Havde lavet en fejl og bestilt for mange dosimetre (radonmåling) sendte retur i forgårs og ALLEREDE I DAG er mine penge tilbage på min konto. Så flot
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg havde et spørgsmål til butikken og et rigtig menneske tog telefonen meget hurtigt, det var en super god oplevelse, og samtidig er deres mails humoristiske. Min ordre blev ekspederet ret hurtig eft... Ver más
La empresa ha respondido
Hvis jeg kunne give mere end 5 stjerne, havde de fået det. Var i chat dialog med firmaet i går aftes (fredag) kl. 22:10 om muligheden for at købe og hente bestilling tidlig lørdag morgen. Har net... Ver más
Det var en flot og overskuelig hjemmeside, som gjorde det nemt at læse om, samt bestille de produkter jeg ønskede. Jeg vil helt sikkert benytte mig af de fine produkter hjemmesiden tilbyder, en anden... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vi er en af Danmarks største webshops med gør-det-selv og professionelle indeklima tests. I shoppen kan du (til de bedste priser i Danmark) købe tests der hjemme med skimmelsvamp, den kræftfremkaldende gasart radon, skimmelsvamp rens, hygrometer, skimmelAlarm, skadedyr mv. Vi leverer hurtigere end Lucky Luke kan nå at trække sin pistol :-) Den hurtigste leveringsform er at du kan hente selv på alle uges dage (også weekend) og på hvilket som helst tidspunkt i døgnet. Sidst men ikke mindst bør vi også nævne at vi er uafhængige. Det betyder vi ikke laver sanering, men udelukkende sælger tests. Med andre ord - det er ikke ulven der vogter fårene. Vi har ingen interesse i dårlige test resultater. Basalt set håber vi at boligejerne indser at et sundt indeklima er et af de projekter der ikke bør springes over :-) Vi arbejder med private, erhvervsvirksomheder, boligselskaber og offentlige myndigheder. Vi kører en klar grøn profil. Basalt set prøver vi at give mere tilbage end vi tager. Dette sker gennem en masse små tiltag der tilsammen gør en å. Når det er muligt anvender vi genbrug til indpakning ordre. Det spænder lige fra skotøjsæsker til lokal udbringning på ladcykel :-) Du er mere end velkommen til at besøge vores webshop www.TESTdinBOLIG.dk
Información de contacto
Hadsten Alle 47, 2770, Kastrup, Dinamarca
- 2971 8423
- info@radonfri.dk
- testdinbolig.dk
Hjemmeside med god info omkring…
Hjemmeside med god info omkring produkter.
Nem bestilling og levering.
2 de enero de 2025
Respuesta de Testdinbolig
Tak - dejlige ord. Vi arbejder benhårdt på at være de hurtigste. 98% af alle pakker sendes ud samme dag som de bestilles.
Respuesta de Testdinbolig
Tak for de lækre fem stjerner - vores unge dedikeret pakketeam giver en virtuel high five :-)
Respuesta de Testdinbolig
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. At den så var 5 stjerner skaber varme i denne kolde dec. mdr.
Vare kom ikke
Jeg har stadig ikke modtaget testen. Og heller ingen besked om dens ankomst.
Begynder at overveje om det er en rigtig virksomhed.
25 de noviembre de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Hej Kirsten Damgaard Larsen
Beklager du har følt denne oplevelse......
Vi har sendt separat email til dig om pakken er afsendt samt du har modtaget track og trace kode til dig, men tror måske ikke du har set på den... Mailen hedder noget så sigende som "Ordrenr. xxxxx er afsendt". I den mail er der information om:
- mailen er afsendt
- track og tracekode på forsendelsen
Hvis du klikker på det fremsendte track og trace link vil du se pakken er afsendt og den er hos DAO, der forhåbningsvis leverer i dag. Indrømmet DAO (og alle andre fragtselskaber) har sikkert været presset ovenpå black friday
Vi vil sætte stor pris på at kommunikere direkte med os når der er supportsager, så vi undgå at kommunerne i dette forum. Vores folk gør en stod dyd ud af at levere hurtigt og præcist som også er sket i denne sag.
Det er fuldt forståeligt at være nervøs for sin pakken, men hvis du havde bedt om status direkte hos os kunne vi blot igen have fremsendt track & trace linket til dig.
Sikker på DAO vil kommunikere direkte til dig når varen er klar til afhentning, hvilket ser ud til at være i dag. (Dette er fragtselskabets opgave, men vores ansvar)
Vi håber naturligvis på antallet af stjerne øges, da vi ren faktisk har sendt informationen, men du desværre bare ikke havde læst den.
UPDATE
DAO sendte besked som forventet og pakken er afhentet
Hurtig ekspedition og overskuelig…
Hurtig ekspedition og overskuelig hjemmeside med gode vejliedninger til brug af tests.
28 de noviembre de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Tusinde tak for den pæne anmeldelse - vil strakt give besked videre til de andre :-)
Respuesta de Testdinbolig
Bukker og takker. Vi gør hvad vi kan for at informere korrekt og levere varerne hurtigt. Vi måler os faktisk mod Lucky Luke - vi skal være hurtigere til at pakke ordre end super helten er til at trække sine pistoler :-)
Dårlig kontakt
Forsendelsen tog meget længere end forventet og da jeg fik afvide af en fag mand at de tester er ubrugelig. Ville jeg returnere dem. Jeg har skrevet til dem og sendt produktet retur men har intet hørt fra dem af. Så spild af penge kontakt en fagmand istedet
28 de octubre de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Hej
Tak for din anmeldelse
Vi er ked af du har haft en dårlig oplevet, men dog noget overrasket.
Vi kan desværre ikke se nogen henvendelse fra dig i vores system, hverken på telefonen eller email ang. problemer med testne. Vi havde en henvendelse fra dig ang. DAO var forsinket, men det fik vi løst med det samme. Vi beklager naturligvis at DAO var længere tid om at levere pakken end den de plejer at være.
Du er desværre blevet fanget i et spind fra en "fagmand",,,, Testne du har købt er såkaldte indikationstests, hvilket vi også skriver på sitet. De er super prisbillige og giver gode indikationer. Vi har solgt +10.000 af dem. Desværre møder de modstand fra "fagfolk", da de selv tjener på timerne.... testen koster under 100 kr og gør-det-selv og giver ingen timer....
Testne reagerer på protein der bla. findes i skimmelsvamp. De er gode til at screene med. De laver næsten aldrig falsk negativ, dvs, giver de ikke udslag, så er der med stor sandsynlighed ikke skimmelsvamp,
De kan give falsk positiv resultat, hvis der er feks. er meget støv eller sukker. Det positive udslag kan så bruges til om man ønsker en bedre test netop der. eller få en fagmand ud. I princippet kunne du teste flere steder i huset og kun en gav positivt udslag. Det ville betyde at man skulle overveje at teste mere der, men så har du sparet 4 dyre tests.
Du valgte selv disse billige test til omkring 80 kr per stk. Vi har andre og endnu bedre tests på sitet som de professionelle bruger, Vi beskriver klart hvad de forskellige tests kan, beklager hvis du har misset at læse dette,
En "fagmand" bruger de prof. tests med det samme - dem har vi også som gør-det-selv, så du kunnet have sparet timerne. Dog ked af dine udtagelser, da du læner dig op af en "fagmand" der taler dårligt om andre, så vedkommende kan få en opgave.
I princippet har du nu sammenlignet en test til omkring 80 kr til en fagmand der koster omkring 5000 kr. Dette er efter vores mening ikke fair. Fagmanden anvender de bedste tests med det samme, hvilket du også kunne have gjort, men valgte at købe indikationstestne i stedet for.
Du skriver at du har sendt produkterne retur. Hvordan er de sendt for vi har ikke modtaget dem? Vi skal dog gøre opmærksom på at der på vores site ud fra produktet klart står beskrevet at de faktisk slet ikke kan returneres, da de ikke er salgbare mere. De har været for lang tid uden køl. Beklager hvis du også har misset denne tekst.
Vi må dog appellere til at man forholder sig kildekritisk når nogen gerne vil nappe en opgave ved at tale mindre pænt om andre - specielt når vi faktisk har en af vores anbefalinger at kontakte en fagmand, hvis den slår positivt ud....
Vi kigger altid indad når vi få en positiv, men især negativ anmeldelse. I dette tilfælde vil vi se om vi kan gøre det endnu tydligere at der er forskelle på de forskellige test.
Vi er naturligvis kede af den oplevelse du føler at have haft, og håber din fagmandsundersøgelse kom ud til din fordel. Skimmel hører KUN til på ens ostemad.
Respuesta de Testdinbolig
Tak - dejlig anmeldelse at tage med på weekenden,
Super god service og hurtigt ekspedition
Super god service og hurtigt ekspedition
29 de octubre de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Tak, tak og atter tak fordi du tog dig tid til at anmelde os :-)
Respuesta de Testdinbolig
Tak for den fine anmeldelse - vi arbejder dagligt på at give så god service som muligt.
Det virkede fint
2 de julio de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Takker, takker, takker :-) Vi arbejder hele tiden på at optimere brugeroplevelsen.
Super god betjening og hurtig
2 de septiembre de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Takker, takker, takker :-)
Vi tror på hurtig levering og god service.
Respuesta de Testdinbolig
Takker for den fine anmeldelse :-)
Respuesta de Testdinbolig
Tak :-) - vi arbejder løbende på at gøre vejledningerne endnu bedre.
Fik varen leveret hurtigt
Fik varen leveret hurtigt, den fungerede som den skulle og god vejledning.
6 de agosto de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Takker, takker :-)
Vores nye personale der virkelig pakker hurtigere end vores egen skygge er glade :-)
Respuesta de Testdinbolig
Tak - virkelig dejlig besked. Vi knokler hver dag for at hjælpe vore kunder, med hurtig information og levering.
Respuesta de Testdinbolig
Kære Jytte
Der blev sommeren lidt bedre - tak for din anmeldelse
Nem og enkel test, nem at aflæse
Nemt og enkel test af indeklimaet, især vejledningerne og billederne af forskellige typer af resultater, der gør det nemt at sammenlige egne prøver med de muligheder, der er for tolkning af resultatet :^)
5 de julio de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Hej Jan
Tak for anmeldelsen. Vi arbejder benhårdt på a gøre det så nemt som muligt for vore kunder at tage testne og tolke resultaterne
Hurtig levering og god information
Modtog varen hurtigt og fik god information undervejs. Nemt produkt at anvende.
26 de junio de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Hej
Vi bukker og takker for den fine anmeldelse. Der arbejdes hele tiden hårdt på så hurtig levering og bedste information som muligt
Hurtig levering og gode produkter
Hurtig levering og gode produkter. Bestilte en luft skimmelsvamptest, og der var ikke noget at udsætte på det overhovedet.
2 de julio de 2024
Respuesta de Testdinbolig
Hej Ole
Tak for anmeldelsen.
Den varmer ekstra nu hvor sommertemperaturen ikke er helt oppe endnu, hvor den burde være :-)
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.