Ik heb een zeer goede ervaring beleefd bij jullie. Goed ontvangen vriendelijk personeel zeer goede uitleg en veel korting was meteen overtuigd om bij jullie te kopen . Had al diverse andere winkel... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wij waren zeer tevreden over de duidelijke en deskundige uitleg bij de aankoop van onze boxspring. Ook de tijd en aandacht die de verkoper voor ons nam, hebben wij enorm gewaardeerd. We voelden ons go... Ver más
La empresa ha respondido
Echt een aanrader!! In de showroom te Brugge geweest waarbij een deskundige info werd gegeven. De verkoper nam zijn tijd en liet ons alle bedden testen met theoretische info, waarbij we op ons ge... Ver más
La empresa ha respondido
We zijn goed onthaald geweest in de winkel in Mechelen door Stef. Hij heeft ons de tijd gegeven om eerst de verschillende soorten bedden te bekijken en heeft nadien heel uitgebreide informatie gegeven... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Swiss Sense
Escrito por la empresa
Met boxsprings, bedden, matrassen en beddengoed biedt Swiss Sense alles op het gebied van lekker slapen. Met de gedachte dat je het lekkerst slaapt op een bed en in een omgeving die jou op het lijf geschreven zijn, kun je bij Swiss Sense zelf je bed samenstellen en eindeloos variëren met de onderdelen van je bed. Zo is Swiss Sense er voor iedereen die op zoek is naar alles voor een fijne nachtrust. For. Every. Body. Bekijk de gehele collectie op swisssense.be
Información de contacto
Jagersveld 15, 5405 BW, Uden, Holanda
- 0800-39804
- contact@swisssense.be
- swisssense.be
4,7
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Chris Lee,
Hartelijk dank voor je review!
Wat fijn om te lezen dat je onze professionaliteit, vriendelijkheid, goede uitleg en service zo hebt gewaardeerd. We vinden het belangrijk dat je je welkom voelt en met vertrouwen de juiste keuze kunt maken.
Veel plezier met je bestelling en bedankt voor je vertrouwen in Swiss Sense!
Groetjes, Famke
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel, geven goed advies en staan open voor vragen.
7 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Camiel,
Bedankt dank voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je onze vriendelijke service, het advies en de openheid voor al je vragen zo hebt gewaardeerd.
We wensen je veel plezier met je nieuwe boxspring en zien je in de toekomst graag nog eens terug in onze winkel!
Groetjes, Famke
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijk ontvangen en de nodige uitleg gekregen over de matrassen en de toplaag. Lange wachttijd voor de levering, dus we wachten vol ongeduld op ons nieuwe bed.
26 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Jeanne,
Wat fijn, dat je vriendelijk bent ontvangen en duidelijke uitleg hebt gekregen. We begrijpen helemaal dat het wachten op een nieuw bed soms lang kan voelen, zeker als je er al zo naar uitkijkt!
We wensen je toch alvast vele heerlijke nachten toe. Bedankt voor je vertrouwen in Swiss Sense! Groet, Mylène
Heel tevreden over onze aankoop.Dikke…
Heel tevreden over onze aankoop.Dikke pluim voor Assunta van de winkel van Genk,ze is bijzonder vriendelijk en haar service is top.
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Jean- Pierre,
Wat fijn, dat je zo tevreden bent met jullie aankoop. Een extra pluim voor slaapadviseur Assunta uit onze winkel in Genk. Het doet ons plezier te lezen dat haar vriendelijkheid en uitstekende service zo gewaardeerd worden.
Dank voor het delen van je ervaring.
Groet, Mylène
Duidelijke info
Ik heb met mijn partner voor de eerste keer een bed aangekocht. We kregen veel informatie om het juiste bed bij onze noden uit te kiezen! We kunnen niet wachten op het resultaat.
22 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Demi,
Bedankt voor je mooie review!
Wat leuk om te lezen dat jij en je partner zo goed zijn geholpen bij de aankoop van jullie eerste bed. Fijn dat je duidelijke informatie hebt gekregen en samen het bed hebt kunnen kiezen dat het beste aansluit bij jullie wensen en behoeften.
We wensen jullie alvast veel plezier met jullie nieuwe bed en hopen dat het straks helemaal aan jullie verwachtingen voldoet!
Groetjes, Famke
Top service
De service die ik heb gekregen in de winkel was een fijne en open sfeer.
De bestelling werd op een sfeervolle manier, maar toch professioneel verkocht en de uitleg was ook zeer duidelijk.
25 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te vernemen dat je de sfeer in de winkel als prettig en open hebt ervaren.
We vinden het belangrijk om op een professionele manier advies te geven, met duidelijke uitleg en alle aandacht voor jouw wensen.
Veel plezier met je nieuwe bed en bedankt voor je vertrouwen in Swiss Sense!
Groetjes, Famke
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Thomas,
Hartelijk dank voor je review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en de kwaliteit van onze producten.
Nog veel slaapgenot toegewenst!
Groetjes, Famke
Kreeg goede uitleg en prijs info goede…
Kreeg goede uitleg en prijs info goede reclame was basis
22 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag,
Bedankt voor je review!
Super om te vernemen dat jullie goede product uitleg en prijs informatie kregen in onze winkel te Turnhout.
Alvast veel slaapplezier toegewenst!
Groetjes, Famke
Bezoek winkel Merksem
Goede klantenservice en veel professionaliteit van de medewerkers. Vooral Véronique heeft heel goed geholpen het ideale bed voor mijn nieuwe woonst te zoeken.
22 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Elio,
Allereerst bedankt voor je review!
Wat fijn om te lezen dat je onze klantenservice en professionaliteit zo hebt gewaardeerd.
Geweldig dat Veronique je zo goed heeft geholpen bij het vinden van het ideale bed.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en vele comfortabele nachten toe!
Groetjes, Famke
Onze ervaring bij Swiss Sense Wevelgem…
Onze ervaring bij Swiss Sense Wevelgem was top.
We werden vriendelijk geholpen door een jonge verkoopster( nog in opleiding) zonder opdringerig te zijn, het was bijna sluitingstijd maar geduldig kregen we alle info en heel wat nuttige tips.
Een half uur na sluitingstijd stapten we met een nieuwe
Boxspring de winkel in Wevelgem buiten. Bedankt voor het vriendelijk onthaal. Rik en Katheleen Timmermans.
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Swiss Sense
Hartelijk dank, Rik en Katheleen, voor het delen van jullie mooie ervaring!
Wat fijn om te lezen dat jullie bezoek aan onze winkel in Wevelgem zo positief is verlopen. We vinden het belangrijk dat klanten op hun gemak kunnen rondkijken en uitgebreid advies ontvangen. Daarom is het extra leuk om te horen dat onze verkoopster, ondanks dat zij nog in opleiding is, jullie vriendelijk, geduldig en deskundig heeft geholpen.
Geweldig dat jullie dankzij het goede advies, de nuttige tips én alle informatie een weloverwogen keuze hebben kunnen maken voor een nieuwe boxspring.
Wij wensen jullie alvast veel plezier van jullie aankoop. Op naar heerlijke nachten, slaapcomfort! Groet, Mylène
Geweldige ervaring !
Geweldige ervaring met de aankoop van onze nieuwe boxspring. In de winkel in Merksem werden we uitstekend geholpen door Véronique om de juiste matraskern en topper te kiezen. Er werd naar onze wensen geluisterd en we kregen de gewenste informatie.
23 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Marc en Sabrina,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat geweldig om te lezen dat jullie zo'n fijne ervaring hebben gehad bij de aankoop van jullie nieuwe boxspring. Fijn dat slaapdadviseur Véronique in onze winkel in Merksem de tijd heeft genomen om goed naar jullie wensen te luisteren en jullie te voorzien van passend advies.
Veel slaapplezier gewenst met jullie nieuwe boxspring en alvast vele comfortabele nachten toegewenst! Groet, Mylène
Nodige tijd genomen en alles uitgebreid…
Nodige tijd genomen en alles uitgebreid uitgelegd
19 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag,
Wat fijn om te lezen! Fijn dat er alle tijd voor je werd genomen en dat alles duidelijk en uitgebreid is uitgelegd.
Veel plezier met je aankoop!
Groetjes,
Demi
Tevreden over aankoop en service
Zeer tevreden met mijn aankoop bij Swiss Sense en hun service.
Goed en vriendelijk geholpen in de winkel in Schoten. Deskundig advies gekregen en er werd ruim de tijd genomen om producten te bekijken en te testen.
Levering en montage gebeurde op een vlotte en vriendelijke manier. Een kleine schade aan de muur werd correct gemeld door de bezorgers en vervolgens netjes en snel afgehandeld door de klantendienst.
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Fijn dat je uitgebreid en deskundig bent begeleid in de winkel en dat ook de levering soepel is verlopen.
Veel plezier met je aankoop en geniet van het comfort!
Groetjes,
Demi
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Joris,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Super om te lezen dat je vriendelijk werd geholpen in onze winkel te Aalst.
Alvast veel plezier met je nieuwe bed toegewenst!
Groetjes, Famke
Misleidende reclame!
Misleidende reclame!
We kregen een offerte voor een matras die in promotie, 1 + 1 gratis, was.
Aangezien we maar 1 moesten hebben, konden we die krijgen aan de helft van de prijs. Als we ze online bestellen dan kost die wel de volledige prijs, als je een tweede bijbestelt, wordt de helft afgetrokken, maar blijkt dit dus de dubbele prijs te zijn van die ons in de winkel werd aangeboden.
De reclame 1 + 1 gratis gaat dus niet op, je betaald voor beide matrassen in plaats van 1.
22 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Inne,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je review op Trustpilot.
Wij betreuren het dat je niet tevreden bent over onze acties en kijken graag wat we voor je kunnen betekenen. Om je ervaring samen te bespreken, hebben wij via vind reviewer om nadere contactgegevens gevraagd.
Helaas hebben wij geen reactie hierop ontvangen, wanneer je toch nog graag met ons in contact komt kun je een e-mail sturen naar webcare@swisssense.nl. Wij helpen je dan graag verder!
Met vriendelijke groet, Famke
goed advies slaapcomfort
goed advies in de winkel wat slaapcomfort betreft en ook goed geholpen qua styling
28 de julio de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Clancy,
Hartelijk dank voor je review!
Fijn om te vernemen dat je goed geadviseerd werd in onze winkel te Sint Denijs Westrem.
Alvast veel comfortabele nachten met je nieuwe boxspring gewenst!
Groetjes, Famke
Respuesta de Swiss Sense
Bedankt voor je positieve feedback, Gina!
Fijn dat onze service in de smaak is gevallen. We helpen je graag. Groet, Mylène
Zeer vriendelijk en behulpzaam met…
Zeer vriendelijk en behulpzaam met voldoende kennis van zaken.
20 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Karine,
Bedankt voor je mooie waardering!
Fijn dat je tevreden bent over de hulp, het advies en de kennis van onze slaapadviseur.
We geven je complimenten met veel plezier door.
Op naar heerlijke nachten slaapcomfort!
Met uitgeruste groet, Mylène
Heel behulpzame collega is de winkel in…
Heel behulpzame medewerker in de winkel te Aalst.
Zeer tevreden, enkel lange levertermijn.
Werd enkel op het einde van de bestelling ter sprake gebracht.
17 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Pieter,
Wat fijn, dat je zo goed bent geholpen door onze collega in de winkel in Aalst en dat je tevreden bent over je ervaring.
We begrijpen dat het wachten op je bestelling lang kan aanvoelen. Omdat het bed speciaal naar jouw wensen wordt geproduceerd, vraagt het productieproces meer tijd dan bij een standaardproduct. Uiteraard vinden we het jammer dat de verwachte levertijd pas duidelijk werd op het einde van de bestelling. We nemen je feedback mee, zodat we onze communicatie hierover kunnen verbeteren.
We hopen dat het wachten straks volledig wordt beloond en wensen je alvast veel plezier met je nieuwe aanwinst! Groet, Mylène
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Daan,
Wat leuk om te lezen, bedankt! Fijn dat onze uitleg helder was en dat we je goed hebben kunnen informeren.
Bedankt voor je feedback, groet Mylène
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.