La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
La aplicación funciona bien y es cómoda, pero la experiencia con los gestores no ha sido siempre buena (tardan muchos días en contestar, mala educación, no revisan bien...). Es una lotería que te toqu... Ver más
La empresa ha respondido
Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más
La empresa ha respondido
Me ayudaron desde el principio, a darme de alta, etc, para este nuevo periodo laboral. Mi gestor, Alejandro, contesta rápido a mis dudas, es amable y me permite presentar y llevar el papeleo necesari... Ver más
La empresa ha respondido
4,1
Muy bueno
1 mil opiniones
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Beata,
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Que el proceso haya sido ágil es justo lo que buscamos. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola, Yurii!
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. 😊
¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Solange,
¡Nos alegra saber que este año la experiencia ha mejorado! 😊 Seguimos trabajando para que cada vez sea más sencillo. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Eric,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Que la experiencia haya sido tan completa nos llena de satisfacción. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Carlos,
¡Muchas gracias por recomendarnos! 😊 No hay mejor halago que saber que contarías con nosotros a otros. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Fabián,
¡Gracias por compartir tu opinión! 😊 Nos alegra saber que la experiencia va por buen camino. ¡Seguiremos trabajando para que siga siendo así!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Muy buen servicio de desde luego me ha…
Muy buen servicio de desde luego me ha tocado alguien como el Michael que verdaderamente conocía el tema y todas las dudas que le he puesto.
27 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Sergiu,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura y que ha sido de ayuda. ¡Es un placer tenerte con nosotros y seguiremos trabajando para que siga siendo así!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Pues bueno me escribí para poder…
Antes escribí algo equivocado, y lo siento. Quería decir que de momento pues me va bien aunque a veces tardan bastante en contestar. Me ayudaron en darle de alta y de momento bien.
1 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Antonio,
Gracias por dejarnos tu reseña. Sentimos de verdad la frustración que transmites y la sensación de “ser invisible”; entendemos lo molesto que es cuando esperas una respuesta o alguna notificación y no llega.
Hemos intentado contactarte por teléfono y, como no hemos podido localizarte, te hemos enviado un correo para poder ayudarte por ahí. Cuando te venga bien, respóndenos a ese email y lo revisamos contigo para ver qué ha pasado y dejarlo resuelto.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Borja
Borja, me hace la declaración todos los años y estoy encantado con el, recomiendo la aplicación.
27 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Jose,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Borja ha estado a la altura. ¡Le transmitiremos tu reconocimiento, seguro que le hace mucha ilusión saberlo!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Xavi,
¡Gracias por tu comentario! 😊 Que valores la eficacia del equipo es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Seguiremos dando lo mejor!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Totalmente inutil este año
Normalmente recurro a esta empresa para hacer la declaración porque me sale mucho mejor que el borrador, pero este año no ha sido así. No me ha compensado pagar para que me la hagan, he salido perdiendo. No sé si el gestor que me han asignado ha hecho todo correctamente. Me solicitó un montón de datos y recibos, un día y medio pegada al ordenador, para luego decirme que nada de todo eso me iba a desgravar. No sé si volveré a utilizar sus servicios, o simplemente aceptar el borrador que propone la agencia tributaria.
26 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola María José,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que otros años Taxfix te había resultado útil, y sentimos que este año la experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas y te quedaras con dudas tras el esfuerzo de recopilar documentación.
Entendemos perfectamente tu preocupación si, después de aportar tantos datos, el resultado no te ha compensado. Para poder revisarlo con calma y aclararte cualquier punto, te hemos enviado un correo: cuando te venga bien, respóndenos por ahí y lo vemos contigo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Sara,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Es un placer saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Recomendado
2 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Javier,
¡Muchas gracias por recomendarnos! 😊 Saber que contarías con nosotros a otros es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Taxfix me llevan haciendo la…
Taxfix me llevan haciendo la declaración varios años. Son muy profesionales y efectivos. Y un servicio a años luz de Taxdown.
2 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Miguel Ángel,
¡Gracias por seguir confiando en nosotros año tras año! 😊 Para nosotros es un orgullo acompañarte en algo tan importante. ¡Seguiremos estando ahí para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Mi experiencia con Taxfix este año…
Mi experiencia con Taxfix este año ha sido bastante decepcionante por la falta de transparencia en los precios.
Contraté el servicio y pagué inicialmente 59,90 €, como se me indicaba. Completé prácticamente toda la declaración y, cuando ya había invertido tiempo en el proceso, descubrí que por incluir criptomonedas debía pagar otros 30 € adicionales para poder presentar la declaración.
Es cierto que antes de realizar ese segundo pago aparece una pantalla indicando el importe, pero el problema es que esa información llega cuando ya has pagado el primer importe y has completado gran parte del proceso. En mi opinión, un recargo de este tipo debería comunicarse de forma mucho más clara antes de iniciar la contratación o, al menos, antes de realizar el primer pago.
Además, el año pasado presenté mi declaración con criptomonedas también a través de Taxfix y no existía este suplemento, por lo que el cambio de tarifas me pilló completamente por sorpresa.
Quiero destacar que el soporte respondió con rapidez y educación a mis consultas, así que mi crítica no va dirigida al equipo de atención al cliente, sino a la política de precios y a la forma en que se comunica.
Seguramente buscaré otra asesoría para futuras campañas que tenga una política de precios más clara desde el principio.
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Francisco,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la frustración que te ha generado la comunicación del precio y que el suplemento por criptomonedas te haya sorprendido después de haber avanzado en el proceso.
Queremos aclararte que, a medida que se detectan necesidades específicas de la declaración (como la operativa con criptomonedas), se te muestra el pack correspondiente y el importe antes de confirmar el pago. Lo hacemos así para asegurarnos de que el servicio que contratas es el adecuado para la complejidad de tu caso y que tengas siempre la opción de decidir si continuar o no con la presentación.
Dicho esto, entendemos perfectamente tu punto: si venías de años anteriores, un cambio de tarifas puede resultar inesperado. Por eso, tomamos nota de tu comentario para mejorar cómo comunicamos estas diferencias desde el inicio, especialmente para clientes recurrentes.
Gracias también por mencionar la rapidez y el trato del equipo de soporte. Si te apetece, puedes contactarnos desde la ayuda de la app y lo revisamos contigo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Título
Título: Excelente servicio y muy fácil de usar
Comentario: Mi experiencia con Taxfix ha sido buenísima. La plataforma es muy intuitiva y fácil, y el proceso para hacer la declaración de la renta es rápido y sencillo. Quiero agradecer especialmente a María por su amable ayuda y su profesionalidad al resolver todas mis dudas. ¡Lo recomiendo muchísimo!
25 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Yassine,
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña! 😊 Nos alegra contar con tu confianza y saber que tu asesora ha estado ahí para acompañarte en el proceso. ¡Le transmitiremos tu valoración!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Para nosotros la experiencia ha sido…
Para nosotros la experiencia ha sido maravillosa, repetiremos
2 de julio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Cristina,
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido positiva. ¡Es un placer teneros con nosotros y seguiremos trabajando para estar siempre a la altura!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Un servicio mediocre
Es un servicio bastante mediocre. El gestor me contesta tarde y tengo que insistirle durante semaans que haga las cosas que el mismo me propuso.
Ahora estoy muy liado y no me puedo cambiar. pero en cuanto saque tiempo lo haré.
Vale la pena pagar más y tener calidad.
25 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Eduardo,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Lamentamos que el servicio no haya estado a la altura de lo que esperabas y entendemos la frustración que genera tener que insistir y sentir que las respuestas llegan tarde.
Nos gustaría revisarlo contigo y entender mejor lo ocurrido para poder ayudarte. Hemos intentado ponernos en contacto contigo sin éxito y también te hemos enviado un correo para que nos indiques cuál es el mejor momento para hacer una llamada.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Jonatan,
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! 😊 Es un placer saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Elton,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Que valores tanto el servicio y la profesionalidad del equipo nos llena de orgullo. ¡Seguiremos dando lo mejor para estar siempre a la altura!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
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