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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très satisfaite du service après-vente de True Image. J’ai rencontré un souci d’impression et je pensais que le problème venait des toners, alors qu’en réalité il s’agissait simplement... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les prix sont attractifs, le conditionnement est parfait, l'expédition est rapide. Le reste c'est le transporteur qui n'a pas été sérieux !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande non livrée par DPD, j’ai contacté le service client qui m’a proposé une nouvelle livraison avec GLS. Je suis donc très satisfait de l’accueil et de la réactivité du service client. J’ai... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Après avoir commandé un pack de 4 toners, deux fonctionnaient, deux autres non. Suite à divers échanges très fructueux, l’envoi de nouvelles cartouches et une mise à jour de leur logiciel compatible a... Ver más

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Achetez des cartouches de toner pour imprimante laser et des cartouches pour imprimante à jet d'encre avec les meilleures remises. Trouvez les meilleures remises et une excellente qualité chez True Image FR.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

69 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccable

Impeccable, rien à redire.
Je passerai une nouvelle commande sans problème.

25 de noviembre de 2025
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Respuesta de True Image FR

Bonjour Jean,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SAV parfait

Cartouches de bonne qualité. Petit souci rapidement réglé par le service client. 2eme commande et toujours ravies! Nous utilisons ces cartouches pour l'impression d'étiquettes cosmétiques & bougies.

24 de noviembre de 2025
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Respuesta de True Image FR

Bonjour Cindy,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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Les cartouches correspondent bien au…

Les cartouches correspondent bien au modèle d’imprimante, fonctionnent parfaitement.

24 de noviembre de 2025
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Bonjour sicard jean,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service et envoi rapide

Service et envoi rapide. Plus qu'à voir ce que ça vaut

25 de noviembre de 2025
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Bonjour Cubana,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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Parfait

J'ai commandé les mauvais consommables. A part une difficulté à les joindre par téléphone, ceux-ci vous recontactent par chat et par mail. Reprise des consommables sans problème. Réponse et solution rapides.

25 de noviembre de 2025
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Bonjour Membre Poulpeo,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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Toners pour mon imprimante HP avec puce…

Toners pour mon imprimante HP avec puce reconnus.
Service après vente au top.
Ne pas hésiter à passer votre commande sur ce site.
Merci pour tout.

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Bonjour Patrice,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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A fuir politique commerciale trompeuse

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Bonjour hacene,

Merci pour votre précieux commentaire. Veuillez nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous contacter par e-mail. Nous assurons le support technique et le service après-vente des produits vendus. Toutes les cartouches d'imprimante True Image bénéficient d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,

L'équipe du service client True Image

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Traitement et Expedition rapide

Traitement et Expedition rapide. Merci

27 de octubre de 2025
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Bonjour Catherine,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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Je n'ai jamais reçu mon colis

Je n'ai jamais reçu mon colis car il a été déposé en point relais à cause d'un feignant de livreur qui ne voulait pas monter et résultat étant en déplacement le Point relais la renvoyer

25 de septiembre de 2025
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Respuesta de True Image FR

Bonjour Laurent,

Merci pour votre retour important. Notre service client a organisé le renvoi de votre colis et le problème a été résolu sans problème. Toutes les cartouches d'imprimante de la marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. En cas d'articles perdus ou sous-livrés, nous organiserons leur remplacement dans les plus brefs délais. Alors s'il vous plaît, ne vous fâchez pas et donnez-nous une chance de résoudre le problème. Nous ferons de notre mieux pour que vous soyez à nouveau un client satisfait. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Sincèrement,
Équipe du service client de True Image

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Poudre toners Canon laser

Dommage manque le niveau de poudre dans les toners,
mais les toners fonctionnes très bien pas de problème

24 de septiembre de 2025
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Bonjour ANDRE,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Passez votre commande en toute confiance !

Qu'il est réconfortant de voir qu'il existe encore des SAV réactifs, compréhensifs et faisant leur possible pour résoudre vos problèmes ! Nous avions commandé des cartouches, l'une d'elles était défectueuse. True images a aussitôt tout mis en œuvre pour nous conseiller puis nous envoyer une nouvelle. Un grand merci à vous !

20 de septiembre de 2025
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Bonjour Godefroy,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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Parfait

Très satisfaites de ma commande et équipe adorable merci

18 de septiembre de 2025
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Bonjour sandrine,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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Parfait

Parfait . Délais expéditions et produits

26 de agosto de 2025
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Bonjour Jerome,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

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L'équipe du service client de True Image.

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des bons toners

livraison super rapide

29 de agosto de 2025
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Bonjour Joelle,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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Entreprise très réactive après un…

Entreprise très réactive après un problème de livraison. Produits impeccables pour mon imprimante et excellent rapport qualité prix. Je recommande leurs services

28 de julio de 2025
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Bonjour MALLOIRE,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

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Smooth!

Livraison efficace et consommables fonctionnels… tout est pour le mieux !

30 de julio de 2025
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Bonjour Camet,

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Bonne expérience

Difficile de trouver le bon produit sur le site (pas mis en avant). Mais une fois trouvé, transaction simple et efficace.

28 de julio de 2025
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Bonjour Jean-Christophe Doux,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

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Très très satisfait

Très satisfait. Rapport qualité-prix la rapidité. De l'expédition. De la marchandise. Il y a également du service j'ai déjà effectué 3 fois des achats sur Internet. Est très satisfait. Moi est l'entreprise pour laquelle Je fais des commandes 🥇

17 de julio de 2025
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Bonjour Kalim Benouia,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entreprise sérieuse et efficace

Entreprise sérieuse et efficace. Fournisseur réactif en cas de soucis ou si des questions ils sont disponibles. Aucun problème à la commande, la livraison est rapide. Je recommande sans problème.

16 de julio de 2025
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Bonjour NEDESAND,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Bonjour TON STEIJL,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

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