La aplicación funciona bien y es cómoda, pero la experiencia con los gestores no ha sido siempre buena (tardan muchos días en contestar, mala educación, no revisan bien...). Es una lotería que te toqu... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más
La empresa ha respondido
Me ayudaron desde el principio, a darme de alta, etc, para este nuevo periodo laboral. Mi gestor, Alejandro, contesta rápido a mis dudas, es amable y me permite presentar y llevar el papeleo necesari... Ver más
La empresa ha respondido
El primer asesor no me entendi muy bien con el, pero despues me asignaron otro y fue todo fantastico!, se adaptaba a mis necesidades y estaba pendiente de todo lo que necesitaba en mis libros contab... Ver más
La empresa ha respondido
4,2
Muy bueno
1 mil opiniones
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Ha contestado el 92% de las opiniones negativas
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Elton,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Que valores tanto el servicio y la profesionalidad del equipo nos llena de orgullo. ¡Seguiremos dando lo mejor para estar siempre a la altura!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Pesima experiencia
Pesima experiencia, te asignan a alguien de forma aleatoria. La persona que me toco no sabia imputar correctamente las retenciones en especies, si le aprobaba el borrador me hacia pagar unos 6k de mas. Luego de pelearme con soporte y estudiar todo por mi cuenta y hacerme el borrador por mi cuenta, logre que me cambien a la persona asignada. La nueva persona coincidió con mi borrador y hacienda me tiene que devolver dinero ahora. El sistema que tienen es un juego de la ruleta rusa, te puede tocar alguien profesional o alguien que quiere ganarse unos euros de mas al final de me, a veces lo barato sale carísimo, y en mi caso iba a salir unos 6k. El colmo de la situación es que he llegado a corregir hasta los errores de tipeo al introducir los numeros!!! Terrible! No recomiendo!
25 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Walter,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos de verdad la frustración que transmites por la atención inicial y por la sensación de falta de rigor durante el proceso.
Nos alegra saber que, tras el cambio de asesor, pudimos revisarlo contigo y que el caso ya quedó resuelto, pero entendemos perfectamente que eso no borra lo ocurrido al principio. Tomamos nota de todo lo que comentas para reforzar nuestros controles y evitar que una experiencia así se repita.
Gracias de nuevo por el feedback.
Un saludo,
Equipo Taxfix
No me ha gustado el gestor que me ha…
No me ha gustado el gestor que me ha tocado ahora, no ha hecho caso a mis mensajes, no me ha despejado dudas, ha sido horrible. Aprobé el borrador porque se me terminaba plazo, pero no estaba de acuerdo. Horrible
2 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Josefa,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamentamos mucho la experiencia que describes y la frustración que genera no sentirte atendida ni con tus dudas resueltas, especialmente con los plazos encima.
Hemos intentado ponernos en contacto contigo, pero no hemos podido hablar; por eso te hemos enviado un correo para que nos respondas cuando te venga bien y así poder entender mejor lo ocurrido y ayudarte a revisarlo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Excelente servicio
Excelente servicio, lo recomiendo 100%, siempre estan atentos en cada declaracion que se tiene que hacer. Y sobre todo darle la gracias a Elena, quien es mi asesora personalizada, muchas gracias por tu gran trabajo.
2 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Jose,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura y que tu asesora ha sabido acompañarte en todo momento. ¡Le transmitiremos tu valoración, seguro que le hace mucha ilusión!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Un trato y paciencia con los clientes
Un trato y paciencia con los clientes, muy buena experiencia
1 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Gabriel,
¡Gracias por tu comentario! 😊 Que te hayas sentido bien atendido y con calma en todo momento es justo lo que buscamos. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Muy fiables
Llevo dos años haciendo la declaración de la renta con ellos y todo genial
24 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Rodrigo,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Que valores nuestra fiabilidad nos llena de orgullo. ¡Seguiremos trabajando para estar siempre a la altura de tu confianza!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Al principio todo bien
Al principio todo bien, hasta que necesitas respuesta, allí no viene nadie, el gestor tiene que responder en 24h laborales, pero no contesta!! Unos sinvergüenzas!!!
1 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Kevin,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos de veras la frustración que te generó la falta de respuesta en ese momento.
Conforme a nuestra llamada, nos alegra saber que, tras el cambio de asesor, ya has podido hablar con tu nueva asesora y que todo está yendo bien. Si en algún momento necesitas que revisemos algo más contigo, estaremos encantados de ayudarte por privado.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Me gustó la rapidez
Me gustó la rapidez, pero no me hicieron la declaración bien al no afinar al darle los resultados de varios brokers.
24 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Jose Luis,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas valorado la rapidez, y lamentamos que el resultado de tu declaración no haya sido el esperado tras añadir la información de varios brokers.
Por nuestra parte, la información que nos enviaste se incorporó al borrador actualizado, pero entendemos la frustración si aun así no te cuadró el resultado. Si te parece, escríbenos por el chat desde la app y lo revisamos contigo para aclararlo y ayudarte.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola María Lourdes,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Saber que estás satisfecha con el servicio nos llena de satisfacción. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
vuestros avisos para los plazos
vuestros avisos para los plazos, vuestras aclaraciones cuando se necesitan, vuestro compromiso con la exactitud y con los tiempos, y sobre todo vuestra amabilidad y Calidad de Servicio. Se lo que digo por que aunque ya estoy jubilado, he sido director del Phonne Banking de Citibank España y mi obsesión era siempre la Calidad de Servicio.
24 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Gorka,
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que los avisos de plazos te están siendo de utilidad. ¡Para eso estamos, para que nunca se te pase ninguna fecha importante!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Los contables son muy desinteresados y…
Los contables son muy desinteresados y hacen errores. Despues no te devuelven las multas por su culpa.
24 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Sorina,
Lamentamos que hayas tenido esta percepción de nuestro servicio, y entendemos la frustración que transmites.
Nos consta que ya hemos podido hablar contigo por teléfono y que tu caso está siendo investigado junto a nuestro equipo. Queremos asegurarnos de que todo quede bien resuelto para ti.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Buen servicio
24 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Daniel,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Todo perfecto!
1 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Judit,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Es un placer saber que todo ha ido tan bien!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Muy recomendable.
23 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Beatriz,
¡Gracias por recomendarnos! 😊 Saber que contarías con nosotros a otros es lo que más nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Sólo llevo 7 días pero hasta ahora…
Sólo llevo 7 días pero hasta ahora respuesta rápida y eficiente
30 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola ArTtes,
¡Qué bien saberlo! :blush: Aunque llevamos poco tiempo juntos, nos alegra mucho que la experiencia esté siendo buena desde el principio. ¡Esperamos seguir siendo tu elección!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Es mi tercer año. Estoy muy contento con el servicio y con el Asesor que tengo, Borja
30 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Carlos! :blush: Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Saber que ha sido muy buena nos alegra enormemente y nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos volver a ayudarte pronto!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
1 estrella
1 estrella - ERROR grave y falta de responsabilidad
Mi asesora Gema cometió un error que me costó 2.500€. TaxFix admitió el error en su escrito a AEAT pero se DESENTENDIO completamente. Esperé 2 meses, recibí promesas incumplidas, y al final me dijeron que reclamase directamente a la asesora.
TaxFix se desentiende de sus asesores cuando cometen errores.
NO recomiendo este servicio./Todo parece muy facil con ellos, y piensas que estas cubierto pero NO!. Paga algo mas por un asesor de verdad.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Ana,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente la frustración y la preocupación que refleja tu reseña, especialmente al tratarse de un impacto económico importante.
Hemos revisado tu caso internamente y hemos estado en contacto contigo para acompañarte y explicarte las opciones que existen en este punto. Sentimos que, aun así, la situación no haya quedado resuelta como esperabas.
Si deseas que lo retomemos o revisar de nuevo cualquier detalle, por favor ponte en contacto con nosotros a través del chat de la app/web para que podamos ayudarte de la forma más adecuada.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Son muy confiables
Son muy confiables, buena explicación del proceso, dan seguridad y confianza Recomiendo 💯
23 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Jessica,
¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Que nos consideres de confianza es uno de los mejores reconocimientos que podemos recibir. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Profesionalidad de parte de mi gestor.
26 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Daniel,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que tu gestor ha estado a la altura. Le transmitiremos tu reconocimiento, ¡seguro que le hace mucha ilusión saberlo!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Muy buen soporte
La verdad es que es mi primera experiencia con el mundo de las asesorías online, y no puedo estar más contento.
Yo no era autónomo, ni había ejercido nunca por cuenta propia. Me dieron de alta como autónomo, con todos los trámites. Me han recomendado.qué porcentaje tener en mis facturas, es decir, me dieron luz sobre algo que desconocía.
Además, me ha sorprendido que respondan a mis mensajes en apenas dos horas. Por lo que he leído la obligación es de 24 horas, aunque nunca he tardado más de dos horas en recibir una respuesta.
De momento superbién y espero que siga así
29 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Fernando,
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Que el equipo haya estado ahí cuando lo has necesitado es justo lo que buscamos. ¡Seguiremos dando lo mejor!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
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