Mooi product ontvangen en goede klantenservice. Mijn pakket was zoek geraakt bij de post. De klantenservice pakte het direct op, reageerden snel en stuurde direct een nieuwe op zodat ik het nog op tij... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vlotte levering. Mooie site met groot aanbod. Regelmatig laat ik iets weg uit mijn bestelling omdat ik volledig hetzelfde artikel elders beterkoop kan vinden aan hun originele prijs dan bij jullie... Ver más
La empresa ha respondido
De bezorgdienst had het in een verkeerde afhaalkluis gestopt. Dat was vervelend want het pakket was een cadeau wat nu niet op tijd gegeven kon worden. De bezorgdienst was moeilijk te gebruiken. Uitein... Ver más
Heb een spel; swingball proberen te bestellen. Staat op de website als uitverkoop; € 34,97. Geeft bij het verzenden van de bestelling aan dat er een probleem is en probeert u het later nogmaals. Bij... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
ToyAcademy is een online speelgoedwinkel met een breed assortiment aan uniek speelgoed voor het lichaam en brein.
ToyAcademy | Speelgoed voor lichaam en brein
Escrito por la empresa
- Wat wij zelf leuk vinden...
- Wij willen zelf ook graag goed behandeld worden, snel antwoord krijgen van een klantenservice en dat een winkel ons waardeert als een klant. En dit willen wij zelf ook bieden aan onze klanten. Wij proberen altijd z.s.m. een berichtje te sturen als er iets is of niet klopt, vriendelijke service te verlenen en te zorgen voor een supersnelle levering van jouw bestelling.
Snelle levering en geen verzendkosten vanaf €35,-
Jouw bestelling snel in huis en mocht je een vraag hebben neem dan contact op met onze klantenservice.
2 - 3 dagen levertijd, Gratis verzending bij een bestelling vanaf €35, 30 dagen retourrecht
Información de contacto
Steenbakkerij 53, 2913 LJ, Nieuwerkerk a/d IJssel, Holanda
- +31 108080750
- info@toyacademy.nl
- toyacademy.nl
4,3
Excelente
386 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Product bestellen en afhandelen prima.
Product bestellen en afhandelen prima.
Product zelf heel erg matig van kwaliteit van een academy verwacht je wat meer.
23 de noviembre de 2025
Respuesta de ToyAcademy.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat het bestellen en afhandelen prima verliep!
Wij vinden kwaliteit heel belangrijk en het spijt ons dat dit product niet aan uw verwachtingen voldoet. U kunt het artikel uiteraard retourneren. Neem gerust contact met ons op via info@toyacademy.nl of telefonisch op 010 8080750, dan helpen wij u verder.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Toyacademy
Grote keuze in spelmateriaal en een fijne goed werkende website.
Het pakket hebben we snel en correct ontvangen. Het spelmateriaal ziet er goed uit.
18 de noviembre de 2025
Mooie en stevige stepjes…
Duidelijke en uitgebreid omschrijving van het speelgoed.
Het ziet er net zo keurig uit als op de site.
De stepjes zijn solide en fraai van kleur.
De gebruiksaanwijzing was in orde.
19 de noviembre de 2025
Ik had zachte ballen gevraagd en ik heb…
Ik had zachte ballen gevraagd en ik heb harde gehad, ik heb ze nodig voor de pijn in mijn benen.
19 de noviembre de 2025
Respuesta de ToyAcademy.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. U had inderdaad zachte massageballen besteld en het lijkt erop dat u misschien een verkeerd artikel heeft ontvangen. We hebben hierover nog geen bericht van u ontvangen. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via info@toyacademy.nl of telefonisch op 010 8080750? Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Toyacademy
Goed verpakt en op tijd bezorgd.
18 de noviembre de 2025
Gewoon zoals het hoort!!!
Gewoon zoals het hoort, duidelijke site, makkelijk te bestellen en keurig binnen het beloofde termijn verstuurd en geleverd. Ga zo door
17 de noviembre de 2025
Snelle levering en goede kwaliteit
17 de noviembre de 2025
Product vlot en prima geleverd
14 de noviembre de 2025
Top geweldige keuze aan speelgoed
9 de noviembre de 2025
Snelle verzending, nette prijs
Snel verstuurd, nette prijs. Voor het product dat ik kocht was een stevig doosje beter geweest om in te verpakken. De enveloppe waarin jullie verstuurden had tijdens transport al iets te veel te verduren gehad waardoor product doosje gedeukt was. Gelukkig voor eigen gebruik, als het een kadootje was geweest had ik het waarschijnlijk retour gedaan.
8 de noviembre de 2025
Artikel werd snel geleverd!
6 de noviembre de 2025
Mooi kwaliteit maar trage levering
6 de noviembre de 2025
Respuesta de ToyAcademy.nl
Beste Jacky,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.
Ik zie dat uw bestelling op 5 november is geplaatst en op 11 november is bezorgd, wat binnen onze levertijd van 2 tot 4 werkdagen valt. We begrijpen dat het toch wat lang kan aanvoelen, zeker als er een weekend tussen zit.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ToyAcademy
Redelijk op tijd binnen
5 de noviembre de 2025
Tijdige levering
3 de noviembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.