktigt för oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Härligt att höra att du fick snabb hjälp av oss. Tack för att du delade din upplevelse! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi är väldigt glada att höra att du fick snabb återkoppling från oss. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Blev väl mottagen av en trevlig person
18 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så fint att höra att du blev väl mottagen och fick ett trevligt bemötande av vår kundservice. Det är precis så vi vill att kontakten med oss ska kännas. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Jag är mycket bra känsla och nöjd med…
Jag är mycket bra känsla och nöjd med kontakten
18 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Det känns väldigt fint att höra att du är nöjd med kontakten med oss och att du har fått en bra upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela den. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Rask tilbakemelding og et flott svar!!
Rask tilbakemelding og et flott svar!!
Du nevnte jeg ikke hadde levering i februar, men ønsker en levering nå når det passer. Det er aurea. Fikser dere det?
Mvh
Berit Kjølø
17 de septiembre de 2026
Mycket bra nöjd
17 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Snabbt svar!
17 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tack för ditt fina omdöme, Annika! 💛 Vi är glada att du fick ett snabbt svar och hoppas att du är lika nöjd nästa gång du kontaktar oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Har ikke haft megen kontakt
Har ikke haft megen kontakt, men de svarer hurtigt, og det er godt.
15 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusind tak for din fine anmeldelse! 💛 Selvom du ikke har haft så meget kontakt med os, er vi rigtig glade for at høre, at du har oplevet hurtige svar og god service. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. 😊
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Meget høflig og koselig tilbakemelding…
Meget høflig og koselig tilbakemelding på min avbestilling 😍
16 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusen takk for de 5 stjernene og den hyggelige tilbakemeldingen, Turid! 💛 Så fint å høre at du opplevde kontakten med oss som både høflig og hyggelig i forbindelse med avbestillingen. Det setter vi stor pris på. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusen takk for de 5 stjernene! 💛 Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd. Takk for at du tok deg tid til å dele det med oss. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 💛 Vi er veldig glade for å høre at du fikk rask respons fra oss. God og effektiv kundeservice er viktig for oss. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 💛 Så hyggelig å høre at du hadde en god samtale med oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusind tak for de 5 stjerner! 💛 Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede en hurtig tilbagemelding fra os. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. 😊
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Respuesta de Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att höra att ni fick all den hjälp ni behövde. Det är precis den upplevelsen vi vill att våra kunder ska ha. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
De var flinke da jeg ringede og talte…
De var flinke da jeg ringede og talte med dem så det var dejligt venlighilsen-Lis
8 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusind tak for de 5 stjerner! 💛 Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god og behagelig oplevelse, da du ringede til os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. 😊
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Oppsigelse av kundeforhold 🌺
Oppsigelse av kundeforhold 🌺
Kundebehandler var hyggelig, forståelsesfull og hjelpsom..
8 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusen takk for de 5 stjernene, Anne Grethe! 💛 Så hyggelig å høre at du opplevde kundebehandleren vår som både forståelsesfull og hjelpsom da du ønsket å avslutte kundeforholdet. Det er viktig for oss at kundene våre får en god opplevelse – også når de velger å avslutte. 🌸
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
At min framelding af Gold-abonnement…
At min framelding af Gold-abonnement blev godtaget med venlighed. TAK.
7 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusind tak for de 5 stjerner, Jytte! 💛 Det glæder os meget at høre, at du oplevede en venlig og god behandling i forbindelse med opsigelsen af dit abonnement. Det er vigtigt for os, at det skal være nemt og trygt at være kunde hos os – også når man ønsker at afslutte. 😊
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Rykker
Hvis det skulle være 5 stjerne skulle vente tiden inden telefonen bliver taget være en del mindre. Men selv samtalen og hjælpen var i top.
7 de septiembre de 2026
Respuesta de Somro Cosmetics
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 4 stjerner! 💛 Det glæder os meget at høre, at du var tilfreds med samtalen og den hjælp, du fik. Vi tager samtidig din feedback om ventetiden på telefonen med os – vi ved, at det er vigtigt at kunne komme hurtigt igennem. 😊
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.