Defect zadel en falende klantenservice. Bij SQLab iets kopen is geld weggooien. Troep dat binnen de garantietermijn kapot gaat. Maak je er melding van reageren ze niet. Koop hier niets. Reacti... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De Sqlab 502 active pedalen zijn een onverwacht grote verbetering ten opzichte van de standaard pedalen. Na een paar dagen fietsen bleek dat de afsluitdop van het linker pedaal was verdwenen. De dop d... Ver más
La empresa ha respondido
Top service, ik had enige vragen over de breedte van het zadel, enkele ogenblikken later antwoord. Alsook werd het zadel de dag erna geleverd! Alsook kan ik het zadel 60X infinergy ergowave active 2,... Ver más
La empresa ha respondido
Het product werd snel geleverd via de post, fijn! Het product deed niet voor mij wat het zou moeten doen (namelijk mijn zitbotjes meten). Ik heb meerdere ondergronden geprobeerd, zowel de voor als de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de accesorios para bicicletas
- también en la categoría
- Ciclismo en ruta
Escrito por la empresa
De expert in ergonomische fietsonderdelen en accessoires zoals fietszadels, handvatten, sturen en stuurpennen. SQlab heeft zich gespecialiseerd in de drie contactpunten van de fiets (Handen - Bekken - Voeten). Een fietszadel moet niet alleen perfect passen bij zowel de mannelijke als de vrouwelijke anatomie, maar ook het lichaamsgewicht vanuit medisch oogpunt correct verdelen. De handvatten moeten gevoelloze vingers voorkomen, gemakkelijk en stevig gemonteerd kunnen worden en goed in de hand liggen. Met name onze zadels en ons pasproces, dat de perfecte zadelbreedte bepaalt, hebben ons tot de meest succesvolle zadelproducent gemaakt in tests van fietstijdschriften.
Información de contacto
Holanda
- sqlab@sqlab.nl
- sqlab.nl
3,8
Muy bueno
319 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Wij bestelden een zadelmeting voor…
Wij bestelden een zadelmeting voor 10,00 maar kregen een of andere voetzool op karton hiervoor toegestuurd. Het was maar een 10-tje dus ik dacht laat maar ... Maar nu ze zo aandringen op het schrijven een review... Dit is 'm! ;-) No big deal verder. Inmiddels de zadelmeting bij Van Bergen Tweewielers kunnen doen en een SQ-lab zadel gemonteerd. Mijn vrouw moet die verder nog testen; geen echt lekker fiets weer momenteel.
reactie na reactie: Dat is dan weer een keurige follow up. Maak ik er nu 4 **** van.
3 de febrero de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Frank,
Bedankt voor je feedback. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan bij het versturen van je bestelling. Onze excuses daarvoor! We hebben je order inmiddels gecrediteerd, dus je kunt binnen een paar dagen je geld terug verwachten.
Fijn dat je alsnog een SQlab-zadel hebt kunnen proberen. We hopen dat het goed bevalt zodra het weer het toelaat! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Goede prijs- kwaliteit verhouding
Goede prijs- kwaliteit verhouding.
Snelle levering.
17 de enero de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Jacques,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Ruud,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent. Heel veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Heldere website en goede klantenservice!
Heldere website, duidelijke instructies voor zelf opmeten zitbotbreedte, snelle verzending, goede klantenservice!
3 de enero de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Rutger,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je onze website duidelijk vond en de instructies voor het opmeten van de zitbotbreedte behulpzaam waren. We zijn ook blij dat je tevreden bent over de snelle verzending en onze klantenservice. We wensen je veel plezier met je aankoop en staan altijd voor je klaar als je nog vragen hebt!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Een heel goed alternatief voor gewone…
Een heel goed alternatief voor gewone fietspedalen voor mensen met specifieke behoeften. Ik heb al jaren last van mijn rechterknie en heup door een bekkentorsie. Dankzij de pedalen van SQ Lab kan ik toch genieten van fietstochten zonder al teveel klachten. Ik kan het iedereen aanbevelen!
7 de enero de 2025
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Pascal,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de pedalen van SQlab je helpen om met minder klachten te genieten van je fietstochten. We wensen je nog veel comfortabele en plezierige kilometers toe!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Fijne grip
Hele fijne handvatten dit is al mijn 2e set
Makkelijk te Monteren en zijn fijn in gebruik.
30 de diciembre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met de nieuwe handvatten!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Top bij levering!
27 de diciembre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Patrick,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Mooi stuur voor trekkingfiets
Mooi, kwalitatief goed stuur 302 3.0. Snelle levering.
24 de diciembre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Femke,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Prima levering
24 de diciembre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Maarten,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
SQlab 621 zadel net na garantie…
SQlab 621 zadel net na garantie gebroken.
De dealer verwees mij naar Sqlab, deze vertelde mij dat ze er niets aan doen En dat ik mijn fiets niet aan het zadel op moest pakken ? Ben 1,93 heb een gewone herenfiets ( met bagage drager)
Het stangetje wat op de klem zit is gebroken ( deze is hol van binnen) heb er net geen 4000 mee gefietst schandalig hoe deze firma dit oplost !!
De fiets wordt nooit opgetild, en als dat gebeurd is het aan de bagagedrager ,dus fabrikant kom niet met een ... verhaal
6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een product buiten de garantietermijn defect raakt. Onze werkplaats heeft de situatie bekeken en vastgesteld dat het breken van het zadel niet onder de garantie valt, mede vanwege de manier waarop de fiets wordt opgetild.
Als tip hebben we aangegeven om in de toekomst de fiets niet aan het zadel op te tillen, omdat dit het risico op schade kan vergroten. We begrijpen dat dit niet de oplossing is waar je op hoopte, maar hopen dat je begrip hebt voor onze beoordeling.
Mocht je verdere vragen hebben of advies willen, staan we natuurlijk voor je klaar om mee te denken.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Snelle levering en wat een geweldig…
Snelle levering en wat een geweldig fijn zadel.
26 de noviembre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Ruud,
Bedankt voor je positieve review. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Rob,
Bedankt voor je review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Super zadel
In het begin wat problemen met het leveren. Maar ze hebben een fijne oplossing geleverd. Een heerlijk zadel en geen zadelpijn na een rit van 50km op mijn e-bike. Zijn geld waard.
13 de noviembre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Ben,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je nu kunt genieten van je ritten zonder zadelpijn. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Bedankt voor je positieve review Bart!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Zalig zadel
5 de noviembre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Michel,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent over het zadel. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Goede producten
Ik vond de zitbot meeting erg goed, heb er veel aan gehad. Ik test nog een zadel van derden, maar bij geen succes koop ik zeker nog een zadel bij jullie. Ook heb ik handvatten van jullie die ik super vind!!
4 de noviembre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Alexandro,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze producten!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
product bevalt prima , snelle levering.
Innerbars en handvaten bevallen zeer goed.
11 de noviembre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Het bestelde product is vlot en correct…
Het bestelde product is vlot en correct afgeleverd.
31 de octubre de 2024
Respuesta de SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Christian,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Respuesta de SQlab Nederland
Hi Gerben,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.