Taxfix España (anteriormente TaxScouts) Opiniones 

1197
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 416 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes destacan que el personal es muy amable y profesional, facilitando todos los trámites de la declaración de la renta y del alta de autónomos de forma sencilla. Asimismo, los usuarios valoran positivamente la plataforma digital por su interfaz intuitiva y la rapidez en la comunicación con sus asesores asignados. Sin embargo, algunas personas mencionaron que los tiempos de respuesta de ciertos gestores pueden ser lentos o demorarse demasiado en los momentos clave. Además, algunos revisores no estaban contentos con errores puntuales en la gestión de la documentación y la falta de soluciones efectivas ante problemas específicos.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes comparten opiniones positivas sobre staff, destacando la excelente atención y profesionalidad de... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de gestión de impuestos y... Ver más

Customer service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio de atención al cliente, destacando que el... Ver más

User experience

Los clientes reportan una satisfacción positiva con la experiencia de uso, destacando que la plataforma es... Ver más

Response time

Los evaluadores comparten opiniones divididas sobre el tiempo de respuesta del servicio. Algunos consumidores... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La aplicación funciona bien y es cómoda, pero la experiencia con los gestores no ha sido siempre buena (tardan muchos días en contestar, mala educación, no revisan bien...). Es una lotería que te toqu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me ayudaron desde el principio, a darme de alta, etc, para este nuevo periodo laboral. Mi gestor, Alejandro, contesta rápido a mis dudas, es amable y me permite presentar y llevar el papeleo necesari... Ver más

La empresa ha respondido



Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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4,1

Todas las opiniones

(1197)

519 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un buen servicio

Llevan dos años haciéndome la declaración y todo muy bien, le paso la información que me piden y me desentiendo.
Te asignan un asesor personal que es el mismo y ya es una ventaja porque sabe tu situación.

20 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Manuel,

¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! :blush: Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura. Seguiremos trabajando para que cada experiencia sea igual de buena.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes profesionales

Excelentes profesionales. José María un 10.

18 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola,

¡Gracias por tus palabras! :blush: Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio, y saber que se nota es la mejor recompensa. ¡Hasta pronto!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial! Muy eficientes

13 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola María Rosario,

¡Muchas gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me fueron pasando por 5 asesores hasta…

Me fueron pasando por 5 asesores hasta que finalmente me realizaron la declaración. Tras más de 20 dias

20 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola San,

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.

Lamentamos que la experiencia haya sido más larga de lo que esperabas. Entendemos que un proceso que se prolonga en el tiempo puede resultar frustrante, y sentimos que hayas tenido esa sensación.

Nos gustaría que supieras que tu caso fue atendido con la dedicación necesaria para asegurarnos de hacer las cosas bien. Aun así, tomamos nota de tu feedback porque nos ayuda a seguir mejorando.

Agradecemos que hayas confiado en Taxfix y quedamos a tu disposición para cualquier consulta.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

3 años ya confiando

Excelente servicio y muy rápidos

20 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Laura,

¡Tres años juntos y esperamos que sean muchos más! :blush: Gracias por seguir eligiéndonos, significa muchísimo para todo el equipo.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lento y dificil a contactar

20 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Joseph,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

Sentimos que el proceso te haya resultado lento y que haya sido difícil contactarnos. Nos alegra saber que esta semana ya has podido hablar con una compañera y que pudo ayudarte; aun así, tomamos nota para seguir mejorando nuestros tiempos de respuesta.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta del trato de mi gestora y…

Muy contenta del trato de mi gestora y de todo el team de TaxFix, muchas gracias por vuestro suporte y ayuda

13 de junio de 2026
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Hola Martina,

¡Gracias por compartir tu experiencia! :blush: Nos alegra mucho saber que el trato ha sido tan bueno. Transmitiremos tu cariño al equipo, ¡seguro que les hace mucha ilusión!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente !

20 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Sebastian,

¡Muchas gracias por tu comentario! :blush: Es un placer saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto .

Todo correcto .

13 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Ramiro,

¡Gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra saber que todo ha ido bien. Aquí seguimos cuando nos necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por lo de ahora muy contenta

Por lo de ahora muy contenta. Buen servicio, rápido, sin líos ni sorpresas. Seguiré con ellos!

12 de junio de 2026
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Hola Eva,

¡Qué bien leer tu comentario! :blush: Esperamos seguir estando a la altura y que esa satisfacción continúe con el tiempo. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
 El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia sencilla

Una experiencia sencilla, a la vez que detallada. Amabilidad y comprensión por parte de la gestora. Eficacia final.

12 de junio de 2026
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Hola Jose Manuel,

¡Gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra saber que el proceso te ha resultado sencillo. Aquí seguimos cuando nos necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Súper recomendable

Realmente merece la pena, ellos se encargan de todos los trámites para la Declaración de la Renta, contestan súper rápido y tú te despreocupas.

12 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Adriana,

¡Gracias por recomendarnos! :blush: No hay mejor halago que saber que contarías con nosotros a otros. ¡Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De momento está siendo un poco…

De momento está siendo un poco complicado espero mejor en algunos procesos y agilicen un poco más algunas cosas quizás en un futuro cambie esto, pero de momento lo dejo en una estrella

19 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Nilton,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el proceso te esté resultando complicado y entendemos la frustración que transmites en tu reseña.

Tomamos nota de lo que comentas sobre la necesidad de agilizar algunos pasos y ya hemos trasladado tu feedback al equipo correspondiente para que se tenga en cuenta en futuras mejoras.

Gracias de nuevo por ayudarnos a mejorar.

Un saludo,
El Equipo Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente plataforma para autónomos

He utilizado los servicios de Taxfix durante dos años con el pack Autónomos y, en general, he tenido muy buenas experiencias. El soporte siempre ha sido muy atento y dos de los tres asesores con los que he tenido contacto fueron muy diligentes y resolvían mis dudas con rapidez. Recomiendo el servicio a quienes busquen una solución práctica y con una interfaz fácil de entender.

18 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Luiza,

¡Muchas gracias por tus palabras! :blush: Nos alegra especialmente saber que la plataforma te está siendo útil en tu día a día como autónoma. ¡Es exactamente para eso que estamos aquí!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia es excelente

Mi experiencia es excelente

18 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Giovanni,

¡Gracias por compartir tu experiencia! :blush: Nos encanta saber que todo ha ido tan bien. Aquí seguimos cuando nos necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes

Excelentes, mil millones de gracias todos en especial Lucia, súper eficaz y profesional.

Gracias

18 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Jonatan,

¡Muchas gracias por tu comentario! :blush: Es un placer saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Seguiremos dando lo mejor!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial, estoy muy contenta con mi asesor.

11 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Alexandra,

¡Gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra que tu experiencia haya sido genial. ¡Esperamos seguir estando a la altura!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio es excepcional

El servicio es excepcional y la manera de gestionar los gastos muy sencilla

11 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola David,

¡Muchas gracias por tus palabras! :blush: Nos alegra enormemente saber que el servicio ha estado a la altura. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada experiencia sea igual de buena.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si han trabajado y se a implicado en…

Si han trabajado y se a implicado en declararacion me sale a pagar pero yo pensaba que sería aún más. Estoy contento, gracias

18 de junio de 2026
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Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Hilario,

¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! :blush: Nos alegra saber que has notado el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo. Es justo lo que buscamos en cada caso.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo ya varios años y estoy muy…

Llevo ya varios años y estoy muy contenta con el servicio, la facilidad para realizar las gestiones y con Jose María que es el profesional que se me asignó desde el principio y con el cuál estoy encantada por su amabilidad, disponibilidad y por su buen trabajo, y con los que trabajan en la app que cuando he tenido dudas me las han resuelto enseguida

18 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Hola Carmen,

¡Muchas gracias por tu reseña! :blush: Es un placer tenerte con nosotros y saber que sigues eligiéndonos. Nos motiva enormemente seguir trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

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