Tripmonster Opiniones 

Llevamos aproximadamente 1 mes esperando respuesta a una consulta, no son claros en señalar el equipaje que está considerado en el servicio que contratamos tanto de ida como de vuelta. Contratamos "servicios especiales" pero al parecer no sirve de nada.

Respuesta: Los códigos de reserva son 21098584 y 21071439.

He recibido el correo de confirmación de mi vuelo con los localizadores de la compañia aerea, pero estos no funcionan.
La operadora ha comprobado conmigo, desde su ordenador que en la página web de la aerolínea los códigos dan error y me indica que YO debo hablar con la compañia aerea. (Que sus códigos en su sistema interno están correctos) y que ella no tiene capacidad para hacer nada, ya que así se lo ha indicado su coordinadora. Le pido que me pase con alguien que tenga potestad y me indica que no puede pasarme con nadie. Resumiendo: Se lava las manos escudándose en la política de la empresa ( y en los laberintos comunicativos que este tipo de empresas crean en las formas de comunicación).

Es tripmonster quien debe de cerciorarse que las reservas con sus PROVEEDORES sean correctas funcionen y no pasar el problema a sus CLIENTES para que sean estos quien deben de ponerse en contacto con sus proveedores.
¿Usted va a un restaurante y si hay algun problema con la comida, le remiten al carnicero, pescadero o frutero?
Llevo mas de 20 años comprando billetes de avión on line y es la primera vez que recibo este trato.
Desde luego RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE NO USAR TRIPMONSTER ni el resto de plataformas que pertenecen al mismo grupo.

No encuentro mi código de reserva , ayuda por favor .
Localizador
20736394

Nombres
Sarai Rocio Bernal Vita
Nixon Garcia Roa

Gracias

Hola! El día 25 de febrero de este año compre un ticket de Santiago, Chile a Orlando, Estados Unidos con escala en Bogotá, Colombia para el día 18 de Octubre de este año, y hace unos días me llegaron correos debido a cambios en mi itinerario, al ver esto revise y me di cuenta que en los datos personales NO sale mi primer apellido y si el segundo con mis dos nombres siendo que yo si los puse correctamente en primer lugar, ahora bien les hable a Avianca que es la aerolínea para ver si ellos me podían agregar el apellido pero estos me respondieron que el problema fue de la agencia y que ellos no podían hacer nada, que lo tenia que hacer la agencia porque era un problema de ELLOS, he tratado de contactarme con tripmonster pero no encuentro ningún correo o teléfono de contacto y estoy desesperada, por favor si alguien sabe algún correo para comunicarme con ellos seria genial! PORFAVOR!!!!

Hace dos meses solicite un reembolso y el dinero no me lo han devuelto, tomo contacto con la empresa por intermedio de un correo en hilo y no me responden.

El banco definitivamente dice que el dinero no ha sido reembolsado, ya tome contacto con el banco y entregue el numero ARN y no aparece el dinero, el banco me exige que debe entregar una CERTIFICACION DE LA DEVOLUCION donde aparezca el numero del producto a don hicieron la devolución , es decir donde aparezca fecha y el numero de la tarjeta de crédito porque después de dos meses mi dinero no aparece, devuelvan mi dinero por favor no es justo con los clientes.

Por este motivo es que le gente NO confiándooslos en hacer transacciones por la red, DEVUELVAME EL DINERO

Buenas noches, acabo de hacer una reserva de un vuelo Madrid- montevideo para el 4/11 y ahora resulta que el localizador del vuelo en air Europa es inválido. Necesito una respuesta URGENTE, por favor
Número de reserva: 21725550
Número (supuesto) de confirmación de vuelo: K3FB2P

Por favor, nel número de reserva que me dieron no existe en Latam.
Mi numero de reserva es 21695345
Por favor necesito su inmediata respuesta.

Señores, siguen sin atender mi requerimiento, no entiendo què tan difîcil es proporcionarme el detalle de mi pago. Lo necesito urgente!

Hola! Realice una reserva a Madrid. El código de reserva de una de las aerolíneas no existe. Necesito ayuda.

Compramos 4 pasajes ida y vuelta a BA, se demoraron muchísimo en confirmarlos y justo antes de pedir devolución por fraude, por fin la aerolínea me confirmó que estaban ok. Ahora, me aparece que ustedes CANCELARON el vuelo de ida de los 4 pasajes. NECESITO RESPUESTA URGENTE
Localizador de reserva: 21682839

Buen día, la experiencia fue negativa al comprar con uds, no hay en donde comunicarse ni solicitar información para tener la seguridad del Proceso, luego de hacer el pago dice que no fue aprobada y que en 10 días devolverán el dinero, cómo saber si es cierto. Requiero el dinero ya y a quienes lean, no hagan las compras por esta agencia tan desconfiable. Numero de confirmación es 21683511.

Una agencia On line y no trabaja 24/7 . pésimo servicio. Apenas me responden un correo después de esperar 2 días, y aún esperando respuesta de lo que acabo de preguntar.

Realmente muy mala, la comunicacion con ustedes. Tengo un viaje urgente a Cancun y en este momento no se si existe o no. Llamo a la aerolinea y me dice q esta declinada la transaccion y anulada la compra. No tengo numero de reserva. Debo viajar y no se si comprar un nuevo tiquete para q no me vayan a penalizar. Requiero el reintegro del dinero ya, por favor. Ya no es confiable el servicio con ustedes. Localizador No. 21613861.

Señores tripmonster compre unos tiquetes lima-republica dominicana el itinerario del vuelo era lima-panama- bogota-república dominicana, me cambiaron los vuelos sin autorización y no conectaban, hace un mes solicite la corrección, hable con los de copa y dicen que no pueden coordinar el vuelo porque no tienen el dominio y ustedes no contestan, solo dicen que se contactaran y así lo han hecho 6 veces mi nombre es Manuel Gonzalez mi localizados de reserva es 21341433.
Es la peor experiencia para los que quieren comprar con tripmonster, no lo hagan creo que son ladrones

Buen día.
Estamos próximos a hacer check in y el número de la reserva no existe para la aerolínea LATAM. Ayuda por favor.
Booking reference: 21476933
Booking codes
JVEZPL, 4WWZGL
Ticket: 045-7826655675 GARCIA GIRALDO MARIA CELMERY
Ticket: 045-7826655676 MAUSSA CONTRERAS EUSEBIO

COMPRE 4 PASAJES PARA OCTUBRE DE LIMA PERU A SAN JOSE CON USTEDES, REQUIERO FACTURA POR EL MONTO DE MI COMPRA A NOMBRE DE: RUC: 20603872500, NOMBRE EMPRESA: BAHIA INTERNATIONAL ADVISORS CORREDORES DE SEGUROS S.A.C. direccion: ATE LIMA PERU, correo AMEZAABOGADOSarrobaGMAIL.COM (el identificador es 21630806) por favor su apoyo

Hola Buenos Dias como estas? por favor necesito comunicarme con un asesor de tripmonster, la pagina web no me da esa opcion... compre el pasaje pero con el numero de reserva que me indican no existe en LATAM, el billete electronico como tal aun no me llega y necesito confirmar la compra ya que me fue descontado en su totalidad. Mi localizador es 21619225

Estimado,
Mi hermano quien compró pasaje para mi papá lima-sao paulo-lima le llegaron dos números de reservas y en la página de LATAM ninguna de las reserva existe.
Mandaron el número de localizador 21599320. Necesito su apoyo por favorq

Ahora el problema es sobre em apellido de mi papá, lo han colocado junto como si fuera uno solo. El es Samuel augusto Castro Sánchez. En la reserva colocaron CASTROSANCHEZ.
Es urgente la modificación porque su vuelo es mañana.

Buen día, necesito urgente la boleta / orden de pago que realice de la reserva de vuelos en copa y Latam (Lima-Cancun-Lima).
Es urgente, que me envíen este documento, ya que es requisito para gestionar los pasaportes de todos los pasajeros de mi viaje.

Atte.
Jose Miguel Loba Chaca

Hola tengo un viaje para buenos aires con el número de solicitud de reserva 21595473 he entrado a la web de LATAM y no figura en su sistema, por favor, agradecería que me brinden la información que necesito para confirmar que la aerolínea tiene mi reserva, porque los datos que me ha mandado no figura como según los datos que pide LATAM.