Toimitus oli nopea. Kattovalaisimen asennuksessa oli ongelmia Suomalaisen standardin huomioiden. Ei valmista koukkuripustusta. Samoin ei kattorasiaan tarkoitettu kisko sopinut mittojensa puolesta. Y... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tuotteen mittatiedot olivat väärät. Kahdella samanlaisella ja samankorkuisella pylväsvalaisimella, joista toisessa oli liiketunnisti la toisessa ei, oli nettikaupan mittakuvassa annettu eri korkeudet.... Ver más
Laadukkaat tuotteet. Luulin tosin saavani tuotteen kotiintoimitettuna (ymmärsin nettisivuilta niin), mutta tulikin postiin – olisi ollut kiva, kun toimipaikan olisi voinut itse valita.
Hyvä informaatio prosessin aikana. Tavara saapui kunnossa. Vain yksi huomautus: Paketti saapui vaurioittuneena ja onneksi reikä oli sillä puolella, jossa ei ollut lamppua. Paketin tekijöille vois... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre Valaisinmestari.fi
Escrito por la empresa
✔ Pohjois-Euroopan suurin valikoima designvalaisimia
✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä
✔ 30 päivän palautusoikeus
✔ Laaja valikoima designvalaisimia
✔ Ammattilaiset näytön takana
Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan
suunnittelijoilta ja tuottajilta.
Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä
valmistajilta ja inspiroidu.
Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet
Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!
✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä
✔ 30 päivän palautusoikeus
✔ Laaja valikoima designvalaisimia
✔ Ammattilaiset näytön takana
Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan
suunnittelijoilta ja tuottajilta.
Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä
valmistajilta ja inspiroidu.
Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet
Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!
Información de contacto
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Alemania
- 020 787 1616
- info@valaisinmestari.fi
- valaisinmestari.fi
4,0
Muy bueno
451 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Valaisinmestari.fi
Hei!
Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Pahoittelemme, että lamppu ei toimi ja että olet saanut rikkoutuneen tuotteen – ymmärrämme, että tämä on varmasti turhauttavaa. Pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokaupan kautta, jotta voimme tarjota sinulle ratkaisun, kuten korvaavan tuotteen tai hyvityksen. Palautteesi ja kokemuksesi jaetaan myös laatutiimimme kanssa, jotta voimme parantaa tuotteidemme laatua ja asiakaskokemusta tulevaisuudessa.
Helppo tilaus ja nopea toimitus
Helppo tilaus ja nopea toimitus! Tuote hyvin pakattu.
15 de diciembre de 2025
Valaisimet eivät sovi normaaliin…
Valaisimet eivät sovi normaaliin kattorasiaan. Ja palauttaminen ja yhteydensaanti on vaikeaa.
12 de diciembre de 2025
Respuesta de Valaisinmestari.fi
Kiitos palautteestanne. Olemme pahoillamme kuullessamme, että valaisimet eivät sovi normaaliin kattorasiaan ja että palautus sekä yhteydenotto ovat olleet hankalia. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä on.
Pyydämme teitä ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokauppamme kautta, jotta voimme auttaa asiassa ja löytää sopivan ratkaisun. Palautteenne välitetään myös laatutiimillemme, jotta vastaavat tilanteet voidaan välttää jatkossa.
Nopea toimitus ja tuote vastasi kuvausta
12 de diciembre de 2025
Kaikki meni pieleen toimituksen kanssa
Kaikki meni pieleen toimituksen kanssa, tilaus viivästyi jonkin virheen takia, ei mahtunut valittuun toimituspaikkaan (joka oli ainoa mahdollinen valita listalta). Lopulta paketti lähti ilman sopimista takaisin lähettäjälle. Asiakaspalvelulu ei osannut vastata miksi näin kävi. Lupasivat selvittää mutta mitään ei kuulunut. Seuraavaksi tuli hyvityslasku ja rahojen palautus tilille. Koko prosessiin meni yksi kuukausi. Ei jatkoon tämä verkkokauppa!!
5 de diciembre de 2025
Respuesta de Valaisinmestari.fi
Hei, kiitos paljon palautteestasi. Pahoittelemme, että tilauksesi viivästyi ja toimituspaikkaan liittyneet ongelmat aiheuttivat hankaluuksia. Ymmärrämme, että prosessi oli turhauttava, ja kiitämme, että toit asian huomioomme.
Toimitus kesti kauan.
9 de diciembre de 2025
Respuesta de Valaisinmestari.fi
Hei, kiitos paljon palautteestasi. Pahoittelemme, että toimitus kesti odotettua kauemmin. Ymmärrämme, että tämä oli turhauttavaa, ja kiitämme, että toit asian huomioomme.
Pakko kirjoittaa toinen arvostelu
Pakko kirjoittaa toinen arvostelu. Toinen tilaamistani tuotteista oli viallinen. Yritin käyttää palauta tuote kaavaketta sivustolla, joka antoi vain virheen lomaketta lähetettäessä. Päädyin tekemään reklamaation sähköpostilla, mutta viestiin ei ole vastattu. Yritin tavoitella asiakaspalvelua nyt reilun viikon myöhemmin puhelimitse, mutta luovutin, kun jonotus kestää ikuisuuden. Ei auta kuin jäädä toivomaan, että he joskus vastaavat reklamaatioon ja saisin tuon valaisimen pois nurkista pyörimästä.
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Valaisinmestari.fi
Hei, kiitos paljon palautteestasi. Pahoittelemme, että toinen tilaamistasi tuotteista oli viallinen ja että reklamaatioprosessi on ollut hankala sähköpostin ja puhelinpalvelun kautta. Ymmärrämme, että tilanne on turhauttava, ja kiitämme, että toit asian huomioomme.
Valaisin on hyvä ja se oli hyvin…
Valaisin on hyvä ja se oli hyvin pakattu. Toimitus tosin kesti yli kuukauden.
11 de diciembre de 2025
Toimituksessa oli aina uusia viiveitä…
Toimituksessa oli aina uusia viiveitä ja lopulta kehottivat perumaan koko kaupan. Tarvitsin kuitenkin tuotetta ja lopulta liki vuoden odotus palkittiin ja postissa oli paketti noudettavissa. Tuote oli moitteeton.
4 de diciembre de 2025
Respuesta de Valaisinmestari.fi
Hei, kiitos paljon palautteestasi. Pahoittelemme, että toimituksessa oli viiveitä ja että tilausprosessi oli hankala. Hienoa kuulla, että lopulta sait tuotteen ja että se oli moitteeton. Kiitos, että toit kokemuksesi huomioomme.
Täsmällisyys
Täsmällisyys, huolellisesti pakattu, tuote oli kauniimpi/parempi kuin osasin odottaa.
9 de diciembre de 2025
Klassinen Charleston lattiavalaisin
Klassinen Charleston valaisin oli juuri etsimäni- sopi meidän antiikkimööpeleiden joukkoon.
Nettisivut hyvä, ja toimitus sujui. Tilaus/maksupvä 5.12.2025
Maksoin ( toki vain8€) kotiinkuljetuksesta, jota en saanut.
Lattianlampun varjostimessa oli värivirhe, josta laitoin s-postia. Se prosessi nyt kesken, kun en saa linkin kautta tehtyä reklamaatioita. Haluan uuden varmistimen. Odottelen s-postia tästä……muuten kaikki hyvin.
5 de diciembre de 2025
Toimitusta ei koskaan toimitettu…
Toimitusta ei koskaan toimitettu minulle, vaan kuljetusyhtiö palautti sen teille. Asiakaspalvelu ei ole vastannut kysymyksiini.
5 de diciembre de 2025
Respuesta de Valaisinmestari.fi
Hei,
Pahoittelemme, ettei toimitusta koskaan saapunut sinulle ja että kuljetusyhtiö palautti sen meille. Kiitos palautteestasi. Lisätietoja tai apua saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokauppamme kautta.
Edullinen Black week -hinta
9 de diciembre de 2025
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Mukana kaikki mitä tilasin. Valaisin aitoustodistuksella + hanskat käsittelyyn. Suosittelen.
9 de diciembre de 2025
Nopea ja sujuva toimitus kotiin
Nopea ja sujuva toimitus kotiin. Hyvin pakattu valaisin. Hyvät ohjeet.
5 de diciembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.