Wij waren zeer tevreden over de duidelijke en deskundige uitleg bij de aankoop van onze boxspring. Ook de tijd en aandacht die de verkoper voor ons nam, hebben wij enorm gewaardeerd. We voelden ons go... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Davy heeft ons heel goed geholpen! We hebben op voorhand een afspraak gemaakt via de website. We werden goed geholpen en begeleid met alle mogelijke info. We zijn in blijde afwachting van ons nieuw be... Ver más
Echt een aanrader!! In de showroom te Brugge geweest waarbij een deskundige info werd gegeven. De verkoper nam zijn tijd en liet ons alle bedden testen met theoretische info, waarbij we op ons ge... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een zeer goede ervaring beleefd bij jullie. Goed ontvangen vriendelijk personeel zeer goede uitleg en veel korting was meteen overtuigd om bij jullie te kopen . Had al diverse andere winkel... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- también en la categoría
- Tienda de lino textil
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de ropa de cama
Sobre Swiss Sense
Escrito por la empresa
Met boxsprings, bedden, matrassen en beddengoed biedt Swiss Sense alles op het gebied van lekker slapen. Met de gedachte dat je het lekkerst slaapt op een bed en in een omgeving die jou op het lijf geschreven zijn, kun je bij Swiss Sense zelf je bed samenstellen en eindeloos variëren met de onderdelen van je bed. Zo is Swiss Sense er voor iedereen die op zoek is naar alles voor een fijne nachtrust. For. Every. Body. Bekijk de gehele collectie op swisssense.be
Información de contacto
Jagersveld 15, 5405 BW, Uden, Holanda
- 0800-39804
- contact@swisssense.be
- swisssense.be
4,7
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Swiss Sense
Bedankt voor je positieve feedback, Gina!
Fijn dat onze service in de smaak is gevallen. We helpen je graag. Groet, Mylène
Zeer vriendelijk en behulpzaam met…
Zeer vriendelijk en behulpzaam met voldoende kennis van zaken.
20 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Karine,
Bedankt voor je mooie waardering!
Fijn dat je tevreden bent over de hulp, het advies en de kennis van onze slaapadviseur.
We geven je complimenten met veel plezier door.
Op naar heerlijke nachten slaapcomfort!
Met uitgeruste groet, Mylène
Heel behulpzame collega is de winkel in…
Heel behulpzame medewerker in de winkel te Aalst.
Zeer tevreden, enkel lange levertermijn.
Werd enkel op het einde van de bestelling ter sprake gebracht.
17 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Pieter,
Wat fijn, dat je zo goed bent geholpen door onze collega in de winkel in Aalst en dat je tevreden bent over je ervaring.
We begrijpen dat het wachten op je bestelling lang kan aanvoelen. Omdat het bed speciaal naar jouw wensen wordt geproduceerd, vraagt het productieproces meer tijd dan bij een standaardproduct. Uiteraard vinden we het jammer dat de verwachte levertijd pas duidelijk werd op het einde van de bestelling. We nemen je feedback mee, zodat we onze communicatie hierover kunnen verbeteren.
We hopen dat het wachten straks volledig wordt beloond en wensen je alvast veel plezier met je nieuwe aanwinst! Groet, Mylène
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Daan,
Wat leuk om te lezen, bedankt! Fijn dat onze uitleg helder was en dat we je goed hebben kunnen informeren.
Bedankt voor je feedback, groet Mylène
Zeer professioneel en vriendelijk.
Zeer professionele en vriendelijke verkoper. Levertijd zeer goed, installatie zeer goed.
We hebben nog maar ongeveer 10 nachten in ons nieuwe bed geslapen en voorlopig slaap ik slechter dan in ons oude bed. Ik heb wel minder last van stijve spieren ' s morgens.
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag heer of mevrouw,
Bedankt voor je mooie review en fijne woorden over onze slaapadviseur, de levertijd en de levering. Geweldig om te lezen dat je hier zo tevreden over bent!
Het is heel begrijpelijk dat je na ongeveer 10 nachten nog niet helemaal gewend bent aan je nieuwe bed. Je lichaam heeft vaak wat tijd nodig om zich aan te passen aan een andere ondersteuning en ligcomfort. Dat je 's morgens al minder last hebt van stijve spieren, zien we daarbij als een positief signaal.
Geef jezelf en het bed daarom nog even de tijd om aan elkaar te wennen. In veel gevallen merken mensen pas na enkele weken dat ze steeds beter slapen en volledig profiteren van het nieuwe slaapcomfort.
Mocht je in de tussentijd vragen hebben of willen overleggen over je slaapervaring, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar. We wensen je alvast veel fijne en comfortabele nachten toe! Groet, Mylène
Professionele en vriendelijke…
Professionele en vriendelijke toelichting in de winkel.
15 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Kurt,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Fijn om te lezen dat je de toelichting in de winkel als professioneel en vriendelijk hebt ervaren.
Groetjes,
Demi
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Etienne,
Super fijn, dat de uitleg van onze slaapadviseur duidelijk en behulpzaam was.
Bedankt voor het delen van je ervaring en veel comfortabele nachten gewenst met je aankoop! Groet, Mylène
geweldige ontvangst
geweldige ontvangst, een goeie rondleiding super lieve mensen die daar werken ook het naar huis brengen Lucas en Sander geweldig en vriendelijk team
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Mathees,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te lezen dat je zo'n warm ontvangst hebt gehad en dat zowel in de winkel als bij de levering alles naar wens is verlopen.
We geven je complimenten graag door aan Lucas, Sander en het team!
Groetjes,
Demi
kwam binnen en vertelde wat ik nodig…
kwam binnen en vertelde wat ik nodig had en mijn bedrag dat ik wou uitgeven de winkelbediende was heeel vriendelijk en correckt na 30 min hadden we gevonden wat wij nodig hadden en hebben nadien nog bijbesteld het ging allemaal heel vlot ze verstaan u en houden rekening mee wat de klant wenst daarom prijs ik ze aan doe zo verder een top taem.
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Paul,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en dat er rekening werd gehouden met jouw wensen en budget.
Veel plezier met je aankoop!
Groetjes,
Demi
Ontevreden over AEROMAX Polaris Matras
Ik heb nu ongeveer 8 maanden het AEROMAX Polaris Matras en ben echt niet tevreden. Na ca. 4 maanden gebruik heb ik al een klacht ingediend omdat mijn vriend doorzakt in het matras en hiervan rugpijn krijgt. Inmiddels hebben wij het matras aan de kant moeten schuiven en vervangen door een bijna 10 jaar oud dun goedkoop IKEA matras, waarmee de rugklachten van mijn vriend verdwijnen. Als we het Swiss sense matras op de kant proberen te zetten zakt het als een pudding in elkaar, wat denk ik genoeg zegt. Ik ben teleurgesteld dat Swiss sense ons niet verder heeft kunnen helpen met een passende oplossing.
21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag Vivan,
Hartelijk dank dat je jouw review op Trustpilot hebt geplaatst.
We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze producten en hebben daarom een nieuwe beoordeling uitgevoerd.
De servicemonteur heeft tijdens deze beoordeling geen technisch gebrek geconstateerd in het matras, dit betreft een comfortklacht. De servicemonteur heeft aangeraden je huidige bodems te vervangen, dan zal het ligcomfort hoogstwaarschijnlijk verbeteren.
Groetjes, Famke
Wij zijn heel goed en professioneel…
Wij zijn heel goed en professioneel geholpen.
15 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Nico,
Bedankt voor het delen van je ervaring!
Wat fijn om te lezen dat je heel goed en professioneel bent geholpen.
Bedankt voor het vertrouwen in Swiss Sense.
Wij wensen je alvast veel plezier met jouw aankoop!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Topservice
Chris en zijn vrouw zijn zeer vriendelijke mensen. Ze hebben s een zeer goede uitleg gegeven over de verschillende opties.
Grote aanrader
15 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Serge, bedankt voor je 5 sterren review!
Wat fijn om te lezen dat onze slaapadviseurs je zo vriendelijk hebben geholpen.
Een goede en duidelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden vinden we erg belangrijk, dus het is geweldig om te vernemen dat je dit zo hebt ervaren.
Bedankt voor je aanbeveling en voor het vertrouwen in Swiss Sense!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Goede service,efficiënte en duidelijke…
Goede service,efficiënte en duidelijke uitleg
5 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review. Wat fijn om te lezen dat je onze service als goed hebt ervaren en tevreden bent over de duidelijke uitleg.
Leuk dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst, we wensen je veel slaapplezier toe!
Groet,
Sophie
Top ervaring
De 2 vrouwen in de winkel van Oostende waren zeer vriendelijk en behulpzaam.
12 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review Anneleen. Wat fijn om te vernemen dat je vriendelijk bent geholpen door onze slaapadviseurs!
Leuk dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst, we wensen je veel slaapplezier toe!
Groet,
Sophie
De service die wij ontvangen hebben van…GEWELDIG
De service die wij ontvangen hebben van Chelsea was GEWELDIG! Ze legt alles rustig uit, en gaat het proces helemaal door met de klant. Wij hebben een bed besteld, en door de ervaring van de verkoopster gaan we nu terug een bed bestellen voor ons zoontje. Heel goeie service. Dankjewel!
14 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemiddag,
Bedankt voor de 5 sterren review.
Wat fijn om te lezen dat onze slaapadviseur jullie zo goed heeft kunnen helpen.
Gefeliciteerd met jullie nieuwe bed en wat leuk dat jullie door deze positieve ervaring ook voor jullie zoontje bij ons terugkomen!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Heel duidelijke uitleg
We kregen heel duidelijke uitleg van Tine (Swisssense Aartselaar).
Er werd tijd genomen om alles grondig uit te leggen en te testen. Er werd ruimte gegeven om onderling te overleggen en om vragen te beantwoorden.
Ook bij de bestelling werd alles grondig overlopen.
Kortom: een heel aangename ervaring.
19 de julio de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Ellen,
Bedankt voor deze prachtige en uitgebreide review!
Wat fijn om te lezen dat onze slaapadviseur je zo goed heeft kunnen begeleiden bij jouw bezoek aan onze winkel in Aartselaar.
We vinden het belangrijk om de tijd te nemen voor een duidelijke uitleg, het beantwoorden van vragen en het testen van de verschillende mogelijkheden.
Daarom is het extra leuk om te lezen dat je deze persoonlijke aanpak zo positief hebt ervaren.
Geniet van je aankoop en graag tot ziens bij Swiss Sense!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Positieve ervaring.
Misschien wat vroeg dat jullie een review vragen. We hebben een bestelling geplaatst en in november wordt er geleverd. Pas dan kan ik zeggen of ik helemaal tevreden ben. Maar mijn ervaring met het personeel van de winkel was in elk geval zeer positief. Goede uitleg gegeven en veel tijd genomen om ons bij onze aankoop te begeleiden.
9 de agosto de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Danny,
Daar heb je een goed punt. Fijn dat je de tijd neemt om je review goed te overwegen en ook de bezorging wilt meenemen in je beoordeling.
We vinden het in ieder geval heel fijn om te lezen dat je de winkelervaring als positief hebt ervaren. We hopen natuurlijk dat ook de levering soepel en naar wens zal verlopen.
We kijken ernaar uit om ook na de levering van je te horen en hopen dat alles helemaal naar wens verloopt.
Groetjes,
Lisa
Zeer vriendelijke ontvangst en uitleg……
Zeer vriendelijke ontvangst en uitleg… tot 4 keer terug naar een bed gelopen om te testen.. kregen koffie om rustig te praten over mijn wensen… de levering gebeurde door 2 jonge gasten die zeer vriendelijk en professioneel alles in orde brachten met goede ( menselijke ) uitleg en ordelijk de woning verlieten…
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Joachim,
Wat een mooie review en bedankt voor de 5 sterren! ⭐
Fijn om te lezen dat je alle tijd hebt gekregen om verschillende bedden uit te proberen en rustig je wensen te bespreken. Ook zijn we blij dat alles, van de aankoop tot aan de bezorging, naar tevredenheid is verlopen.
We wensen je heel veel slaapcomfort en jarenlang slaapgeluk toe.
Groetjes,
Lisa
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen heer of mevrouw,
Bedankt voor je mooie woorden!
Wat fijn, dat je onze winkel in Sint-Niklaas hebt ervaren als een plek met een super goed team.
Dat is precies waar we elke dag ons best voor doen. We geven je complimenten met veel plezier door aan het team.
Groet, Mylène
Heel degelijke info over de producten
In de winkel kreeg ik een degelijke en uitgebreide uitleg van de verkoper. Men nam ook voldoende tijd om mij meerdere matrassen en toebehoren te laten uittesten. We gingen samen op zoek naar het product dat het best bij mijn behoeften en noden paste. Ik kijk al uit naar de levering van mijn gloednieuwe bed.
6 de junio de 2026
Respuesta de Swiss Sense
Goedemorgen Ruth,
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review!
Wat fijn om te lezen dat je de tijd, uitleg en het advies in onze winkel zo positief hebt ervaren. We vinden het belangrijk om samen te zoeken naar een bed en matras die echt passen bij jouw wensen en behoeften.
Veel dank voor je vertrouwen. We wensen je alvast veel plezier met je nieuwe bed en hopen dat je er straks heerlijk op zult slapen!
Groet, Mylène
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.