Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Auch mir wurde nahegelegt, zu einem überteuerten Stromanbieter zu wechseln. Check24 selbst meldetet sich und riet mir einen neuen Stromanbieter zu suchen. Habe ich gemacht und bekam darauf ein Schreib... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Stromee war bisher immer Top, aktuell ist das Vorgehen jedoch fragwürdig... Seit dem 30.06. steht die Jahresabrechnung aus, auch die Montierung nach 6 Wochen blieb ohne Ergebnis. Nun wurde mir... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hier macht's sogar Spaß die Hotline anzurufen. Wenn man nicht direkt angenommen werden kann, erfolgt zeitnah ein Rückruf. Anliegen und Fragen rund um Strom und Gas, auch vom Kunden falsch eingetragene... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich war ca. drei Jahre Kundin und war durchweg zufrieden. Das Kundenportal ist gut und übersichtlich gestaltet, die Abpassung von Abschlägen gar kein Problem und super zeitnahe und schnell. Wenn m... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Contratista de servicios públicos
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de energía renovable

Escrito por la empresa

stromee wurde im Sommer 2020 gelauncht und liefert in ganz Deutschland 100 Prozent Ökostrom aus Wasserkraft. Als Teil der homee GmbH hat stromee mit der Energie Steiermark, dem viertgrößten Energieanbieter Österreichs, einen starken Partner im Hintergrund.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 42% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(1004)

140 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Freundlicher und schnell erreichbare…

Freundlicher und schnell erreichbare Kundenservice. Rechnung schön gestaltet und übersichtlich. Durch und durch zufrieden.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo Toni,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice sowie der Übersichtlichkeit unserer Rechnungen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!

Dein stromee Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seit 1-2 Jahren zufrieden

Seit 1-2 Jahren zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Wie schön, dass du uns schon seit 1–2 Jahren vertraust und zufrieden bist.
Danke dir auch für deine Weiterempfehlung!

Viele Grüße
dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top zufrieden

Top zufrieden. Guthaben innerhalb kürzester Zeit da. Ostern kann kommen.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen lieben Dank für dein Feedback! 🙌
Es freut uns riesig, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat.
Genieße die Osterzeit – wir wünschen dir schöne Feiertage! 🐣

Viele Grüße
dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach unkompliziert

Einfach unkompliziert. Vom Wechsel, Rechnung und dem Wechsel von meinem Tarif. Alles super. Kann man empfehlen.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo Fani,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass bei dir alles so unkompliziert geklappt hat – vom Wechsel bis zur Rechnung und deinem Tarifwechsel.

Danke dir auch für deine Weiterempfehlung!

Viele Grüße
dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Top

Als langjähriger Kunde bin ich sehr zufrieden. Auch der Umzug war Problemlos. Klare Empfehlung bei Strom und Gas.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo Daniel,

Wow, was für ein schönes Feedback – danke dir dafür! 🙌

Gerade als langjähriger Kunde bedeutet uns deine Zufriedenheit besonders viel.
Dass beim Umzug alles so unkompliziert lief, freut uns umso mehr. Auf viele weitere gemeinsame Jahre! 😊

Viele Grüße
dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nun seit 2 Jahren dabei

Nun seit 2 Jahren dabei, alles super. Top erreichbar. Und das DU find ich auch witzig.

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback!
Zwei Jahre sind eine lange Zeit, und es freut uns wirklich, dass du in dieser Zeit so gute Erfahrungen mit uns gemacht hast. Besonders schön ist, dass du unsere Erreichbarkeit schätzt – genau dort geben wir uns viel Mühe.
Und dass dir das „Du“ ein Lächeln entlockt, macht uns ehrlich gesagt auch ein bisschen stolz. Wir möchten eben so mit unseren Kunden sprechen, wie man es im echten Leben auch tun würde: direkt, freundlich und ohne Umwege.
Meld dich jederzeit, wenn du etwas brauchst – wir sind gern für dich da.

Viele Grüße
dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auf Empfehlung bin ich zu Stromee gewechselt.

Auf Empfehlung bin ich zu Stromee gewechselt. Vorallem der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles Top! Kann ich gern weiter empfehlen.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo Jenny,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Wie schön, dass du auf Empfehlung zu uns gekommen bist – und jetzt selbst so zufrieden bist.
Dein Lob an unseren Kundenservice geben wir sehr gern weiter. Danke dir auch fürs Weiterempfehlen!

Viele Grüße
dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geschäftlich und Privathaushalt

Ich habe meine 2 Geschäfte und bin auch mit meinem Privathaushalt bei stromee und bin sehr zufrieden. Wenn es Anliegen gibt werden sie immer zu meiner Zufriedenheit geklärt und das sehr schnell. Kann es nur Weiterempfehlen.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo Jenny,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es ist unser Anspruch, Anliegen schnell und zuverlässig zu klären – umso mehr freut es uns, dass du genau das so erlebt hast. Danke für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung!

Herzliche Grüße
Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bisher keine Probleme

Bisher keine Probleme. Die Mitarbeiter haben mir jedes Mal schnell weiter geholfen. Wartezeit in der Hotline ist auch überschaubar. Schnelles durchkommen. Passt

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback! Super zu hören, dass bei dir bisher alles rundläuft und du immer schnell Hilfe bekommen hast. Auch klasse, dass die Wartezeiten für dich passen – das freut unser Team sehr.
Schön, dass du zufrieden bist. Wir sind weiterhin gern für dich da!

Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Berater gehabt.

Sehr guter Berater gehabt.

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

danke für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn du dich von unserem Kundenservice gut beraten fühlst. Das motiviert uns sehr - wir sind auch weiterhin gern für dich da!

Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein rundum sorgloser Service

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dich mit unserem Service überzeugen.

Das motiviert uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wenn du in Zukunft Fragen oder Unterstützung benötigst - wir sind gern für dich da.

Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundenservice top

Kundenservice top,
Telefonisch immer gut zu erreichen
Und wenn man etwas nicht verstanden hat, nehmen sie sich die Zeit, um es dir in Ruhe zu erklären

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist, uns telefonisch gut erreichst und unsere Erklärungen als verständlich und geduldig wahrnimmst. Eine klare und unterstützende Kommunikation ist uns besonders wichtig, daher bedeutet uns dein Feedback viel.
Solltest du künftig Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir dir selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rundum zufrieden

Preise wie angegeben. Freundlicher, schneller Kundenservice. Übersichtliche Abrechnung. Klare Empfehlung!

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Preisen, dem schnellen und freundlichen Kundenservice sowie der übersichtlichen Abrechnung zufrieden bist. Deine klare Empfehlung wissen wir besonders zu schätzen.
Gern stehen wir dir auch weiterhin zuverlässig zur Seite.

Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Stromanbieter

Super Stromanbieter, hab nix zu beanstanden.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und nichts zu beanstanden hast. Das motiviert uns enorm.
Wenn du zwischendurch einmal eine Frage hast oder Unterstützung brauchst, sind wir natürlich jederzeit gern für dich da.

Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seid 2jahren dabei super service

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass du nun schon seit zwei Jahren bei uns bist und mit unserem Service zufrieden bist. Dein Vertrauen bedeutet uns wirklich viel.
Wenn du irgendwann Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gern für dich da.

Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Beratung am Telefon

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du die telefonische Beratung als gut empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, dir klare und hilfreiche Informationen zu geben – schön, dass das bei dir angekommen ist.
Wenn du wieder ein Anliegen hast oder etwas klären möchtest, melde dich jederzeit gern.

Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hohe Jahresrechnung bekommen

Hohe Jahresrechnung bekommen. Hab ich schon Panik gehabt. Kurz angerufen und festgestellt, dass ed mein Fehler wsr. Hab leider vergessen meinen Zählerstand zu melden. Rechnung korrigiert und obendrein ein nettes Tarifangebot bekommen.

Was will man mehr. Nur zu empfehlen

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung!

Es ist schön zu hören, dass sich die hohe Jahresrechnung nach einem kurzen Anruf klären ließ und wir alles korrigieren konnten. Umso besser, dass dir unser Tarifangebot ebenfalls gefallen hat.
Wenn du wieder Fragen hast, sind wir jederzeit gern für dich da.

Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Top

Kompetente Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung von Anliegen
Ich bin froh bei stromee zu sein

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Kundenservice so positiv erlebst. Schön, dass du froh bist, bei uns zu sein – das bedeutet uns viel.
Wenn du einmal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gern für dich da.

Dein stromee-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 Sterne 😍👍🏾

5 Sterne 😍👍🏾
Kann mich nicht beschweren 😉

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de stromee

Respuesta de stromee

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei dir alles passt und du dich nicht beschweren kannst.
Wenn du irgendwann eine Frage hast oder Unterstützung brauchst, melde dich gern bei uns. Wir sind für dich da.

Dein stromee-Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más