La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
La aplicación funciona bien y es cómoda, pero la experiencia con los gestores no ha sido siempre buena (tardan muchos días en contestar, mala educación, no revisan bien...). Es una lotería que te toqu... Ver más
La empresa ha respondido
Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más
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Me ayudaron desde el principio, a darme de alta, etc, para este nuevo periodo laboral. Mi gestor, Alejandro, contesta rápido a mis dudas, es amable y me permite presentar y llevar el papeleo necesari... Ver más
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4,1
Muy bueno
1 mil opiniones
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola David,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Lamentamos que hayas tenido esa percepción y entendemos que puede generar inquietud no tener visibilidad clara sobre el estado de tu declaración. Dicho esto, nos consta que tu gestión fue atendida y presentada dentro del plazo correspondiente por nuestra asesora.
Hemos intentado contactarte por teléfono para poder explicarte con calma todo el proceso, y también te hemos enviado un correo. Cuando te venga bien, estaremos encantados de hablar contigo y resolver cualquier duda que tengas.
Un saudo,
El equipo de Taxfix
Son buenos y rapidos
Son buenos y rapidos. Y por el
Precio que se paga, no se pueden pedir peras al olmo. Pero muy satisfecho con ellos
13 de mayo de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Zvonimir!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que has valorado tanto la rapidez como lo que ofrecemos.
Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Encantado con la asesoría que recibo
Encantado con la asesoría que recibo. Todo el apoyo que necesitaba. Muchas gracias Taxfix
17 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Javier,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu asesor está haciendo un gran trabajo. ¡Le transmitiremos tu valoración, seguro que le hace mucha ilusión saberlo!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Asesor incompetente
El asesor que me asignaron se equivocó en mi declaración trimestral haciéndome pagar más de 4000€ porque se le olvidaron los gastos. Cosa que yo sabía y le escribí varios mensajes para que lo revisará pero o no leía o si leía pero no contestaba mis mensajes, aún después de equivocarse y reconocerlo, ignoró todos mis mensajes posteriores para poder solucionarlo, es decir, se equivoca él y soy yo quién tiene que estar buscando soluciones.
Una experiencia súper súper mala y estresante.
Por otra parte la app funciona súper mal, además de no recuerdo el usuario y tienes que iniciar sesión cada vez que que conectas, una vez dentro se mezclan los gastos y los ingresos de los trimestres.
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Omi,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Lamentamos leer una experiencia tan frustrante y entendemos lo estresante que puede ser una situación así.
En este momento no hemos podido localizar tu información en nuestros sistemas, por lo que nos gustaría pedirte que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder revisar tu caso con detalle y ver cómo podemos ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Ni se te ocurra
Ni se te ocurra: tres cuotas pagadas y ni siquiera tengo cita con el notario
Malísima experiencia. Al final, lo barato sale caro, como dice el refrán.
La gestión ha sido desesperadamente lenta y desorganizada. Pueden tardar perfectamente dos semanas en intentar coordinar una simple cita con el notario. He tenido que repetir la misma información en numerosas ocasiones, perseguir constantemente al asesor y terminar buscando yo mismo soluciones para desbloquear el proceso.
Cuando pedí un cambio de asesor para ver si alguien más diligente podía hacerse cargo, la atención al cliente fue todavía peor. Dejaron de responderme sin ofrecerme ninguna solución.
El resultado: tres cuotas pagadas por un servicio que todavía no he podido utilizar, numerosas horas perdidas y la sensación de que he tenido que gestionar personalmente un trámite por el que precisamente les estaba pagando.
Si este es el nivel de organización para constituir una sociedad, cuesta imaginar dejar en sus manos algo tan importante como los impuestos y la contabilidad de una empresa.
No lo recomiendo en absoluto.
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Alfredo,
Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos profundamente que haya sido esta.
Lo que describes, tener que perseguir al asesor, repetir la misma información una y otra vez, y sentir que el proceso dependía más de ti que de nosotros, no es en absoluto lo que queremos que viva ningún cliente. Entendemos tu frustración y la tomamos muy en serio.
No hemos podido identificar tu caso con la información disponible, y nos gustaría poder revisarlo con calma. Cuando puedas, escríbenos a través de nuestros canales habituales y nos pondremos a ello de inmediato.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Asesores ineptos y plataforma complicada
Si queréis un asesor hasta arriba de trabajo con cero nivel de atención, que lo presenta todo tarde y mal y encima te llama por las noches… este software es perfecto para vosotros. Por otra parte la plataforma no facilita las cosas si no que añade un paso extra a la rutina que tenía antes. No es rápido ni fácil de entender. Y me dedico a user experience así que se lo que digo. Nada recomendable y no me creo las reviews positivas que tienen! Cuánto os han costado?
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Rosario,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos que la comunicación con tu asesora no haya estado a la altura de lo que esperabas. Entendemos que los tiempos de respuesta y la forma en que se transmite la información son fundamentales, y tomamos muy en serio tu percepción al respecto.
Nos consta que tu caso ya está siendo atendido con un nuevo asesor, y esperamos que esta nueva etapa sea mucho más satisfactoria para ti. Si tienes cualquier duda o quieres que revisemos algo juntos, no dudes en escribirnos a través de la app o por nuestros canales habituales.
Tu feedback nos ayuda a mejorar, y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirlo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Eduardo,
¡Gracias por compartir tu opinión! 😊 Saber que estás satisfecho con el servicio es la mejor recompensa para el equipo. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
La verdad es que experiencia horrible.
La verdad es que experiencia horrible.
Me asignaron una gestora, que no me explicaba nada. Me decia que tenia que hacer operaciones de las cuales no me explicaba el proceso, cuando apenas me habia dado de alta en la plataforma, siendo autónoma de hacía un mes y desconociendo muchos de los procesos. Me decía que estaba todo Ok a 2 semanas de presentar mi primer trimestral. Le escribo a la semana siguiente, ya que no obtuve respuesta de la cantidad que tenia que pagar, si estaba ya presentado o no, y al día siguiente me dice que faltan algunos datos, cuando me dio el Ok la semana anterior. Me deja de responder. Soporte tecnico me dicen que contactan con ella para que me atienda. Son las 19h del último día para presentarlo y aun no tengo respuesta de mi gestora ni mis impuestos presentados, cosa que me tocara hacerlo a mi. Cuando des del dia 7 lo tenia ya todo subido.
No recomiendo para nada esta empresa, dicen que no te tienes que preocupar de nada, cuando lo que mas me ha dado, son dolores de cabeza.
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Ariadna,
Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos leer una vivencia así, especialmente en un momento tan importante como la presentación de tu primer trimestral. Entendemos la frustración que transmites y reconocemos que la comunicación no fue todo lo fluida que debería haber sido.
Nos consta que los borradores estuvieron preparados y disponibles en la plataforma, aunque sabemos que eso no compensa la incertidumbre que viviste durante el proceso. Tu feedback nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
El peor servicio de Gestoria
Llevo seis años trabajando por cuenta propia y he colaborado con varios asesores fiscales; algunos buenos y otros no tanto. Cuando conocí Taxfix, me encantó de inmediato su estilo moderno, su plataforma intuitiva y la posibilidad de obtener una visión clara de mi situación fiscal. Por desgracia, la buena impresión duró poco... Al principio me asignaron un asesor que simplemente nunca respondió a mis consultas sobre la declaración de la renta, a pesar de que insistí en varias ocasiones. Tuve que cambiar urgentemente a un segundo asesor de Taxfix, quien cometió errores de cálculo: me pedía pagar el doble debido a un simple fallo de suma. Luego llegó el momento de presentar la declaración de impuestos para autónomos y la situación empeoró aún más. Contabilizaban facturas por duplicado y cometían errores con el IVA y las cotizaciones a la Seguridad Social... Por si fuera poco, era imposible contactar con alguien por teléfono para tratar los asuntos directamente. Todo se gestiona a través del chat; no es posible hablar con el asesor sin concertar una cita mediante un sistema de calendario (algo totalmente inadecuado para cuestiones urgentes). En resumen, Taxfix parece una gran opción sobre el papel, pero la realidad es que cuenta con asesores que no dominan su trabajo y ofrece un servicio automatizado carente de trato humano. Desaconsejo totalmente el uso de este servicio.
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Theo,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con tanto detalle.
Lamentamos profundamente que tu paso por Taxfix no haya estado a la altura de lo que mereces, especialmente después de años gestionando tu actividad con tanto rigor.
Nos consta que ya hemos podido hablar contigo directamente y que hemos llegado a una resolución. Aunque nos hubiera encantado poder acompañarte durante más tiempo, respetamos tu decisión y esperamos que tu próxima experiencia con cualquier asesoría sea mucho mejor.
Agradecemos sinceramente tu feedback, que nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
No hacen nada de consultoría
No hacen nada de consultoría. Si tienes un caso un poco más complicado tienes que tener mucho cuidado con el resultado que sacan. En mi caso sacó varios borradores todos con números distintos.
27 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Giorgia,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención no haya estado a la altura de lo que esperabas, y entendemos la frustración que puede generar recibir borradores con resultados distintos.
Hemos intentado ponernos en contacto contigo sin éxito, por lo que te hemos enviado un correo para que nos indiques cuándo te viene bien hablar y así poder revisar tu caso con calma.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
La asesora que me han asignado no tenia…
La asesora que me han asignado no tenia buen conocimiento de bolsa y ha sido muy complicado hacer la declaracion de la renta.
26 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Jesus,
Gracias por hacernos llegar tu comentario.
Lamentamos que el asesoramiento no haya estado a la altura de lo que esperabas y entendemos lo frustrante que puede ser en un proceso como la declaración de la renta.
Hemos intentado ponernos en contacto contigo y te hemos enviado un correo para que nos indiques cuándo te viene bien que te llamemos y así poder entender mejor lo ocurrido y ayudarte.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
100% recomendable
Solución fiable: facilidad de uso y buena comunicación con mi asesor. En general lo describiría como tu gestoría de confianza pero por un precio menor. De todos modos, cabe decir que el asesor a veces se demora en responder, pero aun así siempre responde.
5 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Jordi,
¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Saber que nos recomendarías sin dudarlo es el mayor reconocimiento para todo el equipo. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Excelente soporte y asesoramiento.
1 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Luis Gerardo,
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Que te hayas sentido bien apoyado y asesorado en todo momento es lo que más nos importa. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Actualmente soy autónoma
Actualmente soy autónoma, y el servicio de taxscouts ha sido fantástico para mi. Me ha quitado un dolor de cabeza de encima para poder mantener mis cuentas en orden y la presentación de mis declaraciones al día. Gracias por su servicio.
30 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Katherine,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Taxfix te está acompañando en tu día a día como autónoma. ¡Estamos aquí para hacer que la gestión sea lo más sencilla posible!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Buena atención
Tuve un primer asesor que no se alineaba con lo que necesitaba y me lo cambiaron en cuanto lo pedí en soporte. Las preguntas que hago tanto a mi asesora actual como en soporte se responden rápido y con detalle.
28 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Inmaculada,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el trato ha estado a la altura. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Conocimiento y cercanía
Muy buena experiencia con ellos. Ya he presentado los impuestos de los últimos dos años con ellos y todo muy bien.
1 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Alberto,
¡Gracias por tu comentario! 😊 Que te hayas sentido bien asesorado y en todo momento cercano es exactamente lo que buscamos. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
La verdad es que la ayuda que da la…
La verdad es que la ayuda que da la persona que hace los impuestos es casi inexistente.
Seguramente hay formas de ahorrar en el IRPF pero no te dan consejos y tienes que estar preguntando cosas que obviamente no sabes, así que es como hacerlo uno solo
1 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Sofía,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Lamentamos que la ayuda recibida te haya parecido casi inexistente y entendemos lo frustrante que es sentir que tienes que ir “tirando” tú de las dudas.
Queremos aclarar que, según el tipo de servicio contratado, el acompañamiento puede centrarse más en resolver consultas concretas y revisar la información aportada, y no tanto en una orientación proactiva sobre posibles optimizaciones. Aun así, lo que nos cuentas nos sirve para mejorar cómo explicamos el alcance del servicio y cómo acompañamos durante el proceso.
Gracias de nuevo por tu feedback.
Un saludo,
El Equipo de Taxfix
Me encanta el servicio
Me encanta el servicio, el seguimiento y tener todo mi negocio en una sola plataforma
1 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Es un placer saber que el servicio te está gustando tanto. ¡Seguiremos dando lo mejor para que siga siendo así!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Alba,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia y entendemos la preocupación que genera no recibir algo que esperabas.
Por nuestra parte, no realizamos envíos de paquetes, así que nos gustaría aclarar contigo a qué se refiere exactamente y poder ayudarte. Hemos intentado contactarte por teléfono y también te hemos enviado un correo; cuando te venga bien, por favor respóndenos y lo revisamos contigo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Beata,
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Que el proceso haya sido ágil es justo lo que buscamos. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
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