Städarna Sverige AB Opiniones 263

Vi är så nöjda. Alltid rent o fräscht o punktligt. Om det mot förmodan skulle hända ngt. får man SMS med information Dessutom ibland får man lite extra- tex soffan dammsugen! 😃

Tyckte inte att dom hann med det vi bestämt, har bytt till en annan städfirma nu som gör mer på mindre tid och peng! Dom kom även på icke avtalad tid och va nära på att släppa ut hunden, det var då jag bytte firma. Fick även betala drygt 850 kr för städmaterial som dom lämnade kvar när jag avslutade avtalet.

Flertalet missar gjorda av arbetsledaren. Fel antal timmar i timbanken, debiterat fel på kontot, skickat fönsterputsare fast vi inte gjort någon sådan beställning. Inte svarat på mail på över en vecka. Inga återkopplingar och ständiga undanflykter när vi påpekar felen. Totalt sett en mycket dålig upplevelse av företaget. Nöjda med dem som städat hos oss varannan vecka men skulle absolut inte rekommendera bolaget p.g.a allt strul.

Alltid så snyggt och fräscht efter städning - en fröjd att komma hem!

Bästa städbolaget, med bra kemikalier och trevlig personal!

Dålig ledning/kundfokus
Ni måste se till att sälja det ni säjer att ni säljer!
Jag har mailat med arbetsledare som är mycket dålig på att återkoppla. Som heller inte bättrat sig efter telefonsamtal
Jag har fått felaktiga fakturor flera gånger och har fortfarande en öppen Jag har inte fått veta när vikarier ska komma trots löfte om det vid påskrift av avtal. Jag har inte kunnat få en utvärdering av städtiden som jag också lovades initialt då jag haft många olika personer som städat, vilket gjort att jag fortfarande betalar för 4 tim när jag kanske skulle kunna ha 3 eller 3,5. Jag har lagt mycket tid på att maila och försökt vara tålmodig, men jag tycker administrationen MÅSTE styras upp! Tjejerna som städar har dock över lag utfört ett bra jobb, därför är jag kvar som kund, men de andra momenten är mycket irriterande. Detta ska vara en tjänst som ger mig som kund lättnad i min vardag.

Slarvas en hel del. Städar inte alltid så länge som man har satt och betalar för.

Dock bra att ha att göra med på kontoret.

Jag har Emma som hjälp, därför 5 stjärnor, hon är bara bäst.
Allt har fungerat bra med kommunikation med kontoret också.

Det har varit personbundet hur välstädat det blir.
En gång har jag blivit väldigt imponerad och var supernöjd
Övriga gånger har det varit ok hade nog blivit bättre om personalen utnyttjat sina tre timmar som var avsedda! Jag vet att de inte har varit på plats dessa tre timmarna då jag kommit hem tidigare än beräknat

Vi anlitade företaget för hemstäd och var allt annat än nöjda. Personal kom till oss vid två tillfällen och båda tillfällena var under all kritik. Båda gångern klagade vi på städningen och andra gången skickade vi även med bildbevis på ej genomförs städning. Ett exempel är att det inte hade genomförts någon dammsugning på golvet på toan och när vii påtalade det fick vi till oss att skräpet kunde ha åkt ur dammsugaren. När vi därefter inte ville fortsätta anlita städarna så gick det inte särskilt enkelt utan vi fick använda oss av konsumenttjänstlagen för att häva avtalet. Trots att arbetsledaren hänvisade till att hon var tvungen att prata med chefen så fick vi inte namn på vem som är chef. Vi mailade till VD:n för företaget och fick aldrig någon återkoppling från henne. Som plåster på såren har företaget nu dragit av 1 timme på fakturan och avtalet är hävt. Vi kan inte under några som helst omständigheter rekommendera detta företag!

Bra bemötande och trevlig personal, saknar dock uppföljning från ledningens sida, kanske någon form av städkontroll!

Mycket nöjda med Städarna i Borås som hjälpte oss med en fönsterputs av vår lägenhet. Övriga tjänster vet jag inget om.

Ojämnt resultat
Var bättre i början men nu efter 1 1/2 år har de tappat stinget
Ibland kommer annan personal utan förvarning

Själva städningen jag beställde en gång var bra men kontoret/administrationen/ledarskapet har brister. Specificerade städbehovet flera gånger i offertförfrågan och i mejl, men personen som tog emot läste inte detta utan frågade på nytt flera gånger. Fick sedan en felaktig faktura efteråt. En helt annan trist aspekt är att ett av mina barn sökte sommarjobb där, och fick inte ens något svar på ansökan.

toppen bra och duktiga !

Superduktiga och väldigt trevliga! 😃

Proffsigt och noga utfört arbete.
Jag har inte något att klaga på.
Kommer att anlita Städarna igen.