Terrible el servicio y la atención al cliente. Me dieron un plazo de 3 o 4 semanas máximo para un mueble de baño con espejo y casi 2 meses después me llegan primero los grifos, la semana pasada el mue... Ver más
La empresa ha respondido
La valoración de esta empresa no está disponible debido a un incumplimiento de nuestras directrices.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Terrible el servicio y la atención al cliente. Me dieron un plazo de 3 o 4 semanas máximo para un mueble de baño con espejo y casi 2 meses después me llegan primero los grifos, la semana pasada el mue... Ver más
La empresa ha respondido
Encarge un mueble de baño a medida,mi marido era reacio, pero yo confíe, y la verdad,me dijeron un mes más o menos,y así ha sido,muy bien embalado, y el mueble con lavavo precioso,ahora espero buen r... Ver más
Mampara pedida el 19 de enero, estamos a 2 de marzo y sin noticias sobre nuestra mampara. No contestan a los wasap (solo contestaban para venderla y decirnos que en 15 días la teníamos en casa) y por... Ver más
Experiencia muy negativa. Encargamos un plato de ducha a medida y tras tres semanas de retraso, tuvimos que llamarles repetidas veces hasta que nos cogieron el teléfono para decirnos que se había... Ver más
La empresa ha respondido
Web no oficial
tu calle, tu codigo, el mundo, Eritrea
Encargué una mampara y solo recibí excusas. No compren: se quedan con tu dinero y siempre están dando excusas. Les reclamé la devolución y hasta el día de hoy no he recibido ninguna respuesta. Procederé a poner una denuncia legal.

Respuesta de varobath.com
la persona de contacto deja mucho que desear muy poco profesional la mampara esta bien un poco cara porque la serigrafia es bastante sencilla para ese precio.

Respuesta de varobath.com
Producto de calidad, materiales excelentes. Buen servicio post-venta.
Mi experiencia fue penosa. No es una empresa fiable. Desisti de la compra en 48 horas porque no daban información de envio del pedido, ni de medidas técnicas. A pesar de ello, no devuelven el dinero. Dan largas continuamente. Al final, tras un plazo de ochenta días, he recibido mi reembolso por la cancelación de pedido.

Respuesta de varobath.com
Muy buen servicio, antes de la venta resolvieron mis dudas, muy buena comunicación durante el seguimiento en la entrega y mejor servicio postventa. Tube un problema con la tapa de la rejilla y me mandaron otra sin coste alguno.
El producto de muy buena calidad según lo esperado.
Recomiendo 100%. Gracias
Todo perfecto, respondieron a mis dudas tras hacer el envío e hicieron buen seguimiento para el reparto, avisando para que estuviera pendiente. Estoy a la espera de recibir hoy los platos de ducha
Empresa totalmente desaconsejable, poca seriedad y falta de Profesionalidad, si tratan así a todos sus clientes van apañados
El 16 se OCTUBRE hice un pedido el 112434 de un plato de ducha, y tal como pone en la página Web el plazo de entrega es de 5 a 7 días, el día 21 llamo para preguntar cuando estará el plato, me contestan por WhatsApp que llamarán a la fabrica y que me comentan algo, cosa que no hacen, sigo preguntando y pidiendo que me den una respuesta, el jueves 23 me dicen ya han terminado los cantos y que falta darle una mano de un material para terminarle y si da tiempo a que se seque, el viernes saldría cosa que no sucede, el viernes llamo y me dicen que ya hasta el lunes no saldrá y lo tendría en mi casa el martes o miércoles, el martes 28 llamo y me vuelve a decir lo mismo, que lo están terminando. Tras numerosas llamadas, no cogen el teléfono ni contestan a los whasap,
El jueves 30 de Octubre conseguimos hablar con ellos y nos dicen que el viernes tienen que comprar otra pintura para terminar el plato y el lunes o martes saldría, para tenerlo en mi domicilio el miércoles o jueves.
El mismo jueves por la tarde y debido al nuevo retraso, cancelo el pedido y el 31 me escriben diciendo que lo están terminando de imprimir y que el lunes o martes lo termina y la semana siguiente lo tendré en mi domicilio, les vuelvo a decir que el pedido ha quedado cancelado desde el día 30 y pido la devolución del dinero entregado y me dicen que hasta el lunes 17 de noviembre no me hacen la trasferencia ya que es cuando hacen la remesa de devoluciones, pues nada el martes 18 llamo para reclamar la transferencia y me sale una alocución de Telefónica, diciendo que " El teléfono marcado no corresponde con ningún cliente " (me bloquean las llamadas) llamo desde otro teléfono y por ahí consigo contactar con ellos y tras recriminarles que me han bloqueado dicen que eso es imposible y me dicen que han tenido un problema con Whasap Web y se les ha borrado el historial de la conversación, que le vuelva a mandar el numero de cuenta y que al día siguiente me hace la transferencia sin falta, el miércoles 19 llamo y cuando consigo hablar con ellos, porque no me cogen el teléfono, me vuelven a decir que la transferencia no está hecha y no sabe cuando la harán, el jueves tras estar llamando durante todo el día y mandando whasap, por la tarde me dice, que hasta el viernes ya no me puede decir nada ya que por la tarde no trabajan en administración.
Pues nada el viernes le vuelvo a llamar a las 9:00 h y hasta las 9:45 h no consigo hablar con ellos ya que no me lo cogen el tlf ni contestar a los whasap, y más de lo mismo, me dice que voy a llamar a ver cómo está la transferencia y te digo algo, cosa que no hace, a las 13:00 vuelvo a llamar y no me cogen el teléfono ni contestan a los whasap, a las 13:45 me pone este Whasap, La transferencia esta sin realizar, y estoy esperando que me confirmen cuando la va a hacer.
El lunes 24 por fin me dice que el martes tendré la transferencia 100 % seguro y que al ser inmediata el mismo martes tendré el dinero en mi cuenta, vuelvo a llamar y para variar, no me cogen el tlf. me pone un whasap a las 12:15 diciendo que ahora te mando el justificante, a las 13:45 se lo vuelvo a reclamar y me vuelve a decir, " Ya te he dicho que la transferencia queda hecha hoy 100 % seguro" y desde las 17:00h. intento hablar con ellos sin éxito, no responden ni al tlf. ni a los Whasap a pesar de leerlos. Al día siguiente por fin recibí la trasferencia pero ni siquiera han tenido la decencia de mandarme el justificante ni de decirme que ya me habían hecho el ingreso ni siquiera de pedir unas disculpas por el trastorno ocasionado. En fin toda una PESADILLA hasta conseguir que me devolvieran mi dinero.

Respuesta de varobath.com
Compra de muebles por su web por valor de mas de 1300€. En junio de 2024. Año y medio después de no recibir ni producto ni devolución, el caso sigue en el juzgado. Recomiendo a fururos compradores buscar la dirección en maps de la empresa. Las publicadas son falsas y dificultan los procesos de reclamación. Sólo buscad eso para ver que no son fiables
Buscad otra empresa para vuestros muebles, no caigais en las mentiras de ésta.
Edito para responder:
Acordamos cancelar y devolver el dinero en julio. Por lo que tuve que buscar los muebles en otra empresa. En enero, (7 meses después!!!!) Decides mandar algo. No eran las condiciones pactadas
Puedes publicar la dirección donde recogerlo, así recibes también las notificaciónes judiciales y dejas de reirte de los clientes.
Que rápido contestas a las opiniones, que curioso

Respuesta de varobath.com
Porque no se puede poner menos. Mandan mal un mueble porque no se parece a las fotos, y una semana después no cogen el teléfono y la poca información que dan es dar largas y que mañana te dicen algo.
Para vender son súper ágiles y te atienden como sea pero después echan balones fuera, que están gestionando con el transportista, luego no cogen tus llamadas ni contestan al WhatsApp. Un desastre.

Respuesta de varobath.com
Empresa poco seria y fiable. Compré una mampara en el mes de septiembre y tuve que llamarles infinidad de veces para que me dieran el número de seguimiento del paquete. Conseguí saber cuál era la agencia de envío cuando ya habían intentado hacer la entrega y no me localizaban porque les habían dado mal los teléfonos. Al final, tardé más de un mes en recibir la mampara.

Respuesta de varobath.com
EXPONGO
Que el día 18 de Octubre de 2025, realicé una compra a la empresa:Next Bath 2025 SL (Varobath / Tu Baño Ideal)
Correspondiente a:
Compra de 2 platos de ducha.
Encargo para una obra de un cliente.
La empresa:
-No ha entregado el producto en plazo: El pedido llegó el 14 de noviembre, cuando ellos en la web y en el whatsapp 24hs, te dicen que recibes como mucho en 7 días la mercancía.
-El día 12 de noviembre les pedí que me enviaran la Hoja de Reclamaciones, y aún nunca nadie me la envió.
-No han dado solución real al problema de haber enviado mal 1 de los platos de ducha, en un color distinto al pedido en su día por mi.
-Han reconocido el error, pero no han vuelto a dar respuesta alguna. (Todo son promesas, engaños, palabrería..)
-Promete un reembolso que nunca llega. (Me piden nº de cuenta, a pesar de que yo hice el pago con tarjeta de crédito, y no hay reembolso ninguno)
-Y sus correos electrónicos están fallando todos, provocando devoluciones continuas que impiden una comunicación normal, desde que reclamé el día 14. Me llegaron a dar 4 direcciones de correo distintas.
-Y acabaron devolviendo a mi cuenta de e-mail más de 34 correos, lo cual provocó un colapso de mi servidor Gmail, que acabó por seguridad obligándome a ponerme en contacto con IONOS, y tener que eliminar y volver a ingresar los datos de mi cuenta gmail.
Además:
-He recibido respuestas como: "Deme el teléfono de contacto de su cliente, a ver si es más comprensivo que usted..", "¿Entonces que le cerramos el chiringuito a Amancio Ortega también?, ¿Ellos no cometen errores?, seguro que usted compra en Zara.."
-He llamado por teléfono al fijo, sin respuesta ya ninguna.
-He contactado por WhatsApp servicio 24hs y nadie me contesta, sólo cuando les interesa o les parece.
Que se requiera formalmente a la empresa:
1️⃣ Los reembolsos y responsabilidad por sus errores
, y falta de profesionalidad
2️⃣ La entrega inmediata de su Hoja de Reclamaciones
3️⃣ Y que se investiguen todas sus deficiencias en atención al cliente, engaños y malas prácticas
A día de hoy 14 de Diciembre sigue sin resolverse, ni con la reclamación a través de la OCU.
Pero es que encima el pasado 26 de noviembre recibo un mensaje por whatsapp intimidatorio de la empresa, refiriéndose a mi perfil en una web, en la que aparezco. ASÍ FUNCIONA HOY EN DÍA TODO EN GENERAL, BÚSCATE LA VIDA PARA DEFENDERTE ANTE EL MAFIOSO, PORQUE SE LE PERMITE, Y POR ESO LO HACE!!.. Mucho que cambiar en instituciones, etc..
Pedi un cristal de mampara en octubre y casi un mes después me lo entregan después de estar yo llamando a la agencia de transportes encargada de llevármelo porque ellos se desentienden, eso sí los 125 pavos que me soplarán por el cristal pagados desde el primer día
CUIDADO!! Se quedan con el dinero y no envían el producto. Leer las reseñas antes de comprar

Respuesta de varobath.com
Totalmente desaconsejable. En mi caso pedí un producto y tras llamarlos en varias ocasiones y hablarles al whatssap (a penas contestan) me lo enviaron 20 días después. La sorpresa fue al verlo, parte del etiquetado había sido arrancado y el envase manipulado... el contenido no se sabe ni lo que es. Finalmente ni producto, ni dinero. En resumen: un timo de empresa.

Respuesta de varobath.com
con estas valoraciones he decidido en NO comprar vuestro producto, está claro que tenéis un problema GRAVE con la empresa de transportes y atención al usuario.
Deberíais reconsiderarlo, vuestro productos son atractivos pero perdéis TODA la confianza en la gestión y entrega de éste.

Respuesta de varobath.com
Encargamos unos muebles para baño que nos costaron más de 800 euros!!
Llevamos más de un mes esperando y nadie coge el teléfono, ni responden.
Vamos a denunciar en la oficina del consumidor

Respuesta de varobath.com
Tardaron en entregarme una mampara de vidrio de seguridad más de un mes. Pedido 48512. Por problemas de fabricación y luego de entrega en una empresa de pedidos online. PEro el motivo de esta reclamación es que, al montar la mampara los obreros con gran experiencia, les ha explotado el vidrio en la cara cuando estaba ya montado. Les ha herido por cortes. Era en el baño de mis hijos pequeños. Sólo pienso que les podía haber explotado a ellos y haberles cortado gravemente. Y lo venden como vidrio de seguridad. Un desastre de servicio y de material.

Respuesta de varobath.com
Buenas, hice un pedido de un lavabo y mueble de aseo en JULIO DE 2025, estamos a 29/10/2025 han pasado casi 4 meses y aún no me ha llegado, cuando hice la compra me dijeron que tardaría entre 10 y 15 días y a día de hoy apenas me contestan, y cuando lo hacen siempre me dicen lo mismo, que lo van a revisar y luego siempre me dicen que para la semana que viene, y nunca llega, SON UNOS ESTAFADORES, por qué estoy pidiendo la devolución de mi dinero y tampoco me echan cuenta, no compréis nada aquí, espero que os sirva mi mala experiencia para que no vuelva a pasarle a nadie

Respuesta de varobath.com
He pedido un kit para reparar plato de ducha , lo quise anular a los tres días , la respuesta es que estaba en fabricación , han pasado ya varias semanas , ni kit , ni dinero , veo que no tiene interés en enviarlo no devolver el dinero , ,lo estarán fabricando en rusia ,por eso de la tardanza ,
NO recomiendo absolutamente ésta empresa, no compréis. Llevo dos meses esperando un mueble de baño y lo tenía que tener en quince días, contacto post-venda pésimo, y no cumplen con lo que dicen, sólo saben pedir disculpas y no solucionan nada. NUNCA MÁS.

Respuesta de varobath.com
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.