Banner for Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda Opiniones 

318
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Grote Esch 50, 2841 MJ Moordrecht, Nederland, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bij de aflevering van mijn C klasse 300e was door een mis communicatie de beschadigde velg niet volgens afspraak hersteld en na 3 weken bleek de inruil auto niet van mijn naam was afgeschreven. Na ee... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Het probleem waarvoor ik ben geweest is niet volledig verholpen. Ik ben een ochtend kwijt geweest zonder positief resultaat, dat was mijn 2e keer en nu is er een vervolgafspraak gemaakt. Op hoop van z... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir waren in Gouda im Parkhaus und hatten einen platten Reifen. Van Mossel hat alle Möglichkeiten ausgeschöpft, um uns eine Reparatur noch am gleichen Nachmittag zu realisieren. Vielen lieben Dank... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer vriendelijk en vlot geholpen door Raqeem bij het uitzoeken van onze nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! Tussentijds netjes op de hoogte gehouden van de levering en ook de levering zelf was top. De ben... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Concesionario Mercedes Benz
  2. Tienda de reparación de automóviles
  3. Concesionario de autos
  4. Concesionario de vehículos de motor
  5. Concesionario de automóviles usados

Sobre Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Escrito por la empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Información de contacto

  • Grote Esch 50, 2841 MJ, Moordrecht, Nederland, Holanda

  • 0182 696 060

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

318 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(318)

532 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service. Een luisterend oor voor de wensen van klant. En Tosca de gastvrouw is uitmuntend, attent en helpt waar mogelijk. Top.
Met vriendelijke groet Rokus Groenewoud.

21 de noviembre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Wat fijn dat u zo'n goede ervaring heeft gehad. We zijn blij te horen dat onze service en aandacht zo gewaardeerd worden. Bedankt voor uw mooie review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Private lease

Erg fijn geholpen door Tim.

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Dank voor uw feedback!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kwaliteit prima

Kwaliteit prima! Vriendelijk en hulpvaardig. Kijken verder dan hun neus lang is: alles wordt doorgelopen.
Precies volgens planning klaar.

19 de noviembre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze vriendelijkheid! We zijn blij dat alles volgens planning is verlopen en danken u voor de feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en vakkundig geholpen

Snel en vakkundig geholpen.
Relatief korte wachttijd met goede koffie

15 de noviembre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Fijn om te horen dat u snel en vakkundig geholpen bent en van de koffie heeft genoten. Bedankt voor uw positieve feedback!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed werk geleverd

Deze Van Mossel Dealer:
1. Is telefonisch bereikbaar
2. Heeft alle problemen vakkundig in één keer opgelost
3. Zorgt voor een gelijkwaardige vervangende auto.
4. Levert een schone auto af
Bij mijn vorige dealer (Autostrada) gebeurde dit de afgelopen 2 jaar allemaal niet. Ik had veel eerder over moeten stappen naar Gouda.

6 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gisteren onze auto afgeleverd🤙🏾

Gisteren onze auto afgeleverd🤙🏾
Silvio kenapa De verkoper !
Eerlijk gelijk vertrouwd ! Enthousiast , humor ! En zakelijk maar reeél !! Zeer fijn !!
Ook de behandeling van colega S super !
Trots mag je zijn Mercedes voor hun vertegenwoordiging 👌👌
Hartelijke groet tot weer Daan en Elize. ( gouda) 🥂

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Wat fijn dat de ervaring zo positief was! We zijn blij te horen dat de service en de persoonlijke aanpak in de smaak vielen. Dank voor de mooie woorden over ons team en de vertegenwoordiging van Mercedes. We waarderen de feedback enorm!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service & klantvriendelijk

Zeer vriendelijke medewerkers. Warm ontvangst. Aflevering van onze auto door Raqeem, die de tijd nam om alles uit te leggen en nog een leuke attentie voor mij en mijn vrouw.

6 de noviembre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Wat fijn dat jullie zo'n prettige ervaring hadden met onze medewerkers en de uitleg over de auto! We zijn blij dat de persoonlijke aandacht in de smaak viel. Dank voor de mooie woorden!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg blij met onze auto

Erg blij met onze auto, goede service, vriendelijk personeel.TOPPERS…

30 de octubre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn met de auto en onze service! We zijn blij met jullie positieve feedback en vriendelijke woorden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service bij bestelling en levering van onze Mercedes GLC

Zowel de bestelling, een "last minute" verandering aan de configuratie en de aflevering zijn snel en op een prettige manier afgewikkeld.

29 de octubre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Wat fijn te horen dat de bestelling, de wijziging en de levering vlot en prettig zijn verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm. Bedankt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prettige ongedwongen sfeer

Verkoper was snel, vriendelijk en heel flexibel. Hielp met het versnellen van levering en overdracht. De introductie van de nieuwe auto was met veel aandacht en een goede start van het gebruik van de auto.

30 de octubre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Wat fijn dat de snelle levering, vriendelijkheid en flexibiliteit zo gewaardeerd werden. We zijn blij te horen dat de introductie van de auto met veel aandacht is verlopen en danken u hartelijk voor de positieve feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goed geholpen van a tot z

Super goed geholpen van a tot z
Ook de aflevering auto zag er als nieuw uit
Vriendelijke mensen

29 de octubre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en de auto er als nieuw uitzag. We zijn blij met uw positieve feedback en vriendelijke woorden!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aardige mensen en ze komen na wat ze…

Aardige mensen en ze komen na wat ze beloven.

22 de octubre de 2025
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze afspraken en vriendelijkheid. Dank u wel voor de mooie woorden!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

premium merk met premium behandeling

Een Mercedes rijdt je voor de premium beleving die een Mercedes biedt.
Als je dan ook nog premium geholpen wordt is het plaatje compleet.
Dit is wat je wilt en wat in mijn geval Raqeem leverde en levert. Want ook de aftersales is namelijk een Mercedes-ster meer dan waardig!

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Wat fijn dat de premium beleving van een Mercedes compleet is gemaakt door onze service. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent, ook met de aftersales. Dank voor uw feedback!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Deuk bij aflevering

Mijn nieuwe auto, via Arval, werd geleverd door een dealer op 2 à 3 uur rijden van mijn woonplaats, ondanks mijn uitdrukkelijke verzoek om een lokale dealer. Hoewel dit buiten de verantwoordelijkheid van de dealer viel, was het geen ideale start van de ervaring.

Bij aflevering bleek de auto een deuk in het dak en een beschadigde achterspoiler te hebben. Ik werd pas gebeld om het afhaalmoment te verzetten toen ik al bijna ter plaatse was, na een rit van twee uur. De schade is achteraf netjes hersteld en er werd een dinerbon aangeboden ter compensatie. Toch had ik liever een auto in perfecte staat ontvangen bij levering.

Het bestelde bagagescheidingsnet bleek niet overeen te komen met wat in de brochure stond, en is niet geschikt voor het doel waarvoor ik het had besteld. Toen ik hiervoor belde werd er geen oplossing geboden.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Beste klant, vervelend dat de aflevering niet naar wens is verlopen. Wij zullen wet u contact opnemen inzake het bagagescheidingsnet

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más