TiendaManilla Opiniones 133

Encontré el producto (manilla) que buscaba y me era imposible localizar en otras tiendas.

Hize un pedido online el 31 de julio. No hay manera de contactar con ellos para hacer el seguimiento del pedido q se supone llegaba en 4 o 5 días. Ni vía email, ni telefónica, ni redes sociales.
Cero profesionalidad, en caso de q existan y no sea UNA PRESUNTA ESTAFA, HECHO Q VOY A DENUNCIAR

Nula profesionalidad. Hicimos un pedido online en el que ponía que la entrega se realizaría del 27 de julio al 1 de agosto. En la web indica que todavía se encuentra en preparación a día 4 de agosto. Además, estamos intentando ponernos en contacto con ellos todos los días y a través de todos los medios y es completamente imposible. No dan señales de vida, pero el dinero sí lo cobraron rápido. Incluso en el WhatsApp sale que se han conectado y no se dignan a contestar los mensajes. Ahora nos tocará luchar para que nos devuelvan el dinero. Lo dicho, nada de profesionalidad y una estafa.
ACTUALIZACIÓN: Después de muchos correos y WhatsApps amenazando con denunciarles, hemos podido hacer la devolución del pedido (que nunca llegó) y nos han devuelto el dinero. Eso sí, no nos han dado explicaciones ni nos han dirigido la palabra en ningún momento.

He pedido una cerradura y la han enviado mal, después de interminables llamadas y correos donde nadie ni coge ni responde finalmente se han dignado a recogerlo, ahora el problema es que no se ni si van a mandar la cerradura correcta o bien van a devolver el dinero, un desastre vamos a ver en qué queda la cosa

Hice un pedido por internet donde se da un plazo de entrega (considerable) y no se cumple. Les escribo y dicen que llega en dos dias, MENTIRA! Entonces envio un mail diciendo que devuelvan el dinero y ahi si! en menos de 24 horas dice que està saliendo de sus almacenes, es decir, todo lo anterior era teatro. A ver si a la tercera va en serio

Mi experiencia a sido positiva pedimos dos tiradores para puerta de armario y vinieron defectuosos llame por teléfono me indicaron que pusiera un correo y me contestaron al día siguiente indicándome que me enviarían unos nuevos como así a sido se llevaron los defectuosos al mismo tiempo que entregaron los nuevos.
Mi experiencia con ellos a sido positiva y no puedo decir lo contrario para mí a sido perfecto el trato y la experiencia.

Vende productos defectuosos y no contesta. Dice que atiene por whatsapp pero cuando le escribe te dice que envies un mail, al cual nunca contesta.
Vende las manillas mal lacadas con desconches. Nada recomendable

Me han estafado. Compré una manilla. Según ellos la han entregado, a alguien que desconozco. Y se niegan a hacerme el reembolso porque dicen que el pedido figura como entregado. Ni conozco a la persona a la que se supone que lo han entregado, ni sé cuál es la empresa de transporte para reclamar. Y pretenden que yo lo arregle. Una estafa, sencillamente.

De la empresas con peor profesionalidad con las que he tratado en mi vida.

Hace un mes compré una manilla (picaporte) para la puerta principal de mi casa en la tienda "TiendaManilla".

Mi compra la realizé en esta tienda en concreto porque dicha manilla tenía unas medidas especiales que no había encontrado en ninguna tienda física, pues bien, la compro y para mi sorpresa al llegar a mi poder me llega abollada con el picaporte hacia afuera (viéndose hasta el plástico de dentro).

Abro una reclamación de PayPal y esta empresa me dice que me la sustituye, recogen la otra y me mandan la nueva, y para mi sorpresa, me llega arañada.

Vuelvo a solicitar un cambio y me la recogen y para sorpresa me hacen un reembolso en vez de mandarme una en buen estado.

Dado las peculiaridades de las medidas de este producto y tras informar a esta empresa de la situación del pésimo estado de sus productos, decido volver a comprar por tercera vez otra manilla igual.

Pues bien, esta me llega deforme, no quedando la base recta al ser instalada. Solicito de nuevo un cambio a esta gente y para mi sorpresa me la recogen y me hacen un reembolso de nuevo.

Pues voy a por la cuarta oportunidad, la compro previo envío de un email solicitando que revisen la mercancía antes de enviarla y para mi última sorpresa me dicen QUE NO VAN A ENVIAR NINGUNA MANILLA MAS.

En resumen, mes y pico sin manilla en mi puerta por su falta de profesionalidad y una perdida de tiempo y recursos tratando con esta gente.

Y estoy seguro de que me hicieron los reembolsos porque por suerte pude pagar con PayPal y tenía la protección al comprador, sino igual ni eso.

Las manillas que compré han resultado ser de calidad pésima y a un precio bastante elevado para lo que son, si no hubiera sido por las medidas que tenían, no las habría adquirido.

NO LO RECOMIENDO.