Llevo con ellos varios años haciendo compras colectivas de electricidad. Nunca he tenido ningún problema y este año daban la opción de hacerlo todavía más automático para la próxima compra. Yo no lo... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Rapidez y facilidad en el proceso de contratación. Pregunté sobre una nueva contratación y me asesoraron como debía hacerlo. Ha sido una atención personalizada. Ya he realizado más compras colectivas... Ver más
Ya me he unido a varias compras colectivas con ellos, todo siempre perfecto, ayudan en lo que hace falta, protegen que se cumpla lo firmado y cada vez hacen los procesos más sencillos. Un servicio per... Ver más
Llevo desde el principio con vosotros y tanto la asesoría energética como la contratación ha sido siempre clara, eficiente y muy rápida. Y con el mejor ahorro para el consumidor. Sois los mejores!!
Información sobre la empresa
- 1 de las 2 mejores empresas en Servicios de la vivienda
- 3 de las 14 mejores empresas en Equipos y soluciones de energía
- 1 de las 1 mejores empresas en Servicio de compras en grupo
- 1 de las 2 mejores empresas en Empresa de automatización de viviendas
Sobre Spock
Escrito por la empresa
En SPOCK hemos unido nuestro conocimiento del sector de la energía con las posibilidades que nos da la tecnología para que puedas conseguir la mejor tarifa de electricidad y gas.
Es muy sencillo:
1.- Date de alta en Spock
2.- Únete a una compra colectiva.
Spock se encarga de todo y siempre con total transparencia y neutralidad.
Spock es un servicio gratuito y totalmente independiente de cualquier compañía energética. Eso nos permite negociar con todas ellas en las mismas condiciones. Por si fuera poco, también supervisamos ante notario cada compra con el objetivo de garantizar su imparcialidad.
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Información de contacto
Plaça Ausiàs March, 1 planta 1, oficina 6, 08195, Sant Cugat del Vallès, España
- info@spock.es
- spock.es
4,8
Excelente
3 mil opiniones
Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hasta el momento fenomenal!!!
27 de marzo de 2026
Si quitamos interés económico no queda nada.
Positivo es el económico.
Negativo es que han tardado casi más de dos semanas en cambio titular y además me han pedido una fianza alta para poder realizarlo, que nunca antes me habían pedido, y eso que tengo bastantes contratos.
Les escribí a spot informándoles y pidiendo motivo de dicha fianza y no he recibido ninguna explicación; hará 2 mese al menos.
Tampoco hay un mail de contacto claro ni teléfono.
Les escribí un mail el día 24/3/2026 a info/arroba/spock.es pero no recibí ninguna respuesta. Si lo buscan ahí lo tendrán.
27 de marzo de 2026
Respuesta de Spock
Hola,
Gracias por el comentario y sentimos la experiencia que has tenido en este caso.
Lo de la fianza es una operativa propia de la comercializadora sobre la que nosotros tenemos poca capacidad de intervención directa. Aun así, hemos revisado muchos casos similares y ayudado a entender y resolver bastantes de ellos.
Si quieres, puedes escribirnos a soporte@spock.es y revisamos tu caso contigo.
Transparencia
Transparencia, buena gestión.
Además, sin pedir nada a los clientes, sólo a la distribuidora.
27 de marzo de 2026
Buena opción
Hubiese sido perfecta si hubieran gestionado al mismo tiempo que el cambio de compañía la compensación de excedentes, pero para su trámite la demora es de 3-4 semanas
27 de marzo de 2026
Claridad y oportunidad
25 de marzo de 2026
Buena opción para encontrar la mejor…
Buena opción para encontrar la mejor tarifa, o almenos mejorar la que ya tienes. No le doy 5* porque, a pesar de no poder participar en el resto de compras hasta pasado 1 año, si me gustaría saber su resultado, para comparar y sobretodo para saber en qué temporada se puede conseguir un resultado mejor y si me interesa o no esperar a contratar en otra compra posterior, una vez cumplido el año.
25 de marzo de 2026
Atención y servicio penoso
Me apunté a una compra de luz y estaba esperando para que me pasaran a la compañía ganadora. Como veía que tardaban mucho, les escribí preguntando si pasaba algo y me respondieron que no, que estaba todo correcto, a los par de días me dicen que no pueden pasarme a la compañía ganadora y ya está... Les escribo para solucionarlo y directamente no me responden... Experiencia malísima con esta gente...
25 de marzo de 2026
Respuesta de Spock
Hola,
Sentimos mucho la experiencia que has tenido.
En algunos procesos de cambio de comercializadora pueden aparecer incidencias, y eso puede acabar impidiendo que el cambio llegue a completarse.
Tras ver tu reseña hemos intentado contactar contigo varias veces para revisar contigo qué ocurrió exactamente y ver si todavía podemos ayudarte. Si quieres, también puedes escribirnos a soporte@spock.es.
Trámites sencillos e información clara.
25 de marzo de 2026
He visto compromiso en la empresa
27 de marzo de 2026
Llevo poco tiempo
Llevo poco tiempo, pero de momento estoy notando diferencia de precios
25 de marzo de 2026
El sistema de contrato fue bastante cómodo y rápido
El sistema de contrato fue bastante fácil. Se ocupa de todo, solo hay que firmar el nuevo contrato n la comercializada y listo. Muy cómodo. Supone bastante ahorro en la electricidad.
25 de marzo de 2026
Una experiencia perfecta
25 de marzo de 2026
ha sido interesante la experiencia
ha sido interesante la experiencia, y poder ahorrar....
25 de marzo de 2026
Experiencia inmejorable
Ya me he unido a varias compras colectivas con ellos, todo siempre perfecto, ayudan en lo que hace falta, protegen que se cumpla lo firmado y cada vez hacen los procesos más sencillos. Un servicio perfecto!
27 de marzo de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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