Taxfix España Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 401 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los usuarios destacan con entusiasmo que los asesores asignados son sumamente profesionales, amables y atentos, respondiendo a todas las consultas de manera eficiente y facilitando enormemente la realización de trámites fiscales complejos. Muchas personas valoran positivamente la interfaz intuitiva de la plataforma digital, la cual permite subir la documentación necesaria de forma muy rápida y sin complicaciones. Sin embargo, algunos clientes también señalaron que el servicio puede variar y mencionaron demoras notables en los tiempos de respuesta por parte de ciertos gestores. Asimismo, unos pocos usuarios comentaron que en ocasiones faltó una consultoría más profunda o que experimentaron errores aislados en la gestión.

De lo que más se habla

Staff

Los consumidores expresan gran satisfacción con el trato del personal, destacando que los asesores son... Ver más

Service

Los consumidores encuentran servicio positivo, destacando un trabajo rápido, eficiente y una excelente... Ver más

Customer service

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con atención al cliente, ya que mientras algunos... Ver más

User experience

Los clientes comparten opiniones positivas sobre experiencia de usuario destacando que la plataforma es muy... Ver más

Response time

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el tiempo de respuesta, ya que algunos consumidores valoraron... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el pro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El primer asesor no me entendi muy bien con el, pero despues me asignaron otro y fue todo fantastico!, se adaptaba a mis necesidades y estaba pendiente de todo lo que necesitaba en mis libros contab... Ver más

La empresa ha respondido



Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

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4,1

Todas las opiniones

(1212)

518 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No lo volveré hacer

27 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola, Rafa

Lamentamos leer un comentario así y nos gustaría entender mejor lo que ha ocurrido para poder ayudarte. Hemos intentado ponernos en contacto contigo y también te hemos enviado un correo. Cuando te venga bien, puedes respondernos por ahí y lo vemos con calma.

Quedamos a tu disposición.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien los asesores

Muy bien los asesores, ya llevan 2 años haciendome la declaracion de la renta. Excelente

27 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Javier,

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el equipo de asesores ha estado a la altura. ¡Les transmitiremos tu valoración, seguro que les hace mucha ilusión!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien salvo los tiempos

Todo bien salvo los tiempos. Me enviaron el borrador 2 días antes de que venciera el plazo y mi gestora tardaba en responder. Por lo demás bien, es muy práctico el sistema a la hora de subir la documentación, sólo es seguir unos sencillos pasos. Han subido el precio respecto al año pasado, si mantienen precio, el que viene lo volveré a hacer con ellos.

27 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Cristina,

¡Gracias por compartir tu opinión! 😊 Nos alegra saber que en general tu experiencia ha sido positiva, y tomamos muy en cuenta tu comentario sobre los tiempos. Seguiremos trabajando para mejorar en ese aspecto.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Fue buena idea acudir a ellos para hacer mi declaración de la renta. Me atendieron bien y todo fue rápido.

20 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Marta,

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Saber que todo ha ido bien nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fue una experiencia horrible

Fue una experiencia horrible, mi asesor tardó más de dos meses en pedirme lo que necesitaba, cuando yo ya había preguntado si todo lo que adjunte era lo necesario, cuando me contestó estábamos en la recta final y tuvimos que hacer todo corriendo.

No le recomiendo a nadie está empresa.

27 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Hector,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Lamentamos que los tiempos del proceso te generaran tanta presión, especialmente en la recta final. Entendemos lo frustrante que puede resultar tener que ir con prisas cuando uno ya había tomado la iniciativa de anticiparse, y eso no es lo que queremos para nuestros clientes.

Nos gustaría poder hablar contigo para entender mejor lo ocurrido. Estaremos encantados de escucharte con calma.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia con la…

Muy buena experiencia con la declaración de la renta. Diego Chaves es un excelente profesional.

27 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Marta,

¡Gracias por compartir tu opinión! 😊 Nos alegra saber que la experiencia ha sido tan positiva. ¡Es un placer tenerte con nosotros y seguiremos trabajando para estar siempre a la altura!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gran equipo de profesionales

Gran equipo de profesionales, cien por cien recomendable

27 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Susana,

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra muchísimo saber que el equipo ha estado a la altura. ¡Transmitiremos tu reconocimiento a todos, seguro que les hace mucha ilusión!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta con Taxfix

Mi asesor es super atento, siempre responde rápido, muy trabajador. Estoy muy contenta con él. Me avisa con el tiempo de antelación suficiente para poder actuar. Es una maravilla.

26 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Marta,

¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! 😊 Es un placer tenerte con nosotros y saber que estás satisfecha con tu asesor. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ayudan en todo

Me ayudan en todo.
Son expertos y muy dispuestos en colaborar para que todo salga bien.
Estoy súper contento.

26 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Danilo,

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Saber que el equipo ha estado ahí para lo que has necesitado nos llena de satisfacción. ¡Seguiremos dando lo mejor!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como siempre una gran experiencia

Como siempre una gran experiencia, gracias

26 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Marimar,

¡Qué bonito saber que repites con nosotros! 😊 Que la experiencia siga siendo buena año tras año es lo que más nos motiva. ¡Gracias por seguir confiando en el equipo!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto, sin sopresas.

19 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Francisco,

¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido bien. ¡Aquí seguimos cuando nos necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Bien relacionados

17 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Aksana,

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Es un placer saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Experiencia pero no veo el valor de la plataforma

Experiencia buena y buen asesor. Pero no le veo el valor a Taxfix como plataforma… no hace nada más que conectarme con el asesor y enviar los formularios…

19 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola,

Gracias por compartir tu opinión, la valoramos mucho. 😊 Sentimos que de momento no hayas encontrado todo el valor que la plataforma puede ofrecerte. Nos gustaría entender mejor tu experiencia y ver cómo podemos ayudarte a sacarle el máximo partido.

Si quieres, puedes contactarnos y con mucho gusto te orientamos.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contento con al gestión y atención…

Muy contento con al gestión y atención al cliente. Un 10

26 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola David,

¡Gracias por tu reseña! 😊 Que te hayas sentido bien atendido y en buenas manos es lo que más nos importa. ¡Un placer tenerte con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia

Excelente experiencia, trato muy fluido con nuestra gestora Laura Tafalla quien nos asesoro y evacuo todas nuestras dudas. Muy recomendable su servicio.

26 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Maria,

¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! 😊 Es un placer saber que todo ha ido tan bien. ¡Seguimos a tu disposición!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio perfecto

Servicio perfecto. Estoy encantada con mi gestora.

19 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sinceramente

Sinceramente, no creo que vuelva a contratar este servicio.

26 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Ana,

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.

Nos alegra haber podido hablar contigo y entender mejor tu experiencia. Sabemos que no fue la que esperabas, y lo tenemos muy presente.

Si en algún momento decides darnos una nueva oportunidad, aquí estaremos para acompañarte en todo lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

David ha sido un asesor maravilloso

David ha sido un asesor maravilloso. Siempre atento con las preguntas muy claras, mucho conocimiento y proactividad. Un 10!

26 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Marisa,

¡Gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra muchísimo saber que David ha estado tan pendiente de ti. Le transmitiremos tu reconocimiento, ¡seguro que le hace mucha ilusión saberlo!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La asesora fiscal que me tocó tuvo…

La asesora fiscal que me tocó tuvo varios fallos que tuve que corregir por el simple hecho de ahorrarse el trabajo (sumar en una tabla de Excel). Era la segunda vez que usaba ese servicio, entiendo que la primera vez pueda haber errores, pero el segundo año nuevos errores... Si contrato a alguien para hacer la declaración de la renta es para tener un experto que lleve el tema, no para corregirlo yo al final l.

26 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España

Hola Jose,

Lamentamos leer una experiencia así, especialmente siendo ya la segunda vez que confías en nosotros. Eso no debería haber pasado.

Nos alegra saber que la declaración quedó presentada correctamente, y queremos recordarte que cuentas con nuestra garantía post-presentación por si en algún momento surge cualquier duda.

Hemos intentado contactarte por teléfono para hablar contigo con calma y ver cómo podemos mejorar tu experiencia de cara al próximo año. Cuando te venga bien, puedes escribirnos y con mucho gusto lo gestionamos.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto ellos son parte de mi empresa

Perfecto ellos son parte de mi empresa

26 de junio de 2026
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Hola Dagmara,

¡Qué bonito leer esto! 😊 Saber que nos consideras parte de tu equipo es el mayor reconocimiento que podemos recibir. ¡Seguiremos estando ahí para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

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