In eerste instantie ben ik super tevreden, maar wil mijn retour online aanmelden en dit is niet mogelijk! Meerdere malen klantenservice gemaild voor hulp maar niemand geeft gehoor. Ik zou het fijn vin... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tja hoe zal ik beginnen, een bestelling gedaan en netjes betaald echter geen levering van mijn bestelling. Klantenservice komt niet verder dan dat mijn gegevens niet in het klantenbestand voorkomt o... Ver más
Wat een heerlijk bedrijf! We hadden online een mooie skijas en skibroek voor mijn dochter gekocht. Bij aankomst bleek de online aanbieding duurder te zijn dan het afgeprijsd stickertje op het lab... Ver más
La empresa ha respondido
Prijzen zijn netjes. Maar verzending en communicatie laat nog wel wat te wensen over. Pakket zonder dat te melden in drie pakketten verstuurd, waardoor ik nu al voor derde keer naar afhaalpunt kan. Ve... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Met trots kondigen wij aan dat ons bedrijf voortaan verdergaat onder een nieuwe naam: TWIN SPORT. Wat blijft, is waar wij voor staan: uitstekende service, vertrouwde gezichten en de beste sportuitrusting. Hoewel onze visuele uitstraling verandert, blijven onze locaties precies zoals u gewend bent. Ook ons team, dat u al jaren met plezier van dienst is, blijft hetzelfde, net als ons aanbod van topmerken. TWIN SPORT blijft dé plek waar sportliefhebbers terecht kunnen voor kwaliteit, advies en enthousiasme. We kijken ernaar uit om u ook onder onze nieuwe naam te blijven verwelkomen. TWIN SPORT – Sport Starts Here.
Información de contacto
3,6
Medio
176 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 35% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn dat uw bestelling snel is geleverd!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Gewoon goed!
Goed contact, netjes verpakt en snel geleverd. Super!
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor het gegeven aantal sterren.
Fijn dat u tevreden bent over de snelle levering.
We hopen u snel terug te zien bij Twin Sport
Met sportieve groet,
Zeer spoedige en nette verzending…
Zeer spoedige en nette verzending ondanks winterse omstandigheden. Tevens zeer scherp geprijsd. Erg tevreden!
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Beste Randy,
Bedankt voor het gegeven aantal sterren.
Fijn dat u tevreden bent over de snelle levering.
We hopen u snel terug te zien bij Twin Sport
Met sportieve groet,
Prima collectie
Prima collectie, prijs kwaliteit verhouding is goed, levertijd is kort
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Beste Etienne,
Bedankt voor het aantal gegeven sterren.
Fijn dat het artikel is zoals u had verwacht!
Met sportieve groet,
Twin Sport
Super
Duidelijke website, snelle verzending en goede prijs-kwaliteit
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Beste Son,
Bedankt voor het aantal gegeven sterren.
Fijn dat het artikel is zoals u had verwacht!
Met sportieve groet,
Twin Sport
I ordered a package that did not come
I ordered a package that did not come, the complete box was opened and taped as I wrote to the customer department about the situation, I sent photos, I described everything that happened, it was not what Angela wrote me back that the second part of my package is in the post nl to pick up here is the code .... And that's all she didn't write me anything about the open box taped I don't recommend
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Hello Kamil,
We are very sorry to hear that the packaging was damaged.
I see that there have been several email exchanges about this, but that a suitable solution has been offered to you.
If you have any further questions, please do not hesitate to email us.
Kind regards,
Twin Sport
Ik krijg steeds mailtjes dat het…
Ik krijg steeds mailtjes dat het geleverd moet zijn, maar tot nu toe nog niets ontvangen, jammer hoor
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback Wat vervelend dat u deze ervaring bij ons heeft. Kunt u ons hier over een email sturen naar Klantenservice@twinsport.nl? Uiteraard kijken wij graag met u mee naar een oplossing.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Mooie,goede en geklede handschoen
Mooie superlichte ,geklede handschoenen.
Zijn nog best warm bij matige kou,en houd de wind goed tegen.
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Beste Hans,
Bedankt voor het aantal gegeven sterren.
Fijn dat de handschoenen zijn zoals u had verwacht!
Met sportieve groet,
Twin Sport
Vlotte levering en goed verpakt!
Vlotte levering en goed verpakt!
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Beste Mieke,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn dat uw bestelling snel is geleverd!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Respuesta de Twin Sport
Beste Marian,
Bedankt voor het gegeven aantal sterren.
Fijn dat u tevreden bent over de snelle levering.
We hopen u snel terug te zien bij Twin Sport
Met sportieve groet,
Twin Sport
Makkelijk bestellen en snel geleverd
De bestelprocedure is eenvoudig en de spullen worden snel geleverd. Een volgende keer zullen we zeker weer bij Twin Sport bestellen!
29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Beste Christel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn dat uw bestelling snel is geleverd!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Ik heb de jas helaas nog steeds niet
Ik heb de jas helaas nog steeds niet, had gekozen voor ophalen in een vestiging omdat Cruquius in de buurt is. Maar als ik had geweten dat ik dan 1,5 week op de jas moest wachten dan had ik daar niet voor gekozen. Wel jammer! Ook geeft hij bij het afrekenen aan extra kassakorting maar als je dan inschrijft op de nieuwsbrief en de code ontvangt en invoert dan werkt de code niet (vermoedelijk omdat het een jas uit de sale is, maar laat dan ook niet in die winkelmand die pop up zien, misleidend. Ik hoop dat ik mijn jas komende week kan halen.
3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw recensie.
Voor winkel afhaal staan 3 tot 5 werkdagen. U krijgt een email wanneer uw bestelling is aangekomen, deze kan in de spam terecht komen. Deze levertijd houden wij aan omdat het vanuit een andere winkel via de interne vracht mee gaat naar de gekozen winkel. Tijdens de feestdagen kan dit langer duren, omdat er dan vrachtdagen weg vallen.
Met sportieve groet,
Twin Sport
Duidelijke website, ruim aanbod, goede prijs
Ik vond op deze website snel wat ii zocht. Prijs gunstiger dan op sommige andere websites én de maat die ik zocht was op voorraad.
Ondanks de eindejaarsperiode was het pakketje 3 werkdagen na bestelling aangekomen in België.
31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor het aantal gegeven sterren.
Wij waarderen het dat u de tijd en moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Goede website en vlotte afwikkeling
Goede website, vlotte afwikkeling
26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Fijn dat u tevreden bent over onze website en vlotte afwikkeling!
Met sportieve groet,
Twin Sport
Fijne klantencontact ervaring
Fijne klantencontact ervaring. Reageren snel via de mail.
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Beste Chinouk,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Fijn dat u tevreden bent over onze service!
Met sportieve groet,
Twin Sport
Verkeerde maat
Heb 2 setjes sokken besteld waarvan 1 setje de verkeerde maat binnen gekregen….jammer zo net voor kerst!
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor het achterlaten van uw recensie.
Mocht u vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice, klantenservice@twinsport.nl.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Goed advies en veel keuze
29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Beste Marion,
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Wat fijn dat u een tevreden klant bent.
Zien wij u nog eens terug?
Met sportieve groet,
Twin Sport
Snel geleverd en goede retour service
Snel geleverd en goede retour service
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Beste Arthur,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn dat uw bestelling snel is geleverd!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Respuesta de Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Fijn dat u tevreden bent over onze service!
Met sportieve groet,
Twin Sport
Prompt and quick....
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Twin Sport
Dear Christian,
Thank you for your positive review!
We are glad that your order was delivered quickly!
Kind regards,
Twin Sport
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.