TaxDown Opiniones 

Taxdown un equipo de profesionales estupendo, gracias por ayudarme.

Son lo peor, funcionan fatal. No optimizan resultados. Es mejor aceptar borrador de la renta que contratar con ellos.
No dan respuestas rápidas y lo único que quieren es cobrar

Mediocre. Si tienes una renta fácil, bien. Si tienes algo que se salga de lo común del 95% de españoles, olvida el servicio. Becarios al frente de declaraciones, teniendo que revisarlas uno mismo para que no te oscile de 1100€ a devolver frente a 4800€ a pagar. Un desastre, nunca más.

Es un servicio malisimo... Primero te dicen una tarifa, luego otra.... y además, yo la otra vez que la hice, obviamente tuve problemas con hacienda... No le pongo un 0 porque no hay la opción. Atención tardía y además, esta vez lo contraté porque no tengo tiempo y contraté el plan full, que para nada se corresponde con lo que ponia que era.... y la sopresa... que me hacen pagar de más, me obligan a actualizar mi plan full, pagando de más... Sorpresa tras sopresa. No recomendaria este serivico.

Super profesionales, rápidos y eficientes. Me bajaron la deuda con hacienda 1000€ en un solo día.

He contratado la versión full que tendría que despreocuparme totalmente y suerte que lo he revisado todo. De una primera declaración donde me salía según ellos que me devolvían 1900€ tras distintas iteraciones ahora me toca pagar a hacienda 1380€ más lo que ya les he pagado a taxdown. La verdad he perdido totalmente la confianza con la empresa y me preocupa que haya más errores que no haya visto. Representa que si contratas un servicio es porque ellos tendrían que saber más que tú, no unos robots que dan siguiente siguiente en su aplicación.

Por favor, tengan cuidado al contratar este servicio. Les comento mi experiencia:

Tras haber pagado mi suscripción full por 60€ o más, no recuerdo muy bien, donde te dicen “despreocúpate y nos encargamos de todo” pues la primera sorpresa que me encuentro es que no había ningún tipo de llamada disponible con el asesor porque no había disponibilidad, claramente esto se me informa luego de pagar. Luego la frase de que “ me despreocupe” se convierte en “ haz tu declaración y si te surgen dudas ponlas por WhatsApp” pero ahí no termina, al hacer mi borrador donde me aparecían 2400€ a pagar, pues me dicen que debo pagar un extra de 139€ EN DESCUENTO ya que mi declaración es más compleja y cuál era la complejidad de mi declaración? Pues 10€ que metí en bitcoin y que me generaron pérdida, pero claro como ahora son criptomonedas se complicó la cosa. Entonces al haber pagado prácticamente 200€ me notificaron que no se me puede hacer ningún tipo de deducción porque supero el importe mínimo establecido. Ojo, ellos sabían mis ingresos desde el momento uno, antes de pagar, pero claramente esto te lo informan luego de que has pagado todo.

Para concluir. Además de los 2400€ que debo pagarle a hacienda, no existió ningún tipo de asesoría y perdí 200€ con Taxdown, es decir, estafado.

Muchas gracias al equipo de TaxDown por ayudarme con todas las dudas que iban saliendo durante el proceso de la declaración. Yoel fue muy amable y muy profesional respondiendo a todas mis preguntas.

No lo recomendaría para declaraciones complejas.

Contraté la versión Full porque mi declaración incluía criptomonedas y la aplicación del régimen 7P. Pagué la versión más completa porque entendía que incluía un servicio integral y un asesoramiento especializado. Sin embargo, mi experiencia ha sido muy distinta.

En mi caso, la gestión de las criptomonedas supone un coste adicional de más de 250 € adicional por un informe FIFO, a pesar de tener muy poco invertido. Ellos no hacen nada.

La mayor sorpresa llegó con el 7P. Contraté expresamente la versión Full porque quería que gestionaran también la documentación de ejercicios anteriores. Una vez iniciado el proceso, se me informó de que esa gestión tenía un coste adicional del 20 % del importe recuperado (increible!). Yo no entendí que esa condición existiera cuando contraté el servicio. Si hubiera conocido todos los costes desde el principio, probablemente habría tomado otra decisión.

Lo que más me ha decepcionado es la falta de transparencia. Después de pedir expresamente que me indicaran dónde estaban publicadas las condiciones del servicio Full y qué incluía exactamente, a día de hoy sigo sin haber recibido esa información. Considero que un servicio de este tipo debería explicar de forma clara, antes de contratar, qué incluye la versión Full, qué servicios tienen un coste adicional y cuáles son sus condiciones económicas.

Además, los tiempos de respuesta han sido largos y, durante todo el proceso, he tenido la sensación de ir descubriendo nuevas condiciones y costes a medida que avanzaba la gestión.

Después de hacer números, creo que para declaraciones con criptomonedas o con aplicación del 7P sale más rentable acudir directamente a un asesor fiscal especializado con un servicio mucho más personalizado.

Si tu declaración es muy sencilla, probablemente TaxDown pueda cumplir su función. Pero si tu situación fiscal tiene cierta complejidad, mi experiencia ha sido francamente negativa. Personalmente, no recomendaría TaxDown.

Es una vergüenza que lleve desde abril intentando activar mi plan con legalitas y tanto taxDown como legalitas se pasen la pelota,que porque no actualizo los datos que porque mi Internet va mal o mi teléfono móvil.. que lo tengo que hacer desde el ordenador Etc,Etc,Etc y al dia de hoy a 3 dia de finalizar el plazo aun no he hecho la renta por culpa de la ineptitud de taxDown como de legalitas sois unos sinvergüenzas!!una estafa!!!

yo he contratado el plan live para tener ayuda a través de mensaje whatsapp ... bastante decepcionante... nada fluido, te cambian de agente constantemente por lo que nadie sigue el hilo de tu problematica..... a veces tardan en contestarte 10m y otras ni lo hacen... bastamte decepcionante ... 45 euros ( en mi caso 30 por venir de bankinter) para una asistencia pauperrima

Muy resolutiva Sandra, estuvo pendiente de todo el proceso.
Además me lo ha explicado porque tenía muchas dudas ya que eran trámites que no había hecho anteriormente.
Lo haces desde casa y todo muy práctico, sin dudas el año que viene volveré a hacerlo con ellos.

Fue muy sencillo hacer mi declaración con TaxDown. Magnífico soporte. Al final me salió a devolver.

Hasta el momento..!
Considero que el servicio es eficaz y contento.ya que brindan soluciones alternativas a cualquier duda..
Gracias.

Tendría una amplia gama de adjetivos para definirlos pero el que más confiada ,tranquila me dejó es que son muy resolutivos en todos sus campos .100% recomendable

Servicio ágil.
Han ido pacientemente guiándome para poder deshilar todo el lío que tenía con las criptomonedas. Han sabido poner en orden todo el entramado en relativamente muy poco tiempo, con la fecha final para la declaración encima. Me han respondido las dudas por los distintos canales, ya fuera correo o whatsup en apenas unas pocas horas SIEMPRE.
Me he quedado muy satisfecho.

El equipo de Marta, Paula, Milagros, Ana y Luz han presentado mi declaración en tiempo récord, correctamente y dando todas las explicaciones oportunas y resolviendo dudas continuamente. Servicio impecable y solucionando los problemas rápidamente. Repetiré sin duda.

Ya desde el pasado año utilicé Taxdown para realizar mi declaración de renta. Me quedé muy satisfecho amen de todos y cuantos años lo hacía presencialmente en las gestorías.
Lo probé pués así me lo recomendaron.
La verdad es qué éste año y los que vengan, seguiré con Taxdown, y no es para hacer publicidad, ni tengo comisión. En absoluto, soy un cliente que, por su satisfacción y encontrar empresas de confianza y su buena actitud y predisposición actúan bajo el sistema que desde siempre muchos sabemos que " la profesionalidad", es un grado muy superior.
De ahí que, les doy mi enhorabuena por todo el interés personal que dispensan.
De ahí que, solo pretendo satisfacer mi gratitud en cuanto a su servicio y facilidad para quienes como el que suscribe nunca me había atrevido hacerlo solo, aunque guiado en todo momento por ellos(Taxdown).
Mis felicitaciones por vuestro buen hacer y que a su vez sois una garantía en cuanto a evitar errores que a veces inducen a que la AEAT mande las típicas cartitas del "miedo", y por ello por un mínimo error pueda ser rebuscado hacia una apertura de expediente sancionador.
Recordar que, (Hacienda NO somos todos). Diganselo a la Abogacía del Estado cuando estuvo declarando por el caso NOOS, Cristina de Borbón.
"Hacienda somos todos" para la Abogacía del Estado tan sólo se limitó a convertirse en una simple (publicidad).

Rápido y sencillo