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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Finally found a coffee that doesn’t upset my stomach. Low acid and the adaptogens keep me calm yet alert. The creamy texture is delicious black or with milk. Kinoko has become my morning essential.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolutely love Kinoko! The flavor is smooth and rich, like a premium instant coffee but without any bitterness. I feel focused and energized all morning with zero jitters or crash. Best switch I've m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il prodotto non mi ha soddisfatto. Cancellare l'abbonamento è praticamente impossibile, perchè quando tenti di farlo ti riporta alla pagina per ordinare. FARE IL RESO è IMPOSSIBILE, PERCHè GLISSANO LA... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Molto delusa, intanto è estremamente scorretto inviare ordini automatici con la scusa che per voi è normale che sia così ! Io ho disdetto in tempo il secondo invio appena mi sono accorta degli invii... Ver más

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Starte deinen Tag mit klarer Energie, fokussiertem Denken und innerer Balance. Unsere Mischung aus Premium-Kaffee und funktionellen Pilzen unterstützt dein Immunsystem, reduziert Nervosität und liefert anhaltende Leistung


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2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

176 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 82% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake und Abofalle

Fake und Abofalle
Man bekommt keine Antwort auf Stornierung.
Ich habe mich nie mit einem Passwort angemeldet und bekam Willkommensmail fürs Anmelden.
Paypal ist informiert und Verbraucherschutz wird auch informiert....unbedingt Finger weg...

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

'Rückgaberecht' stimmt nicht!

Vorsicht Abbofalle!!!
Leider kann ich nur 1 Stern vergeben, da ich den Kaffee zwar geschmacklich sehr gut finde
aber leider nicht vertrage...was ich bei meiner 1.Bestellung gemerkt hatte, ohne Abbo einzugehen!
Deshalb hatte ich Kinoko angeschrieben und darum gebeten, meine 2.Lieferung, die noch original verpackt ist im ungeöffnetem Karton, wieder zurück schicken zu können. Das wurde abgelehnt, mit der Begründung, daß es sich um einen Verbrauchsartikel handelt. Nach langem hin und her per Emails mit Fotos usw. kein Entgegenkommen.
...Hallo? Es wird ein 45tägiges Rückgaberecht versprochen! Also was soll das? Ich bin mega enttäuscht.

21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reingelegt

Habe eine Bestellung getätigt und nach Abschluss gemerkt, dass ich auf ein Abonnement reingefallen bin.
Habe sofort widerrufen.
Und jetzt stellt sich Kinoko quer.
Sehr schlechter Service

Tatsächlich habe ich das Paket nicht angenommen und die Annahme verweigert.
Alles ist dokumentiert. Am 10.10.2025 ist das Paket wieder als empfangen gemeldet.
Trotzdem erhalte ich mein Geld nicht zurück.
Betrüger Firma????
Update
Keine Antworten mehr von dieser Firma und mein Mails werden jetzt abgelehnt.

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Try kinoko

Respuesta de Try kinoko

Liebe Claudia,

Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir verstehen, wie diese Situation Anlass zur Sorge gegeben haben könnte.

Wir möchten klarstellen, dass unsere Produkte über ein Abonnementmodell angeboten werden, das während des Checkout-Prozesses und auf unserer Website offengelegt wird. Wir bedauern, wenn dies zum Zeitpunkt des Kaufs nicht klar war. Da Sie eine sofortige Stornierung beantragt haben, haben wir sichergestellt, dass keine zukünftigen Bestellungen bearbeitet werden.

Wenn eine Bestellung bereits in den Versandprozess eingetreten ist, können wir sie leider nicht stornieren. Wir können jedoch gemäß unseren Rückgaberichtlinien innerhalb von 25 Tagen nach Lieferung bei einer Rücksendung behilflich sein.

Gerne begleiten wir Sie durch den Rückgabeprozess. Wenn Sie fortfahren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@trykinoko.co.

Freundliche Grüße,
Das TryKinoko-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ho fatto il primo acquisto e il…

ho fatto il primo acquisto e il prodotto non mi è piaciuto.qualche mese dopo è partita una bella abbonamento automatico che io non avevo attivato. Ho visto l’addebito e il giorno stesso ho chiesto l’annullamento e mi è stato risposto che non era possibile che il pacco era già partito. Alla ricezione del pacco ho chiesto di poter avviare il reso come scritto sul loro sito Internet mi è stato detto che a meno che non sia difettato, non possono accettare il reso azienda imbarazzante e inaccettabile.

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Try kinoko

Respuesta de Try kinoko

Hallo Karun,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Bitte beachten Sie, dass Kunden bei jedem Kauf unseres Produkts automatisch in ein monatliches Abonnement aufgenommen werden. Diese Informationen werden auf unserer Website und während des Checkout-Vorgangs klar angegeben.

Wir verstehen, dass Sie eine Stornierung beantragt haben. Sobald eine Bestellung bearbeitet und versendet wurde, können wir sie leider nicht mehr stornieren. Wir können jedoch eine Rücksendung innerhalb von 25 Tagen nach Lieferung akzeptieren, sofern das Produkt unsere Rückgabebedingungen erfüllt.

Wir führen Sie gerne durch den Rückgabeprozess. Wenn Sie fortfahren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@trykinoko.co.

Freundliche Grüße,
TryKinoko Team

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