Je suis très satisfaite du service après-vente de True Image. J’ai rencontré un souci d’impression et je pensais que le problème venait des toners, alors qu’en réalité il s’agissait simplement... Ver más
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Les prix sont attractifs, le conditionnement est parfait, l'expédition est rapide. Le reste c'est le transporteur qui n'a pas été sérieux !
Commande non livrée par DPD, j’ai contacté le service client qui m’a proposé une nouvelle livraison avec GLS. Je suis donc très satisfait de l’accueil et de la réactivité du service client. J’ai... Ver más
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Après avoir commandé un pack de 4 toners, deux fonctionnaient, deux autres non. Suite à divers échanges très fructueux, l’envoi de nouvelles cartouches et une mise à jour de leur logiciel compatible a... Ver más
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Achetez des cartouches de toner pour imprimante laser et des cartouches pour imprimante à jet d'encre avec les meilleures remises. Trouvez les meilleures remises et une excellente qualité chez True Image FR.
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Looskade 20, 6041 LE , Roermond, Francia
- 01 82 88 59 75
- cs@trueimagetech.fr
- trueimagetech.fr
4,5
Excelente
69 opiniones
Ha contestado el 80% de las opiniones negativas
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Respuesta de True Image FR
Bonjour Nicolas GAILLARDO, merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif ! Cordialement, L'équipe du service client de True Image.
Parfait je recommande
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Je recommande.
7 de enero de 2025
Respuesta de True Image FR
Bonjour Zoé R., merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif ! Cordialement, L'équipe du service client de True Image.
la cartouche ne correspond pas à mon…
la cartouche ne correspond pas à mon imprimante HPlaserjet 140 we
7 de enero de 2025
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Bonjour mario,
Merci pour votre retour important. Nous tenons à nous excuser pour l'expérience négative que vous avez eue avec votre dernier achat. Nous avons signalé votre problème aux services concernés pour les aider à améliorer en permanence la qualité des produits et l'expérience client.
Pour vous aider à résoudre le problème, notre représentant du service client vous contactera immédiatement par téléphone ou par courrier électronique. Nous pouvons vous demander certaines informations de commande (par exemple, le numéro de commande, le numéro de cartouche, le nombre de cartouches en question, etc.) par téléphone ou par courrier électronique. Il est utile d’avoir ces informations prêtes à l’avance. Si vous manquez notre appel ou notre email, vous pouvez nous appeler au 01 82 88 59 75 ou envoyer un email à cs@trueimagetech.fr. Toute notre équipe est prête à vous aider.
Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si une cartouche ne fonctionne pas au cours de sa durée de vie, nous offrons une assistance technique, un remplacement gratuit ou un remboursement complet sans condition. Alors ne vous inquiétez pas et donnez-nous une chance de résoudre le problème. Nous ferons de notre mieux pour que vous soyez à nouveau un client satisfait.
Votre satisfaction à 100% est notre objectif !
Cordialement,
Équipe du service client de True Image
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Bonjour Julien BARET,
Merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif ! Cordialement, L'équipe du service client de True Image.
Respuesta de True Image FR
Bonjour Jebl,
Merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif ! Cordialement, L'équipe du service client de True Image.
RAPIDITE DE LIVRAISON ET QUALITE DES PRODUITS
Sincerement bravo ! j'ai commandé les cartouches hier apres midi et je les ai reçu ce matin par chronopost !
Maice qui m'a le plus surpris c'estc la qualité des cartouches d'encres qui sont au moins egales aux cartouches de la marque voire supérieures. Je recommande TRUE IMAGETECH sans aucune reserve et je leur dit encore BRAVO vous etes des vrais PROS !
11 de diciembre de 2024
Respuesta de True Image FR
Bonjour robert sabbagh, merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif ! Cordialement, L'équipe du service client de True Image.
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