Banner for Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht Opiniones 

316
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Mijlweg 81, 3316 BE Dordrecht, Nederland, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik woon in Rotterdam, maar voor mijn Mercedes ga ik graag helemaal naar Van Mossel Mercedes-Benz in Dordrecht. Ik heb hier zelf al twee auto’s gekocht en door mijn aanbeveling hebben ook familiele... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rommelig aflevering, te weinig aandacht voor de klant, afspraken worden niet opgevolgd. Klant moet zelf achter alles aangaan. Dit is mijn 4 e gekochte auto met slechste ervaring. Ook rommelig bij de f... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keurig ontvangst, direct werd koffie aangeboden, en werd er aan de auto begonnen. Keurig binnen afgesproken tijd was die weer gereed en netjes schoon overgedragen.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Concesionario Mercedes Benz
  2. Tienda de reparación de automóviles
  3. Concesionario de autos
  4. Concesionario de vehículos de motor
  5. Concesionario de automóviles usados

Sobre Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Escrito por la empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Información de contacto

  • Mijlweg 81, 3316 BE, Dordrecht, Nederland, Holanda

  • 078 617 7000

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

316 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(316)

557 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mercedes Benz van mossel in Dordrecht

Ik woon in Rotterdam, maar voor mijn Mercedes ga ik graag helemaal naar Van Mossel Mercedes-Benz in Dordrecht. Ik heb hier zelf al twee auto’s gekocht en door mijn aanbeveling hebben ook familieleden nog twee auto’s bij deze dealer aangeschaft.

Zowel de medewerkers van de verkoopafdeling als van de werkplaats zijn altijd ontzettend vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Vooral de heer Daan wil ik graag extra bedanken. Hij is zeer deskundig, vriendelijk en denkt echt met de klant mee. Ik ben ontzettend goed door hem geholpen.

Daarom kan ik Van Mossel Mercedes-Benz Dordrecht zeker aanbevelen. De uitstekende service, vriendelijke medewerkers en persoonlijke aandacht zorgen ervoor dat ik hier graag terugkom. Absoluut vijf sterren waard! ⭐⭐⭐⭐⭐

26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede, professionele service

Snel een afspraak. Heldere communicatie. Goede en professionele service.

22 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u onze snelle service en heldere communicatie zo waardeert.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service met een lach

We zijn al jaren klant,en altijd goed gehopen vooral door Mo die een vertrouwd gezicht is van het bedrijf

26 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons!

Wat goed om te horen dat u al jaren klant bij ons bent en dat Mohamed u zo goed geholpen heeft.
We zien u graag weer hier op onze vestiging.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanschaf van een nieuwe auto

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en dealer vonden het vervelend. Na onze vakantie worden deze vervangen. Bij aflevering van de nieuwe auto zagen we nog een mooie gebruikte staan, na het nodige overleg word deze op 15 september opgehaald.

21 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat goed om te lezen dat u de gehele ervaring als prettig heeft ervaren en dat Pasa zich zo voor u heeft ingezet. Veel plezier met de nieuwe auto én alvast veel plezier met de mooie occasion! We zien u graag op 15 september.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keurig ontvangst

Keurig ontvangst, direct werd koffie aangeboden, en werd er aan de auto begonnen. Keurig binnen afgesproken tijd was die weer gereed en netjes schoon overgedragen.

19 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de ontvangst, de service en het eindresultaat. We vinden het belangrijk dat uw auto binnen de afgesproken tijd weer netjes en schoon klaarstaat. Graag tot een volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede en snelle service na sluiten…

Goede en snelle service na sluiten hellevoetsluis

19 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren. We staan graag voor u klaar!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service

Service, ontvangst, kennis en benadering zijn de pluspunten die ze van mij verdienen

15 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, ontvangst, kennis en benadering! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prettige aankoop en uitleg etc.

Erg fijn geholpen door Matthijs met de aankoop van onze auto. Ook de nazorg is erg prettig. Vooralsnog een positieve en prettige ervaring met Van Mossel (wij komen van BMW). Gr. Pascal

8 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor deze mooie review!
Fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door Matthijs en dat ook de nazorg naar wens is.

We wensen jullie heel veel plezier en veilige kilometers met de nieuwe auto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed onderhoud

13 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn dat u zo tevreden bent over het onderhoud bij ons.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk!!

Vriendelijk, snel geholpen en auto geleverd 😁

30 de julio de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Fijn om te horen dat u zo vriendelijk en snel bent geholpen en dat u tevreden bent met de aflevering.

Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

8 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw review!

Blij te horen dat u zo tevreden bent.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP TOP TOP

Voor mijn vertrek naar vakantie een koelvloeistof lekkage ontdekt. Omdat mijn auto nog in de garantie zat contact opgenomen met van mossel in Dordrecht. De auto is door hun opgehaald (2 uur onderweg heen en 2 uur terug) de auto is om 18 uur aangekomen in Dordrecht. Ze hebben er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. De auto was vervolgens om 22 uur klaar. Wat een top top service! Bedankt M en L! Toppers!

9 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service.
We geven de complimenten zeker door!

Fijne vakantie toegewenst.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg behulpzaam ,en goede service en…

Erg behulpzaam ,en goede service en duidelijkheid.

9 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview!

Goed om te horen dat u zo tevreden bent.
Graag tot een volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service, vriendelijk, professioneel en... Klantgericht.

11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, professioneel en klantgericht heeft ervaren. Graag tot een volgende keer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijke mensen

Vriendelijke mensen, een fijne sfeer en uitstekende service.

8 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw review!

Fijn om te horen dat u zo tevreden bent.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch bedrijf met vakkundige…

Fantastisch bedrijf met vakkundige medewerkers. Zeer vriendelijk en denken mee.

8 de agosto de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u onze service en medewerkers zo waardeert. Graag tot een volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn ontzettend goed geholpen

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Pasa. De Mercedes GLA waarvoor we oorspronkelijk kwamen voldeed helaas niet aan onze verwachtingen. Pasa dacht echter direct met ons mee en kwam met een alternatief dat zelfs beter aansloot bij onze wensen.

Dankzij zijn geduld, eerlijkheid en klantgerichte aanpak hebben we uiteindelijk met een goed gevoel de aankoop van onze Mercedes GLA gedaan. We voelden ons nergens onder druk gezet en kregen eerlijk advies, wat we erg hebben gewaardeerd.

Na de aankoop bleek er nog een klein puntje te zijn dat onder de garantie viel. Ook dat heeft Pasa snel en zonder problemen voor ons geregeld. Dat gaf ons extra vertrouwen en laat zien dat de service niet ophoudt zodra de auto is verkocht.

Nogmaals bedankt, Pasa, voor de uitstekende service en de prettige begeleiding. Wij raden Pasa dan ook van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare verkoper en een fijne aankoopervaring!

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons.

Fijn om te horen dat Pasa u goed heeft kunnen helpen en dat zowel het aankoopproces als de service achteraf naar tevredenheid zijn verlopen. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe Mercedes GLA!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige en professionele behandeling!

Geweldige behandeling door Jocauri gedurende het gehele aankoopproces. Hij is erg kalm en professioneel. Ook de aflevering en aftersales was boven onze verwachtingen. Kortom, 5 (Mercedes) sterren meer dan verdiend!

24 de julio de 2026
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Wat fijn om te horen dat het aankoopproces en de aftersales zo goed zijn bevallen! We zijn erg blij dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. Hartelijk dank voor de mooie woorden en de 5 sterren!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een man een man werkt daar die heet Ton…

Een man een man werkt daar die heet Ton hij is echt heel onbeschoft en ordinair. Ik vind echt niet kunnen dat zo een iemand met zo lachen niveau daar werkt. Groetjes.

24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Dordrecht

Geachte heer Amin,

Bedankt voor uw review.

We vermoeden dat deze beoordeling per ongeluk bij onze vestiging voor personenauto's is geplaatst, terwijl uw ervaring betrekking heeft op de vestiging voor Vans & Trucks. Dit zijn wij dus niet.

Wij willen u vriendelijk verzoeken deze review te verwijderen en uw ervaring te delen met de service manager van Vans & Trucks. Op die manier komt uw feedback bij de juiste afdeling terecht en kan uw klacht inhoudelijk worden opgepakt.

U kunt bellen met telefoonnummer: 078-6511866 of mailen naar de service manager: brenda.vanleeuwen@vanmossel.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking!

Team Van Mossel Mercedes-Benz Personenwagens

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más