Esta empresa no existe. Compré un ticket el 6 de Nov.2022, para el 18 de Abril del 2023. Pero a fines de Noviembre del mismo año ( es decir 2022) me envìan un mail diciéndome q la empresa habìa "quebr... Ver más
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señores de TRIPMONSTER ayer recibimos una respuesta de ustedes: Lamentamos informarle que su reserva no ha podido ser confirmada por la compañía aérea y por lo tanto ha sido cancelada. Por otra par... Ver más
La empresa ha respondido
Compre un pasaje el año pasado con esta agencia me cobraron aproximadamente $3000, el vuelo no se llevó a cabo así que se decidió dejarlo abierto pagando $500 más... Aún así llevo 11 meses tratando c... Ver más
Mi código de reserva es este : 22322413 hace varios días he intentado de comunicarme con ustedes , ya que en latam me ha informado que no tengo NINGÚN pasaje comprado , por lo que asumo que he sido... Ver más
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Compre unos vuelos y pague una comisión…
Compre unos vuelos en trip monster y pague una comisión de flexibilidad de cambio. Ahora no hay manera de poder contactarlos por correo o por teléfono. No es posible en el link que me mandan cambiarlo por ahí por “mytrip” me urge respuesta por favor a qué número puedo llamar gracias!
Hola necesito urgente que contacten…
Hola necesito urgente que contacten conmigo por un vuelo que sale el día 26 lunes
Gracias
Urgente…!!!!!
Hola buenos días necesito que se contacten conmigo por favor necesito gestionar mis pasajes y no tengo la opción desde mytrip li número de reserva es el 20177616
Soy de chile me urge que me contacten por favor +569 5090 5376
Cobro de más
El día 29 de noviembre realicé la compra de dos boletos Madrid - Lima (con reservas separadas).
El monto final que me figura en el recibo emitido por ustedes es de 1562 soles por pasaje, sin embargo, se me ha debitado 1609 soles por cada uno. Quisiera saber a qué se debe esta diferencia, o es que los precios que figuran en la web son falsos?? Otro detalle, nunca me llegó mi recibo de pago, en donde se ve cuánto realmente me están cobrando.
Necesito una respuesta a la brevedad posible, es preocupante que no haya un canal de comunicación con ustedes. nro de reservas: 22289249 - 22290988
No tienen la suficiente capacidad para gestionar el arreglo de una reserva.
Les debería dar vergüenza tener una agencia como la suya, solo me han servido para complicarme la vida.
He tenido q yo arreglármelas para poder pasar mas de doce horas de escalas en ida y no solo eso, aun me falta la vuelta con escalas de mas de diez horas.
He comprado en muchas agencias pero la peor han sido uds, que no han podido gestionar el arreglo de mi itinerario de vuelo en las escalas.
Nunca mas pasará eso.
Eso si esta confirmado!!
Realicé la compra de un pasaje en noviembre
Realicé la compra de un pasaje hace semanas y tengo la confirmación por correo. Pero en la aerolinea coloco el codigo de reserva y me indica que no existe.
Me urge ponerme en contacto con ustedes
mi localizador de reserva es 21989909
reembolso
Buenos dias
estoy a la espera de un reembolso de la reserva 22374641 con Tripmonster, me informaron que lo hacian de 24 a 48 horas.
por favor me colaboran.
gracias
Estado desembolso
Hola cómo están no hay forma de comunicarme con ustedes ayer intenté comprar un vuelo para Miami con spirit por medio de ustedes pero me dijeron que la aerolínea no aplicó el pago pero igual el dinero fue debitado de mi tarjeta. Agradezco me indiquen el estado de mi reembolso. La reserva es 22376649
Estafa completa
Código de reserva es:
22321723
1) El código de reserva que aparece en el email que me enviaron no da ningún resultado en la página de la aerolínea, como hago para viajar si ni ellos tienen registrada la reserva?
2) Cuando compre los tiquetes decía que estaban incluidos los equipajes de mano (tengo prueba porque tome fotos) y en la factura que me envían aparece que no incluye ningún equipaje.
3) A la hora de realizar el pago, subieron un total de 20 euros más de lo que aparecía en la página.
4) Me pongo a leer los comentarios de todos los demás y me doy cuenta de que no soy el único, esta "empresa" es una completa estafa.
Necesito se me haga un reembolso de mi dinero.
Y no dentro de 3 meses ni a medias.
3 días después sigo sin respuesta, y creen que porque me envían un mensaje automático ya están haciendo algo?
¡Cómo es posible que las autoridades competentes los dejen seguir operando!! Es ridículo!

Respuesta de Tripmonster
No hay forma de contactar con ellos.
Cancelé mi vuelo a Estambul por cambios constantes de horarios de la aerolínea. La aerolínea me dijo que hizo el reembolso del dinero de la cancelación a tripmonster, pero ni rastro ni se pusieron en contacto ni me abonaron el dinero.
Mi localizador de reserva 21606581

Respuesta de Tripmonster
Necesito ponerme en contacto desde Perú
Dado que no puedo responder, coloco por aqui mi localizador de reserva 22358416 para que puedan revisar mi caso. Gracias!
Realicé una compra el dia de ayer 11/12/22 y tengo la confirmación por correo. Sin embargo, cuando coloco el código de reserva en la página de la aerolínea, me sale que el código no existe.
Necesito un correo electrónico o un número de contacto por favor. Me urge ponerme en contacto con ustedes.

Respuesta de Tripmonster
Cambios involuntarios
Hola
Me cambiaron dos veces el vuelvo para Cancún mexico la última vez fue involuntaria y no tengo donde comunicarme para saber si me voy el día 06 o 07 que es el primero que compré ojalas tender una respuesta pronto …. Un correo o un número donde comunicarse

Respuesta de Tripmonster
gracias KAYAK Y TRIPMONSTER
Buenas, tardes después de varios reclamos, hemos recibido el dinero de TRIP MONSTER, sin embargo uno desconfía en estos tiempos tan dicificiles que pasan muchas cosas que uno no puede dejar de descasar, les pido un a disculpa de antemano a TRIPMONSTER Y KAYAK, seguiré confiando en ustedes, haciendo mis reservas, mil gracias les deseo muchas bendiciones y se que hay malos comentarios pero de mi parte les deseo lo mejor este año que finaliza y el próximo que se acerca, muchas gracias Dios les bendiga....

Respuesta de Tripmonster
Cuidado con Tripmonster
Cuidado con Tripmonster, son unos estafadores cuando va realizar la reserva muestran un precio y cuando pones los datos de la reserva y le das aceptar le cargan a la tarjeta otro precio, me robaron 80 dólares en una reserva que realice el día 4 de diciembre 2022, y llame a la línea de atención y no solucionan nada, #Pilas que son tremendos estafadores y luego no responden

Respuesta de Tripmonster
señores de TRIPMONSTER ayer recibimos…
señores de TRIPMONSTER ayer recibimos una respuesta de ustedes: Lamentamos informarle que su reserva no ha podido ser confirmada por la compañía aérea y por lo tanto ha sido cancelada.
Por otra parte, nos complace comunicarle que su reembolso ha sido realizado con éxito con fecha 28-11-2022, en la misma forma de pago con la que realizó su compra. Le adjuntamos el recibo. peroooooooooooooo no he recibido nada e ustedes sigo esperando mi dinero a mi cuenta..................para cuando..........??????? la compra esta a nombre de Karenn Astrid chacon pinzon.......

Respuesta de Tripmonster
Estoy comunicando con la empresa y no…
Estoy comunicando con la empresa y no tengo respuesta quiero cambiar la ruta de vuelo ya que no puedo ingresar en el país de escala

Respuesta de Tripmonster
Creo que he sido estafada
Creo que he sido estafada. Realice una compra ayer domingo 27 de noviembre 2022 y cancelaron mi reserva y luego me llego un correo que el dinero lo reintegran en 10 dias. Segun leo somo varios los que estamos viviendo la misma experiencia.
El correo que recibi es el siguiente:
Lamentamos informarle que su solicitud de reserva con localizador 22278877 no ha sido confirmada por parte de la compañía aérea.
Hemos procedido a realizar la devolución del monto total de la reserva a la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra.
Recibirá el abono en su tarjeta en un plazo de 10 días.
Necesito respuesta urgente y la devolución del dinero inmediato 🤬

Respuesta de Tripmonster
Necesito comunicarme urgente
Necesito comunicarme urgente, no eh solicitado la cancelación sin embargo me llega un mensaje que se ah procesado una solicitud de cancelación.

Respuesta de Tripmonster
Cobro de más
Acabo de realzar una compra y cuando realicé el pago me cobraron 53 dólares por encima de lo que había aceptado cuando realice la compra. Y no encuentro como contactarlos directamente. El numero de referencia es 22273962
Ya me devolvieron el dinero, muchas gracias

Respuesta de Tripmonster
No encuentro mi reserva con la agencia…
En la aerolínea no me sale que adquiri asiento ni maleta de equipaje adicional, solo en los datos de mi pasaje que ustedes me enviaron está cargado esos datos. Pero en el registro de la aerolínea no
No sé que puedo hacer viajo en unos días

Respuesta de Tripmonster
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