Thephone Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande vivement The Phone ! Acheté pour ma fille de 11 ans qui va rentrer au collège, c’est le téléphone idéal pour les moins de 15 ans : pas d’accès aux réseaux sociaux et beau comme un smart... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon produit acheté pour l’entrée en 6ieme. Permet d envoyer des textos et d appeler en toute sécurité : un Nokia déguisé en iPhone. Parfait pour éviter toute dérive. Nous recommandons.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Expérience décevante The phone J’ai commandé deux téléphones pour mes enfants, il y a eu très vite des problèmes techniques similaires. Sonnerie qui ne fonctionne plus, écran tactile dysfonctionnel... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nice design, good startphone which is exactly what your kids if the need a telephone which looks nice. No apps, radio or internet which is perfect. To update the phone you needs to install programs o... Ver más

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Excelente

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154 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un téléphone parfait pour les enfants

J’ai acheté The Phone pour ma fille de 11 ans, et je suis vraiment satisfait ! Ce téléphone est idéal pour les jeunes : il permet de rester en contact avec eux en toute sécurité, sans les distractions et les dangers des smartphones classiques. L’interface est simple, intuitive et adaptée aux enfants.

L’autonomie de la batterie est bonne et le design est robuste, parfait pour une utilisation quotidienne.

Bref, un excellent choix pour offrir à son enfant un premier téléphone sans inquiétude. Je recommande sans hésiter !

12 de diciembre de 2024
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Bonjour David,
Merci pour votre retour 🙏 Ravis que le téléphone convienne à votre fille et que la simplicité, l’autonomie et la robustesse vous plaisent.
— L’équipe ThePhone

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Papa de 2 jeunes ados

Papa de 2 jeunes ados, je recommande The Phone. Téléphone simple d'utilisation qui évite à nos enfants les déboires des réseaux sociaux et leur dépendance.

30 de enero de 2025
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Merci pour votre recommandation 🙏 Heureux que la simplicité du téléphone aide à protéger vos ados des réseaux tout en restant joignables.
— L’équipe ThePhone

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Je suis satisfaite du The Phone que…

Je suis satisfaite du The Phone que j'ai commandé pour ma nièce. Il est fonctionnel, a un look de smartphone classique (écran tactile) mais sans Internet, ce qui permet de la préserver et de limiter le temps passé sur les écrans.

14 de enero de 2025
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Bonjour,
Merci pour votre avis 🙏 Heureux que le téléphone convienne à votre nièce et l’aide à limiter le temps d’écran. On reste à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

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Ce téléphone est un excellent choix…

Ce téléphone est un excellent choix pour les parents qui cherchent un appareil simple, fiable et abordable pour leurs enfants. Il permet de rester en contact facilement, sans les distractions des smartphones plus complexes.

28 de enero de 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Heureux que le téléphone réponde à vos attentes : simple et fiable pour rester en contact. On reste à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simple, efficace et sans distractions !

Enfin un téléphone qui permet à nos enfants d’être joignables sans tomber dans l’addiction aux écrans ! On cherchait une solution pour notre fille qui rentre seul de l’école, et The Phone fait parfaitement le job : il peut appeler, envoyer des SMS, mais pas de réseaux sociaux ni d’applications chronophages.

Il est bien pensé, simple à utiliser et ressemble à un smartphone, donc pas de frustration pour lui. Quelques petits points à améliorer (fonds d’écran plus variés, meilleure gestion des messages), mais dans l’ensemble, c’est une excellente alternative aux smartphones classiques.

Bref, un bon compromis entre sécurité et indépendance. Je recommande ! ✅

8 de enero de 2025
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Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour 🙏 Ravis que ThePhone fasse le job pour votre fille.
Merci aussi pour les idées (fonds d’écran, messages) — on les transmet à l’équipe.
— L’équipe ThePhone

Valorada con 1 estrellas sobre 5

On ne peut même pas régler la date et…

On ne peut même pas régler la date et l'heure c'est incroyable! On nous dit qu'il faut insérer une autre carte SIM mais cela ne fonctionne pas! Il faudrait que cela soit préciser sur le site internet: impossible de régler date et heure.
Le problème a été résolu quelques semaines plus tard par le site du vendeur. Le téléphone indique la bonne heure et la bonne date.

24 de diciembre de 2024
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Bonjour Véronique,
Désolés pour la frustration autour de la date/heure, et merci d’avoir partagé votre retour. Heureux que le souci soit résolu. Nous allons clarifier la procédure sur notre site pour éviter ce cas. Pour toute aide : sav@thephone.fr.
— L’équipe ThePhone

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Après 3 mois d’utilisation

Après 3 mois d’utilisation, le téléphone bug. Plus de sonnerie appels, message reçus avec du retard, il ne reste plus en mode veille. Très déçue de la qualité pour un téléphone qui n a que des fonctions basiques

20 de diciembre de 2024
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Bonjour Ali,
Désolés pour ces soucis — ce n’est pas normal. Pouvez-vous tester une autre sonnerie dans Réglages ? Si le problème persiste, écrivez-nous à sav@thephone.fr avec votre n° de commande : on priorise votre dossier pour diagnostic et réparation/échange. Navrés une fois de plus.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Après 2 mois d'utilisation le haut…

Après 2 mois d'utilisation le haut parleur est HS. Plus aucun son. Le téléphone ne sonne plus. Très déçue. 100 euros pour 2 mois de téléphone c'est très cher.

10 de diciembre de 2024
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Bonjour Aurel,
Désolés pour cette panne — ce n’est pas normal. Je me permet de vous demander de nous écrire à sav@thephone.fr avec votre n° de commande : on priorise la prise en charge (diagnostic, réparation/échange).

Valorada con 2 estrellas sobre 5

L’idée est bonne mais après 2 mois…

L’idée est bonne mais après 2 mois d’utilisation le téléphone plante beaucoup, je pense qu’il ne fera pas long feu.

4 de diciembre de 2024
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Bonjour Delphine,
Navrés pour ces plantages après 2 mois — ce n’est pas normal. Écrivez-nous à sav@thephone.fr avec votre n° de commande (et, si possible, une courte vidéo de l’écran sans protection) : on priorise le diagnostic et la réparation/échange. Merci de nous laisser une chance de nous corriger.
— L’équipe ThePhone

Valorada con 3 estrellas sobre 5

utilisation depuis 1 mois et…

utilisation depuis 1 mois et globalement déçu par le manque de fiabilité. Je trouve qu il plante souvent et les appels sont renvoyés sur le répondeur sans comprendre pourquoi et les messages arrivent avec du retard malgré un bon réseau.

25 de noviembre de 2024
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Bonjour Charles,
Désolés pour ces dysfonctionnements — ce n’est pas normal. Pouvez-vous d’abord faire la mise à jour (guide sur notre site) ?
Si cela persiste, écrivez-nous à sav@thephone.fr avec votre n° de commande : nous priorisons le diagnostic et une réparation/échange.
— L’équipe ThePhone

Valorada con 3 estrellas sobre 5

idée intéressante , le téléphone moins

J'ai trouvé l'idée tout de suite intéressante et nous avons adhéré immédiatement. Les axes d'amélioration sont plus au niveau du téléphone (et donc du sav). Réglages du poste, téléphone se met en mode avion et impossible de modifier, coq arrivée 2 mois après...). Dommage car je maintiens que l'idée est bonne .

1 de septiembre de 2024
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Bonjour Alain,
Merci pour votre retour et désolés pour ces soucis (mode avion, réglages, délai de coque). La mise à jour corrige généralement le blocage en mode avion ; écrivez-nous à sav@thephone.fr si le problème persiste.
— L’équipe ThePhone

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site de confiance

Site de confiance. Réponses service client rapides. Je suis ravie du téléphone également.

1 de septiembre de 2024
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Merci pour votre avis et vos compliments !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simple, efficace, essentiel

Très simple, le début pour communiquer simplement pour revenir à la essentiel, Gaspard 11ans est satisfait, il peut enfin communiquer avec ses amis sans que nous soyons preoccuppé par une utilisation pas adapter à son âge et ses besoins.

10 de agosto de 2024
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Respuesta de Thephone

Bonjour Jeanne,
Merci pour votre retour 🙏 Heureux que Gaspard communique simplement et que cela vous rassure. Nous restons à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

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