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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 36 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes reportan consistentemente problemas con los productos adquiridos, incluyendo fallas mecánicas significativas y componentes defectuosos desde el momento de la compra. Además, muchos consumidores experimentaron una atención al cliente deficiente, caracterizada por la falta de respuesta, la dificultad para contactar a los vendedores y la ausencia de soluciones efectivas a sus problemas. La gestión de las garantías también fue una fuente de frustración, ya que los usuarios tuvieron dificultades para hacer valer sus derechos y obtener las reparaciones o devoluciones prometidas. Algunos revisores también expresaron su descontento con el personal, mencionando actitudes poco profesionales y problemas con la información de los vehículos o la adición de servicios. Sin embargo, un pequeño grupo de personas destacó la excelente asesoría y franqueza de algunos comerciales durante el proceso de compra.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el producto, reportando coches defectuosos y una atención... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con el servicio, destacando problemas con la... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el personal, con algunos clientes reportando una atención... Ver más

Customer communications

Los consumidores encuentran una falta de contacto y respuesta, a pesar de las reseñas y los intentos de... Ver más

Warranty

Los clientes comparten opiniones negativas sobre la garantía, mencionando que les vendieron coches... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Despues de unos meses con la furgoneta fiat talento ... seguimos con problemas.. lleve la furgoneta a mi taller de confianza y efctivamente .. encontraron varios problemas . 1. EL SINCRON... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima experiencia con Spoticar Malla. Hice una tasación online para vender mi coche, y desde su propia web me ofrecieron 5.500 €. Hoy he acudido a sus instalaciones para concretar la venta y l... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A principios de octubre compré un Fiat 500 de 2023 con 31000km.El coche llega sin daños en carrocería,todo perfecto. Pero lo reviso el líquido refrigerante está por debajo del mínimo,el líquido de fr... Ver más


1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

155 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al loro con los motores 1.2 Puretech de…

Al loro con los motores 1.2 Puretech de 3 cilindros Peugeot Citroen y Opel, una auténtica porquería y un sinfín de problemas por culpa de la correa de distribución, mírate otras marcas, Stellantis no vale para nada y encima si vendes un coche suyo a un multimarca, no quieren saber nada y tienen prohibido comprar estos coches. Esto se llama en mi casa, una estafa a gran escala.

6 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala gestión desde el principio.

Mala gestión desde el principio.
Reservé un coche online. Me dijeron que habían tenido un error y lo habían apalabrado con otra familia pero que si lo quería, el coche era nuestro. Esto se nos informó numerosas veces por parte de Alberto, el comercial, y de Miguel, el jefe de vehículos de ocasión en Granada.
Finalmente nos negaron el coche y ofrecieron otro que en lugar de 0 km tenía 13.000, pero el Director aprobó una bajada de precio.
Alberto, que nos animó en todo momento a reclamar ( Literalmente) hasta la última instancia el primer coche, acabó finalmente poniendo todo su empeño en que nos quedáramos el de 13000 km.
Accedimos y financiamos una parte para tener descuento pero teníamos intención de cancelar el préstamo pues en esa misma operación vendimos nuestro vehículo. Alberto nos informa que podemos cancelar pero que por favor no lo hagamos porque lo metemos en un gran problema con su jefe Miguel, con el que nos dice haber tenido un encontronazo por pelear nuestro derecho al primer vehículo. Nos ruega que esperemos al primer año ( Así ellos cobran su comisión) porque si no " se los cortan"
Como gestos de buena fe por su parte nos informa que ha conseguido que la primera revisión sea gratuita y nos ahorremos ese dinerillo, y que se amplía la garantía habitual de 2 años a 4.
Le pregunto dónde está reflejado y nos contesta que su palabra vale más que cualquier papel ( JA JA JA) y que ya le pasó y fue él personalmente a hablar con taller y al cliente no se le cobró.
Dada su dedicación y cercanía nosotros decidimos mantener nuestra palabra y no cancelar el préstamo el primer año ( A pesar de tener el dinero en la cuenta y el dineral en intereses que supone) pero nuestra sorpresa viene cuando vamos a la revisión y Alberto se hace el sorprendido como si nosotros hubiéramos soñado todos sus ofrecimientos.
Vendedor manipulador y deshonesto. Jefe impresentable ( Miguel). Nunca dio la cara ni se disculpó por ilusionarnos con un coche que luego vendió por otro lado.
Alberto, las personas buenas, por personas como tú se vuelven malas. Recuerda que el karma existe y todo vuelve.

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spoticar fraude

Hola, para que a nadie le pase otra vez...compré un Toyota hace dos semanas en la delegación de SPOTICAR de HUELVA, el coche presenta un aspecto exterior de nuevo, las fotos eran realmente buenas, por dentro me lo han entregado lleno de mierd, literal, las turcas de las llantas y discos llenos de roña, el mando del coche no tenía mas mierd por qué no podía, no funcionaba bien y he tenido que desmontarlo para limpiarlo, los neumáticos?para cambiar ya!!!no entiendo cómo le han pasado la ITV, no tengo ni idea de donde ha estado este coche pero no compro más online, me hacía falta urgente ya que rompió mi anterior coche y la avería era casi más cara que comprar nuevo, no merecía la pena, pero aquí?ni en broma más, por no deciros que para rematar la faena ME TRAJO EL COCHE DE HUELVA CONDUCIÉNDOLO UN CONDUCTOR 1000KM!!! hasta el norte del país!!!, queridos, estamos en el año 2024 y no en 1975, estos vehículos se traen en camión, además me cobraron 490€ por traerlo!!!, para hacerle yo 1000kms voy a tardar 5 años ladrones, cobrar por eso, me lo podían haber dicho, descontarme pasta del precio o dejarme decidir por otro coche con menos kms o yo que se!!!...vaya gentuza, vaya servicio de mierd...lamentable, pauperrimo, deciros que hacéis honor en mayúsculas a la picaresca española conocida siglos atrás...sois fraude y trileros...

16 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPEL Y SPOTICAR ENGAÑAN

Compramos un opel corsa en la feria de muestras de Gijón al concesionario Valgisa de Gijón de km. 0 y a los tres meses se estropea la pantalla, lo dejamos en el taller oficial de la venta el 11/12/2023 y a dia de hoy sigue sin solucion, tratando de llamar al servio opel España para dar solucion nos dicen que fue vendido por su filial Spoticar, nos derivan a ellos y nos atiende una persona llamada Marian, prepotente y sin ningun tipo de respeto que solo le falto mencionar a la familia, sin dar ninguna solución ya que dice hay una incidencia y hasta que la resuelvan un mes, tres, un año, nunca compren a esta empresa si no quieren tener un coche nuevo sin poder usar,

9 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Que manera de Engañar!!!!!!!

Compramos un coche de segunda mano, donde nos dieron un mantenimiento gratuito durante dos años, resulta que pasamos la revisión gratis el primer año, pero el segundo año habian desactivado el mantenimiento.
Llamas y te dicen que no saben nada, que si que figura digitalmente el mantenimiento pero que no me pueden decir nada.
He puesto varias reclamaciones y siguen diciendo que lo sienten pero que no saben nada, que nadie contesta ni jefe de ventas ni de zona ni nadie.
Una verguenza total!!!!1 Jamás compraré un coche de nuevo con ellos.

5 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ENGAÑAR GRATUITAMENTE!!!!!

Es increíble que una plataforma como spoticar tenga tan poca seriedad, en primer lugar reservo un coche on line y cual es mi sorpresa que me dicen que debido a un error no coinciden las fotos con las de la reserva. Me pongo en contacto con spoticar para que me devuelvan la señal y me dicen que ellos no tienen nada que ver. Más tarde veo otro coche y antes de reservarlo llamo al concesionario u me dicen que ya está vendido desde hace tiempo pero no han quitado el anuncio de la plataforma spoticar, vuelvo a llamar a atención al cliente y me Dan la misma contestación, QUE ELLOS NO TIENEN NADA QUE VER!!!. Es de vergüenza que engañen de esta forma a clientes potenciales que debido a esta falta de seriedad dejen estás marcas de lado.
Sigan así señores de spoticar, el tiempo les dará los resultados de esta línea comercial que habéis tomado.

24 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realice una reserva para un vehículo, no devuelven el dinero

Realice una reserva para un vehículo, al parecer otro cliente ya había realizado la reserva antes. Sin embargo, me han cobrado el dinero de la reserva. No me devuelven el dinero, me dicen que me pongan en contacto con el concesionario y el concesionario no sabe nada porque esto lo tramita Sopitar. A ellos solos les llegan las operaciones aprobadas, ellos no saben quien ni cuando realiza una reserva.

23 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Qué poco profesionales.

Qué poco profesionales.
Me citaron para dar una oferta de compra de mi vehículo.
A pesar de rellenar correctamente todos los datos, me dieron una valoración errónea de otro modelo más actual, a pesar de que el año estaba bien puesto.
Después de un desplazamiento de 60 km ida y vuelta y de perder dos horas, me dicen que ha habido un error y que no les interesa.
Así que un desastre.

15 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spoticar y Stellantis Sant Just, un desastre!

Compré un vehículo de ocasión en Autoalmogavers a través de Spoticar. Han pasado 6 meses y falla un altavoz y la bandeja de carga inalámbrica. Lo llevo a Spoticar Sant Just (Stelantis) y Spoticar me deniega la reparación alegando que no entra en garantía. Además la atención al cliente en Stellantis es pésima, pueden pasar semanas que ni se comunican ni se preocupan por nada.

25 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio postventa

Hace seis meses que acabo la garantía de dos años que me dieron y llevo casi dos meses que está el coche en el taller de Citroen porque no saben que le pasa, tiene un fallo oculto el cual dicen que están intentando arregla¿r de verdad que hace falta dos meses para solucionarlo? No me dan ninguna información no un coche de sustitución cuando el problema es un fallo oculto, que cuando he ido a pasar la ITV no se conecta al ordenador de ellos son embargo con lo demás sí. Son unos.. Pésimo servicio postventa.

7 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tasaciones falsas. TIMO

Como dicen otros muchos comentarios, las tasaciones iniciales que te remiten son falsas. Una vez mandas la ingente documentación que te piden te reducen la tasación desproporcionadamente. En mi caso, de 14.500 a 10.000 sin ninguna justificación.
Es mejor solicitar tasación en otras empresas.

24 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FALSA GARANTIA SPOTTYCAR

Hace un año compre un peugeot 2008 en Automares , Sevilla, con garantia premium de Spottycar de dos años. Desde que me dieron el coche se oia un pequeño ruido pero pensabamos que eran los coches de alrededor, pero el ruido aumento y fue cuando fuimos a peugeot para arreglarlo pues teniamos la garantia
"premium" de spottycar despues de tener el coche en taller15 dias sin darme uno en sustitucion me acaban de decir que spottycar no paga la reparacion porque es desgaste, es imposible desgastar cambio de marchas por ir por los alrededores en un solo año. Es una verguenza que te den una garantia "PREMIUM" en spottycar para tener 0 garantia. Lo unico que conseguira peugeot es que no compren sus coches , asi no se puede tratar a clientes.
Si quieren consejo no compren ningun peugeot os daran la garantia premium i valdra PARA NADAAA

16 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No respetan la garantía.

Compramos un Citroën C5 aircros proveniente de renting Citroën, es decir que siempre había estado mantenido por el concesionario oficial, y luego no se hacen responsables durante el año de garantía de los defectos que iban saliendo a la luz. Una vergüenza que una multinacional como Stellantis no se haga cargo de sus responsabilidades, no volveré a comprar nada de ellos (Peugeot, Citroën, Opel, Fiat, etc...) ni llevarlo a sus talleres.

11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

no se responsabilizan de nada, no puedes comprar algo a otra ciudad

compré un vehículo a través de esta plataforma para tener la cobertura nacional que tanto dicen tener y cuando tuve un problema se desentendieron totalmente. Los concesionarios ofrecen sus vehículos pero la garantía es la que ellos quieren y en su taller. Como compres algo alejado de tu casa vas a tener pesadillas para conseguir arreglarlo dentro de la garantía. Spoticar se lava las manos y les da igual si les cuentas que su plataforma se está utilizando para vender fuera de su cobertura.
Llame varias veces para reclamar un problema y nada. Pero después vas a PSA y te dicen que has comprado a través de Spoticar y que recurras a ellos. Una pesadilla.
No recomiendo en absoluto comprar a través de esta plataforma.

6 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tasaciones Falsas

Me ofrecieron 9500€ por mi coche y despues de enviar fotografias y molestarme en un monton de fotos, sin verlo me hacen una oferta real de 2.300€. Son unos desvergonzados

25 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son basura estafadora sacadineros

Son basura, lo peor, inyector adblue roto con 27meses y 40mil km, no se hacen cargo a pesar de ver el chapapote que ha escupido estando en garantía, falló adblue flujo incorrecto estando en garantía y me devolvieron el vehículo sin reparar, son estafadores estos de PSA, caso 05050404 de spoticar, o despotricar....

22 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPREIS VEHICULOS EN SPOTICAR DE DOCTOR EZQUERDO

,venden vehículos malos sin ninguna revisión,me vendieron con neumáticos cuarteados y entregaron vehículo sucio,les reclamé y sustentan q su mecánico dio el visto bueno.Recomiendo q nadie compré en spoticar de Doctor Ezquerdo y menos con el vendedor Arturo q no te da ninguna solución,es muy atento para vender pero después no te da solución.Fue la peor decisión comprar en spoticar

21 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Garantía deficiente

Adquirí un coche seminuevo con la garantía premium de SPOTICAR. Al de unos meses detecté que uno de los cinturones de atrás no funcionaba correctamente y hacía saltar el chivato asique llevé el coche al taller.

SPOTICAR rechazó el presupuesto del taller alegando que ese elemento no estaba contemplado en la garantía.

Además, quise poner una queja ante SPOTICAR y la atención recibida fue deficiente, diría que incluso borde.

No entiendo como un elemento de seguridad puede no estar cubierto. Decepcionante.

1 de agosto de 2023
Opinión espontánea

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