Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mit tag er revnet på både hus og garage. Manden der kom og inspicerede taget sagde at det var min egen skyld og at det var sket,på grund af ventilation og hældning på taget,så der var ikke noget at... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mit tag på ridehal 13 år gammelt . Mod syd mange revner . Havde konsulent fra firmaet i går og de afviser reklamation pga manglende udluftnings kanaler . Det kan jeg se at de bruger i alle tilfælde .... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi fik for 4 år siden skiftet hele vores tag på garantien på grund af problemer med pladerne. Nu – blot 4 år senere – står vi i nøjagtig samme situation igen. Pladerne er slidte, og de er begynd... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Samme som andre. 13 år gammelt tag og alle tagplader, der er sydvendt, er revnede. Blev mødt af en arrogant konsulent der nærmest ikke ville hilse eller sige et ord. De afviste vores rekla... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

65 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(65)

46 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

B6 plader revner og krakelerer

Vi fik nyt tag med B6 plader i 2001 og har fået repareret løbende pga revner og utæthed og er nu nødt til at skifte resten pga utætheder. Troede kun det var os der havde problemer, men kan nu se her og på Cembrits trustpilot, at det er et generelt problem med både B6 og B7.

13 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg oplevede præcis det samme

Jeg oplevede præcis det samme. Jeg lavede selv en reklamation på nogle revnede B7-plader på den sydøstvendte side af taget. Efter lang ventetid dukkede deres konsulent op, og han virkede ikke et sekund i tvivl om, at hans primære opgave var at finde de mindste fejl, så reklamationen kunne afvises.

Ventilationen var selvfølgelig en af bemærkningerne, men derudover kom der også dumsmarte kommentarer om et par skruer, som efter hans mening var spændt en smule for hårdt – endda i den modsatte ende af taget end der, hvor pladerne var revnet.

Når jeg læser andres oplevelser, lyder det desværre som et generelt mønster. Så tillykke til Swisspearl med den medarbejder – han ser tilsyneladende ud til at spare jer for en del reklamationsudgifter.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det må absolut være en fejl i produktet, med så mange klager…



Står i samme situation som de andre.
Swisspearl vil ikke stå ved deres produkt og afviser på et loft med masser af udluftning, at der ikke er nok udluftning.
Taget er 14 år gammelt.

90% af pladerne på sydsiden er revnet hele vejen igennem..

Min klage er blevet afvist af Swisspearl, samme begrundelse som alle andre - for lidt udluftning, hvilket absolut ikke er korrekt.
Deres konsulent gad ikke en gang, at gå op på loftet og kigge, han gad knap nok, at komme ud af sin bil, brugte 2 min. tog et par billeder, og kørte igen…mega arrogant opførelse.
Hvad pokker kan man gøre? De er jo ikke til, at føre en konstruktiv dialog med.

12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Revner i plader

Vi fik tag på 2013, monteret af håndværker.
Revner i mange plader, mest syd-og østsiden.
Swisspearl vil ikke dække plader, da der mangler ventilation. Det er på ladebygning med åben fra kip til gulv. De vil dække nogle af rygningerne. 10 styk hvis de skal skifte dem, og 44 stk hvis vi selv skifter.
Vores tømrer siger at der er rigeligt med ventilation, så det skal ikke tørres af på dem. Det er godt nok en håbløs situation vi alle er i.

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig oplevelse med Swisspearl

Nyt tag i 2012.Utætte plader opdaget i 2023.Viser da mange revner.Specielt sydsiden. Også hvor der er tom loftrum.Langvarig klageforløb. Nu løfter om erstatning af plader på sydsiden og enkelte på nordsiden. Skal selv betale håndværkerudgifter

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Samme situation som andre.

Må da hellere skrive en anmeldelse når direktøren kun tror der er 24 dårlige anmeldelser.

Står i samme situation som de andre Swisspearl vil ikke stå ved deres produkt og afviser på et loft med massere af udluftning, at der ikke er nok udluftning.
Her er taget ikke 15 år endnu og har faktura fra tømmer der har lagt det op i sin tid.

Størst problemer også her med taget mod syd.

1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig tag.

Ja…. Så faldt jeg over et indlæg i Ekstra bladet, troede bare jeg var uheldig med mit tag. 🤨 Swiss Pearl burde skamme sig at bruge de samme undskyldninger.
Elendig tag…. Mellem/efter 10 og 13 år er vores tag og rygninger smuldret,afskalninger og revnet
Resultat = vandskade.👎😤🤬

PS Det er også sydsiden hos mig.

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den uendelige historie...

Vi har haft samme problemer som alle andre. Tag fra 2014 begynder at revne i 2016. Cembrit (Swisspearl) leverer nye plader, og vi skal selv betale håndværker for udskiftning af pladerne. I 2023 begynder taget fra 2016 også at revne, hovedsageligt på sydsiden. Swisspearl erstatter pladerne på sydsiden og sender denne gang en af deres håndværkere for at skifte det. Efterfølgende konstateres der også omkring 10 revnede plader på nordsiden, og samtlige rygninger er også færdige. Swisspearl betaler her for 10 plader og rygninger. Denne gang vil jeg selv bestemme hvilken tømrer som skal skifte de 10 plader og rygninger, da deres tilsendte tømrer har lavet noget klamp ved udskiftning af vores tagrende og også været i gang med at fuge på en ny plade fordi de ikke har kunne få en af pladerne til at passe med lægterne. Swisspearl giver os her et “flot” tilskud til betaling af egen tømrer på lidt over 3000 kr…. Jeg kan jo sagtens regne ud at pladerne fra 2016 som ikke er skiftet på nordsiden af vores hus ikke kommer til at holde ret mange år. Jeg har sågar fået at vide af Swisspearl selv at det typisk er på sydsiden at de ser revner på pladerne (så de skal jo nok dækkes til ved solskin….) Jeg har faktisk også valgt at sende hele vores historik til deres direktør for nogle måneder siden, simpelthen for at få luft for frustrationen over deres produkter - dette er der naturligvis aldrig kommet et svar retur på. Vi er i øvrigt aldrig blevet spist af med manglende ventilation hos os, så det er bestemt ikke derfor at pladerne går i stykker.

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tagplader revner rygningen

Tagplader revner rygningen.. selv om de ikke er mere ind 10 år gammel
Garanti afviste grunden manglende ventilation, men under dem er der et hele tom loftrum!!
Lige meget hvad vi gør vi de ikke være med til at betal ny, bare sjov at det blive monter som de ville have det gjort fra 10 år siden !!
Men de være ud før og se rykninger der var afbleget, og dem fik vi ny af..
men der blive der ikke sagt nået om at der mangler udluft

14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi fik nyt tag i 2018 og efter kun 8 år…

Vi fik nyt tag i 2018 og efter kun 8 år er der revner i alle plader og malingen på rygningerne skaller af.
Vi har reklameret men bliver afvist. Begrundelsen er, at der er gået på taget !!!!! og manglende udluftning.

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Om det er revner eller maling der…

Om det er revner eller maling der skaller af. Er det manglede udluftning, ellers er det tømreren der har gået på samtlige 360 plader. Så konsulenten er skolet til at sige udluftning.svindel firma føj for ……

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

18 måneder og taget skaller

Vi har lagt tag med swisspearl b6 tahgplader, i samarbejde med en garvet håndværker der har lagt mange tage gennem tiden. Ingen problemer der.

Tagpladerne har nu ligget i halvanden års tid og mange af dem skaller allerede. Der er hvide/grå områder på de ellers sorte tagplader.

Forhandleren oplyser at jeg skal vente med at klage da Swisspearl bare finder en undskyldning "når det kun er maling der skaller af".

Det er naturligvis åbenlyst at malingen på tagpladerne ikke skal skalle af efter halvanden år, men det bliver spændende om swisspearl (som medierne nu fortæller) mener at det er pga manglende/ringe udluftning eller hvad de ellers kan finde på. Det er helt tåbeligt hvis de slipper afsted med det, da taget er lagt efter alle kunstens regler.

Men grimt er det desværre allerede 😕

4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

15 år gammelt tag hvor over halvdelen…

15 år gammelt tag hvor over halvdelen af pladerne er revnet, rygninger skiftet en gang pga afskalninger og skal skiftes igen. Garanti dækker ikke, da Swisspearl dækker sig ind under manglende udluftning. Taget er lagt af professionelle.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

13 år gammelt tag skal udskiftes pga…

13 år gammelt tag skal udskiftes pga revner. Ingen garanti dækning da der ikke er nok udluftning i tagryggen ifl firmaet swisspearl, tømren der lagde taget i sin tid fik intet særligt instruktion i denne udluftning. Så taget er lagt efter alm håndværker standart.
Det er simpelthen bondefangeri. De plader kan ikke holde, så køb dem ikke!

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

B7 tagplader og ryg flækker og revner…

B7 tagplader og ryg flækker og revner på kryds og tværs efter blot 5 år.
Efter en lang reklamation kom de ud... det endte med de vil dække 50% sf pladerne og resten ikke grundet mangel på ventilation???
Ingen dækning til skum, skruer eller udskiftning.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tagplader revner rygningen fulstændig…

Tagplader revner rygningen fulstændig afbleget.
Man vil ikke anderkende reklamationen, på grund af manglende ventilation. Men men,man vil give nye plader????
Hvis det er fejl monteret HVORFOR
Vil man så give nye plader????
Har kendskab til andre der har nøjagtig samme problem.

26 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mit 10 år gamle tag er klar til…

Mit 10 år gamle tag er klar til udskiftning. Det kostede 100000, kr. Swisspearls B7 tagplader er det værste bras.
Min tømrer indgav en klage i oktober 2025 og nu skriver vi Juni 2026, vi har intet hørt fra dem overhovedet. Vi har allerede skifte 20 plader, så vi har besluttet at få andet tag på, så vi ikke skal op og tjekke taget hver gang det regner. Det er så usselt af dem ikke at give respons på klagen, man burde gå sammen og inddrage medierne i kampen mod det skodfirma.

26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Er Swisspearl ved at gå konkurs ?

Er Swisspearl ved at gå konkurs ?
Ja den tanke kan man godt have efter at have været i kløerne på dem. Vores tag er 11 år gammelt og der er 70 revnede plader. Vandet siver ind i stuen. Produktgarantien på 15 år afviser de fordi der ikke er nok ventilation i kip. Der er 1,5 meter + lufthuller i begge ender af huset, så hvor meget mere forlanger de ?. Argumentet er at monteringsvejledningen ikke er fulgt, selv om de indrømmer at der ikke er årsagssammenhæng imellem de revnede plader og ventilantionen. Nej fakta er at det er et rigtigt dårligt produkt og det de ved godt.De udnytter, at man ikke gider lave et civilt søgsmål for plader for 40.000 kr. Men havde der været format over dem, så havde de leveret plader til vores hus (som de sidste år gjorde for 2 af mine naboer med præcis samme problematik om monteringsvejledningen.)
Konsulenten gad ikke gå på loftet, da han besigtigede pladerne og det var tydeligt at hans agenda var en afvisning. Vi har efterfølgende indhentet udtalelser for tømrer og bygningskonsulent og sendt fotodokumentation til Swispearl. Produktchefen indrømmer i telefonen, at han ikke må give pladerne for sin direktør også selv om de plader måske havde kostet 10-15.000 kr. i produktion. Virkelig dårlig stil - men det kan jo være at de ikke længere har råd til den garanti, som de praler med på deres hjemmeside.
Vi må på det kraftigst advarer imod dette firma( og deres produkter), som efter vores opfattelse har en meget dårlig moral. Kvaliteten på deres tagplader koster os nu et helt nyt tag efter kun 11 år.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más