Tradeinn Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tiene buenos precios aunque un surtido limitado para mi deporte (equitación). Los envíos son rápidos y las respuestas cuando tienes un problema también.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Algunos pedidos tardan una eternidad, luego el empaquetado fatal!!!, solo usan bolsas de plástico. Las cajas de las zapatillas imaginaros como llegan, cosas delicadas ya ni las pido.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

-Envío: 12 días -facilidad de pago: aceptan PayPal -embalaje: PERFECTO, compré un videojuego y vino con bolsa exterior cubriendo la caja amplia y dentro de la caja plástico de burbuja.( lo único q... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

2 pedidos que he hecho con ellos, 2 en los que me indican en stock y envío inmediato. 2 pedido que se retrasan, 2 que he tenido que cancelar. Entiendo que venden pedido contra pedido y confían en los... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado online

Escrito por la empresa

Tradeinn is an online retailer for the best deals on branded equipment, clothing, shoes and accessories. Tradeinn means lowest prices are guaranteed, stylish articles and top equipment from the most popular brands in a total of 18 online stores. Whether indoor or outdoor sports, electronics, motorcycle accessories or home and garden products, Tradeinn has something for everyone – all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Tradeinn is the parent company of 18 stores specialized in leisure activities and electronics, with over 2.5 Mio legitimate products of over 10.500 trusted brands available in a HQ of 30.000m2 to ship to 180 countries worldwide (25K orders daily).


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Medio

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49 mil opiniones

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14.058 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido sin enviar tras 28 días


Pedido sin enviar tras 28 días, estado “preparación”, atención al cliente responsabiliza erróneamente al transportista.
He pedido rembolso y no he recibido respuesta.

Respuesta a la empresa:

Gracias por contestar. Ya he contactado con vosotros por email 5 veces y la respuesta sigue siendo que estáis trabajando en solucionar el problema con al empresa logística, cuando no tienen ni el paquete.
Como he indicado en la reclamación que os he puesto vía web, solo quiero cancelar el pedido y que me rembolséis el dinero.
Si aun así necesitas el num. de pedido dime como te lo hago llegar.

Actulización:
Dado que pasado los días no he recibido respuesta procedo a abrir reclamación desde el área de consum de la generalitat.

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Tradeinn

Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Queremos asegurarle que la experiencia de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por lo tanto, hemos revisado su caso y lo hemos remitido al departamento correspondiente. Recibirá una actualización en breve.

INCIDENCIA DE TRANSPORTE - (2026-06-16 06:39:17)

Nuestro equipo de envíos está investigando el asunto. Le pedimos amablemente que tenga paciencia mientras se lleva a cabo este proceso. Le informaremos tan pronto como tengamos más información.

Tenga en cuenta también que cada empresa de transporte tiene protocolos, plazos y cronogramas establecidos, por lo que el incidente no se pudo resolver antes.

Generalmente, los incidentes de transporte tardan mucho tiempo en resolverse por las razones mencionadas y, lamentablemente, requieren mucha paciencia tanto de nuestra parte como, especialmente, de nuestros clientes.

Tenga en cuenta que las empresas de transporte siguen protocolos específicos y plazos obligatorios para investigar estos casos, por lo que la resolución final a veces puede demorar más de lo previsto.

Estamos trabajando activamente para agilizar este proceso y resolver el asunto lo antes posible. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión mientras trabajamos para solucionarlo.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicidad engañosa con el stock y plazos de entrega que triplican lo prometido

** en respuesta a Tradeinn, mi número de pedido es 69592606**
Realicé un pedido el pasado 1 de junio de 2026 creyendo en los plazos de entrega que indicaban en su web. Cuál es mi sorpresa cuando, tras días de espera, accedo a mi panel de usuario y veo que han retrasado la entrega estimada casi un mes entero (para finales de junio), indicando internamente que el producto "está en tránsito hacia su centro logístico" (es decir, que ni siquiera lo tenían en stock cuando lo compré).
​Lo más vergonzoso, y el motivo de mi profunda indignación, es que si entras hoy mismo a la ficha del producto en su página web, siguen anunciando el artículo con letras verdes bien grandes como: "En stock. Envío inmediato. Recíbelo la próxima semana".
​Están mintiendo descaradamente a los nuevos compradores para captar el dinero, sabiendo perfectamente que no tienen el producto disponible para envío inmediato y que los van a tener retenidos durante semanas. Es una práctica comercial rastrera y una clara publicidad engañosa que roza la mala praxis.
​Para colmo, su versión web móvil te obliga de forma agresiva a descargarte su App si quieres identificarte para consultar tu pedido, dificultando el acceso al consumidor.
​No vuelvo a comprar aquí en la vida. Si estás pensando en comprar algo que te corra prisa, huye. Juegan con tu tiempo.

1 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Tradeinn

Estimado cliente,

Lamentamos mucho saber que nuestro servicio no ha cumplido con sus expectativas.

Nos esforzamos continuamente por mantener nuestro catálogo actualizado. Sin embargo, debido a la alta rotación de productos en tiempo real, en ocasiones puntuales pueden producirse desajustes temporales de stock que afecten a la disponibilidad de un artículo o retrasen su entrega. En estos casos, dependemos directamente de los plazos que nos indican nuestros proveedores.

Le recordamos que las fechas estimadas de entrega de los productos que no se encuentran físicamente en nuestro almacén se muestran siempre al añadirlos al carrito de compra. Si lo prefiere, recuerde que puede modificar su pedido o cancelarlo en cualquier momento desde su cuenta de usuario para no tener que esperar.

Por otra parte, en cuanto su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con la factura y el número de seguimiento correspondiente.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos trasladado al departamento pertinente para seguir trabajando en la mejora de la calidad de nuestros servicios.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA NO COMPREN!!

ESTAFA NO COMPREN!!

Compré unos tennis que nunca llegaron, no tienen soporte tenico intentaré recuperar mi dinero con paypal pero me pidieron un deposito para impuestos obviamente dinero que nunca regresarán.

ESTAFA NO COMPREN!!

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Tradeinn

Buenos días,

Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas.

Con el objetivo de revisar lo ocurrido y seguir mejorando, nos gustaría analizar su caso en detalle. Por favor, facilítenos su número de pedido y revisaremos de inmediato lo sucedido para ofrecerle una solución.

Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados.

Un cordial saludo,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En cuanto a precio si son competitivos

En cuanto a precio si son competitivos, pero lo que es envío es para alucinar, te vas a su página, te pone producto disponible una entrega de unos 3 días, hasta ahí todo normal, pero realizas la compra y llegaron los problemas venga a cambiar la fecha de entrega porque realmente no tienen el producto y ya va para la tercera semana, vamos las fechas de entrega una mentira, escribes y te contesta siempre lo mismo por lo que será una respuesta automática

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Tradeinn

Respuesta de Tradeinn

Hola,

Lamentamos sinceramente saber que nuestro servicio no ha cumplido con sus expectativas.

Nos esforzamos constantemente por mantener nuestro catálogo actualizado. Sin embargo, debido a la rápida rotación de productos en tiempo real, pueden producirse ocasionalmente discrepancias temporales de stock que afecten a la disponibilidad de un artículo o retrasen su entrega. En estos casos, dependemos directamente de los plazos facilitados por nuestros proveedores.

Le informamos de que las fechas estimadas de entrega para los productos que no se encuentran físicamente en nuestro almacén se muestran siempre al añadirlos a la cesta de la compra. Si prefiere no esperar, recuerde que puede modificar o cancelar su pedido en cualquier momento directamente desde su cuenta de cliente.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para seguir mejorando la calidad de nuestro servicio.

Si necesita más información o ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuando los paquetes llegan bien genial…

Cuando los paquetes llegan bien genial pero, no tengas un problema.. la atención al cliente inexistente, siempre respuestas genéricas. Llevo esperando un paquete 6 días, creo que perdido por SEUR (como no) y nadie me soluciona nada

11 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Tradeinn

Hola,

Le pedimos disculpas de todo corazón por el retraso en su pedido y por las molestias ocasionadas. Esta no es en absoluto la experiencia que deseamos ofrecer a nuestros clientes.

Aunque las fechas de entrega son estimaciones sujetas a imprevistos logísticos externos, entendemos perfectamente su frustración. Queremos que sepa que trabajamos continuamente con nuestros proveedores de transporte para optimizar estos plazos.

Para futuros pedidos, recuerde que puede elegir la empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades entre las distintas opciones disponibles.

Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar día a día. Si necesita un seguimiento personalizado de su caso, nuestro servicio de atención al cliente queda a su entera disposición.

Un cordial saludo,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al realizar el pedido indican un plazo…

Al realizar el pedido indican un plazo de entrega de 24/48hs.
Luego lo van retrasando y cambiando la fecha de entrega.
Ya me ha pasado 2 veces con ellos y está última vez anulé el pedido. Por las opiniones parece ser su forma de hacer las cosas

9 de junio de 2026
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Respuesta de Tradeinn

Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unas cubiertas adquiridas como…

Unas cubiertas adquiridas como tubeless, un mecánico profesional me confirma después de 2 meses que las tenia guardadas para cambiarlas, que no son aptas para tubeless. Como han pasado más de 30 días se lavan las manos por completo, e incluso diciéndoles previamente que ha pasado tiempo, me marean en varias ocasiones pidiéndome fotos para realizar la devolución para luego decir que ha caducado el plazo. Nunca he visto tal despropósito de mareo y lavarse las manos. Tomaré medidas.

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Tradeinn

Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un servicio de atención al cliente pésimo

El 14 de mayo recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que mi pedido había sido entregado, cuando es evidente que no era así. Me puse en contacto con Tradeinn, que me envió un correo electrónico pidiéndome que firmara una declaración jurada en la que afirmara que no reconocía la firma que figuraba en el albarán de entrega. No sé cómo podría hacerlo, ya que no me entregaron ningún albarán. Recibí el mismo correo electrónico tres veces cuando pregunté por esto. Hoy es 16 de junio y no he recibido absolutamente ninguna ayuda, y me han enviado otro correo electrónico diciendo que mi paquete ha sido entregado cuando, una vez más, no es así. He solicitado su procedimiento de reclamaciones para presentar una queja oficial y me han enviado una encuesta de satisfacción del cliente, resumiendo el servicio que prestan.
Número de pedido: 68526252

16 de junio de 2026
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Respuesta de Tradeinn

Hola,

Lamentamos sinceramente saber que nuestro servicio no cumplió con sus expectativas.

Si necesita información o asistencia, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para seguir mejorando la calidad de nuestro servicio.

Le rogamos acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tres pedidos tres retrasos de semanas!!!!

He comprado tres veces en Tradeinn y en las tres ocasiones el pedido se ha retrasado semanas respecto a la fecha prometida. No es un error puntual, es su forma habitual de trabajar. El servicio logístico es pésimo y la atención no da soluciones. No caigan en la trampa de sus precios, no vale la pena la espera ni el dolor de cabeza.

1 de junio de 2026
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Respuesta de Tradeinn

Hola,

Le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso en su pedido y por cualquier inconveniente que esto le haya causado. Sin duda, este no es el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros clientes.

Si bien las fechas de entrega son estimaciones sujetas a factores logísticos externos, comprendemos perfectamente su frustración. Tenga la seguridad de que trabajamos continuamente con nuestros socios de transporte para optimizar los plazos de entrega.

Para futuros pedidos, no dude en elegir la empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades entre las distintas opciones disponibles durante el proceso de compra.

Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente. Si necesita más ayuda o atención personalizada, nuestro equipo de atención al cliente queda a su entera disposición.

Si precisa información o asistencia adicional, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un desastre

Es un desastre. Los últimos pedidos ha terminado todos em cancelaciones, devoluciones... Un envío quedó en el "limbo" y tardó casi un mes en llegar. Casi nunca se cumplen los plazos de entrega. La atención al cliente, deplorable. Éramos clientes habituales y hemos dejado de comprar en tradeinn. Hartos de tomaduras de pelo, de enfados, de reclamaciones....

7 de junio de 2026
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Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido 69600803

Pedido 69600803.
Es una vergüenza. Pedido realizado hace 2 semanas para entregar en 24 horas. No sé nada de él y además no me devuelven el dinero. Es una estafa. Yo voy a denunciar seguro. No compren.

15 de junio de 2026
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Buenos días:

Lamentamos mucho saber que nuestro servicio no cumplió con sus expectativas.

Tenga la seguridad de que la experiencia de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por ello, hemos investigado su caso y lo hemos remitido a nuestro departamento de envíos. Le informaremos en cuanto dispongamos de más detalles al respecto.

Asimismo, hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos trasladado al departamento correspondiente para seguir mejorando y aumentando la calidad de nuestros servicios.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Si necesita más información o asistencia, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

HORRIBLE !!!

HORRIBLE !!!! hice UN PEDIDO EL PASADO DIA 03 JUN Y A DIA DE HOY TODABVIA NO SABEMOS CUANDO LLEGARA . él SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE ES INESISTENTE , RESPONDEN MAQUINAS ADEMAS QUE ES CLARISIMANETE UNA DE LAS PEORES PLATAFORMAS PAR ACOMPRAR CUALQUIER PRODUCTO QUE HYO HAYA VISITADO . soluciones NINGUNA . TE OFRECEN SU APOYO y luego te mandan a que lo hagas tu a la plataforma. UNA DE LA PEORES EXPERIENCIAS EN CUANTO A COMPRAS QUE YO HE VIVIDO. LAS FECHAS DE ENTREGA NO SON REALES Y ANULAN PEDIDOS POR QUE NO RECIBEN LOS PRODUCTOS VENDIDOS

15 de junio de 2026
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Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasta atención al cliente

Llevo un mes sin recibir el producto y contactando con ellos pero me dan largas y no hacen nada por solucionarlo ni me devuelven el dinero. Es el pedido 69079757

15 de mayo de 2026
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Buenos días,

Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas.
Con el objetivo de revisar lo ocurrido y seguir mejorando, nos gustaría analizar su caso en detalle. Por favor, facilítenos su número de pedido y revisaremos de inmediato lo sucedido para ofrecerle una solución.

Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados.

Un cordial saludo,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No vuelvo a comprar aqui.8 dias para…

No vuelvo a comprar aqui.8 dias para unas cubiertas..han surgido problemas que con otros vendedores nunca he tenido.

12 de junio de 2026
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Hola,

Le pedimos disculpas sinceras por la demora en su pedido y por cualquier inconveniente causado. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar a nuestros clientes.

Si bien las fechas de entrega son estimadas y están sujetas a factores logísticos externos, comprendemos perfectamente su frustración. Le aseguramos que trabajamos constantemente con nuestros socios de envío para optimizar los plazos de entrega.

Para futuros pedidos, puede seleccionar la empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades entre las diversas opciones disponibles al finalizar la compra.

Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente. Si necesita más ayuda o asistencia personalizada, nuestro equipo de atención al cliente está a su entera disposición.

Si necesita más información o asistencia, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Saludos cordiales,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Solo buenos precios , servicio de atención al cliente inexistente

Tienen buenos precios, es innegable. Pero tienen varios problemas. El primero, con algunas descripciones que tienen es muy posible que no te llegue lo que creías, porque son escuetas y ambiguas, y es difícil determinar si la pieza es la que crees que es, deberían de poner el número OEM en sus productos. Las devoluciones por desestimiento pueden llegar a costar hasta 5 veces más que el envío. Si el producto está mal, tardan días en dar una respuesta, y barren mucho para casa, además una vez en su almacén y después de haber enviado fotos ponen pegas increíbles a la devolución, ya que la persona que lo revisa va a mil y además no sabe sobre todo lo que revisa.
Resumen ES BARATO pero el servicio de POSTVENTA es lamentable. No recomiendo comprar aquí, porque como tengas que devolver algo tendrás que quedartelo.

9 de junio de 2026
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Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoy intentando ponerme en contacto…

Estoy intentando ponerme en contacto con atención al cliente para que me resuelva unas dudas sobre varios productos antes de comprarlos, y por teléfono, no te cogen el teléfono, por email te indican que les des el número de pedido, cosa q no tengo porque les estoy indicando que para hacer el pedido necesito que me resuelvan las dudas que les pongo en el email y siguen sin resolverlas, y desde la página web envío mi pregunta pero se cancela el envío y nunca la manda. He enviado varios email con las preguntas, por favor, alguien me puede responder? Gracias

10 de junio de 2026
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Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Si necesita información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice una compra en febrero 2026 y hoy…

Hice una compra en febrero 2026 y hoy en junio de 2026, aun no llega, nuncame dieron respuestas y ahora simplemente no aparace nada, no tengo como buscar ni reclamar, son unos estafadores, NO COMPREN.

11 de febrero de 2026
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Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Queremos asegurarle que la experiencia de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por lo tanto, hemos revisado su caso y lo hemos remitido al departamento correspondiente. Recibirá una actualización en breve.

TRANSPORTISTA CONTACTADO - (2026-05-14 10:07:37)

Nuestro equipo de envíos está investigando el asunto. Le pedimos amablemente que tenga paciencia mientras se lleva a cabo este proceso. Le informaremos tan pronto como tengamos más información.

Tenga en cuenta que cada empresa de transporte tiene protocolos, plazos y cronogramas establecidos, por lo que el incidente no se pudo resolver antes.

Generalmente, los incidentes de transporte tardan en resolverse por las razones mencionadas y, lamentablemente, requieren mucha paciencia tanto de nuestra parte como, especialmente, de la de nuestros clientes.

Recuerde que siempre puede elegir entre diferentes empresas de transporte si no está satisfecho con el servicio de una en particular.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compréis en esta empresa, te van a estafar

Mi número de pedido es 68182627
Después de mes y medio y varias respuestas sin solución o automáticas, ya han dejado también de atender al teléfono.
Estoy arta, sois unos sin vergüenzas. No enviáis pedido ni devolvéis el dinero. Estafadores
15/06- en respuesta a lo del reembolso, quedo a la espera pero que la gente sepa que me ha tocado denunciar antes la ocu para que hagáis caso, una vergüenza

5 de mayo de 2026
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Respuesta de Tradeinn

Hola,

Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Le aseguramos que la experiencia de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, por lo que investigamos su caso de inmediato. Nos complace informarle que su reembolso ya se ha procesado y se verá reflejado en su cuenta en los próximos días.

15/06/2026 08:38:35 - Crédito sin importe del material: 82,91 EUR
Reembolso: 82,91 EUR

Para consultar el estado, la información actualizada y los mensajes relacionados con su reclamación, inicie sesión en su cuenta en la parte superior derecha de nuestro sitio web y siga la ruta: Mi cuenta > Mis pedidos > Ver estado de la devolución.

Además, hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Saludos cordiales,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compra y olvídate.. llegara Dios sabe cuando

Entre los retrasos en los envíos por falta de stock y el desastre de la mensajería, no se te ocurra comprar si tienes previsto tener el pedido en una fecha determinada.
Los chinos tardan un mes menos que ellos.No es exageración
Una pena, pero acabas desesperado

6 de mayo de 2026
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Respuesta de Tradeinn

Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jamás vuelvan a comprar nada en esta…

Jamás vuelvan a comprar nada en esta empresa inútil. Primero, hice un pedido directamente, pero tardó semanas en llegar, así que lo cancelé. Luego pedí por Amazon; el envío tardó muchísimo, y un día antes de la fecha prevista, recibí un correo electrónico diciendo que tardaría aún más.

Así que lo cancelé de nuevo. Jamás volveré a comprar nada en TradeInn.

12 de junio de 2026
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Respuesta de Tradeinn

Hola,

Lamentamos sinceramente que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con el departamento correspondiente para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.

Si necesita más información o ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@tradeinn.com.

Disculpe las molestias.

Atentamente,

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