Goed geholpen ,auto gewassen klaar.Wel miste ik informatie bv over het sleutelsysteem.Controleerde sloten maar deuren bleken niet gesloten .Buurman heeft mij uit moeten leggen hoe dat werkte.Instr... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónVrij-Harnasch 118, 2635 BZ Den Hoorn, Zuid-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik ben per ongeluk over een stoeprand gereden en ben langsgegaan bij Van Mossel Autoschade Den Haag. Nik heeft mij aangehoord, het voertuig op de brug gezet en gecontroleerd. Eén voorband is gebalan... Ver más
La empresa ha respondido
Technisch vakkundig uitgevoerde reparatie. Heb schade rapport nooit gezien. Echter: ze hadden het achterwiel ook kunnen meenemen in het schade rapport, dan was dat ook weer nieuw. De schade was niet... Ver más
La empresa ha respondido
Orlando heb ik een paar keer aan de telefoon gehad vanwege mijn verontrustende schade aan mijn auto. Hij klonk aan de telefoon al erg vriendelijk en behulpzaam. Toen er vorige week rook uit mijn motor... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Información de contacto
Vrij-Harnasch 118, 2635 BZ, Den Hoorn, Zuid-Holland, Holanda
- 085 30 35 600
Schade, wat nu?
4,7
Excelente
186 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vriendelijk
Vriendelijk, goed werk afgeleverd.
Ondanks de beperkingen van een verbouwing uitstekend geïnformeerd, goed werk afgeleverd.
Duurde met 9 werkdagen wel wat langer dan gedacht, maar er was wel vervangend vervoer.
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijkheid en de kwaliteit van het geleverde werk. Helaas heeft het schadeherstel langer geduurd dan verwacht, gelukkig hebben we u tot die tijd mobiel kunnen houden. We wensen u veel rijplezier met uw voertuig.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Perfectionistisch!
Niet kijken en afhandelen van de schade zelf, maar ook diepgaand onderzoek of er nog meer schade is behalve aan de buitenkant.
Uitgebreide uitleg hoe de schade is opgelost, top service (en dan terwijl ze middenin een verbouwing zitten, met een hoekje in de werkplaats)!
23 de octubre de 2024
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Bulsing,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw complimenten over onze grondige aanpak en de uitgebreide uitleg over de oplossing.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Nik Hollanders is een service gerichte…
Nik Hollanders is een service gerichte professional, een absolute topper die onmisbaar is voor dit bedrijf als je het mij vraagt! Hulde, bedankt voor de snelle en duidelijke service!!
8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Raymond,
We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent met de service van Nik. Het is fantastisch om te horen dat hij u zo goed heeft geholpen. We waarderen uw positieve feedback en zullen deze zeker met Nik delen.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
ze zijn veel te groot
ze zijn veel te groot,
onpersoonlijk en je ben een nummer
iedereen staat onder druk daar, zo lijkt het
ik denk een target systeem,
ik kom er nooit mee,
via me verzekering kwam ik er.
schade is opgelost, maar dat kan over al geregeld worden
2 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Het spijt me om te lezen dat uw ervaring bij ons niet aan je verwachtingen voldeed. We streven er altijd naar om onze klanten de beste mogelijke service te bieden en vinden het jammer dat we dit keer niet hebben kunnen waarmaken.
Wilt u ons meer details geven over wat er precies is misgegaan? Dit helpt ons om de situatie beter te begrijpen en de nodige verbeteringen door te voeren. U kunt uw gegevens doorsturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
We hopen dat u ons de kans geeft om uw vertrouwen in ons te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.