La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más
La empresa ha respondido
Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el pro... Ver más
La empresa ha respondido
El primer asesor no me entendi muy bien con el, pero despues me asignaron otro y fue todo fantastico!, se adaptaba a mis necesidades y estaba pendiente de todo lo que necesitaba en mis libros contab... Ver más
La empresa ha respondido
4,1
Muy bueno
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
El trato y profesionalidad recibida de…
El trato y profesionalidad recibida de Borja y todos vosotros gracias
15 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Joaquín,
¡Gracias por compartir tu experiencia! :blush: Que te hayas sentido bien atendido y en buenas manos es lo que más nos importa. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
La comodidad de la web para llevar las…
La comodidad de la web para llevar las facturas y gastos al día, además de lo fácil que me ha resultado este año hacer la declaración de la renta, todo ello gracias al equipo de Taxfix, en especial mi asesora que es amable y muy atenta
14 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Neska,
¡Gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra saber que la plataforma te está facilitando las cosas. ¡Para eso estamos aquí, para hacer todo lo más sencillo posible!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Profesional eficaz y cercano
20 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Alfredo,
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! :blush: Es un placer saber que nuestro equipo ha estado a la altura en todos los sentidos. ¡Seguiremos dando lo mejor!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Todo el proceso genial
Todo el proceso genial, trato cercano y resolucion de dudas. Seguiré confiando en Taxfix para mis próximas declaraciones. ¡Muchas gracias por todo!
13 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Sergio,
¡Muchas gracias por tu comentario! :blush: ¡Perfecto es exactamente lo que buscamos! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España
Hola Sergio,
¡Muchas gracias por tu comentario! :blush: ¡Perfecto es exactamente lo que buscamos! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Todo muy bien
21 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Ignacio,
¡Gracias por compartir tu opinión! :blush: Nos alegra que todo haya ido bien. ¡Aquí seguimos cuando nos necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Me tocó pagar por un servicio de sacar…
Me tocó pagar por un servicio de sacar el informe de Criptomonedas,y encima hacerlo yo, estás cosas cuando uno paga ya quieres que entren y solo pagar y despreocuparse de todos los trámites.
21 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Lorenzo,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Lamentamos que el servicio para obtener el informe de criptomonedas no haya estado a la altura de lo que esperabas, y entendemos la frustración de tener que encargarte tú de parte del proceso.
Hemos intentado ponernos en contacto contigo para hablar un poco más sobre tu reseña, pero no hemos podido localizarte. Te he dejado un correo para que nos indiques cuál es el mejor momento para llamarte y poder ayudarte con calma.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Una magnífica experiencia
Soy cliente de Taxfix (antes TaxScout) desde hace 5 años, y siempre he tenido una experiencia fantástica. Este año, Alba Caballe fue mi gestora personal, una gran profesional, siempre atenta, respondiendo con celeridad a cualquier consulta o pregunta. Seguiré confiando la declaración de mi renta a Taxfix.
20 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Joan Maria,
¡Muchas gracias por tu reseña! :blush: Saber que la experiencia ha sido tan positiva nos llena de satisfacción, nos alegra que estés contento con tu asesora Alba, se lo haremos llegar. ¡Es un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Tácticas de distracción, inacción absoluta y una gestión nefasta por parte de Taxfix España.
Contraté los servicios de Taxfix el pasado 8 de abril con el objetivo de gestionar nuestra declaración de la renta con tiempo. Mi experiencia previa con Taxfix Alemania había sido excelente, pero la división de Taxfix España opera bajo unos estándares de calidad radicalmente inferiores y vergonzosos.
No solo no hicieron nada en dos meses, sino que el comportamiento del asesor asignado, Juan Antonio, fue un absoluto ejercicio de evasivas. Estando de vacaciones al otro lado del mundo, tuve que perder mi tiempo persiguiéndolo para obtener alguna actualización. Cuando por fin se dignaba a responder tras días de silencio, lo hacía únicamente para pedir datos que YA se le habían proporcionado previamente. Una estrategia clara de distracción para fingir que trabajaba y ganar tiempo. Tras ese episodio, volvió a desaparecer por completo, ignorando nuestros mensajes de seguimiento para confirmar que cumpliría con los plazos.
La gota que colmó el vaso llegó el 25 de junio, a escasos cinco días del cierre de campaña. Tras semanas desaparecido, nos escribe con toda la audacia del mundo para volver a pedir, por enésima vez, datos básicos como el NIF del arrendador y los datos bancarios. Esto confirmó que en más de dos meses no había realizado una sola línea de trabajo real.
Es patético cómo estos supuestos "profesionales" intentan complicar los procesos y arrastrar los pies para simular que hacen algo complejo cuando, en realidad, a nosotros nos llevó apenas 30 minutos resolver la declaración directamente en el portal de la Agencia Tributaria. Por su culpa y su incompetencia de última hora, perdimos la oportunidad de que otros profesionales revisaran nuestro caso.
Por supuesto, el cargo ya ha sido denunciado y retrocedido con éxito a través de Revolut por servicio no entregado. Si están en España, eviten esta plataforma por completo. Una gestión fraudulenta y lamentable.
Tengo que editar mi reseña ya que, después de haberla publicado, Taxfix me contactó para pedirme más detalles (cosa que hice). Después de esto, han contestado públicamente a mi reseña diciendo que me han llamado y mandado un correo electrónico para tratar de arreglar la situación.
Pongámoslo claro: NO RECIBÍ NINGUNA LLAMADA NI NINGÚN CORREO. Ni siquiera en la carpeta de correo no deseado.
A estas alturas, esto sigue demostrando exactamente lo que dije en mi comentario anterior: usan tácticas de distracción para hacer creer que están haciendo algo cuando en realidad no hacen nada. Además, ahora que la campaña ya ha cerrado, ¿qué van a hacer exactamente para arreglar la situación? Me hubiese gustado que Juan Antonio hubiese actuado cuando se lo pedimos amablemente; no ahora, después de haber dejado dos malas reseñas, haber abierto una disputa y con la campaña ya cerrada.
Lo dicho: Taxfix España es de mucho hablar para ganar tiempo y aparentar, pero de muy poco hacer. Absolutamente patético.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Taxfix España
Hola Chay,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de forma tan detallada.
Lamentamos profundamente la percepción que transmites. Entendemos la frustración que supone contratar un servicio con unas expectativas claras y sentir que no se han cumplido, especialmente en algo tan importante como la declaración de la renta y con los plazos que ello implica.
Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y ver de qué forma podemos ayudarte. Hemos intentado ponernos en contacto contigo y también te hemos enviado un correo; cuando te venga bien, estaremos encantados de hablarlo contigo con calma.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Un buen servicio
Llevan dos años haciéndome la declaración y todo muy bien, le paso la información que me piden y me desentiendo.
Te asignan un asesor personal que es el mismo y ya es una ventaja porque sabe tu situación.
20 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Manuel,
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! :blush: Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura. Seguiremos trabajando para que cada experiencia sea igual de buena.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España
Hola,
¡Gracias por tus palabras! :blush: Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio, y saber que se nota es la mejor recompensa. ¡Hasta pronto!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España
Hola María Rosario,
¡Muchas gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Me fueron pasando por 5 asesores hasta…
Me fueron pasando por 5 asesores hasta que finalmente me realizaron la declaración. Tras más de 20 dias
20 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola San,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Lamentamos que la experiencia haya sido más larga de lo que esperabas. Entendemos que un proceso que se prolonga en el tiempo puede resultar frustrante, y sentimos que hayas tenido esa sensación.
Nos gustaría que supieras que tu caso fue atendido con la dedicación necesaria para asegurarnos de hacer las cosas bien. Aun así, tomamos nota de tu feedback porque nos ayuda a seguir mejorando.
Agradecemos que hayas confiado en Taxfix y quedamos a tu disposición para cualquier consulta.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España
Hola Laura,
¡Tres años juntos y esperamos que sean muchos más! :blush: Gracias por seguir eligiéndonos, significa muchísimo para todo el equipo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Lento y dificil a contactar
20 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Joseph,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Sentimos que el proceso te haya resultado lento y que haya sido difícil contactarnos. Nos alegra saber que esta semana ya has podido hablar con una compañera y que pudo ayudarte; aun así, tomamos nota para seguir mejorando nuestros tiempos de respuesta.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Muy contenta del trato de mi gestora y…
Muy contenta del trato de mi gestora y de todo el team de TaxFix, muchas gracias por vuestro suporte y ayuda
13 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Martina,
¡Gracias por compartir tu experiencia! :blush: Nos alegra mucho saber que el trato ha sido tan bueno. Transmitiremos tu cariño al equipo, ¡seguro que les hace mucha ilusión!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Excelente !
20 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Sebastian,
¡Muchas gracias por tu comentario! :blush: Es un placer saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España
Hola Ramiro,
¡Gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra saber que todo ha ido bien. Aquí seguimos cuando nos necesites.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Por lo de ahora muy contenta
Por lo de ahora muy contenta. Buen servicio, rápido, sin líos ni sorpresas. Seguiré con ellos!
12 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Eva,
¡Qué bien leer tu comentario! :blush: Esperamos seguir estando a la altura y que esa satisfacción continúe con el tiempo. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Una experiencia sencilla
Una experiencia sencilla, a la vez que detallada. Amabilidad y comprensión por parte de la gestora. Eficacia final.
12 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España
Hola Jose Manuel,
¡Gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra saber que el proceso te ha resultado sencillo. Aquí seguimos cuando nos necesites.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
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