Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Altijd goede service, wat tegenvalt is bij een beurt van 580 euro mag je verwachten dat de vloermatten voor even gestofzuigd worden. Zijn de kleine dingen die het ook doen.
Uitstekend geholpen, alles precies volgens afspraak en toen bleek dat het canvas van een van de voorbanden kapot was eerst netjes gebeld over de consequenties en een voorstel voor de kosten gekregen.... Ver más
Vorige week kocht ik een Nissan Qashqai bij Van Mossel Nissan Tiel. Sam van Weelden is prettig in de omgang en het hele proces van proefrit, taxatie inruil en onderhandeling tot de uiteindelijke aflev... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Nissan
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Nissan
Escrito por la empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Holanda
- vanmossel.nl/nissan
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Excelente
487 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Niets aan te merken
Niets aan te merken, al blijft het een kwestie van vertrouwen,aangezien je lang niet alleskunt controleren.
20 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
werkplaats bezoek
correct te woord gestaan na ook een correcte ontvangst, de servicebeurt vervolgens ook naar behoren afgehandeld
28 de mayo de 2026
Respuesta de Van Mossel Nissan
Geachte heer van Vliet,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat alles volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het graag voor.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Nissan Dordrecht
Jan de Winter
Vestigingsdirecteur
Super service gericht je kan prima…
Super service gericht je kan prima wachten onder het genot van een kopje koffie 👍🏻en zijn zeer vriendelijke mensen en goede uitleg over wat ze gaan doen met de grote beurt 😜👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
26 de junio de 2026
Netjes en snel geholpen
Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed naar van Mossel-Nissan in A'dam Z.O.. Daar aangekomen kwam ik buiten een monteur tegen en vroeg hem of 't nog te reparen was; hij bekeek 't probleem en zei "dan moet 'ie even op de brug en dan fiksen we dat". Binnen meldde ik me bij de balie, verteldde wat het probleem was en wat die monteur zei, en daarop was de reactie "dan maak ik meteen even een order". Na een kop koffie en hooguit een ½ uur wachten was het probleem verholpen en kon ik tevreden naar huis.
27 de mayo de 2026
prima en netjes geholpen 👍
20 de junio de 2026
Allervriendelijkst ontvangen
Allervriendelijkst ontvangen, geholpen en uiteindelijk prachtige Ariya gekocht.
22 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Alles keurig op tijd
Alles keurig op tijd, vriendelijk, goede bak koffie en prijs zoals afgesproken. Prettig rondkijken in de showroom. Auto rijdt nog steeds prima.
21 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Nissan
Joris Van wijngaarden,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was, van de service tot de koffie en de showroomervaring. We zijn blij dat uw auto nog steeds uitstekend rijdt.
Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem
Respuesta de Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Respuesta de Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Super slechte service
Super slechte service. Wordt totaal niet naar de klant geluisterd. Afspraken worden niet nagekomen. Auto is niet geschikt als lesauto maar wordt wel gewoon verkocht terwijl ze weten dat de dubbele bediening motorstoringen veroorzaakt. Tijdens een discussie gaat de medewerker zijn stem verheffen, reageert agressief en loopt vervolgens kwaad weg. Spijt dat wij deze auto hebben gekocht zijn in 6 a 7 maanden al vier keer terug geweest met problemen.
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Klantentevredenheid onderaan prioriteitenlijstje
Willen standaard onderhoud doen voor standaard prijs. Vergeten of negeren andere problemen met de auto, weten bij terugkomafspraak niet meer waarvoor je komt, toezeggingen over prijsopgaven voor reparaties worden niet nagekomen.
26 de abril de 2026
Afspraak goed uitgevoerd en op tijd
Afspraak goed uitgevoerd en op tijd
Auto gewassen en gestofzuigd heel netjes
12 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Snelle hulp vandaag
Snelle hulp vandaag - zaterdag - voor nieuw lampje koplamp. Goede zomercheck laatst.
10 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Nissan
Geachte heer Meeldijk,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat alles volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het graag voor.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Nissan Dordrecht
Jan de Winter
Vestigingsdirecteur
Prima geholpen
Prima geholpen. Nieuwe kentekenplaten meteen gemonteerd. Hele goede service!
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan
Hans van Vliet,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben geholpen! We zijn blij dat de service naar wens was.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Alles volgens afspraak geregeld.
11 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Nissan
Geachte mevrouw Lucas,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat alles volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het graag voor.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Nissan Dordrecht
Jan de Winter
Vestigingsdirecteur
Belachelijk moeilijk afspraak te maken…
Belachelijk moeilijk afspraak te maken en om iemand naar auto te laten kijken.
Mechanische fout goed verholpen.
11 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Nissan
Catharina,
We waarderen uw feedback en vinden het jammer te horen dat het maken van een afspraak zo moeizaam verliep. We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren. Fijn dat de mechanische fout goed is verholpen.
Met vriendelijk groet,
Van Mossel Nissan Vlaardingen
Na een prettig overleg is de rekening gehalveerd. Positief is ook dat er direct na mijn eerste review contact is opgenomen.
Het vervangen van een batterij voor de sleutel kostte mij meer dan 180 euro! Lijkt mij een beetje duur.
12 de mayo de 2026
Respuesta de Van Mossel Nissan
Geachte heer van den Berg, Bedankt dat ik u de uitleg van de werkzaamheden telefonisch heb mogen toelichten. Bedankt voor uw tijd en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Van Mossel Nissan Dordrecht
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.