Taxfix España Opiniones 

1212
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TrustScore: 4 sobre 5

4,1

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 401 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los usuarios destacan con entusiasmo que los asesores asignados son sumamente profesionales, amables y atentos, respondiendo a todas las consultas de manera eficiente y facilitando enormemente la realización de trámites fiscales complejos. Muchas personas valoran positivamente la interfaz intuitiva de la plataforma digital, la cual permite subir la documentación necesaria de forma muy rápida y sin complicaciones. Sin embargo, algunos clientes también señalaron que el servicio puede variar y mencionaron demoras notables en los tiempos de respuesta por parte de ciertos gestores. Asimismo, unos pocos usuarios comentaron que en ocasiones faltó una consultoría más profunda o que experimentaron errores aislados en la gestión.

De lo que más se habla

Staff

Los consumidores expresan gran satisfacción con el trato del personal, destacando que los asesores son... Ver más

Service

Los consumidores encuentran servicio positivo, destacando un trabajo rápido, eficiente y una excelente... Ver más

Customer service

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con atención al cliente, ya que mientras algunos... Ver más

User experience

Los clientes comparten opiniones positivas sobre experiencia de usuario destacando que la plataforma es muy... Ver más

Response time

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el tiempo de respuesta, ya que algunos consumidores valoraron... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el pro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El primer asesor no me entendi muy bien con el, pero despues me asignaron otro y fue todo fantastico!, se adaptaba a mis necesidades y estaba pendiente de todo lo que necesitaba en mis libros contab... Ver más

La empresa ha respondido



Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

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4,1

Todas las opiniones

(1212)

518 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto!

1 de julio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Judit,

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Es un placer saber que todo ha ido tan bien!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable.

23 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Beatriz,

¡Gracias por recomendarnos! 😊 Saber que contarías con nosotros a otros es lo que más nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. ¡Un placer tenerte con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sólo llevo 7 días pero hasta ahora…

Sólo llevo 7 días pero hasta ahora respuesta rápida y eficiente

30 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola ArTtes,

¡Qué bien saberlo! :blush: Aunque llevamos poco tiempo juntos, nos alegra mucho que la experiencia esté siendo buena desde el principio. ¡Esperamos seguir siendo tu elección!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Es mi tercer año. Estoy muy contento con el servicio y con el Asesor que tengo, Borja

30 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

¡Hola, Carlos! :blush: Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Saber que ha sido muy buena nos alegra enormemente y nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos volver a ayudarte pronto!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 estrella

1 estrella - ERROR grave y falta de responsabilidad
Mi asesora Gema cometió un error que me costó 2.500€. TaxFix admitió el error en su escrito a AEAT pero se DESENTENDIO completamente. Esperé 2 meses, recibí promesas incumplidas, y al final me dijeron que reclamase directamente a la asesora.
TaxFix se desentiende de sus asesores cuando cometen errores.
NO recomiendo este servicio./Todo parece muy facil con ellos, y piensas que estas cubierto pero NO!. Paga algo mas por un asesor de verdad.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Taxfix España

Hola Ana,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente la frustración y la preocupación que refleja tu reseña, especialmente al tratarse de un impacto económico importante.

Hemos revisado tu caso internamente y hemos estado en contacto contigo para acompañarte y explicarte las opciones que existen en este punto. Sentimos que, aun así, la situación no haya quedado resuelta como esperabas.

Si deseas que lo retomemos o revisar de nuevo cualquier detalle, por favor ponte en contacto con nosotros a través del chat de la app/web para que podamos ayudarte de la forma más adecuada.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son muy confiables

Son muy confiables, buena explicación del proceso, dan seguridad y confianza Recomiendo 💯

23 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Jessica,

¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Que nos consideres de confianza es uno de los mejores reconocimientos que podemos recibir. ¡Un placer tenerte con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Taxfix España

Hola Daniel,

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que tu gestor ha estado a la altura. Le transmitiremos tu reconocimiento, ¡seguro que le hace mucha ilusión saberlo!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen soporte

La verdad es que es mi primera experiencia con el mundo de las asesorías online, y no puedo estar más contento.
Yo no era autónomo, ni había ejercido nunca por cuenta propia. Me dieron de alta como autónomo, con todos los trámites. Me han recomendado.qué porcentaje tener en mis facturas, es decir, me dieron luz sobre algo que desconocía.
Además, me ha sorprendido que respondan a mis mensajes en apenas dos horas. Por lo que he leído la obligación es de 24 horas, aunque nunca he tardado más de dos horas en recibir una respuesta.
De momento superbién y espero que siga así

29 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Fernando,

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Que el equipo haya estado ahí cuando lo has necesitado es justo lo que buscamos. ¡Seguiremos dando lo mejor!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena plataforma para rentas


Buena plataforma para rentas

22 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Manuel,

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que la plataforma te está siendo útil para gestionar tu renta. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy facil y muy profesional

Muy fácil, muy cómodo, y además es un trato personalizado. Tardarán unas 48 horas en responderte, pero te responde una persona muy valiosa detrás. ¡Así que lo recomiendo un montón! Tanto para autónomo como simplemente para la declaración de la renta.

26 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Andrés,

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Que el proceso haya sido ágil y el trato haya estado a la altura es exactamente lo que buscamos. ¡Un placer tenerte con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

todo perfecto

17 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Juan Antonio,

¡Muchas gracias por compartir tu opinión! 😊 Es un placer saber que todo ha ido tan bien. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención profesional y rápida…

Muy buena atención profesional y rápida respuesta

21 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Gabriela,

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Que te hayas sentido bien atendida y en todo momento con agilidad es justo lo que buscamos. ¡Un placer tenerte con nosotros!

Un saludo, El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo mejor de todo fue mi gestora

Lo mejor de todo fue mi gestora; Carmen González López. Una maravilla !
Repetiré si puedo volver a trabajar con ella.

28 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Carolina,

¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tu gestora Carmen ha sido la estrella del proceso. ¡Le transmitiremos tu cariño, seguro que le hace mucha ilusión!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio de muy mala calidad

El peor servicio que puedas contratar, siempre van a hacer mil errores y te toca hacer mas trabajo a ti que a ellos, no merece la pena

21 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola,

Sentimos leer una experiencia así, y entendemos la frustración que transmites. Nos gustaría poder entender mejor qué ocurrió para ver cómo ayudarte.

Te hemos enviado un correo para coordinar una llamada cuando te venga bien. Quedamos a tu disposición.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retraso en la renta donde tuve que…

Retraso en la renta donde tuve que pagar un retardo. Renta mal hecha . Algo más ?

28 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Ruben,

Gracias por dejarnos tu opinión.

Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido esta y entendemos la frustración que transmites. Hemos intentado ponernos en contacto contigo sin éxito, y también te hemos enviado un correo para que nos indiques el momento que mejor te venga y podamos hablarlo con calma.

Quedamos a tu disposición.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia siempre positiva

Fui autónoma un tiempo y todo fue genial. Ahora ya no lo soy y he lledo dos años recurriendo a taxfix para la renta y hacer alguna consulta y genial. Totalmente recomendable

20 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Irina,

¡Qué bonito saber que repites con nosotros! 😊 Que la experiencia siga siendo positiva cada vez es lo que más nos motiva. ¡Gracias por seguir confiando en el equipo!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Buena experiencia, lo recomendamos.

19 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Eli,

¡Muchas gracias por compartir tu opinión! 😊 Es un placer saber que todo ha ido bien. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 2 estrellas sobre 5
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Respuesta de Taxfix España

Hola Carmen,

Gracias por compartir tu opinión.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos que la rapidez y la atención son aspectos muy importantes, y sentimos que no hayas percibido el nivel de dedicación que mereces.

Nos gustaría poder hablar contigo con calma para entender mejor lo ocurrido. Hemos intentado ponernos en contacto contigo y también te hemos enviado un correo; cuando te venga bien, puedes respondernos y lo coordinamos sin problema.

Quedamos a tu disposición.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No lo recomiendo para inversiones

No lo recomiendo para inversiones, cometieron un error tras otro y tuve que terminar haciendo todos los números yo mismo. Y eso que vine de parte de autodeclaro, que se supone que es su negocio

27 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola, Daniel.

Lamentamos leer una experiencia así y entendemos la frustración que transmites. Nos gustaría poder entender mejor lo que ocurrió y ver cómo podemos ayudarte.

Hemos intentado contactar contigo y te hemos dejado un correo. Cuando tengas un momento, puedes respondernos y lo revisamos contigo con calma.

Tu opinión es importante para nosotros.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Muy recomendable. Presente mi declaración sin problemas, plataforma muy intuitiva.

27 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Juan Pablo,

¡Muchas gracias por recomendarnos! 😊 No hay mejor halago que saber que contarías con nosotros a otros. ¡Es un placer tenerte con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

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