Me hicieron la instalación sin pedir los permisos al ayuntamiento, con lo cual no puedo pedir la reducción del IBI. Tampoco me hicieron los certificados energéticos que estaban dentro del presupues... Ver más
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Me instalaron las placas en octubre del 22. Desde el principio funcionaron mal por una mala instalación. Cuando por fin asumieron el fallo y me iban a poner unos optimizadores las placas salieron vol... Ver más
La empresa ha respondido
Buenas tardes. Yo conocí Sun Hero por internet y la verdad es que ha sido de nota 10 Y, siempre informado de todo y la instalación de las placas lo mismo, los operarios profesionales al 100x100, e... Ver más
La empresa ha respondido
Definitely 5 star ( would award more if I could). The team of Pamela, Maria and Gaston were absolutely excellent. From my initial enquiry to fitted and generating solar electricity was about three we... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
We're on a mission to enable the adoption of rooftop solar installations at a massive global scale.
Información de contacto
Av. Diagonal, 532, planta 2, 08006 , Barcelona, España
- 911 23 62 49
- contact@sunhero.com
- sunhero.com
3,2
Medio
149 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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Un acierto al 100%
Un acierto al 100%. Atent@s en todo momento, trabajo de instalación de las placas, limpio y rápido, atención al cliente de 10. Muy recomendable!!
13 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Ricardo, muchas gracias por elegirnos y también por compartir tu opinión. Estamos muy contentos de que todo haya ido tan bien :)
SUNHERO, LA EMPRESA DEL SOL
Sunhero es una empresa eficiente y competitiva que se caracteriza por su atención al cliente y un servicio muy bueno, en mi caso me decante por la modalidad de alquiler de placas solares y estoy muy satisfecho con la oferta que me dieron y luego por su atención al cliente, muy recomendable.
27 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por compartir tu opinión, José Manuel. Agradecemos que nos eligieras para realizar la instalación en tu hogar en la modalidad de renting y que estemos cumpliendo con tus expectativas. ¡Seguimos en contacto para cualquier cosa que puedas necesitar!
Profesionales 100%
Profesionales, eficientes y muy rapidos, en todo momento actuaron con una prfesionalidad de díez.
15 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por la reseña, José Antonio, que compartas tu opinión nos ayuda a seguir creciendo y mejorando. Estamos felices de saber que hemos cumplido tus expectativas con la instalación realizada.
Muy impresionado con Sunhereo
muy impresionado con Sunhereo. Estuvieron muy atentos a nuestras consultas sin vender mucho. Respondió todas nuestras preguntas y dudas claramente de una manera que pudimos entender. La cotización y la presentación ofrecidas fueron completas y honestas. El servicio al cliente siempre fue bueno y las respuestas personales ya tiempo. La instalación fue antes de lo esperado. Los paneles se instalaron dentro de las 2 semanas posteriores a la firma del contrato. El trabajo fue muy profesional y eficiente y tomó 2 días debido a la lluvia. Creemos que se habrían completado en un día si el clima hubiera sido mejor. Sunhero se encargó de la legalización y con el ayuntamiento y proporcionó la documentación necesaria para presentar a nuestro proveedor de electricidad. En general, toda la experiencia ha sido muy positiva y no dudaría en recomendarlos a otras personas interesadas en la energía solar.
31 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Colin, ¡muchísimas gracias por esta súper reseña y por elegirnos para realizar la instalación fotovoltaica en vuestro hogar!
Traslado tus palabras al equipo que seguro que estará feliz de leerlas, ya que nos esforzamos mucho para que la instalación salga perfecta, rápida y para poder daros respuesta lo antes posible siempre.
¡Ahora que la legalización ya ha terminado ya solo toca producir!
Rapidez y eficacia
Desde que mostré interés por SunHero hasta la instalación, el proceso ha sido muy rápido (15 días!), flexible, eficaz, amable.
Lo recomiendo mucho!!!
29 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por tu valoración Josep Manuel, nos ayuda muchísimo a poder seguir creciendo y llegar a más hogares. Traslado tu comentario al equipo que seguro que estará feliz de leerlo.
Seguimos en contacto para las próximas gestiones así como para lo que puedas necesitar.
No te lo pienses, la solución es Sunhero
Atención para pedir presupuesto, gestión previa de papeleo de la instalación, instalación, seguimiento y ayuda para solicitar papeleo y subvenciones. Un acierto TOTAL hacer la instalación con Sunhero. Ya tiene un fan más en España. Miré 5 compañías y, por suerte lo hice con Sunhero (que demás me daba un precio muy competititvo).
2 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
¡Muchas gracias por esta súper reseña, Carles! Nos ayuda muchísimo que compartas tu opinión. Traslado tu comentario al equipo que seguro que estará feliz de saber que tenemos un nuevo fan.
Estamos en contacto para la visita que tienes programada así como para todo lo que puedas necesitar.
La instalación fue rápida en un fía
La instalación fue rápida en un fía. Me tramitaron el alta en industria y pidieron la subvención.
11 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por compartir tu opinión, Mercè. Es muy importante para nosotros. ¡Seguimos en contacto para todo lo que puedas necesitar!
Buena empresa y grandes profesionales
24 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por la valoración y por elegirnos para realizar la instalación en tu hogar, Jaime.
Contentos con Sunhero
Estamos contentos con Sunhero.
La instalación es rápida, el servicio de atención al cliente es eficiente ante cualquier duda.
Recomendable.
13 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por compartir tu opinión, José Antonio. Traslado tus comentarios al equipo que seguro que estará encantado de leerlos. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Hola,
Hola,
Muy contento con la instalación de las placas. La gestión de la solicitud de las subvenciones podría ser mejor. Pero, si, recomendaría esta empresa para la instalación de placas solares.
Gracias.
21 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
¡Muchas gracias por la valoración y por elegirnos para la instalación en tu hogar, Pedro! Tu comentario nos anima a seguir mejorando.
¡Seguimos en contacto para lo que necesites!
Muy contento con el resultado final.
Muy contento con el resultado final.
Desde inicio con el asesoramiento y proyecto hasta el final con el montaje y acabados.
Elegí la empresa Sunhero por la calidad precio.
Muy recomendable
20 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
¡Muchas gracias por la valoración, Eduardo! Agradecemos mucho que nos eligieras para realizar la instalación en tu hogar y que estés contento con el resultado.
Empresa que mira por el cliente
Empresa sería, desde el principio, desde el principio solo mirar por el interés del cliente, trato humano y responsable desde el comercial , hasta la plantilla de instaladores que tienen profesionalidad y calidad humana y empatía maravillosa
Sin duda un 10.
18 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por valorarnos, Daniel, el interés del cliente es nuestra prioridad.
¡Estamos en contacto para lo que necesites!
Tengo tres instalaciones fotovoltaicas…
Tengo tres instalaciones fotovoltaicas hechas por ellos y todo fue muy correcto y tal y como me explicaron, muy contento.
10 de marzo de 2023
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Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por valorarnos, Antonio. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas en las tres instalaciones realizadas.
Saludos :)
Buena experiéncia
3 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Dolors, moltes gràcies per compartir la opinió, ens alegra saber que la experiència ha estat positiva.
Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por compartir tu opinión, Rafa.
Excelente trato y precio
Excelente trato y precio. Instalación rápida y eficaz.
26 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis!
Muy profesionales
Muy profesionales. Siempre responden al momento. Buena relación calidad precio. Recomenables 100%. se encargan de todo, asesoramiento, certificados energeticos, subvenciones, instalación, puesta en funcionamiento, etc.
30 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Hola Ángel, muchas gracias por la recomrndación. Nos encanta haber cumplido con las expectativas! Seguimos en contacto para cualquier cosa que necesites.
Un saludo.
MUY PROFESIONALES
Muy satisfecho con los servicios prestados por Sunhero.
18 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Hola Luis,
Gracias por hacernos llegar tu opinión, estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con el servicio. Ahora solo queda disfrutar del autoconsumo.
Un saludo!
Ningún problema. Atentos y profesionales.
A falta de la tramitación de papeles legales y subvenciones, el proceso de instalación de paneles solares en casa, ha sido muy satisfactorio.
Escogí Sunhero gracias a un vecino, el precio es muy competitivo. Desde el primer momento su asesoramiento y dedicación es excelente.
Los instaladores, Marco Rubio y su equipo(Jose y Antonio) son muy profesionales, cuidadosos y atentos a todos los detalles.
Recomendaré Sunhero a todo aquel que me pregunte, ya que no tengo nada malo que objetar.
La unica peculiaridad, es que la visita técnica la hacen online. Es lo único diferente al resto de compañias, donde van a casa en persona y ven cómo sería la instalación. En mi caso, les di toda la información necesaria, con el video pudieron hacerse una idea del estado de la vivienda para la instalación.
Actualizaré mi reseña cuando termine todo el proceso del papeleo.
12 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Trasladaremos tus comentarios al equipo de instaladores.
¡Quedamos a tu disposición!
No la recomiendo malísimo.
31 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sunhero
No encontramos con tu correo electrónico ningún perfil de cliente. No obstante si necesitas soporte o quieres dejarnos feedback para mejorar puedes contactar con nosotros en atencion.cliente@sunhero.com
Un saludo.
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