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Buenos días:
Yo realicé un pedido el pasado 1/10/2024, pero me confundí con la medida. Pasados unos minutos realice otro con las medidas correctas y envié un correo con la solicitud de cancelación del pedido erróneo. Tras varios consultas sin respuestas y otras dándome largas a través de su WhatsApp, todavía hoy casi 4 meses después todavía no he recibido el reembolso de casi 300 euros. Si no lo realizan en una semana tendremos que tomar otras medidas.

No iba a escribir el comentario porque hasta la fecha no me han dado una solucion, pero no me ha quedado remedio, puesto yo también me dedico a la venta on line y a los pedidos atrasados les damos una solución en un plazo de 10 dias. El 30 de noviembre encargué una mampara a medida. He estado reclamando en varias ocasiones y hasta la fecha no me han comunicado fecha aproximada de entrega. Me han dado un teléfono de incidencias en el cual sale un contestador y no puedes hablar con nadie. Por lo que leo en otras opiniones últimamente parece que están teniendo problemas similares. No sé si será el fabricante o ellos en cuestión, pero me dirijo a ustedes como responsables de la incidencia dado que no están realizando las gestiones oportunas para solucionar mi caso. Desgraciadamente me he visto en la obligación de ponerles esta reseña puesto por otras vías no estoy obteniendo solución. Espero les ayude de alguna manera a mejorar con respecto a la información facilitada. Que aunque me han atendido los correos no me dan otra alternativa.

El 13 de noviembre de 2024 hicimos un pedido de 2 muebles de lavabo abonando el importe total. Nos aseguraron por correo electrónico que nos llegarían antes del 5 de diciembre pero a día 8 de enero de 2025 seguimos reclamando, aún no los hemos recibido.

Tardé 3 meses en recibir una de las mamparas y una me la enviaron incorrecta.

Cuando finalmente me llegó la mampara de minusválidos, el técnico tuvo problemas para montarla porque las instrucciones no eran claras. A pesar de esto, debo reconocer que me llamaron y resolvieron mis dudas.

Sin embargo, no estoy satisfecho con el resultado final, ya que la mampara, aunque bien montada, no queda completamente lineal, algo que afecta su estética.

Además, tras haber esperado 3 meses y recibir inicialmente una mampara incorrecta, cosa que no me cambiaron, hubiese esperado algún tipo de compensación o detalle por parte de la empresa, cosa que no sucedió. Por este motivo, no volveré a trabajar con ellos.

Doy 2 estrellas únicamente porque, al final, me ayudaron con el montaje.

El 15 de agosto compre un plato de ducha y una mampara y la experiencia fue negativa.
El plato llego en plazo, pero no la mampara. Infinitos whastapp y promesas. Les indique que lo necesitaba para una persona de más de 8o años a la que había dejado sin ducha..... Después de mes y medio renuncie a ella y en noviembre he recuperado el dinero por que pague a través de Sequra, si no estoy segura que tendría que haber ido al juzgado (menos mal que tenía los whatsapp)

Acabo de recibir parte del pedido, buen material, pero OJO no cumplen con las fechas de entrega, todavia estoy esperando la segunda parte y llevo 1 mes esperandolo, cuando ellos dicen que en 10 dias o menos lo tienes.
No recomiendo este sitio

El pasado 15 de agosto, hemos comprado una mampara de ducha modelo verona, un plato de ducha y un grifo, con compromiso de entrega en la primera semana de septiembre.

El grifo y el plato de ducha los hemos recibido, pero hoy a 14 de noviembre, seguimos sin tener la mampara. Desde entonces, nos han ido dado largas por diferentes motivos: se rompió el cristal en el transporte, les falta una pieza, hay un incidencia con la agencia de transporte.... lo cierto es que a dia de hoy, no hemos recibido la mampara y se niegan a devolvernos el dinero. Así que mi consejo es que no les compréis ninguna mámpara porque no la vais a recibir.
En el momento de hacer el pedido son muy amables, contestan a todas tus dudas en el momento, rápido... pero una vez confirmado el pedido ya empiezan a darte largas: no cogen el teléfono, no contestan a los mensajes.... si te cogen el teléfono te dicen, dejame que lo vea y te llamo y ya puedes esperar sentando porque no vuelven a llamarte.

NADA PROFESIONAL ESTA EMPRESA,MENTIROSOS COMO ELLOS SOLOS,PEDI EN AGOSTO UN PLATO DE DUCHA Y UNA MAMPARA,LAS CUALES NO LLEGABAN ,LLAMAS NO TE COGEN , WASSAP Y NO RESPONDE ,ME HAN LLEGADO EL PLATO DE DUCHA A PRIMEROS DE OCTUBRE Y LA MAMPARA EL 31DE OCTUBRE Y SEGUN ELLOS TARDABAN 15 DIAS
ME PROMETIERON UN DESCUENTO Y UN ESTANTE DE REGALO PIR COMPENSACION AL ATRASO ESTAMOS A DIA 13 DE OCTUBRE Y NI SEÑALES
ESTAFADOREES, NO OS FIEIS MIENTEN MAS QUE HABLAN,NO LO RECOMIENDO
No paráis de mentir , si vais a responder a mis reseñas decir la verdad y no sigáis engañando ,cuando resolváis lo mío también lo publicaré
Pero tener la dignidad de decir la verdad
Venga un saludo

Hoy nos han escrito estos ESTAFADORES de Varobath y nos han dicho que nos descontaban 65 euros de lo que nos deben en concepto de gastos de envío que nunca hicieron. Les hemos dicho que no y seguimos adelante con nuestra denuncia a través de la OCU. Ellos creen que si van estafando menos de 400 euros a cada cliente no se considera delito pero lo llevan claro. No lo consentiremos.
¿Ahora dicen que descuentan los gastos de devolución de algo que nunca enviaron?
Lo dicho, SINVERGÜENZAS Y ESTAFADORES

En el mes de julio encargamos una Mampara que nunca llegó y seguimos a día de hoy, 09/1/2024 esperando por el reembolso. Todos los días nos Dan largas con estúpidas excusas. Ya hemos puesto el caso en manos de la OCU y están tomando cartas en el asunto. Ya tuvimos problemas con ellos en otra ocasión y volvimos a caer pero nunca más les compraremos nada. Pedido 93175

Hola!! Le pongo una estrella porque no me deja poner ninguna!!
Les hice un pedido de una mampara de bañera pedido 94783 de fecha 23 dé julio del 2024 y después de múltiples reclamaciones incluyendo la de mi abogado recibí la mampara a finales de Octubre.
Cuándo hemos ido a instalar la mampara viene el perfil picado sin terminar de lacar y el cristal un poco astillado en una esquina!
Es una vergüenza de empresa y lo peor es que no me siento con fuerzas de empezar a volver a reclamar porque el trato es nefasto y eso si te cogen el teléfono.
No recomiendo para nada la compra en esta empresa,Varobath es una página nada fiable que juegan con la bondad de las personas.Soy María José Núñez.

Les llamé para pedir presupuesto y les indiqué que para mí lo más importante era que cumplieran con el plazo. Me dieron un plazo y tardaron casi 3 meses más en instalarme la mampara. Lo peor es que durante ese tiempo no contestaban el teléfono, e-mail... Nada profesionales. Un desastre. La mampara, cuando llegó, bien.
EDIT: número de pedido #24762

Siempre trabajo con los mismos proveedores y me decidí a cambiar, un desastre.Hice el pedido de un mueble de baño el 3 de octubre y hoy 6 de noviembre me dicen que estará para la semana que viene, pero ya llevo las dos anteriores que me dicen lo mismo.Se ha terminado la reforma de un baño antes de que hagan un mueble de aseo. Si llamas a pedidos el Sr. que te atiende te dice que lo mira y te llama, pero la llamada no llega y vuelves a llamar y lo mismo, cuando ya te cabreas te dice que a mediados de la próxima semana te llega, pero no llega y el cliente sin poder usar el baño porque falta el mueble.No volveré a comprar.No esta a mi nombre el pedido 100443 David M.

Empresa poco sería confíe en las valoraciones positivas, pero dudo de que sean reales.
Solicite un kit de renovación de plato de ducha que nunca mandan .
Hoy 18 nov 24 actualizo: No entregado pedido y me envían factura indicando COMPLETADO. No recibido

El 17 de junio compramos una mampara y después de más de 4 meses padeciendo por el retraso y EQUIVOCACION DE MEDIDAS POR PARTE DE VAROBATH, además de acoso por su parte para que retirásemos las reseñas, ya la hemos instalado. No trae instrucciones y los cristales son de baja calidad. Desde luego que no volvería a comprar en esta tienda. Pedido 91689

Pedí información vía whatsapp y telefónica. Todo siempre correcto.
Realicé el pedido, me dijeron que tardarían en entregar una semana una semana se convirtió en un mes, y gracias a que estuve encima de ellos.
Una vez que llegó el mueble, faltan algunos accesorios, además de no caber productos en los cajones tal y como muestra la imagen que ponen en su web.
Reclamé tanto los accesorios como el problema con los cajones, me dijeron que se pondrían en contacto conmigo. Nadie lo ha hecho, y tampoco me cogen el teléfono ni atienden los whatsapp que les envío.
No compréis, ya que si hay algún problema no lo solucionan.

El colmo de la inutilidad. Llevamos 5 meses intentando gestionar un pedido de 1 plato de ducha, una mampara de ducha y una grifería de ducha y de lavabos. Después de 5 meses ¿Qué tenemos? 2 griferías que no son las que hemos pedido y una mampara que no es la que hemos pedido. IMPOSIBLE conseguir que nos atiendan, que recojan los productos erróneos y que nos envíen los productos correctos. ¿Qué vamos a hacer? DENUNCIARLES. No queda otra. Hemos intentado solucionar los errores con decenas de llamadas, mensajes y correos. Imposible. No saben o no quieren. Lo que sí tenemos muy claro es que NO RECOMENDAMOS ESTA EMPRESA EN ABSOLUTO. El que gestiona todo, una tal Lucas, un inepto.
Vale, pues si esto va de aportar datos, vamos a aportar datos ciertos.
11 de julio, Se hace un pedido que incluye plato de ducha CLOE (entregado) y Mampara de Ducha Line. Como la página web de estos señores no permite especificar el color de la perfilería de la mampara, me piden que envíe el color por un mensaje de whatssapp, Mensaje del 11/7: COLOR NEGRO MATE. Ha llegado en COBRE.
Las griferías: se pidió una grifería IMEX Suecia en color negro con ducha encastrada y llegó esa grifería con dicha externa. Al mismo tiempo nos dimos cuenta de que necesitábamos grifos altos. Acordamos que, como VAROBATH tenía que hacer recogida de la ducha errónea aprovechábamos para que nos recogieran los grifos cortos y los cambiaran por grifos altos (TODO ELLO PAGADO). Resultado; nos entregaron una grifería que ni era IMEX ni era SUECIA ni era lo que habíamos pedido. Y el logista no tenía ninguna instrucción para recoger la grifería anterior. Después de muchos mensajes, llamadas y correos reclamando que VAROBATH se hiciera cargo de las recogidas y de la devolución completa de la grifería pagada (la segunda que entregaron es que nosotros NO LA PEDIMOS), seguimos esperando dicha recogida. Tengo varios correos donde se nos dice que la recogida está en camino, etc. Nunca llegó. Seguimos esperando una solución para las grifería y un cambio de la perfilería de la mampara

Escribo esta reseña porque creo que es una empresa que engaña a la gente por decirlo de forma suave. Compré un plato de ducha que nunca llega por importe de 302 euros, pedido número 100464. Si no tengo respuesta mañana día 24/10/24, lo denunciaré a la policía para que cierren la pagina web. He averiguado quien es la administradora de la empresa, en su momento, si es necesario, lo haré público.

Pedido n 91689 del 17 d junio
Con esta ya son 10 las reseñas ( reclamaciones )
Señores de Varobat ,otra semana sin tener noticias de uds.
Nos mandaron la mampara después de más d 3 meses sin instrucciones d montaje y errónea de medidas y no nos dan ninguna solución , además el aluminio de mala calidad .
No compren aqui

Después de todos los problemas que tuve con la entrega de la mampara (lee mis comentarios de julio) llevo 3 meses esperando lo listones del tamaño correcto y la empresa ha desaparecido. Nunca mas me respondieron y todavía no me han enviado los listones correctos y ahora la puerta está rota. Publicaré fotos en Google y crearé una página de Facebook para publicar fotos y mostrárselas. Los comentarios positivos de los clientes ciertamente los paga la empresa o los escriben sus amigos. Es una empresa terrible.